CISCO-端口出现err-disabled-现象解决案例.doc

CISCO 端口出现err-disabled 现象解决案例两则
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发表于 2010-5-4 13:29 | 只看该作者 | 倒序看帖 | 打印
关于接口处于err-disable的故障排查

故障症状：
线路不通，物理指示灯灭或者显示为橙色(不同平台指示灯状态不同)

show interface 输出显示接口状态：
FastEthernet0/47 is down, line protocol is down (err-disabled)
接口状态是err-disable。

sw1#show interfaces status

Port Name Status Vlan Duplex Speed Type
Fa0/47 err-disabled 1 auto auto 10/100BaseTX

如果出现了接口状态为err-disable，show interfaces status err-disabled命令能查看触发err-disable的原因。
下面示例原因为bpduguard，在连接了交换机的端口配置了spanning-tree bpduguard enable。

sw1#show interfaces status err-disabled

Port Name Status Reason
Fa0/47 err-disabled bpduguard

接口产生err-disable的原因可以由以下的命令来查看，系统缺省的配置是所有列出的原因都能导致接口被置为err-disable。

sw1#show errdisable detect
ErrDisable Reason Detection status
----------------- ----------------
udld Enabled
bpduguard Enabled
security-violatio Enabled
channel-misconfig Enabled
psecure-violation Enabled
dhcp-rate-limit Enabled
unicast-flood Enabled
vmps Enabled
pagp-flap Enabled
dtp-flap Enabled
link-flap Enabled
l2ptguard Enabled
gbic-invalid Enabled
loopback Enabled
dhcp-rate-limit Enabled
unicast-flood Enabled

从列表中，我们可以看出常见的原因有udld，bpduguard，link-flap以及loopback等。
具体由什么原因导致当前接口err-disable可以由show interface status err-disable来查看。

在接口模式下采用shutdown,no shutdown进行手动的激活。

在缺省配置下，一旦接口被置为err-disable，IOS将不会试图恢复接口。
这个可以由show errdisable recovery来查看，timer status下面所有的值都是disable。
下面的示例中，由于手工配置了bpduguard恢复，所以timer status的值变为Enable。

sw1#show errdisable recovery
ErrDisable Reason Timer Status
----------------- --------------
udld Disabled
bpduguard Enabled
security-violatio Disabled
channel-misconfig Disabled
vmps Disabled
pagp-flap Disabled
dtp-flap Disabled
link-flap Disabled
l2ptguard Disabled
psecure-violation Disabled
gbic-invalid Disabled
dhcp-rate-limit Disabled
unicast-flood Disabled
loopback Disabled

Timer interval: 300 seconds

Interfaces that will be enabled at the next timeout:

Interface Errdisable reason Time left(sec)
--------- ----------------- --------------
Fa0/47 bpduguard 217

配置IOS重新激活errdisable的接口，使用以下命令：

sw1(config)#errdisable recovery cause bpduguard

sw1(config)#errdisable recovery cause ?
all Enable timer to recover from all causes
bpduguard Enable timer to recover from BPDU Guard error disable state
channel-misconfig Enable timer to recover from channel misconfig disable state
dhcp-rate-limit Enable timer to recover from dhcp-rate-limit error disable state
dtp-flap Enable timer to recover from dtp-flap error disable state
gbic-invalid Enable timer to recover from invalid GBIC error disable state
l2ptguard Enable timer to recover from l2protocol-tunnel error disable state
link-flap Enable timer to recover from link-flap error disable state
loopback Enable timer to recover from loopback detected disable state
pagp-flap Enable timer to recover from pagp-flap error disable state
psecure-violation Enable timer to recover from psecure violation disable state
security-violation Enable timer to recover from 802.1x violation disable state
udld Enable timer to recover from udld error disable state
unicast-flood Enable timer to recover from unicast flood disable state
vmps Enable timer to recover from vmps shutdown error disable

配置完上述命令后，IOS在一段时间后试图恢复被置为err-disable的接口，这段时间缺省为300秒。
但是，如果引起err-disable的源没有根治，在恢复工作后，接口会再次被置为err-disable。

调整err-disable的超时时间，可以使用以下命令：
sw1(config)#errdisable recovery interval ?
<30-86400> timer-interval(sec)
可以调整在30－86400秒，缺省是300秒。

如果产生err-disable的原因是udld，下面有一条命令非常管用：
sw1#udld reset
No ports are disabled by UDLD.

同时，接口在被置为err-disable的时候，通常有一系列的日志产生，如下：

*Mar 15 15:47:19.984: %SPANTREE-2-BLOCK_BPDUGUARD: Received BPDU on port FastEthernet0/47 with BPDU Guard enabled. Disabling port.
sw1#
*Mar 15 15:47:19.984: %PM-4-ERR_DISABLE: bpduguard error detected on Fa0/47, putting Fa0/47 in err-disable state
sw1#
*Mar 15 15:47:21.996: %LINK-3-UPDOWN: Interface FastEthernet0/47, changed state to down
收集这些日志也非常管用。
所以建议配置一个syslog server，收集log信息。

*************************
sw1#show interfaces status

Port Name Status Vlan Du...

***************

开启errdisable功能，这样可以使用show errdisable来查看引发errdisable的原因是什么，再更加信息内容进行解决。
******************

你要是想不影响使用的话，先用
no errdisable detect cause loopback
执行一下，将已经死掉的端口，no sh 一下
如果没问题，肯定是环路了，你可再找时间，对怀疑有问题的switch用拔插法，一个一个拔掉网线去查，当然，有更有效的方法，你可查看有问题的switch的所有rj45和gi口的状态，哪个有errdisable信息哪个就有问题。
switch#show interfaces status err-disabled

Port     Name           Status     Reason
Fa0/22               err-disabled link-flap
Fa0/37   For office in 100K err-disabled link-flap
Fa0/41   unknow         err-disabled link-flap
Fa0/42   Training Dc066   err-disabled link-flap
Fa0/45   Production line VM err-disabled link-flap
switch#show errdisable detect
ErrDisable Reason   Detection status
-----------------   ----------------
pagp-flap         Enabled
dtp-flap         Enabled
link-flap         Enabled
l2ptguard         Enabled
gbic-invalid       Enabled
loopback         Enabled
switch#show interfaces status err-disabled

Port     Name           Status     Reason
Fa0/22               err-disabled link-flap
Fa0/37   For office in 100K err-disabled link-flap
Fa0/41   unknow         err-disabled link-flap
Fa0/42   Training Dc066   err-disabled link-flap
Fa0/45   Production line VM err-disabled link-flap
switch#sh errdisable flap-values
ErrDisable Reason   Flaps   Time (sec)
-----------------   ------   ----------
pagp-flap         3     30
dtp-flap           3     30
link-flap         5     10 ( link-flap 这就是因为链路质量不好导致的)

关闭errdisable detect
switch#no errdisable detect cause all

有一台Catalyst-3560G-24TS连着光纤线，旁边的端口（Gi0/28）插了一个光纤模块备用，过了一段时间发现备用端口提示port is error disabled，指示灯显示为橙色。

可能是没有插紧，重新插拔，然后尝试激活端口。

显示端口状态
sw1>show interfaces status
Port Name Status Vlan Duplex Speed Type
Gi0/1                        connected    1          a-full  a-100 10/100/1000BaseTX
Gi0/2                        notconnect   1            auto   auto 10/100/1000BaseTX
Gi0/3                        connected    1          a-full a-1000 10/100/1000BaseTX
...
Gi0/28                              err-disabled 1                auto   auto 1000BaseSX SFP

查看触发err-disable的原因
sw1>show interfaces status err-disabled
Port Name  Status Reason
Gi0/28 err-disabled  gbic-invalid

默认状态下，端口被置为err-disable后，IOS不会自动恢复端口。

查看各种状态下IOS是否会自动恢复err-disable接口
sw1>show errdisable recovery
ErrDisable Reason    Timer Status
-----------------    --------------
udld                 Disabled
bpduguard            Disabled
security-violatio    Disabled
channel-misconfig    Disabled
vmps                 Disabled
pagp-flap            Disabled
dtp-flap             Disabled
link-flap            Disabled
l2ptguard            Disabled
psecure-violation    Disabled
gbic-invalid         Disabled
dhcp-rate-limit      Disabled
unicast-flood        Disabled
storm-control        Disabled
arp-inspection       Disabled
loopback             Disabled

现在把gbic-invalid状态置为自动恢复就行了。

进入configure终端模式：　
sw1>en
Password:
sw1#conf t
Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.

配置IOS自动激活gbic-invalid导致的errdisable端口
sw1(config)#errdisable recovery cause gbic-invalid

确认配置是否成功
sw1>show errdisable recovery
ErrDisable Reason    Timer Status
-----------------    --------------
udld                 Disabled
bpduguard            Disabled
security-violatio    Disabled
channel-misconfig    Disabled
vmps                 Disabled
pagp-flap            Disabled
dtp-flap             Disabled
link-flap            Disabled
l2ptguard            Disabled
psecure-violation    Disabled
gbic-invalid         Enabled
dhcp-rate-limit      Disabled
unicast-flood        Disabled
storm-control        Disabled
arp-inspection       Disabled
loopback             Disabled
IOS每隔300秒会试图恢复因gbic-invalid导致err-disable的端口。