企业管理：企业管理职能的内容.doc

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【专业知识】企业管理：企业管理职能的内容
企业管理基本职能是通过企业管理的具体工作，即具体职能实现的。企业管理的具体职能主要有：
（1）计划
计划是确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等的管理工作。在企业管理的各项职能中，它是首要职能。
计划职能的主要内容和程序是：
①对企业外部环境（主要是市场状况和国家的宏观调控）和内部条件的现状及未来的变化趋势，进行分析和预测；②根据上述市场需要、企业内部条件的分析以及企业自身的利益，制定企业中长期和近期的目标；③拟定实现目标的各种可行方案，通过综合评价，选择满意方案，即进行决策；④编制企业的综合计划（经营计划）和各项专业计划（生产计划、销售计划等等），以便落实决策方案；⑤检查计划执行情况，及时发现问题，采取措施予以解决，这步工作是计划职能与控制职能相互交叉的一项工作。
（2）组织
为了实现企业的共同目标与计划，确定企业成员的分工与协作关系，建立科学合理的组织结构，使企业内部各单位、各部门、各岗位的责权利相一致，并且彼此协调，以保证企业目标能够顺利实现的一系列管理工作；这就是组织职能。
组织职能的内容一般包括：
①确定为了完成企业任务、目标而需要设置的各项具体管理职能，明确其中的关键性职能，并将其分解为各项具体的管理业务和工作；②确定承担这些管理业务和工作的各个管理层次、部门、岗位及其权益，搞好企业内部的纵向与横向的分工；③确定上下管理层次之间、左右管理部门之间的协调方式和控制手段，使整个企业的各个组成部门步调一致地进行活动，提高企业管理的整体功能；④配备和训练管理人员；⑤制定各项规章制度，包括管理部门和管理人员的绩效评价与考核制度，以调动职工积极性。
（3）用人
也叫人事职能。是指人员的选拔、使用、考核、奖惩和培养等一系列管理活动。其主要内容包括：
①进行职务分析和职务评价，明确企业的各种职务对人的具体要求，包括资格条件、工作态度等方面的要求；②组织人事考核，发现和选拔合格人才；③进行人员配置和升迁调动，合理使用人才；④有计划地系统地培训职工，使企业的现在与将来始终拥有一批能够胜任生产、技术和管理工作的合格人才；⑤制定和贯彻实施职工奖惩制度，奖勤罚懒、奖优罚劣，以激发人们的进取精神。
（4）指挥
指挥职能是由企业各级领导人员行使的一种职能。它是指企业各级领导人为了贯彻实施企业的计划，在自己的职权范围内，通过下达指示、命令和任务，使职工在统一的目标下，各负其责，相互配合，完成各项任务。
（5）控制
控制职能就是指按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查、发现偏差，采取纠正措施，使工作按原订计划进行，或者改变和调整计划，以达到预期目的的管理活动。
以上几个管理职能具有普遍性。无论何种类型的企业，也不管企业的哪一个管理部门或者哪一级管理人员，他们所从事的管理工作都包含着或者说都可以归纳为这些职能，区别仅仅在于他们执行的各种管理职能的具体内容、要求及时间分配各不相同而已。

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