欧洲团队地接的基础知识培训.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,团队地接的基础知识培训,欧美部 吴郑雄,一、概况,1.,地理意义上的欧洲（,Europe,）,面积,1016,万平方公里，共,45,个国家和地区。西临大西洋，北靠北冰洋，南隔地中海和直布罗陀海峡与非洲大陆相望，东与亚洲大陆相连。地形以平原为主，大部分为温带海洋性气候，约,7.28,亿人，约占世界总人口的,12.5%,，是人口密度最大的一个洲。,在地理上习惯分为欧洲南欧、西欧、中欧、北欧和东欧五个地区。,其中英国和爱尔兰，处于欧洲大陆之外。,西欧,主要国家：,法国，德国，,荷兰，比利时，,卢森堡,瑞士，奥地利，意大利,法国,首都：巴黎,其他主要城市：,尼斯，地戎，里昂，马赛，波尔多,德国,首都：柏林,其他主要城市：,慕尼黑，法兰克福，科隆，汉堡，斯图加特，海德堡，汉诺威，纽伦堡,荷兰,首都：阿姆斯特丹,其他主要城市：海牙，鹿特丹,比利时,首都：布鲁塞尔,其他主要城市：布鲁日，安特卫普，根特,卢森堡,首都：卢森堡市,瑞士,首都：伯尔尼,其他主要城市：苏黎世，日内瓦，卢塞恩，因特拉肯，洛桑，巴塞尔,奥地利,首都：维也纳,其他主要城市：萨尔茨堡，茵斯布鲁克，格拉茨，林茨，克拉根福,意大利,首都：罗马,其他主要城市：佛罗伦萨，威尼斯，米兰，那不勒斯，维罗纳,北欧,主要国家：,瑞典,丹麦,挪威,芬兰,冰岛,瑞典,首都：斯德哥尔摩,其他主要城市：歌德堡，卡尔斯塔德,丹麦,首都：哥本哈根,其他主要城市：奥尔堡,挪威,首都：奥斯陆,其他主要城市：卑尔根，佛洛姆，金沙维克，佛斯，莱达,芬兰,首都：赫尔辛基,其他主要城市：土库，罗凡涅米,冰岛,首都：雷克雅未克,南欧,主要国家：,西班牙,葡萄牙,希腊,西班牙,首都：马德里,其他主要城市：巴塞罗那，萨拉戈萨，塞维利亚，马拉加，巴伦西亚,葡萄牙,首都：里斯本,其他主要城市：波尔图,希腊,首都：雅典,其他主要城市：圣托里尼岛，米克诺斯岛,东欧,主要国家,捷克，斯洛伐克,波兰，匈牙利,俄罗斯,捷克：,首都：布拉格,其他主要城市：卡洛维瓦利，布尔诺，布杰约维采,斯洛伐克,首都：布拉迪斯拉发,波兰,首都：华沙,其他主要城市：克拉科夫，波兹南,匈牙利,首都：布达佩斯,俄罗斯,首都：莫斯科,其他主要城市：圣彼得堡,其他,英国,首都：伦敦,其他主要城市：曼彻斯特，伯明翰，格拉斯哥，爱丁堡，利物浦，牛津，剑桥,爱尔兰,首都：都柏林,其他主要城市：贝尔法斯特,欧洲六小国：,梵蒂冈：在罗马城中,列支敦士登：在瑞士与奥地利之间,安道尔：位于法国南部和西班牙交界处,圣马力诺：在意大利境内中部，靠近东海岸,摩纳哥：法国尼斯城旁边,卢森堡：德国和荷兰之间,灵活运用,查找城市地点及查询两城市之间距离。,2.,签证意义上的欧洲,申根（,Schengen,）,申根国家：,25,个,1985,年,德国、法国、比利时、荷兰、卢森堡,五国共同签署了“关于逐步取消边界检查的条,约”。,申根签证,截至目前，申根的成员国共有,25,个：,奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国,、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪,威、葡萄牙、西班牙、瑞典、匈牙利、捷克,、斯洛伐克、斯洛文尼亚、波兰、爱沙尼亚,、拉脱维亚、立陶宛、瑞士、马耳他。,二、欧洲地接基础,团队性质：,护照：因公护照和因私护照,持因公护照：公务团,持因私护照：商务团，旅游团,操作优势,直接采购,一手地接,吃,住,行,游,购,公务或商务活动,吃：用餐,早餐：酒店内，欧陆式早餐，美式早餐,正餐：,团餐（中餐，,N,菜一汤）,西餐,特色餐：法式大餐，猪肘餐，披萨，意面，奶酪火锅，鹿肉餐，三文鱼餐。,2.,住：酒店,主要酒店品牌：,雅高集团,ACCOR,（全球最大,总部法国巴黎）,旗下品牌：,SOFITEL,PULLMAN,NOVOTEL,MERCURE,IBIS,ALL SEASON,最佳西方（,Best Western Hotel),全球单一品牌下最大的酒店连锁集团,总部美国。,洲际酒店集团（总部美国）,旗下品牌：,Crowne Plaza,InterContinental,Holiday Inn,万豪酒店集团（总部美国）,旗下品牌：,Marriott,Renaissance,Courtyard by Marriott,希尔顿酒店集团（部总英国）,旗下品牌：,Hilton,Conrad,Hilton Garden Inn,Hampton,喜达屋酒店集团（,Starwood,，总部美国）,旗下品牌：,Sheraton,Westin,St.Regis,Four Points,Le Meridien,The Luxury Collection,W Hotel,Choice Hotel Group,旗下品牌：,Comfort Inn,Comfort Suites,Quality,Sleep Inn,Clarion,Rodeway Inn,Ascend Collection,3.,行交通,巴士：常规经济,铁路：欧铁，欧洲之星,航空：内陆航班，廉价航空,游轮：,Viking,Silja,DFDS,自驾车：,Herz,Avis,Europcar,Budget,9,座车,9,座车,9,座车,17,座车,17,座车,17,座车,20,座车,20,座车,29,座车,30,座车,55,座车,4.,游：景点，行程，导游,导游：,境外导游和境内导游,司兼导，全兼地,领队：纯领队与全兼地,5.,购：购物,购物店：巴黎，卢塞恩，佛罗伦萨，法兰克福，阿姆斯特丹,退税：,12%,祝您 旅途开心！工作愉快！,