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wish运营销售专员岗位职责

wish运营销售专员岗位职责之相关制度和职责，Amazon/亚马逊/速卖通/ebay/Wish/运营专员/销售岗位职责:1、管理Amazon亚马逊美国或者欧洲站点的账号,包括产品上架、推广,优化,物流跟进、售后跟进,等工作;2、处理每日客户订单...
Amazon/亚马逊/速卖通/ebay/Wish/运营专员/销售岗位职责:
1、 管理Amazon亚马逊美国或者欧洲站点的账号,包括产品上架、推广,优化,物流跟进、售后跟进,等工作;
2、 处理每日客户订单,邮件,以及各类售后问题,保存店铺的好评率和优良的信用度和店铺review 的质量;
3、 与客户进行有效沟通、及时处理售前售后问题、能妥善解决出现的各种争议
4、 快速熟悉公司产品,上传公司产品部门开发的新品,包括产品编辑,链接优化和后期维护;
5、 选品分析:通过分析买家市场流行元素和趋势,提成选品建议;
6、 收集、分析欧美市场情报及竞争对手状况,对产品进行销售策略的调整,分析产品主要关键词,制定推广计划;
7、 定期进行销售,库存,RMA等数据分析,及时调整销售策略
岗位要求:
1、 外语类、国际贸易类专业优先;英语大学六级或专业四级以上水平(掌握第二外语者可放低至大学英语四级)
2、 英文商务信函写作熟练,书面表达能力强者优先;
3、 熟练使用 office(Excel,Word等)办公软件。
4、 有ebay、亚马逊等跨境电商平台客服经验者优
5、 工作耐心细致,反应敏捷,热情积极,有抗压能力,具有优良的服务意识,沟通能力强,能独立解决各种客户问题
6、 有志向在跨境外贸电子商务领域长期发展。
7、 频繁跳槽,没有恒心,只想短期学习者勿扰。
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1,电脑运用及文书软件处理能力。
2,电子元器件销售经验(优先合计)
3,具电子产品基本工程概念。
4,具有基本英文阅读能力。
5,主动积极,外向开朗。
6,有出差需求。

1、开发符合公司行业大客户标准的客户,深入了解客户供应链结构,挖掘物流需求与痛点,配合解决方案团队制定解决方案;
2、负责拉通同一客户跨区业务的报价,并对标同行业客户价格,坚持行业报价标准;
3、与大客户CXO或关键决策者建立并维持稳固的合作关系,促进双方高层之间的密切沟通;
4、验收客户解决方案的交付落地状况,跟进实施进展,并与客户共同研究新商机,从而提升客户钱包份额;
5、定期对所负责行业的物流市场环境、目标、计划、业务活动进行分析,及时调整销售策略,保证完成销售目标。
任职要求:
1、本科及以上学历,物流、营销、管理、经济类专业优先;
2、5年以上的工作经验,3-5年的销售经验;有汽配/快消品/电子电器的行业背景,有一定的行业人脉及客户资源;
3、具备丰富的销售专业知识;熟悉负责行业行业术语及各竞争对手的基本状况,市场分布,产品服务特征等;
4、具备向客户高管讲解复杂解决方案,并熟练应对客户提问的能力;熟练运用常用办公软件;
5、具有优良的团队合作精神;具有较强的沟通协调能力、需求分析能力、商务谈判能力和关系维护能力;能够承受较大的工作压力及挑战。

1. 收集市场信息,主动挖掘和开发客户,坚持与客户优良沟通,维护客户关系,做好售前和售后服务工作。
2. 负责接听客户询盘 ,为客户介绍产品,推举产品,达成交易。
3. 负责所属区域的产品推广和销售,完成销售的任务指标。
4. 熟悉产品在市场上的定位,能够随机应变的处理好客户的疑问,灵活报价。
5. 能够独立开发客户,熟悉业务操作流程,及时回复询盘,跟进客户,处理下单、发货等事宜。
6. 自觉遵守公司制定的各项规章制度,团结协作,完成团队业绩目标。
任职要求:
1. 为人诚恳友善、积极主动,有强大的进取心、学习能力和团队协作精神。
2. 一般话标准,能够熟练操作word、excel等办公室软件。
3. 大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。
4. 能够自主跟进询盘,开发客户,完成发货等事宜。
5. 工作至少1年及以上,优秀的应届毕业生亦可放宽条件。