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房地产商品房销售管理制度

房地产开发公司商品房销售管理制度为了规范商品房销售行为,保障商品房 交易双方当事人的合法权益 ,根据国家有关法律、法规和《商品房销售管理办 法》 ,结合公司的具体情况 ,制定本制度。售房市场和工作人员

一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。

二、 市场营销工作以提高公司经济效益 ,壮大企业经济实力为目标 ,营

销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神,具有责任心和使命感 ,完成公司所 交给的商品房营销任务。

三、 售房有形市场是公司精神文明建设的窗口,营销人员要做到诚实 守信、规范交易、热情服务 , 自觉维护公司的声誉和形象。

四、 市场营销部在新建项目开盘前 ,应认真作出切实可行的营销方案 , 报总经理批准后实施。在实施过程中 ,销售价格未经批准不得变更。

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五、 房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算,房屋销售 面积须经房管局测量复核后 ,列出明细表 ,双方工作人员书面确认无误后 ,报分 管副总经理批准、财务部备案。在预售过程中不得擅自变更。

六、 工作人员要努力学习业务知识 ,互相配合、言行一致 , 向顾客介绍 商品房时要讲究服务态度和推销技巧 ,做到宣传力度大、范围广、影响深、效 果好。

七、 在销售商品房屋工作中 ,严格执行《商品房销售管理办法》 ,设立 销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后服务登记本;认真签订和 及时发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。

八、 销售帐薄的记录要内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结, 月底及时向总经理上报销售情况 ,及时报表。

九、 房屋销售后 ,要及时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资 料整理入档管理。

十、 所有购房款必须由市场营销部于收款当日交财务部,存至指定银

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行帐户 ,严禁公款私存。

十一、营销人员要~完成各自的销售任务 ,负责从介绍房屋、交款、贷款、 结算、签订合同、房屋移交、维修等等营销过程中的全部工作。

十二、 营销人员要保守商业机密 ,确保商品房价格、户型、销售情况等 内部信息不泄露。

十三、 除完成销售任务以外 ,营销人员要服从部室的安排 ,完成部室交给 的其它工作任务。合同的签订与管理

十四、 签订合同必须遵守国家的法律法规及有关规定。签订商品房买卖 合同时 ,要明确以下内容 : 当事人名称或姓名、房屋状况、销售方式、房屋面 积、价格、价款、付款方式和时间、交付使用条件和日期、建设标准、配套 设施状况、公共配套建筑的产权归属、面积差异处理方式、违约责任、双方 约定的其他事项。

十五、 签订房屋买卖合同时要本着"重合同 , 守信誉"的原则 ,做到合法、
严密、可行。

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十六、 妥善保管房屋买卖合同档案 ,每份合同在盖章前都必须到公司办 公室登记、编号。市场营销部负责建立合同管理台帐(包括序号、合同号、签 约日期、对方姓名),做到准确、及时、完整。商品房按揭贷款和其它业务

十七、 为购房户办理按揭贷款 ,要熟悉业务 ,熟练掌握操作流程 ,必须按 照银行规定签定合同 ,做到办证细心 , 资料齐全 ,专人办理。

十八、 结合公司发展计划 ,制订商品房营销计划和实施方案 ,充分调动营 销人员的积极性 ,提高经济效益。

十九、 市场营销部会同投资发展部、项目技术部做好竣工商品房的移交 工作 ,现场查验土建、水电等配套设施并核实房屋面积,确认无误后(竣工房屋 面积须经房管部门书面认可),查验人员办理书面移交手续。竣工建筑明细表 报副总经理批准后 , 由市场营销部据此编制房屋销售结算清单,报财务部备案 , 不得擅自变更。

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