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驾校的规章制度

【篇一：驾校规章制度】

第一章诚信承诺制度

为全面提高学校诚信意识和道德水准，规范行业管理，树立“以人为本，诚信至上”的驾培 风尚，弘扬学校文化，维护学校声誉，树立良好的社会形象，并方便广大学员监督，特制定 以下诚信承诺制度。

一、诚信承诺的内容：

1 、自觉遵守国家有关驾驶培训的各项法律、法规；

2、奉行“以人为本，诚信至上”的经营理念；

3、按收费许可证上核定的项目和标准一次性收费，坚决杜绝乱收费现象发生；

4、训练中保证学员的安全，防止人员伤害；

5、驾驶培训实行“鼓励式”教学，尊重学员的人格，不侮辱、歧视学员，建立正常的师徒关 系；

6、允许学员选择教练员，尊重学员的自主权；

7、培训教练持证上岗，严格按照主管部门规定要求，保证教练车性能的完好，不影响学员训 练；

8、提高工作效率，为学员提供优质服务；

9、营造良好的培训环境，使学员愉快学车；

10、由于学校责任给学员带来损失，学校全额赔偿；

11、加强安全教育，强化安全管理，保障安全教学，以学员为出发点，为学员提供安全的驾 培环境；

12、切实保障学校餐厅的饮食服务，为学员提供优质一流的就餐环境；

13、负责和学员进行沟通交流，接受投诉一天之内向投诉者作出反馈，确需延长时间的经投 诉者同意后一般不超过三日，且由学校领导向学员作出反馈信息。

二、诚信承诺的履行：

1、学校经常开展诚信承诺教育，公布诚信承诺内容，并定期检查诚信承诺工作落实情况，避 免失信于学员的事情发生；

2、全校所有教职工要结合本职工作开展诚信承诺工作，营造“以人为本、诚信至上”的驾培 风尚；

3、对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理，并由部门责任人采取措施进行补救式服务；

4、各有关部门人员结合实际向学员宣传诚信内容，不定期对学员进行回访，以检查诚信承诺 的落实，专人负责受理学员投诉举报、监督诚信承诺的实施情况。

第二章教学管理制度

为贯彻落实教学大纲，全面完成规定的教学项目、计划、目标及课时，完善实施中的规定流

程及各项教学资料，规范教学，制定本制度。

一、理论培训教学管理：

1、教学部制定及实施教学工作的总体计划。安排理论教学任务、时间、地点，组织学员进行 理论培训；

2、依据教学实施计划与实际理论培训进程，制定理论考核计划，对于未达标者，负责制定继 续学习培训计划，直至达标为止；

3 、做好理论培训教案，并归入档案。

二、实训培训教学管理：

1、理论考试合格后， 及时安排实训培训。 教学负责人组织进行实训培训 (第一阶段进行桩训， 桩训考试通过后，再进行第二阶段的路考培训)；

2、执行教学日志管理制度。教学日志是记录每日培训内容与学时的凭证，教练员记载学员培 训的日期、内容、学时及培训评语，且于每日训练完毕后由教练员和学员共同签字；

3 、严格执行教学管理制度，对学员在培训期间打架斗殴、酗酒闹事的，教练员应及时劝阻， 教练员未及时阻止对第三人或学校造成损失的，由教练员与闹事者按比例承担赔偿责任。如 若教练员未阻止且参与打架闹事，对第三人或学校造成损失的，由教练员与闹事者承担连带 责任；

4、对教学计划执行情况进行检查。由教学负责人组织实施，负责对每位学员的每个阶段的培 训进行检查，形成的原始资料整理并存档；

5、培训期间进行阶段考核，发现学员培训目标未达标，学时不足的，实行延考补课，确保学 员合格达标，学员达标合格后安排考试，考试未通过者，根据学员要求可继续安排培训，制 定新的培训计划；

6、学员全部培训考试通过取得驾照后， 由教学负责人组织召集本期学员、 教练员召开座谈会， 征求各方意见以完善学校的教学制度；

7、学员的考试相关资料(科目一、科目二、科目三)在考试完成后及时整理并交存于档案室 保管，履行交接手续；

8、实行教学质量评估制度。教学部组织评估小组进行教学质量评估，评选优秀教练员，并对 其进行表彰，将评选结果归入档案；

9 、教学人员应严格执行教学管理制度，严守纪律。

第三章教练员管理制度

为加强教练员队伍建设，提高全体教练员的素质，充分调动教练员的积极性，提高培训教学 质量，根据交通部《机动车驾驶员培训管理规定》 ，结合本校实际，制定本制度。

一、教练员的聘用

1、学校聘用的教练员必须符合《湖南省机动

车驾驶培训机构资格条件》有关教练员的要求，坚持先考证后选用，公开招聘，公正选拔， 公平待遇；

2 、聘用教练员的程序：

(1)申请人向学校提出书面申请；

(2)学校人事处对申请人进行面试和测试；

(3)合格者与学校签订人事合同。

【篇二：驾校各项规章管理制度】

诚信承诺制度

为进一步规范驾培行业经营行为，贯彻落实省道路运输管理局有关驾校信誉度评定的各项指 标规定，努力打造诚信驾校品牌，全力争取信誉度逐年升级，制定本制度。

一、诚信承诺的内容：

1、自觉遵守国家有关驾驶培训的各项法律、法规，坚决贯彻执行《机动车驾驶培训教学与考 试大纲》；完成规定的教学计划、教学项目、教学目标及培训学时。

2 、奉行“以人为本，诚信至上”的经营理念。

3、宣传广告经过主管部门审批后发布，决不私设招生点、培训点，严格执行物价部门核定的 收费许可证上核定的项目和标准一次性收费，坚决杜绝乱收费现象发生，决不搞恶意竞争招 揽生源。

4 、保证车况良好。

做到： 车容整洁， 性能良好， 附属设施齐全； 行驶证审验有效； 每年度通过二维检测 (定级) ； 每年保有“交强险”和“意外险”；坚持日常维护，保持车况良好。训练中保证学员的安全， 防止人员伤害；切实保障教学安全。每期对教、学人员进行专题安全教育，不断强化安全意 识，树立将安全作为最高原则的新理念。车辆、车场、教学、生活等环节实行安全控制管理， 及时消除安全隐患。制定突发性安全应急预案。

5、驾驶培训实行“鼓励式”教学，尊重学员的人格，不侮辱、歧视学员，建立正常的师徒关 系；

6、如实填写驾驶培训记录，不弄虚作假；保证学时充足。科学安排教学计划，提前告知教学

项目，当日、当次核对学时。学驾人和教练员确认后签字。

7 、允许学员选择教练员，尊重学员的自主权。

8 、教练员尽职尽责。

教练员做到：持证上岗、按时上下班、精神饱满、耐心施教、教学中一视同仁，圆满完成每 日(次)计划项目和学时。决不发生迟出车早收车，中途故意长时间停车、擅自离开教练岗 位；决不发生擅改培训教学计划、训练路线；绝不接受学员礼金、财物或变相乱收费等有违 职业道德、社会公德或违法乱纪事件，廉洁施教，不收取学员的钱物或参加学员宴请及消费 性的娱乐活动。如发生上述行为经举报查实，立即更换教练员，退还钱物并向学员公开道歉。

9、考虑学员要求，合理安排教学时间，严格按照教学大纲规定的教学顺序、内容、时间组织 实施培训教学，保证学员拥有足够受训时间，接受完整、系统的驾驶知识和技能培训；教学 目标未达到的学驾人员可延时培训。

10 、提高工作效率，为学员提供优质服务。

11 、营造良好的培训环境，使学员愉快学车。理论教学规范。按标准建设理论培训的设施、 设备。教具、模具、挂图、投影仪、多媒体及软件的使用性能良好、演示可靠、效果达标， 理论教员持证上岗，有备课笔记，用普通话教学，有较好的课堂组织能力，学时确认准确， 课堂纪律严明、整体运作有序，保障服务到位。

12 、培训期间，由于学校责任给学员带来损失，学校全额赔偿。

13、实行统一、公开、公平的培训考核，杜绝学员以不正当方式获得培训结业，对培训考试 不合格的学员可继续免费培训。

14、由专人负责和学员进行沟通交流，接受投诉三天之内向投诉者作出反馈，确需延长时间 的一般不超过十日，且由学校分管领导向学员反馈。

15 、以上承诺如有违反，可打监督电话举报投诉，情况属实从严处理。

二、诚信承诺的形式：

1、学校公开承诺的内容，充分利用招生广告，承诺公示板、学校网站公布诚信内容，并反映 相关诚信承诺条款内容。

2、各有关部门人员应结合实际向学员宣传诚信内容，不定期对学员进行回访，以检查诚信承 诺的落实，专人负责受理学员投诉举报、监督诚信承诺的实施情况。

3、本制度向社会公开承诺，本单位恪守诚信，欢迎社会各界广泛进行监督，诚请学员实施现 场监督，按受管理部门的管理监督。

三、诚信承诺的履行

1、经常性开展诚信承诺教育，普及诚信承诺知识，认清诚信承诺的价值，并定期检查诚信承 诺工作落实情况，避免失信于学员的事情发生。

2、全校所有教职工要结合本职工作开展诚信承诺工作 .

【篇三：驾校规章制度及目录新】

郯城县机动车驾驶培训有限公司各项规章管理制度

诚信承诺制度

为进一步规范驾培行业经营行为，贯彻落实山东省运管局有关驾校信誉度评定的各项指标规 定，努力打造诚信驾校品牌，全力争取信誉度逐年升级，制定本制度。

一、 坚决贯彻执行 《培训教学大纲》。 完成规定的教学计划、 教学项目、 教学目标及培训学时。

二、招生行为规范。按规定在集中报名处组织招生，办理手续，使用专用发票，实行一费制。 宣传广告经过主管部门审批后发布，决不私设招生点、培训点和不搞挂靠承包，严格执行物 价部门核定的收费标准，决不乱收费，决不搞恶意竞争招揽生源。

三、保证车况良好。做到：车容整洁，性能良好，附属设施齐全；

行驶证审验有效；每年度通过二维检测(定级)；每年保有“交强险”和“意外险”；坚持日 常维护，保持车况良好。

四、保证学时充足。科学安排教学计划，提前告知教学项目，当日、当次核对学时。学驾人 和教练员确认后签字。教学目标未达到的学驾人员可延时培训。

五、教练员尽职尽责。教练员做到：持证上岗、按时上下班、精神饱满、耐心施教、教学中 一视同仁，圆满完成每日(次)计划项目和学时。决不发生迟出车早收车，中途故意长时间 停车、擅自离开教练岗位；决不发生擅改培训教学计划、训练路线；绝不接受学员礼金、财 物或变相乱收费等有违职业道德、社会公德或违法乱纪事件。如发生上述行为经举报查实， 立即更换教练员，退还钱物并向学员公开道歉。

六、理论教学规范。按标准建设理论培训的设施、设备。教学具、模具、投影仪、多媒体及 软件的使用性能良好、演示可靠、效果达标，理论教员持证上岗，有备课笔记，能用普通话 教学，有较好的课堂组织能力，学时确认准确，课堂纪律严明、整体运作有序，保障服务到 位。

七、后勤保障可靠。学员食堂、宿舍等后勤服务保障功能齐全。有较完善的基本设施。有专 人负责管理。食堂本着非营利型建设与管理，生活区卫生状况良好，社会治安保障措施到位。

八、切实保障教学安全。每期对教、学人员进行专题安全教育，不断强化安全意识，树立将 安全作为最高原则的新理念。车辆、车场、教学、生活等环节实行安全控制管理，及时消除 安全隐患。制定突发性安全应急预案。

九、制度落实办法

本制度向社会公开承诺，本单位恪守诚信，欢迎社会各界广泛进行监督，诚请学员实施现场 监督，按受管理部门的管理监督。

教学管理制度

为贯彻落实《培训教学大纲》，全面完成规定的教学项目、计划、目标及课时，完善实施中的 规定流程及各项教学资料，规范教学,制定本制度。

一、理论培训(科目一)教学组织与管理

(一)设专职部门、专职人员负责教学工作的总体计划运作，负责具体实施组织与管理。

(二)每期(班)在主管部门审核后开始培训。学员按时报到入学。制作花名册(签到册)， 划分教学班、安排食宿、规定作息时间、确定教员、举行开学典礼(入学教育)。

(三)制定和公布本期教学实施计划 ,教练员严格执行计划。

(四)学时考核由所在班理论教员负责考核，依据教学实施计划与

实际到课进行考核，实际参学学时及时确认(签字)。

(五)补课培训管理。因故(经批准)缺课的学驾人可申请补课，

负责人批准可安排补课。凡缺课课时超过等于 2/3 或不服从管理的，不予安排补课，必须重 新学习。

(六)教学日志、培训记录的填写。教学日志、培训记录由学员、教练员、教学负责人分别 填写。分管校长签章，留存入档。

二、实际操作(科目二、三)培训组织与管理

(一)手续程序。科目一考试结束考试合格后，及时安排科目二、三科目培训。分期开班， 分班组织，分车训练。因驾培能力限制原因未能同期安排操作的学驾人，单位必须做出预约 培训(通知)。