汽车销售试用期工作总结(二).doc

汽车销售试用期工作总结（二）

转眼间，我来__已有三个月了.通过三个月的试用期工作，自己学到很多，遇到很多的困难，也出了不少的错误.在这里首先感谢陶经理的关心、帮助与培养，感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导.
〔一〕个人主要有以下几点认识和体会
1:通过三个月的历练，自身的组织协调能力得到锻炼，沟通能力和水平得到提高.就以每月的值班表为例，刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事，但我清晰的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时候，出了很多的问题，才发现并不像想象中的那样简单，要兼顾各方面的利益，既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间，调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间.
2:实际的工作中让我更深刻的理解书本的知识.在用用友做账的时候，顾客买车的车款，做“借：预收账款/新车预收款/新车”“贷：主营业务收入/新车收入/东风日产/〔__车型〕，应交税金/应交增值税/销项税额”，然后结转车款存入银行.在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”，是做“销项税”而不是“进项税”.
3:入职培训对一个新员工来说非常重要.由于我来__的时候，由于各方面的原因，我的入职培训相对其他的员工来说少了很多，但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的机会，开机动车发票看似很简单的工作，业代把填好的开票申请单和出库单，然后对照他们送来的单据开票，就这样我也出了很多的错误，由于个人的不够细心和业代检查的疏忽，出现问题最大的还是车款的金额.经历了几次这样的事情之后，首先自己在开票时一点要认真，其次要求业代认真检查.还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有会计的签字，否则不给予开票.
4:做财务方面的工作本身就有很大的风险.那是我第一次参加周末值班，第一次值班我就出了错误，顾客的维修保养费是785元，顾客是刷卡消费的，我当时不知为何帮顾客刷了455元，事后发现少收了330元，由于是第一次接触到这样的情况，也不知道该怎么处理.当时心里就比较的乱，幸好晓春和我一起值班，她让我给顾客打电话.顾客是一位通情达理的人，款项我是顺利的追回了.我当时给陶经理打电话的时候生怕他责备我，相反他并没有责怪我，而是对我说了一些鼓励的话，经历了这件事帮助我对风险意识的形成和提高.做财务一定要细心、谨慎.
5:工作中要常怀感恩的心、感激之情.感谢经理给我历练的机会.没有主管的信任，没有这么多历练的机会，就没有我成长进步的空间.因此，我非常感激主管的栽培，始终带著一颗感恩的心投入工作，珍惜每一次历练的机会，认真、专注、负责地去做.
6:团队合作精神是“克敌制胜”的法宝.任何一个人离开团队的支持，既便有再大的本事，也难以取得长久的成功.同事之间要相互帮助、相互配合，每月的值班表能得到很好的执行，是同事们的对我工作的很好支持.一位同事不在，他人顶替上来，将其工作漂亮的完成，这就是团队精神.这也是企业的核心价值观之一.
7:__是一所大学校.工作中学习无止境、创新无止境.在__九年的发展历程中，形成了一整套完备的系统，各项工作流程非常清楚，大到管理制度、企业文化，小到每一项工作、每一个流程，都是我学习的机会.我个人认为做工作很简单，但是要把简单的工作做好，做到让大家都满意就不是那么容易了.如何顺应同事心声，推陈出新，激发大家的参与热情，这就需要在工作方法的创新上下功夫.
〔二〕未来的发展愿景
1:继续学习，积累经验，为服务__、服务同事打下坚实基础.
2:配合经理，服从管理，向同事学习，各方面争做同事的楷模.
3:立足本职，扎实工作，为__的发展壮大贡献自己的一份力.
4:专注重复，挑战自我，力求创新.
今天，我由一名新人成长为一名正式的__员工，再次感谢陶经理对我的关心、帮助、培养，感谢各位同事对我工作的帮助与指导！
明天，有经理的培养和栽培，有同事们的支持和配合，我将遵循“规范自我行为，养成良好习惯；认同企业文化，融入公司环境；积极主动学习，培养敬业精神；树立正确目标，坚定服务决心”的方向继续努力.

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