文秘接待握手礼仪.doc

　　以下是小编向您推荐文秘接待握手礼仪，希望文秘在这方面可以做好基本工作。
　　1、握手礼仪。握手是秘书日常工作中最常见的礼节，是沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式，也是现代交际合应酬的礼仪之一。深情、文雅而得体的握手，往往蕴含着令人愉悦、信任、接受的契机。握手，是见面、告辞、和解的礼节，也是一种表示祝贺、感激和鼓励的礼仪。
　　(1)与女性握手的礼仪。与女性握手，应等对方首先伸出手，男方只要轻轻的一握就可。如果女方不愿握手，也可微微欠身问好，或用点头、微笑致意等方式替代。一个男子如果主动伸手去和女子握手，是不太适宜的。
　　在握手之前，男方必须先脱下手套;女子握手，则不必脱手套，也不必站起。客人多时，握手不要与他人交叉，让别人握完后再握。握手时，应面带微笑，不可目光向别处看或与第三方交谈。握手后不要当对方的面擦手。
　　与女性握手最应掌握的是握手的时间和力度。一般来说，握手要轻一些，要短一些，不要握着对方的手用劲摇晃。但是，如果用力过小，也会使对方感到你的拘谨或虚伪敷衍。因此。握手必须因时因地因人而区别对待，掌握分寸。
　　(2)与长者、贵宾的握手礼仪。与长者、贵宾的握手不仅是为了问候和致意，还是一种尊敬的表示。一般情况下，与朋友、平辈握手以先伸手为有礼，而与长者、贵宾握手时则应等对方先伸手自己才可伸手去接握。否则，就有些失礼。握手时，身体可稍稍前倾，以示尊重。但不能因为对方的身份显得胆小拘谨，握手时只轻轻接触对方的手掌;也不能因感到“荣幸”就久握对方的手不放。
　　当长者或贵宾向你伸手时，应快步向前用双手握住对方的手，这也是尊敬对方的表示。有时，还要根据场合的需要，边握手边致欢迎和问候的话语，如“欢迎您”、“见到您很荣幸”等。还须指出的是，在握手之前一定要注意双手的卫生。以不干净或潮湿的手与人握手，是失礼的行为。在外事场合，应有礼貌地点头致意或表示欢迎，但不要主动上前握手问候，只有在对方主动伸手时，才可向前握手问候。
　　(3)与上级领导的握手礼仪。上级为了表示对下级的友好、问候，可先伸手，下级则应等对方有所表示后伸手去接握，否则会被视为不得体或失礼。当遇到几位都是你的领导时，应尽可能按其职位的高低顺序握手。如同来的领导职位相当，则应按照长者、女性、其他人的顺序分别握手。
　　(4)与同辈、下级的握手礼仪。无论和上级领导还是和同辈、下级握手时都要表现出同样的热情和诚意，应面带微笑、正视对方的眼睛，切忌用指尖相握或敷衍了事。更不能在握手时，东张西望，漫不经心，使对方感到你的态度淡漠。在众多的同辈、下级面前，要一视同仁，不要只同其中的一两人握手而冷落其他的人;握手之后不能急忙用手帕擦手。否则，都会被视为轻慢和无礼的行为，是个人修养低下的表现。
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