产品与服务设计.pptx
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1、第一节 研究与开发概述一、R&D的含义企业的R&D是指企业的新产品或产品生产的新技术的研究与开发。宏观上讲,科技的研发是推动生产力发展的主要因素。对企业来说则直接影响到企业的竞争力,原因是:(1)R&D的质量直接影响企业的产品质量(2)R&D的效率直接影响产品的生产和上市的时间(3)R&D直接影响产品的成本。二、R&D的分类与特征(1)基础研究:可分为纯基础研究(大学和科研院所)和目的基础研究(企业),探索科学规律。(2)应用研究:为将新知识、新规律应用于产业而进行的研究。(3)开发研究:目的指向性、经济约束性强的研究三、R&D领域的选择目的是发现能够最适度发挥企业资本收益,提高企业竞争力的事
2、业领域,并对如何发挥新产品、新事业的各种机会进行探索。(1)在现有事业领域,依靠现有的技术开发多种类型或规格产品,以扩大现有的市场。(2)向现有市场推出用新技术开发的新产品,将市场细分为不同层次或群体。(3)将利用现有技术的产品打入新市场。(4)用新技术开发新产品,并开辟新的市场。产品研发的动力有两种:市场驱动型;技术驱动型市场技术(1)(3)(4)(2)新现有新现有Need TheorySeed Theory四、R&D方式的选择R&D方式的选择主要考虑:资源因素;R&D组织与预期效果。可采用的方式:(1)独立研发方式(2)委托研发方式(3)共同研发方式五、R&D的评价1评价标准标准类型具体内
3、容技术评价标准成功的可能性、可靠性、操作性能、结构的新颖性和可继承性、技术的前向和后向联系等生产评价标准合理的制造工艺、材料的有效利用、大规模生产的可能性、标准化的可能和程度等财务评价标准 研发和生产成本、潜在发展的可能性、与R&D相关的投入资本、经济效益等市场评价标准产品的独创性和新颖性、价格、质量、性能、预期的市场规模与竞争、市场需求的稳定性等管理评价标准产品的预期市场寿命、对企业经营目标的贡献度、对企业声誉的贡献、所需的人才和设备及其它资源、整个R&D战略计划的平衡等2评价的实施方法1)R&D开始前的评价;2)R&D过程中的评价3)R&D结束时的评价;4)跟踪评价第二节 产品设计一、新产
4、品的种类与选择1种类:全新;换代;改进2新产品的选择 企业的经营方向 企业的技术特长 产品的获利能力二、新产品开发的基本阶段市场研究1需求研究2技术研究概念设计产品设计1编制技术任务书2方案设计3技术设计4工作图设计工艺设计1产品图纸的工艺分析与审查2拟订工艺方案3编制工艺规程4工艺装备的设计与制造新产品试制1样品试制2小批试制用户新产品构思创意的方法一一 品质分析品质分析功能分析效益分析用途分析检查表品质扩展模拟产品试验系统分析独特性能分析等级设计弱点分析唯一致命弱点二二 需求分析需求分析综合列表法问题分析缺口分析市场细分化相关品牌归类三三 关联分析关联分析二维矩阵形态学矩阵强制关联类推自由
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