推销概述.pptx
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1、第十一章第十一章 推销概述推销概述重庆大学重庆大学 胡显芝胡显芝 副教授副教授 11.1 推销的内涵推销的内涵w含义:含义:狭义狭义:市场营销组合中的人员推销市场营销组合中的人员推销.广义广义:推销是一种通过推销人员直接与顾推销是一种通过推销人员直接与顾客交往的行为活动客交往的行为活动;推销的推销的目的目的在于说服顾客在于说服顾客购买购买;推销的推销的过程过程是由一系列推销环节组成的是由一系列推销环节组成的活动活动.推销活动推销活动的特点的特点v 特定性特定性v 灵活性灵活性v双向性双向性v互利性互利性v说服性说服性v差别性差别性w推销活动的分类:推销活动的分类:按推销商品的形态分按推销商品的
2、形态分 按照有无推销人员参加分按照有无推销人员参加分有形商品推销有形商品推销观念推销观念推销服务推销服务推销非人员推销非人员推销人员推销人员推销w 如火如荼的总统选战,为美国在全球推销民主提供了好机会。美国如火如荼的总统选战,为美国在全球推销民主提供了好机会。美国国务院展开公共外交,邀请包括中国在内的国务院展开公共外交,邀请包括中国在内的73个国家的个国家的100名观察员前名观察员前来考察大选;驻美外国记者也被广邀采访大选,希望通过他们的报道,来考察大选;驻美外国记者也被广邀采访大选,希望通过他们的报道,向世界传播美式民主。向世界传播美式民主。w100名来自世界各地的观察员周一聚会美国国务院,
3、拉开了名来自世界各地的观察员周一聚会美国国务院,拉开了“国际国际 访问者观察美国选举访问者观察美国选举”(IVOTE)的序幕。美国副国务卿格拉斯蒙对)的序幕。美国副国务卿格拉斯蒙对他们说:他们说:“民主从来就不是完美的,美国也并不完美,但我们相信民主民主从来就不是完美的,美国也并不完美,但我们相信民主对每个人是好东西。对每个人是好东西。”w这些观察员是由美国驻外大使挑选的,他们受邀来美活动两周,除这些观察员是由美国驻外大使挑选的,他们受邀来美活动两周,除了在华府与有关官员和机构交流外,还将深入科罗拉多、佛罗里达、明了在华府与有关官员和机构交流外,还将深入科罗拉多、佛罗里达、明尼苏达、密苏里和俄
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