0902人事管理经理中级试卷.doc
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1、CAC人才一体化服务人事管理经理(中级)考试试卷考 生 注 意 事 项1 本试卷分卷和卷,满分为150分,考试用时150分钟,考试结束后将试卷、答题卡一并交回。2 答卷前,考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。3 请仔细阅读各种题目后回答问题,答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。4 注意:单选题:40道,每题1分;多选题:25道,每题2分;判断题:10道,每题1分;简答题:5道,共25分;论述题:1道,共10分;案例题:1道,共15分;考试总时间:150分钟 卷一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分)1. 对在职员工进行培训需
2、求分析时,通常采用()方法来评估其培训需求。A.绩效分析法 B.组织分析法 C.任务分析法 D.人员分析法2. 成就测验主要测评人的()。A.行为特征 B.知识技能 C.潜在能力 D.认知活动3. 在请假中,下列属于可给半薪的是()。A.病假 B.工伤假 C.年休假 D.事假4. 发挥人力资源竞争优势,主要可以形成()。A.竞争机制 B.敬业精神 C.团队精神 D.团队化5. 对岗位中具有代表性的工作者的工作行为进行描述的方法是()法。A.观察法 B.面谈法 C.工作日写实法 D.典型事例法6. “目标一致理论”认为,当个人目标与组织目标一致时,人员就不会流动。提出这一理论的是()。A.美国心
3、理学家库克 B.美国管理学家杜拉克 C.日本学者中松义郎 D.美国心理学家勒温7. 绩效管理的最终目标是为了()。A.确定被考评者未来的薪金水平B.帮助员工找出提高绩效的方法C.制定有针对性的培训计划和培训实施方案D.促进企业与员工的共同提高与发展8. 人员甄选属于人事管理活动中()。A.进的环节 B.管的环节 C.出的环节 D.退的环节9. “规定”是()。A.国家机关、企事业单位、人民团体等针对某项工作或专门问题提出要求和规范所用的公文文体B.国家机关或企事业单位要求下级办理和需要周知和共同执行的事项的公文文体 C.下行公文的一种形式D.与“通报”一致的公文文体,是通报的另外一种表现形式1
4、0. 在绩效管理的(),为提高人力资源和企业的整体管理效率,人力资源部门应当对企业绩效管理体系进行一次全面的诊断分析。A.实施阶段 B.考评阶段 C.总结阶段 D.应用开发阶段11. 对新员工进行培训需求分析时,用()方法来决定其在工作中需要的各种技能。A.绩效分析法 B.组织分析法 C.任务分析法 D.人员分析法12. ()是一种最古老而又最基本的选择方法。A.筛选简历 B.笔试 C.面试 D.情景模拟13. ()不属于无领导小组讨论的主要测评内容。A.个人主动性 B.人际协调能力 C.领导意识和能力 D.决策能力14. 我国再就业工程的指导方针是()。A.自主流动,合理流向 B.用人所长,
5、人事相宜C.劳动者自主就业,市场调节就业,政府促进就业D.公平竞争,运行有序,调控有力,服务完善15. 在人力资源管理中,以什么作为管理的基础,人们有着不同的看法,由此演绎出不同的管理理论,这些不同的理论的共同点是都强调对职工进行()。A.激励 B.培训 C.规划 D.考核16. 人员培训的根本目的是()。A.提高劳动者素质 B.提高劳动者文化 C.提高劳动者思想觉悟 D.提高劳动者技术17. 在岗位横向分类和纵向分类基础上,对每一岗位作标准化和尽可能定量化说明的书面文件是()。A.工作规范 B.岗位要素评价标准 C.岗位说明书 D.劳动合同18. 通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工
6、作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力,这种激励形式称为()。A.正激励 B.负激励 C.内激励 D.外激励19. 银行、保险公司和政府机关常有的组织文化类型是()。A.“硬汉”型文化 B.“尽力”型文化 C.“赌注”型文化 D.“程序”型文化20. 在绩效管理应用开发阶段,最终目的是()。A.推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展B.使员工的绩效得到不断提高C.增强企业各级主管对本部门员工工作状况的了解D.使企业管理系统运行更加顺畅21. 系统设计工作的最早的方法之一是()。A.泰勒的科学管理原理 B.亚当斯密的职能专业化C.钱德勒的组织结构服从战略原理 D.德尔菲法预测技术22.
7、 人员培训属于()。A.成人教育的范畴 B.学校教育的范畴 C.常规教育的范畴 D.自我教育的范畴23. ()提供了评价咨询的一整套规范的标准,使企业免去对那些不能提供满意服务的供应商进行评估的必要。A.调研报告书 B.征询建议书 C.评估报告书 D.分析报告书24. 人力资源开发是MBA教育中的()。A.选修课 B.专业课 C.必修课 D.基础课25. 遍布全国的各级各类人才交流中心、劳动力市场属于()。A.猎头公司 B.就业服务机构 C.刊登广告 D.推荐和自荐26. 作为人力资源部经理,其自身素质最为重要的一点是个人的()。A.诚信 B.公平 C.形象 D.操行27. 团队是一种具有()
8、、自我控制机制的新的组织形式。A.自我管理 B.集中管理 C.团队管理 D.分散管理28. 负责甄募的工作人员,在选用工作中,凡涉及处理与自己有亲属关系的人员问题,必须回避,这种回避叫做()。A.任职回避 B.亲属回避 C.公务回避 D.地区回避29. 工作分析的主要手段有()。A.委托他人调查 B.计算机分析法 C.面谈法 D.管理者日记30. 马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是()。A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感31. 薪酬标准的结
9、构有三种:一是单一型的薪酬标准;二是();三是涵盖型薪酬标准。A.包容型的薪酬 B.混合型的薪酬 C.可变型的薪酬 D.独立型的薪酬32. 现代人力资源管理的人性假设基础是()。A.人天生是懒惰的,必须采用暴力强迫其劳动B.人从事劳动是为了获取物质利益,所以只能靠物质手段对其进行激励C.人生活在社会上,主要的需求是要获得友谊和组织的接纳D.人有社会责任感,有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望33. 薪酬管理一般包括:薪酬水平及其调整;薪酬结构的改善;薪酬制度的设计;薪酬形式的采用;()。A.薪酬标准的确立 B.薪酬发放的反馈 C.薪酬原则的制定 D.薪酬成本的控制34. 对人力资源
10、管理的内容叙述正确的是()。A.招聘与选拔、培训与开发 B.社会平均工资的制定 C.安排员工每天的工作D.帮助企业的所有者监督员工的劳动35. 企业员工培训三渠道:外派、内请、()。A.互动学习 B.委培 C.专家培训 D.自培36. 与组织文化的制度层次相对应的组织形象的层次是()。A.理念识别 B.措施识别 C.行为识别 D.视觉识别37. 人员流动形式中不改变隶属关系的是()。A.辞退 B.辞职 C.调出 D.借调38. 薛恩的系留点理论把职业生涯划分为五种类别:技术性能力、管理能力、创造力、自主性、()。A.安全与稳定 B.普遍性 C.团队领导力 D.独立性39. ()是企业责任制的一
11、个组成部分,也是安全经营规章制度中的核心内容。A.安全经营责任制 B.安全技术措施计划 C.安全经营教育 D.安全经营监督检查40. 定期全面修订劳动定额的期限不能超过()。A.半年 B.一年 C.两年 D.三年二、多项选择题 (本大题共25小题,每小题2分,共50分)41. 过去工作经历调查侧重了解的是()。A.受聘时间 B.职位和职责 C.离职原因 D.薪酬42. 确定考评要素的基本方法有:工作分析法、()、问卷调查法。A.个案研究法 B.网络投票法 C.专题访谈法 D.个别访谈法43. 工作分析通过准备阶段、分析阶段与()等步骤实现。A.确认阶段 B.完成阶段 C.评估阶段 D.调查阶段
12、44. 工作激励理论可归纳和划分为“内容型”激励理论、“过程型”激励理论和()激励理论四大类。A.“结果型” B.“行为改造型” C.“综合型” D.“个性型”45. 用于培训效果评价的指标或成果主要有()。A.认知成果 B.技能成果 C.情感成果 D.绩效成果 E.投资回报率46. 绩效考评方法的类型有:员工特征导向、()的评价方法。A.员工价值导向 B.员工职责导向 C.员工行为导向 D.结果导向47. 微观劳动力供给是指()。A.对企业劳动力需求的供给 B.企业内部的劳动力供给 C.个人的劳动力供给 D.学校毕业生对市场的供给 E.企业对企业的劳动力供给48. 在薪酬调查时要调查()。A
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