家具业电子商务如何使用并签订电子合同模板.doc
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序言: 家俱企业需摆脱烧钱困境, 建立属于自己体系, 家俱电商已经迎来了发展春天, 越来也多家居企业开始进行互联网思维发展, 而且, 据58传媒广告联盟数据显示, 家装线上用户量达1。5亿, 线上家装行业潜在市场过万亿, 家俱市场潜在收益让每个家俱电商开始“疯狂起来”, 经过有效定制化服务以及物流产业保障, 线上与线下O2O营销成为家俱电商发展关键所在, 在互联网思维引导之下, 整个市场将向着多元化方向发展。 一、 电子协议服务商选择 从电子协议缔约用户对于签订电子协议有效性、 便捷性双关键求能够看出, 使用真正意义上、 可替换纸质协议电子协议, 对于技术和法律服务两方面要求都很高。所以选择一家很好第三方电子协议服务提供商不失为明智之举。电子协议服务提供商电子协议运行规范必需符合商务部标准、 可靠电子署名技术标准必需符合工信部MMEC标准。其提供第三方电子缔约系统通常必需含有电子协议签署、 电子协议提取、 电子协议存放、 电子协议验真等四方面功效, 以及含有数字证书(买卖盾)服务、 电子物证判定服务、 电子商务纠纷调解服务等电子协议保障服务体系。 二、 什么是电子协议法律效力? 伴随电子商务快速发展, 众多信息化领先企业越来越倾向于采取签署电子协议方法快速锁定用户、 降低成本、 提升竞争力。不过因为电子协议准入门槛较高, 包含到安全、 技术和法律等多个专业领域, 现在真正了解人却不多。 广义上“电子协议”有很多个, 不过含有真正法律效力电子协议非常少。市场上充斥着使用水印、 PDF署名、 可视化图章甚至是PS后所谓“电子协议”......这些往往是李鬼多于李逵, 统统不含有司法效力。而企业签署电子协议必需要含有法律效力。那么我们第一步要搞清楚什么是电子协议法律效力。电子协议到底应该含有哪些法律效力呢? 在家俱行业互联网转型之前, 消费者对于家俱购置通常是经过实体店精挑细选, 不过, 因为物流限制, 以及消费路径限制, 家俱展现出样式陈旧, 风格老化现象, 不过, 伴随互联网时代以及物流迅猛发展, 互联网线上销售已经成为一个家俱发展与销售规范, 用户不仅仅局限于对于家俱样式追求, 更多是期望展现属于自己个性化追求, 定制时代已经到来, 经过有效互联网思维以及定制化服务更多展示家俱电商风采, 强大物流支持也成为家俱电约定制服务华丽回归关键手段。 1、 首先是电子协议签订法律效力。 电子协议也是协议。那么对于协议签订, 《中国协议法》第三条明确要求: “协议当事人法律地位平等, 一方不得将自己意志强加给另一方。”因为互联网特殊属性, 所以在网上签订电子协议一方假如采取强势手段行使对电子协议签订过程中技术管辖权, 那就相当于既是运动员又是裁判员, 其电子协议公正性常常遭到质疑而被推翻。所以《中国协议法》第十六条同时还要求, “采取数据电文形式签订协议”, 可采取“指定特定系统”。所以商务部在《电子协议在线签订步骤规范》强调指出, 经过第三方(电子协议服务提供商)电子协议签订系统中签订电子协议才能确保其过程公正性和结果有效性。 2、 其次是电子协议署名法律效力。 除了签订电子协议过程有法律要求以外, 签订电子协议所采取技术手段也有明确和严格法律要求。依据《中国电子署名法》第十四条: “可靠电子署名与手写署名或者盖章含有相同法律效力。”由此可见, 只有使用“可靠电子署名”, 电子协议才含有与纸质协议相同法律效力。《电子署名法》对可靠电子署名要求是: “电子署名同时符合下列条件, 视为可靠电子署名: 1)电子署名制作数据用于电子署名时, 属于电子署名人专有; 2)签署时电子署名制作数据仅由电子署名人控制; 3)签署后对电子署名任何改动能够被发觉; 4)签署后对数据电文内容和形式任何改动能够被发觉。”如工信部在“可靠电子署名及数据电文试点项目”中采取MMEC电子协议技术就是一个可靠电子署名技术。 企业提供良好服务。网站应该能够为企业提供优异商务技术手段和服务,为企业带来实际利益。应充足考虑到中小型服装企业计算机水平,做到操作简单。 3、 最终是电子协议取证与判定法律效力。 我们为何需要有效电子协议呢?这是因为协议作用除了确立商业活动内容外, 更关键作用表现在一旦发生法律纠纷,能够成为有效司法证据。《中国民事诉讼法》》第六十三条要求, “证据包含电子数据”。但一般数据电文形式所谓“电子协议”要成为司法证据, 必需要遵照严格司法要求。比如需公证机构陪同取证、 保管、 判定等......其过程繁琐, 成本高昂。但采取可靠电子署名电子协议“与手写署名或盖章含有相同法律效力”, 所以含有了书证法律效力, 其取证和判定步骤也可参考书证证据, 方便快捷。 三、 有效电子协议定义 从上文能够看出, 有效电子协议即可信电子协议, 能够与纸质协议含有相同书证效力。有效可信电子协议是指缔约各方在因特网上、 经过第三方电子协议签订系统、 采取可靠电子署名技术形成数据电文。有效电子协议必需同时含有身份可靠、 过程有效、 结果公正和保障便捷四标准。如工信部推广MMEC电子协议标准。 四、 电子协议易用性和便利性要求 电子协议缔约用户对于签订电子协议除了有法律效力方面要求之外, 还要求签署电子协议含有方便性和易用性, 即上手快、 体验好。具体说来包含: 1)数字证书易用性, 必需支持全部种类数字证书使用, 实现即插入、 即署名、 即验证; 2)电子协议文档兼容性, 必需支持全部格式协议文档和附件, 包含office、 pdf、 html以及多种图片格式等; 3)网签过程还必需含有人性化、 交互化、 体验化、 快速化。 家俱定制电商当然可取, 不过谁去做这件事情, 是电商去做还是厂家去做还是电商厂家一起做? 家俱企业传统经销模式和电商模式怎样互生互存? 纯定制化能够提升用户满意度, 赢得一定市场和口碑。不过工业企业未来一定是大规模生产, 所以大规模和定制化结合才是家俱企业未来。定制电商大有可为, 不过这需要愈加好体系——从生产到销售, 去确保。展开阅读全文
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