人力资源管理程序1.doc
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1、1.目的 明订公司选才、育才、用才、留才相关规定,有效提升人力素质,充实员工专业及管理知识、技能,以提高全员工作品质及效率,进而强化企业经营体质,增加企业之生命力。2.范围 凡公司人力资源之选才、育才、用才、留才事项皆适用之。3.定义 无4.职责 4.1.管理部4.1.1.人力资源的评估及要求的制定。4.1.2.教育训练课程之硬件规划。4.1.3.部门教育训练课程之实施的追踪及公司教育训练课程之拟定、实施、考核。4.1.4.员工个人教育训练履历表的建立。 4.1.5.选才、育才、用才、留才措施之协调执行。4.2.各部门4.2.1.部门教育训练需求的申请。4.2.2.部门教育训练课程之拟定、实施
2、、考核。 4.2.3.配合公司教育训练课程之实施,提供必要之协助。4.2.4.配合公司协调执行选才、育才、用才、留才措施。5.流程图 人力资源流程图6.作业内容6.1.选才: 6.1.1.定期审查公司组织结构及人力需求6.1.1.1.各部门定期提出其组织结构图及人力需求表于管理部。6.1.1.2.管理部会同公司高阶管理者、相关部门讨论确定部门组织结构图及人力需求表。 6.1.2.拟定人力资源入职标准(见附件一) 6.1.3.人力资源入职甄选6.1.3.1.甄选原则6.1.3.1.1.任人为贤6.1.3.1.2.适才适用6.1.3.1.3.公正公平 6.1.3.2.甄选程序: 6.1.3.2.1
3、.发布征聘信息 6.1.3.2.2.收集应聘资料 6.1.3.2.3.人事组织测试/面谈 6.1.3.2.4.用人部门复试与面谈 6.1.3.2.5.高级管理者复核与批准 6.2.育才6.2.1.训练需求 6.2.1.1.定期提出:由管理部下发“教育训练需求表”给各部门提报。6.2.1.1.1.年度需求:各职能部门在每年12月20日前提报次年需求。6.2.1.1.2.月度需求:各职能部门在每月20日前提报次月需求(年度需求以外的新增项目)。 6.2.1.2.临时提出:各部门根据实际状况或外部信息提出临时的教育训练需求,如公司经营目标/战略调整、新制度导入等。6.2.1.3.新进及调职人员的训练
4、不需提出,由管理部依相关规定通知各部门实施。6.2.1.4.针对客诉、客人评审后的改善对策皆需列入教育训练,由品管部向管理部培训课提出需求,各部门配合之。6.2.2.训练计划的制定 6.2.2.1.年(月)度计划:管理部根据各部门提出之年(月)度教育训练需求编成“年(月)度教育训练计划”,经总经理批准后实施。6.2.2.2.临时提出的需求由管理部决定是否安排及如何安排,如决定在本月就应实施的直接下发教育训练通知给相关部门,如不需要在本月马上实施的可纳入次月计划。6.2.2.3.计划中涉及需要培训费用之训练项目需由总经理批准。6.2.2.4.培训的方式:6.2.2.4.1内训:由厂内合格内部培训
5、师采用课堂、现场教学等授课形式进行培训。6.2.2.4.2.外训:厂内不具备相应资源(如:缺乏专业培训师)的训练项目可安排委托厂外组织进行之培训。6.2.2.5.每次客户评审(客诉:为每月统计出本月客诉回复改善对策明细)提出问题点经品管部汇整出改善对策后抄送一份给管理部培训课,由培训课列入“XX专案训练项目”6.2.2.6.合格内部培训师的确定: 各部门副课长以上主管、工程师、外训合格人员及对相关培训课题具一年以上专职经验者,为本公司之内部合格培训师。6.2.2.7.教材及资料: 内部培训师应负责编拟训练所用教材或题纲,但以下状况例外:6.2.2.7.1.厂内的各相关作业文件。6.2.2.7.
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