03人力资源控制程序.doc

1 目的
对人力资源实施有效管理，通过人力资源的配置和提供有效的培训，确保从事影响产品质量的人员胜任本岗位要求。
2 适用范围
本程序适用于与公司产品有关的任何岗位。
3 名词术语
本程序中的质量术语使用ISO 9000：2000术语。
4 职责
4.1人力资源部负责公司人力资源的归口管理，负责组织各单位确定岗位任职条件，制定年度培训计划，并负责培训计划执行情况的监督检查。
4.2各单位负责对本单位人力资源的直接管理，负责本单位员工培训计划的制定与实施。
5 程序
5.1确定岗位及任职条件
5.1.1人力资源部组织各单位根据职责需要进行定岗定员，并从教育、培训、技能和经验等方面考虑，确定岗位任职条件，编写<岗位说明书>。
5.1.2当某岗位职责发生变化时，应修订相应的<岗位说明书>。
5.2人力资源配置
5.2.1相应的岗位任职条件是对人员素质的基本要求，是人力资源部及有关单位选择、招聘、配置人员的主要依据。
5.2.2人力资源部每年年底组织各单位对人力资源配置及其岗位胜任情况，进行评估，并写出评估报告。
5.2.3当评价发现某岗位人员不能满足需求时，应采取培训、调换、招聘等措施：
a）各单位发生岗位人员需求时，首先在本单位范围内进行调剂，无法调剂时，向人力资源部提出申请。
b）人力资源部对各单位提出的申请，在公司范围内进行调配，公司内无法调配时，通过向外招聘、引进等方式解决。
5.3培训
5.3.1培训对象
对所有从事质量管理体系活动的人员都应进行质量管理体系培训和岗位工作培训。对与产品有关的任何岗位人员都应进行上岗培训。
5.3.2培训内容
a）质量管理体系培训：包括质量方针和目标，质量体系文件的宣传和教育。
b）上岗培训：包括公司制度、专业教育、岗位职责、安全等。
c）<岗位说明书>培训。
d) 特殊岗位人员的培训：包括内审员、质量检验员、地方劳动部门要求取证的岗位人员的培训。
5.4培训计划的制定与实施
5.4.1各单位根据岗位任职条件及人员能力需求状况，编制本单位年度培训计划，经本单位领导批准后，报人力资源部。
5.4.2人力资源部汇总各单位人员培训需求计划，结合公司发展目标调节年度培训计划，报公司分管领导批准后实施。
5.4.3各单位负责培训计划的实施，每次培训结束后形成培训总结报人力资源部。
5.4.4人力资源部对培训过程实施监控，不能按计划实施的培训项目，应说明原因上报人力资源部，采取相应措施。
5.5培训结束后，可采取考试或填写效果调查表或与本人面谈或工作业绩等方式进行培训效果的评价。
5.6人力资源部建立培训台帐，保存培训记录。
6 相关文件
6.1《文件控制程序》
6.2《记录控制程序》
6.3《数据分析控制程序》
6.4《持续改进控制程序》
7 相关记录
7.1<岗位说明书>
7.2<人力资源年度评价报告>
7.3<年度培训计划>
7.4<培训台帐>

修改履历

版本号
修改号
修改内容
编制人
审核人
批准人
实施日期
A
0
发布
闫双勋
高海涛
李发进
2008.02.11