沈阳医院电视点餐方案.docx

医院电视点餐专项施工方案

工程名称：___沈阳_市___某医院__电视点餐工程
　　工程地点：____沈阳__市___某___医院
　　工程范围：___沈阳___市______医院整体住院部
　工程内容：_____整体住院大楼内部电视点餐设备_____
　　二、工程总价：详见附件（工程价格汇总表）
　　合同金额：人民币______________________元整（￥____________元）。
注：工程总款中，首期工程总款为____________元，后续附加_________________器____________元，为甲、乙方及___________区认可，为必须附加项。
　　本工程在医院安装电视点餐设备总价包干的形式，一次包干；超出电视点餐的文件范围内的项目若需要增加，由双方协商定价。

编号：JST8.1-7-F

工程概况
工程名称:                             
工程地点:                             
施工单位:                             
编制部门：                      审批单位：                 
编 制 人：                   审 核 人：                 
负责 人 ：               审 批 人：                 
编制日期：                     审批日期：                 

一、 方案设计指导思想和原则
××医院电视点餐工程设计指导思想
为适应社会的发展；提升医院的整体实力；改善医院的医疗环境；提高医院的服务质量；让人民放心、安心、舒心的进行康复治疗，让医院更人性化的服务。我公司受邀建立医院内的电视点餐系统。
××城区安防视频监控设计原则
在设计整个系统时,我们本着技术先进、系统实用、结构合理、产品主流、低成本、低维护量作为出发点。
（1） 技术的先进性：整个系统选型、软硬件设备的配置均要符合高新技术的潮流，关键的视频数字化、办公无纸化、功能全面化、操作简便化，因此公司采用针对国内医院特点及餐饮行业特点专门研发的技术与产品。在满足功能的前提下，系统设计具有先进性，并且在今后一段时间内保持一定的先进性。
（2） 架构合理：采用先进成熟的技术来架构各个子系统组成稳定的整体大系统，使其能安全平稳地运行，有效地消除各子系统可能产生的瓶颈，选用合适的设备来保证各子系统具有良好的扩展性。
（3） 产品主流：在设备选型时，主要依据当前国际市场最新电子产品，在环保节能的前提下，更具有最优性能价格比和扩充能力的产品。
（4） 低成本、低维护：所设计的系统和采用的产品应该是简单、实用、易操作、易维护。系统的易操作和易维护是保证非计算机专业人员使用好本系统的条件。
（5） 集中管理：前端现场设备，各分系统集中于中心统一控制，实施对所有远端设备的控制、设置，以保证系统的高效、有序、可靠。

二、工程内容
1、专项工程内容、工程特点、编制说明
本工程为吉林省积石科技公司为**医院安装电视点餐设备。
特点：根据实际情况出发，医院内应用的点餐习惯、点餐流程、管理制度与专项的餐饮机构有所差别，因此我方根据医院方提出的具体要求对本公司的软件进行修改，主要修改点为软件。
难点：要对点餐习惯、财务结账方式以及流程做出修改。为了适应病房内的老年人点餐需求，我方会对点餐界面的大些格式和操作程序做修改，增大图片和字体，让点餐操作更加简便。财务管理结账方面，根据医院的需求可以做到刷卡消费。
亮点：可以在电视上做出特殊界面，例如：播放医院的惠民政策，医院的形象宣传，对病人的友情提示，友好祝福等等。
材料：工程所需设备，材料都为环保、节能、对人身无硬性伤害的复合材质。

2、施工工艺
2.1. 施工工艺流程
首先合同签订完成打款我公司财务查收到账后，公司派人到现场指导布线点位和设备点位；前期布线网络工程完成后，公司发货到医院，同时派人到现场安装、调试；调试好设备后，对贵方相关人员进行培训，保证起独立完成操作。整个施工完成，验收合格后打尾款。
2.2. 施工工艺方法
网络工程部分：公司可以远程在施工的平面图上做点位，环境复杂会派一个人到现场勘查后做点位，要求每台电视机都连接一根网线，总台服务器的电脑出一根网线，在放置打印机处扯网线，并且保证这些网线都在同一个局域网内。
设备安装部分：公司会派几名技术人员到现场进行设备安装。总台服务器端安装到收银管理的电脑里；每个病房的电视连接网线，并将瘦身机与电视连接，将点餐的终端界面输入到电视里；整体联通测试点餐。
培训使用部分：公司的专业培训人员对院方相关人员进行设备使用及维护的培训，保证其独立完成操作及其简单的维护。
2.3. 质量技术保证及其售后维护
公司在将产品交付院方之前，在本公司内部进行测试，保证正常使用没有质量问题才会发给院方。
售后维护：7*24小时电话指导
7*24小时远程协助
2天内到达现场进行服务

3.工程施工进度控制计划

施工进度计划表

时间
人员
工程名称
工具
备注

三、系统总体结构
按照医院点餐设计系统为两级结构，以各病房内的电视为基础，向上传到总台的服务器电脑里。拓扑结构图结构如下:

四、功能表述

服务器软件功能介绍
1.系统维护
1.1 系统参数设置
1.2 备份数据库
1.3 还原数据库
1.4 初始化数据库
1.5 操作员管理
1.6 修改密码
1.7 系统锁定
2.基本设置
2.1市别
2.2 打印机管理
2.3 点/退单备注集
2.4 计量单位
2.5 项目设置
2.6 套餐方案
2.7 折扣方式
2.8 计费方式
2.9 房台类型
2.10 房台资料
2.11 服务铃
2.12 屏保
2.13 终端
3.会员管理
3.1 新增会员卡
3.2 会员信息
3.3 会员类型设置
3.4 积分领赠
3.5 积分领赠记录
3.6 会员充值/还款
3.7 会员卡取款
3.8 会员卡转账
3.9 会员卡密码获得
3.10 会员卡密码修改
3.11 会员卡挂失
3.12 会员换/补卡
3.13 消费记录
3.14 会员卡账目记录
4.员工管理
4.1 员工管理
4.2 部门管理
4.3 考勤登记
4.4 考勤复核
4.5 考勤类型
4.6 班次时间设置
4.7 员工考勤奖罚统计
4.8 工资登记
4.9 工资项目
4.10 工资表生成
4.11 员工工资表
4.12 员工提成记录
4.12 销售记录
5.日常营业
5.1 前台营业
5.2 日常费用
5.3 日始/日结
5.4时价调整
5.5 项目停售/可售
5.6 现营业情况
5.7 任务提醒
5.8 生日提醒
5.9 预约提醒
5.10 来电提醒
6.统计分析
6.1 单据查询
6.2 营业记录
6.3 菜品销售明细
6.4 操作日志
6.5 营业额分析报表
6.6 点单排列统计
6.7 房台统计分析
6.8 市别统计分析
6.9 出品厨点统计分析
6.10 营业客流分析
6.11 会员消费排行统计
7.原材料库存管理
7.1 商品资料
7.2 仓库资料
7.3 库存查询
7.3.1 库存状态查询
7.3.2 商品仓库分布
7.3.3 入库出库列表
7.3.4 库存上限报警
7.3.5库存下限报警
7.4采购进货
7.5采购退货
7.6采购付款
7.7进货统计
7.7.1 商品进货统计
7.7.2单位进货统计
7.7.3单位进货统计
7.7.3业务员进货统计
7.8领料单
7.9退料单
7.10移库单
7.11产品进仓
7.12组装拆卸
7.13报损单、报溢单
7.13往来单位，在此添加原料的供货商信息

瘦客户机的配置

名称
参数
备注
产品名称
Eee Box B202

操作系统
GNU Linux

处理器与芯片组
英特尔Atom N270处理器与英特尔芯片组

网络接口
千兆网卡

内存
1GB

可选
无线连接
WLAN：802.11 b/g/n

混合存储功能
80GB

存储装置
支持SD/SDHC/MS/MS Pro格式

输入/输出接口
DVI-I Out

USB
4（2个前置，2个后置）

尺寸大小
220(W) x 178(D) x 25.6(H) mm（不包括支架）

外观
白色、黑色

五、系统各部分设备选型
1、前端展示端配置与要求
每个病房内的电视尺寸要统一，最好是42寸的。
每个房间内的网线要5类线，以保证起使用寿命机器信号传输质量。
每台瘦客户机都为积石科技公司测试、调试完好的。
2、后台管理端的配置及要求
总台服务器电脑为台式机，XP系统。系统为正版，否则应用正规的测试版。
服务器端的管理软件为积石科技研发的专项管理软件。