有关物业管理服务的具体执行文件.docx

关于物业管理服务的具体执行文件

甲 方：中国联合网络通信有限公司 分公司
乙 方：
文件编号：
签订地点： 应写甲方住所地

物业管理服务具体执行文件使用说明

1、本执行文件适用于物业管理服务所签署的文件。
2、对具体执行文件预留的空格，具体执行文件签订后不能空缺。
3、对本合同模板内容的变更应报相关业务主管部门和合同审查部门批准。
4、带下划线的部分，根据实际情况取舍。
5、具体执行文件各页由经办人进行小签，或加盖骑缝章。
目 录

总 则
一、服务内容
二、价格标准
三、支付方式
四、乙方权利义务
五、甲方权利义务
六、违约责任
七、不可抗力
八、争议解决
九、执行文件的变更、终止和解除
十、其它

甲 方：
法定代表人：
授权代表人：
地 址：
邮 编：
开户行：
帐 号：

乙 方：
法定代表人：
授权代表人：
地 址：
邮 编：
开户行：
帐 号：
第一部分总 则
_________________（以下简称“乙方”）与 __________（以下简称“甲方”）根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规和规章，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就物业管理服务达成如下执行文件。
1、基本原则
1.1乙方向甲方提供的本协议项下的物业管理服务，乙方均有权依照本协议之规定收取合理的服务费用或物资价款，甲方亦应履行相应的支付义务。
1.2乙方提供的本协议项下之物业管理服务，将不差于其向任何第三方提供相同或者相似之服务的条件。
1.3乙方非因其自身的过错而不能提供或者不能完全提供本协议项下的物业管理服务时，乙方应及时书面通知甲方，并应尽最大努力协助甲方从其他渠道获得相同或者类似的服务。
1.4乙方向甲方提供本协议项下的物业管理服务，必须符合乙方和甲方同意的用途以及国家规定的有关标准。
1.5于本协议任何一方因违反本协议的规定而给对方造成的损失，该方应向对方承担及时和全面的违约赔偿责任（包括但不限于因违约而给对方造成的直接或间接损失），但由于不可抗力而造成的对方损失，该方不承担责任。
1.6本协议任何一方履行其在本协议项下的义务时，对方应向该方提供合理的、必要的协助。
2、物业管理服务的基本内容
包括：餐饮服务、设备租赁服务（《通信设施租用协议》所涵盖的设施/设备除外）、车辆服务、医疗保健、劳务服务、安全保卫、宾馆服务、会议服务、花木园艺（绿化）、装饰装修、商品销售、基建代办、设备维护、市场开发、技术支持、研究开发、保洁服务、停车服务、职工培训、仓储（如储存电信有关的设备，包括零件及电路）、广告（如制作及刊登联通广告于联通的媒体上）和宣传/印刷，物业管理等。具体依据本执行文件的约定。
3、定价原则
3.1本协议项下乙方向甲方提供的服务定价标准，须按本款规定的原则和顺序制定：凡有政府定价的，按政府定价确定；凡有政府指导价的，参照政府指导价确定；凡没有政府定价、政府指导价，但已经有市场价的，参照市场价确定；没有政府定价、政府指导价也没有市场价的，采用乙方和甲方协商的方式确定，但乙方和甲方协商的价格应以合理成本加合理利润的方式确定，其中“合理成本”系指由乙方和甲方协商确定之成本。
3.2本款所称“政府定价”是指依照《中华人民共和国价格法》规定，由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照定价权限和范围制定的价格。
3.3本款所称“政府指导价”是指依照《中华人民共和国价格法》规定，由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度，指导经营者制定的价格。
3.4本款所称“市场价”，是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。市场价按以下顺序确定：（1）在该类物资提供地或其附近地区在正常交易情况下提供该类物资的独立第三方当时收取的价格；或（2）在中国境内在正常交易情况下提供该类物资的独立第三方当时收取的价格。
3.5议项下的服务的定价和/或收费标准，须按市场价确定，本款所称“市场价”，是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。市场价按以下顺序确定：（1）在该类服务提供地或其附近地区在正常交易情况下提供该类服务的独立第三方当时收取的价格；或（2）在中国境内在正常交易情况下提供该类服务的独立第三方当时收取的价格。
3.6乙方与甲方可以另行签署具体执行文件；该等具体执行文件须载明甲方当时所需之具体服务或物资，以及载明本协议之具有约束力的原则、准则与条款及条件之规定。
3.7协议项下的服务费用价款的具体金额，应依据不时适用的中国有关会计准则加以计算（如适用）。
3.8乙方和甲方应在每年的十二月三十一日前，就依据本协议而提供的每一项服务或相关物资的下一会计年度的定价标准及其他条款进行审核（若有必要）。
4、服务费用的支付
4.1甲方应依照本协议、本协议的补充协议（如有）、具体执行文件规定的定价和收费标准和支付时间，就其从乙方或者其受托人获取的相应服务及时支付服务费用。
4.2甲方未按照本协议、本协议的补充协议（如有）、具体执行文件的规定如期支付相关的服务费用或物资价款，则每逾期壹（1）日（指日历日，下同），应当向乙方支付逾期金额0.05%的滞纳金；在逾期陆拾（60）日后，乙方可书面通知甲方中止相应的服务；若甲方在收到该等书面通知的叁拾（30）日后仍未支付有关的服务费用，则乙方可宣告相应的服务即告终止。但该等服务的中止或者终止，并不影响在此前双方依据本协议已经发生的权利和义务。
5、优先权
5.1就同一服务或同类物资而言，如果乙方所提供之服务的条款与条件至少与独立第三方向甲方提供之服务或物资的条款和条件同样对甲方有利，甲方可以给予乙方优先权。
5.2乙方向甲方承诺，乙方向第三方提供与本协议项下相同或类似的服务或物资的条件将不会优于乙方向甲方所提出的条件。
5.3乙方仅在不影响按照本协议向甲方所提供服务或物资的情况下，有权向第三方提供有关服务或物资。

第二部分 具体条款
1、服务内容：
1.1 甲方将位于_____市______路、街______号的___________平方米的生产办公用房、地；_________________平方米的绿化面积；_______________的硬化面积；________________的_______________________;_____市______路、街______号的___________平方米的生产办公用房、地；_________________平方米的绿化面积；_______________的硬化面积；_______________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________.委托乙方进行综合服务管理。
1.2 乙方应对生产办公用房水、电、暖、电梯、音响、灯光、闭路电视、天线等设施，对卫生间、公用地面、会议室、门厅进行全面打扫、维护、维修、保养和对庭院绿化，硬化面积、管网及地下电力电缆线路等进行管理维护保养。
1.3 对以上地点采取必要的保安措施，采取聘用保安人员等措施保证以上地点及设备、人员人身等的安全。
1.4

。
2、价格标准：
本协议项下的综合服务的定价和／或收费标准，须按本款规定的原则和顺序制定：凡有政府定价的，按政府定价确定；凡有政府指导价的，参照政府指导价确定；凡没有政府定价、政府指导价，但已经有市场价的，参照市场价确定；没有政府定价、政府指导价也没有市场价的，采用甲乙双方协商的方式确定，但协商的价格应以合理成本加合理利润的方式确定，其中“合理成本”系指由网通集团和运营公司协商确定之成本。
本款所称“政府定价”是指依照《中华人民共和国价格法》规定，由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照定价权限和范围制定的价格。
本款所称“政府指导价”是指依照《中华人民共和国价格法》规定，由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度，指导经营者制定的价格。
本款所称“市场价”，是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。市场价按以下顺序确定：（1）在该类服务提供地或其附近地区在正常交易情况下提供该类服务的独立第三方当时收取的价格；或（2）在中国境内在正常交易情况下提供该类服务的独立第三方当时收取的价格。
2.1 物业管理服务费用标准，当地政府定价或有当地政府指导价的，依照当地政府定价或指导价；没有政府定价或指导价的，由双方根据实际成本协商确定。
2.1.1 生产办公用房每月每平方米综合管理服务费为__________元；
2.1.2 绿化每月每平方米综合管理服务费为__________________元；
2.1.3 硬化每月每平方米综合管理服务费为__________________元；
2.1.4 聘用保安人员每月费用为____________________________元；
2.1.5 公共设施综合管理服务费每月为______________________元；
2.1.6 其他公共场合综合管理服务费每月为__________________元；
2.1.7 车辆综合管理服务费每月为__________________________元；
2.1.8 社会治安和综合治理管理服务费每月为_________________元；
2.1.9 代办水、电、气结算服务费每月为____________________元；
2.2 以上所称综合管理服务费，不包括固定资产投资及大修理项目，固定资产投资及大修理项目如需委托乙方施工的按有关规定另行签定相关具体执行文件。
2.3 如果甲方需要新增服务的，双方另行签订补充执行文件。
3、支付方式：
执行文件生效后，乙方每月出具税务发票和本月服务费用明细、总价款给甲方.
甲方应于每月_______________以_________方式付给乙方当月费用。
4、乙方权利和义务：
4.1 有权根据法律法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度。但是应事先通知甲方并征得甲方同意；
4.2 制止违反本物业管理制度的行为；
4.3 依据本执行文件向甲方收取物业管理费用；
4.3 对生产办公用房水、电、暖、电梯、音响、灯光、闭路电视、天线等设施，卫生间、公用地面、会议室、门厅进行全面打扫、维护、维修、保养和对庭院绿化，硬化面积、管网及地下电力电缆线路等进行妥善、合理、安全的管理、维护、保养、修缮。乙方必须做好安全措施，切实保证甲方人员、设备等的安全。
4.4 乙方必须遵守甲方的各项规章制度，遵纪守法、文明礼貌、爱护公物，确保生产安全，杜绝事故发生；
4.5 乙方员工在工作岗位上，必须衣冠整齐、精神饱满、礼貌待人；
4.6 乙方应做到处理小修不过夜，大修抢时干，保质保量完成任务，平时坚持巡修制度；乙方管理人员除对各个岗位进行全方位监督检查外，还应经常征求甲方意见，发生问题及时纠正，并对达不到标准的工作，进行相应处罚；
4.7 乙方不得将本物业的管理责任转让给的第三方；必须转让的，应事先征得甲方书面同意；
4.8 服务质量和标准：
4.8.1 设备运行
_______________________________
_______________________________
4.8.2 环境卫生
_______________________________
_______________________________
4.8.3 绿化
_______________________________
_______________________________
4.8.4 保安
_______________________________
_______________________________
4.8.5 交通秩序与车辆停放
__________________ ____________
_______________________________
4.8.6 其它
_______________________________
_______________________________
5、甲方权利和义务：
5.1 甲方应按照本执行文件按时付款；
5.2 甲方应为乙方工作提供便利条件；
5.3 甲方在公共场所，不能随地乱到垃圾、乱扔果皮纸屑等；
5.5 甲方应爱护公物，不能随便移动和毁坏公共设施。
6、违约责任：
6.1 乙方违反本执行文件规定，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任；
6.2 乙方如有管理或服务项目未达到双方约定考核标准的，应向甲方支付该服务项目当月应付费用3％的违约金；
6.3 甲方未按照执行文件规定向乙方支付服务费用的，每延迟支付一周，应向乙方支付当月迟付部分费用0.3％的违约金，但最终不超过迟付部分费用的3%。
7、不可抗力：
7.1 不可抗力必须是指不可控制、不可预见、不可克服的事件，包括但不限于：
7.1.1 自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾等；
7.1.2 战争或准战争状态、恐怖活动、戒严、骚乱等。
7.2 执行文件生效后，由上述不可抗力因素造成具体执行文件无法履行，甲乙双方均不承担违约责任，但应及时通知对方。
7.3 在不可抗力事件结束后十四日内，受不可抗力影响的一方应书面通知对方，否则对方可不予承认其遭受不可抗力影响，并有权要求受不可抗力影响一方承担违约责任。
7.4 如不可抗力事故的影响持续90天以上时，双方应通过友好协商解决本执行文件的继续履行问题，并尽快达成新的执行文件。
7.5 不可抗力结束后的合理期限内，本具体执行文件继续履行。
8、争议解决：
对于因本执行文件履行而发生的争议，双方友好协商解决。协商不成的，任何一方应向甲方所在地法院提起诉讼。
9、执行文件变更、终止和解除
9.1 未经甲乙双方书面确认，任何一方不得自行变更或修改本执行文件。
9.2 执行文件双方中任何一方有正当理由要求变更或解除本执行文件，必须以书面形式提前一个月向对方提出，经双方同意后应签署执行文件变更或执行文件解除的执行文件。由于终止执行文件带来的任何纠纷由双方协商解决。
9.3 甲方在乙方未尽到义务，导致甲方损失时有权单方面解除本执行文件，并提前十天书面通知乙方，乙方应按本执行文件相关条款支付违约金。
10、其它
10.1 本执行文件有效期为半年，自 年 月 日至 年 月 日。执行文件到期后如果双方无异议，本执行文件将自动展期一次。
10.2 如果本执行文件的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本执行文件的效力时，本执行文件的其它条款不受影响。
10.3 本执行文件与国家法律法规相抵触时，应依据国家法律法规变更本执行文件。
10.4 本执行文件一式四份，双方各持有两份。自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。

乙方：_________________ 甲方:
法定或授权代表人：_______ 法定或授权代表人：___________
_______年____ 月 日 _______年 月 日