调查分析师简要介绍.docx

基本介绍
　　能力适应面广，可就职于调研咨询行业、营销管理行业、金融行业、医疗行业、政府机构、事业单位综合研究部门和企业（公司），能够从事、研究、、、、、、、、等工作。 调查分析师分为初级、中级和高级三个层次。
资格认证
　　调查分析师资格认证指调研咨询专业人士的资格认证，分为初级、中级和高级三个层次。它是由教育中心及联合发起认证的，严格评估调研咨询人员知

调查分析师证书
识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。2006年4月29日，调查分析师职业由作为第六批面向社会发布，从而成为调研咨询行业最权威的认证考试。
　　目前，建立的认证考试有：调查与分析师证书考试和调查与分析专业考试，已在全国37个省市设立了认证报考咨询机构，其中4个报考机构有：统计局培训学院，天津市统计局，上海神州调查培训中心，重庆市统计局。
　　调查分析师作为调研咨询资格认证考试，已在全国树立了其权威性：
　　1. 调查分析师为国家培养了一大批调研咨询专业人才，调研咨询职业已成为的“黄金职业”。在我国许多媒体已把调查分析师称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一；
　　2. 调查分析师认证已成为了一个全国性的认证标准，级别认证考试细分为初级、中级、高级三大层次；
　　3. 到目前为止，地区每年数以万计的考生进行报考，并逐年增长；
　　4. 各个部门机构纷纷效仿调查分析师认证制度，推动了调研咨询行业的发展；
　　要想获得调查分析师专业认证，考生须达到国家统计局教育中心及教育部考试中心规定的对调研咨询专业知识的掌握程度及其相应的工作经验和要求；另一方面，获得调查分析师证书的专业人员应继续从事咨询工作，以不断适应调研咨询发展的要求。
工作内容
　　（1）确定调查项目；
　　（2）设计调查方案；
　　（3）搜集有关信息资料；
　　（4）设计调查问卷；
　　（5）进行抽样设计；
　　（6）指导和培训调查员；
　　（7）进行预调查；
　　（8）组织实施实地调查；
　　（9）调查数据处理和分析；
　　（10）撰写调查分析报告；
　　（11）评估和形成调查分析报告等。
职业概况
　　调查统计数据是否准确，将决定决策是否正确。从宏观的GDP测算、经济景气预测，到微观的一个企业对自身的发展做预测和决策，都无不需要调查分析。随着我国市场经济改革的不断深入，计划经济时代沿袭下来的统计方法已经无法满足实际需要，调查分析一些科学方法在实际工作中得到了广泛应用，我国对调查分析的从业人员在数量和质量上都有着更高的需求。仅国家统计调查系统包括各级政府统计部门和国家统计局所属的各省（区、市）调查总队，在国家统计调查系统从事国民经济、和社会发展调查的专业人员就有约3万人。据不完全统计，为企业的市场调查分析服务工作的专兼职人员有近300万人左右。据统计，2005年我国调查咨询业营业额在50亿元人民币以上，有关市场调查咨询研究机构上万家。这些显示出调查分析行业具有巨大的市场潜力和发展潜力。

调查分析师相关图书
调查分析行业是一个技术性高、专业性强的行业。调查分析人员需要掌握调查技术、分析方法，需要掌握管理学、营销学、心理学、社会学等知识，需要拥有丰富的行业经验。现在从事调查分析工作的专业人员多是普通高校统计学、经济学、、、、社会学等专业毕业的，大多没有接受过专门的调查分析专业培训。随着竞争的加剧，市场的进一步开放和中国加入世贸组织时承诺的开放程度的逐步深入，专业的调查分析人才将是大中型企业、外资企业、专业调查机构的急需人才，具有调查、分析和预测能力的调查分析人才将日益受到企业的重视。
　　国外调查分析行业比较成熟。目前，美国有1300多家公司直接从事市场调查与咨询业务，年营业额达到70亿美元；英国有各种市场调查与咨询服务公司300-400家，在海外的咨询专家有1000多人，分布在世界几乎所有的国家和地区，1995年他们使英国出口增加了160亿；日本有600多家市场调查与咨询服务公司和8万多名"诊断士"队伍。相比之下，我国调查分析研究机构存在管理不规范和从业人员水平参差不齐等问题，不仅影响了调查分析的质量与效率，而且损害了调查分析的社会信誉。目前调查分析的从业人员还没有一个准确的名称定位，急需进行规范。因此，设立调查分析师职业，把调查分析人员素质的管理纳入规范化的轨道，对于规范调查分析人员的从业行为，提高其职业能力，从而提高整个调查分析行业的质量与信誉，充分发挥调查分析研究在现代经济社会中的作用有着十分重要的现实意义，也是非常及时和必要的。
证书考试
　　证书考试是全国高等教育自学考试指导委员会与国家统计局合作开发和联合实施的考试与培训项目。旨在积极贯彻《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》精神，落实全国高等教育自学考试指导委员会提出的大力开展非学历证书教育的意见，提高调查与分析工作人员的业务素质和学历层次，为行业培养业务强质量高的急需人才。
　　调查分析师证书分为三个等级：初级、中级和高级三个层次。初级三门课程为社会经济调查方法与实务、初等数量分析方法、调查报告写作。中级五门课程为调查概论，市场调查实务，消费者行为学，抽样技术，调查数据分析。高级四门课程：市场分析方法，预测与决策，经济计量分析，商务统计。取得调查分析师中级证书课程单科合格证书，可以在自学考试调查与分析专业（独立段）中获得相应课程的学分。
　　调查分析师证书获得人员具备的能力为：能组织较大规模的调查；能熟练选择使用适当的调查方法进行各种调查；能独立进行调查方案设计、问卷设计和抽样设计；能对收集的调查资料进行准确的数据处理并进行分析；能撰写较高质量的调查分析报告等。调查分析师证书获得者能够从事调查、统计、预测、营销、咨询、分析、管理、策划等工作。
职业现状
　　随着全球一体化和市场经济的不断完善，调查分析作为一项技能或职业愈来愈受到社会的关注，国内外对此类人才的需求呈急剧上升趋势，从目前就业需求看，此类专业人才奇缺，呈现出重金难求的局面。尤其是最近国家统计局传出将农村、城市、企业三支调查队合而为一，组建国家经济调查局，作为国家在治理中“数字” 管理的基础工作。
　　国外调查分析行业比较成熟。目前，美国有1300多家公司直接从事市场调查与咨询业务，年营业额达到70亿；英国有各种市场调查与咨询服务公司300-400家，在海外的咨询专家有1000多人，分布在世界几乎所有的国家和地区，1995年他们使英国出口增加了160亿英镑；日本有600多家市场调查与咨询服务公司和8万多名"诊断士"队伍。

调查分析师相关图书
美国杂志与salary薪金网站公布的最新美国最佳职业排行榜上，软件工程师名列榜首，调查分析师职业，以年薪82500美元，过去10年的薪金增幅为20％的巨大优势被选入十大吃香职业榜，名列第六。
　　而我国调查与分析行业目前处于起步阶段，与国外相比，在行业规模、经营管理理念、从业人员素质等多方面都存在着很大的差距。但随着社会主义市场经济的不断发展，企业、政府和社会民众对各类信息的需求范围日益扩大，需求层次逐步提高，调查分析行业也迎来了新的民展机遇。而目前国内从事调查与分析人员多半从其他行业转行而来，缺乏专业化知识水平，素质也良莠不齐。因此调查分析行业的发展急需掌握调查分析技术的专业化人才。
　　调查统计数据是否准确，将决定决策是否正确。从宏观的GDP测算、经济景气预测，到微观的一个企业对自身的发展做预测和决策，都无不需要调查分析。政府要收集社会经济资料，对国民经济、科技进步和社会发展等情况进行调查、分析、预测和监督，提供统计信息和咨询建议；企业需要推出新产品，研究对手，进行广 告效果检验，做满意度调查等；政府和民间有关机构要了解社会民众对政府新政策和社会热点难点问题的意见、态度等，这些资料的取得以及进一步的资料分析，需要大量调查分析专业人才。
　　调查分析一些科学方法在实际工作中得到了广泛应用，市场调查分析行业是企业了解和掌握市场现状、判断发展趋势、制 定营销战略和策略的基础和有效工具。但从目前招聘情况看，大量的市场调查分析人才属于没有经验的“书本”人才或仅从事消费品市场调查的操作性人才。那些既能够进行市场调查策划、组织实施，又能够进行市场分析的专业化人才非常稀缺。随着我国市场经济改革的不断深入，我国对调查分析的从业人员在数量和质量上都有着更高的需求。
　　2005年全世界调查咨询业全年营业额达到了230亿美元，相比之下，我国的全年营业额只有约50亿元人民币。截止到2006年底，估计中国大陆约有1500家以市场研究、调查访问为主要业务的公司和机构，专职从业人员3万。年营业额过千万的公司有几十家，主要集中在北京、、三地。近10家公司年营业额过亿，最大的公司已经突破四个亿的规模。各省会城市和计划单列市的研究公司，也逐渐从调查、访问向研究服务方向转型，经过多年的积累，他们已经能够为当地企业提供研究层面的服务，营业额也迅猛增长。整个行业在过去几年，一直以超过20%的年增速增长，未来几年也仍将保持这个增速，未来几年我国调查分析师市场缺口在100万人以上。
认证好处
　　由国家统计局教育中心及教育部考试中心在全国推行的调查分析师认证，由于其知识体系的科学性和先进性，以及其全国行业影响力，已经成为全国范围最受欢迎的行业进入认证。
　　参加调查分析师认证的好处，可以从两个方面来认识：
　　1.参加调查分析师认证与考试的过程，同时是一个系统学习和巩固调查分析知识的过程。这个过程将帮助调查分析师认证参加者将以往的调查分析经验与系统的调查分析知识结合起来，互为印证，达到理论是实践的结合，从而深化自己对市场调研咨询的认识。
　　2.参加调查分析师认证，您可以获得由国家统计局教育中心及教育部考试中心颁发的调查分析师证书。而拥有调查分析师认证表示你已经成为一个调研咨询方面的专业人员：
　　a.你已经具备了全面的科学的调研咨询知识；
　　b.你的上述知识与实践，已经得到国家统计局教育中心及教育部考试中心的检验认可。
　　由于在全国范围对调查分析师认证的认可，拥有调查分析师证书，即是个人以及公司调研及市场分析水平的直接体现。这将对调查分析师的职业，工作等方面带来便利；对于从事商业、咨询管理、数据分析等方面的工作大有裨益。
具备能力
　　中国调查分析师证书有“初级调查分析师”、“中级调查分析师”和“高级调查分析师”三种类型，其中中级调查分析师以上的类似于“注册会计师”的性质。获得者能够从事调查、统计、预测、营销、咨询、分析、管理、策划等工作。应具备的能力如下:
中级调查分析师
　　1 、能够完成一般规模调查的方案设计、问卷设计和抽样设计；
　　2 、能够指导现场调查，组织相关技术培训；
　　3 、能够熟练进行信息搜集、数据处理、分析与预测等工作；
　　4 、能够撰写较高质量的调查分析报告，提出有一定实用价值的决策建议；
　　5 、能够独立组织一般规模的调查研究活动，承担调查技术方面的咨询、管理协调和执行等工作，解决相关技术问题。
高级调查分析师
　　1 、能够完成较大规模调查的方案设计、问卷设计和抽样设计；
　　2 、能够指导现场调查，组织相关技术培训；
　　3 、能够熟练运用现代统计分析方法进行信息搜集、数据处理、分析与预测等工作；
　　4 、能够及时掌握行业动态，有针对性地进行分析研究活动，撰写高质量的调查分析报告，提出有决策价值的建议；
　　5 、能够独立组织较大规模的调查研究活动，负责调查技术方面的咨询、管理协调等工作，解决相关技术问题。
　　虽然国外目前没有专门设置调查分析师证书，但是美国SAS专业认证和SPSS数据分析师认证都是拥有较高国际声誉，目前在信息分析行业最具影响力的国际认证之一。相类似的有统计分析软件应用（如SAS、SPSS）分析师，拥有这些证书的人员是非常受市场欢迎的。
行业背景
　　调查统计数据是否准确，将决定决策是否正确。从宏观的GDP测算、经济景气预测，到微观的一个企业对自身的发展做预测和决策，都无不需要调研咨询。随着我国市场经济改革的不断深入，调查分析一些科学方法在实际工作中得到了广泛应用，我国对调研咨询的从业人员在数量和质量上都有着更高的需求。仅国家统计调查系统包括各级政府统计部门和国家统计局所属的各省（区、市）调查总队，在国家统计调查系统从事国民经济、科技进步和社会发展调研的专业人员就有约3万人。据不完全统计，为企业的市场调研咨询服务工作的专兼职人员有近300万人左右。据统计，2009年我国市场调研咨询业营业额在70亿元人民币以上，有关市场调研咨询研究机构上万家。这些显示出调研咨询行业具有巨大的市场潜力和发展潜力。
　　调研咨询行业是一个技术性高、专业性强的行业。调查分析人员需要掌握调查技术、分析方法，需要掌握管理学、营销学、心理学、社会学等知识，需要拥有丰富的行业经验。现在从事调研咨询工作的专业人员多是普通高校统计学、经济学、心理学、营销学、管理学、社会学等专业毕业的，大多没有接受过专门的调研咨询专业培训。随着竞争的加剧，专业的调研咨询人才将是大中型企业、外资企业、专业调查机构的急需人才，具有调查、分析和预测能力的调研咨询人才将日益受到企业的重视。
　　国外调研咨询行业比较成熟。目前，美国有1300多家公司直接从事市场调查与咨询业务，年营业额达到70亿美元；有各种市场调查与咨询服务公司300-400家，在海外的咨询专家有1000多人，分布在世界几乎所有的国家和地区，1995年他们使英国出口增加了160亿英镑；有600多家市场调查与咨询服务公司和8万多名"诊断士"队伍。相比之下，我国调研咨询研究机构存在管理不规范和从业人员水平参差不齐等问题，不仅影响了调研咨询的质量与效率，而且损害了调研咨询的社会信誉。目前调研咨询的从业人员还没有一个准确的名称定位，急需进行规范。因此，设立调研咨询师职业，把调研咨询人员素质的管理纳入规范化的轨道，对于规范调研咨询人员的从业行为，提高其，从而提高整个调研咨询行业的质量与信誉，充分发挥调研咨询研究在现代经济社会中的作用有着十分重要的现实意义，也是非常及时和必要的。
获得证书
调查分析师认证报名条件
　　1、报考初级调查分析师条件
　　有以下条件之一者可以报考：
　　1、获得统计人员从业资格证书者；
　　2、各类中专、职高、技校、高中毕业者。
　　需要注意的是，高等院校在校本科生原则上需要从中级调查分析师考试开始报考。
　　2、报考中级调查分析师条件
　　1、取得初级调查分析师证书者；
　　2、未取得初级调查分析师证书者，原则上不得报考中级调查分析师考试。但有下述条件之一者可以报考：
　　（1）高等院校经济管理类专业专科毕业者；
　　（2）获得助理统计师以上职称者；
　　（3）高等院校本科以上毕业者和在校本科生；
　　（4）调查与分析专业（独立本科段）学习者；
　　（5）非统计专业专科毕业者（包括各级党校专科、本科毕业者）可以报考。但要取得中级调查分析师证书除获得规定课程单科合格证书外还要获得《调查报告写作》单科合格证书，可以与中级调查分析师考试同时报考。
　　3、报考高级调查分析师条件
　　1、取得中级调查分析师证书者。
　　2、未取得中级调查分析师证书者，原则上不得直接报考高级调查分析师考试。但有下述条件之一者可以报考：
　　（1）统计专业本科毕业者；
　　（2）获得统计师以上职称者；
　　（3）获得硕士以上学位者；
　　（4）非统计专业本科毕业者，可以报考高级调查分析师。但要取得高级调查分析证书，除获得规定课程单科合格证书外还需要获得《调查概论》、《》、《调查分析报告写作》3门课程的单科合格证书，可以与高级调查分析师考试同时报考。
　　开设课程：
　　初级证书三门课程：方法与实务，调查分析基本技能，调查报告写作。
　　中级证书五门课程：调查概论，市场调查实务，，抽样技术（二），调查数据分析。
　　高级证书四门课程：市场分析方法，预测与决策，，商务统计。
调查与分析专业本科毕业证书及学士学位
　　根据全国考委与国家统计局联合下发的文件规定，取得调查分析师证书课程单科合格证书，可以在调查与分析专业中获得相应课程的学分，免修调查与分析专业中的相应课程。学员取得调查与分析专业（独立本科段）考试计划规定的13门课程的合格成绩，通过各门专业课程实践性环节考核（8学分），通过论文答辩，思想品德经鉴定符合要求者，发给的本科毕业证书。本科毕业生的学业水平达到国家规定的学位条件，授予经济学学士学位。
　　开设课程：
　　调查与分析专业（独立本科段）除包含中级所开设的5门课程外，还包括以下9门课程： 、 马克思主义基本原理概论 、政治经济学（财经类）、英语（二）、（经管类）、线性代数（经管类）、、管理经济学、市场营销学。
调查分析师证书考试时间安排
　　调查分析师证书考试安排在每年5月和11月的第3周的周六、周日进行。
教材介绍

初级调查分析师教材

中国财政经济出版社 杜子芳李卫东主编。调查的涵义与特点、调查的作用、调查与统计学的关系、社会经济调查的涵义与特点、社会经济调查的步骤与方案、社会经济调查的准备、社会经济调查的主体（调查委托人、调查执行人、调查员）、社会经济调查的客体、社会经济调查的对象、社会经济调查的测量法则、社会经济调查的工具、抽样调查、全面调查、文献调查法、访谈调查法、其他调查法、调查资料的整理、数据的图表化、调查结果的技术审查、结果的发布、民意调查、市场调查。

中国财政经济出版社 丁岚主编。 收集数据的基本技能、调查数据的整理与显示的基本技能、调查数据特征的集中程度分析的基本技能、调查数据特征离散程度分析的基本技能、用EXCEL进行数据分析的技能、用PPT制作和演示调查报告。

中国财政经济出版社 谢启南主编 。调查报告写作的原则和程序、选择课题的意义和原则、调查方案设计、资料的搜集与积累、调查方式方法的选择、资料的审核与筛选、资料整理加工的意义、统计分组、计算分析指标、绘制分析图表、常用分析与预测方法、主题与标题、观点与材料、文章的结构、文章的语言及修改、新闻的概念特点和新闻要素、新闻分类与统计新闻的特点、新闻采访、消息与统计新闻写作。
中级调查分析师教材

中国财政经济出版社，倪加勋主编 。调查设计、数据收集方法、调查问卷设计、抽样方法、抽样估计、样本量的确定、数据收集的实施、数据处理、数据发布与数据分析。

中国财政经济出版社，杜子芳主编 。二手资料的收集、访谈调查、定性调查、观察与实验、问卷设计、抽样设计、数据的预处理、统计图表的应用、调查数据统计分析、市场调查研究报告的撰写。

中国统计出版社，陆跃祥主编 。消费者行为学的研究方法、消费者的感觉和知觉、消费者的学习和记忆、消费者的需要与动机、消费者的态度、消费者个性、消费者决策、社会文化与消费行为、社会阶层与消费者行为、社会群体与消费者行为、家庭与消费者行为、价格与消费者行为、产品与消费者行为、营销方式与消费者行为。

中国统计出版社，杜子芳主编 。预备知识、基本概论、简单随机抽样、分层随机抽样、不等概率抽样、多阶段抽样、整群抽样、系统抽样、非概率抽样、敏感性问题的处理、无回答（non-response）误差处理。

中国财政经济出版社，张海波主编 。调查数据的整理、调查数据的描述分析、调查数据的推断分析、调查数据的相关分析、调查数据的回归分析、调查数据的多元统计分析、调查数据的预测分析、调查数据的理论分析、调查分析报告。
高级调查分析师教材

中国财政经济出版社，徐映梅主编 。市场分析概论，市场分析数据来源、评价与选择，市场环境及其变化趋势分析，市场景气分析，市场细分的基本方法，市场需求的衡量与预测，顾客满意度分析，市场营销效果的计量分析

中国财政经济出版社，王维国主编 。预测概论、定性预测方法、时间序列的平滑预测法、趋势外推预测法、一元回归预测法、多元回归分析预测法、时间序列模型预测法、灰色模型预测法、马尔柯夫预测法、决策一般问题、确定型决策法、非确定型决策法中国财政经济出版社，王维国主编。

中国财政经济出版社，李占风主编 。虚拟解释变量模型、联立方程模型、经济计量分析软件包Eviews基础统计学基础知识（一）、（二）　一元线性回归模型、多元线性回归模型、违背经典假定的回归模型、分布滞后模型中国财政经济出版社，李占风主编。

中国财政经济出版社，雷钦礼著 。数据采集与整理、次数分布、分布特征测度、参数估计、假设检验、方差分析、回归分析、时间序列分析、统计决策分析、统计指数、综合评价。