宠物市场调研策划书( 16).docx

市场调研策划书

                              目 录

一、前言
二、调查目的
三、调查内容
四、调查对象及抽样
五、调查方法
六、调查程序及安排
             七、调查经费预算
             八、附调查问卷及相关表格
附一：调查问卷（初稿）
             附二：溜洋狗新事业开拓调查检查表
             附三：溜洋狗新事业开拓调查分析表

一、前言

快速餐桌食品市场是近几年新兴起来的消费品市场之一，而牛肉食品从休闲食品向餐桌食品发展更是新兴之中的新兴者。据宏观预测，该市场成长曲线呈上升之势。
为配合成都“溜洋狗”连锁经营进军成都市场，评估溜洋狗行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行成都地区快速餐桌食品市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。
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二、调查目的

1.为溜洋狗连锁经营进入成都市场进行广告运动策划提供客观依据。
2.为溜洋狗连锁经营的销售提供客观依据。
具体为：
(1)了解成都地区快速餐桌食品市场状况。
(2)了解成都地区消费者的人口、家庭等统计资料，测算市场容量及潜力。 
(3)了解成都地区消费者对快速餐桌食品消费的观点、习惯、偏好等。
(4)了解成都地区常购快速餐桌食品的消费者情况。
(5)了解竞争对手广告策略、销售策略。

三、市场调查内容

(一)消费者
1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)
2.消费者对快速餐桌食品的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)
3.消费者对快速餐桌食品的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、 等)
4.消费者理想的快速餐桌食品店描述
5.消费者对快速食品类产品广告、促销的反映
(二)市场
1.成都地区快速餐桌食品店数量，品牌，销售状况
2.成都地区消费者需求及购买力状况
3.成都地区市场潜力测评
4.成都地区快速餐桌食品销售通路状况
(三)竞争者
1.成都市场上现有哪几类快速餐桌食品店，食品店的品牌、定位、档次等
2.市场上现有快速餐桌食品的销售状况
3.各品牌、各类型快速餐桌食品的主要购买者描述
4.竞争对手的广告策略及销售策略

四、调查对象及抽样

因为牛肉食品从休闲转为餐桌的新兴食品，目前成都市场上大多以某某鸡、兔、鸭、排骨、等为主产品作品牌；所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点 面结合，有所侧重。
调查对象组成及抽样如下：
消费者：300户 其中家庭月收入3000元以上占50%；3000元以下占30%；其它20% 竞争对手：20家 其中大型商场 6家
连锁经营店 4家
小区单店 4家
菜市小店 6家

消费者样本要求：
1.家庭成员中没有人在快速餐桌食品店或相关岗位工作。
2.家庭成员中没有人在市场调查公司工作。
3.家庭成员中没有人在广告公司工作。
4.家庭成员中没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

五、市场调查方法

以访谈为主：
l         户访
l         售点访问
访员要求：
1.仪表端正、大方。
2.举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力。
3.经过专门的市场调查培训，专业素质较好。
4.具有市场调查访谈经验。
5.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

六、市场调查程序及安排

第一阶段：初步市场调查 2天
第二阶段：计划阶段
制定计划 2天
审定计划 2天
确认修正计划 1天
第三阶段：问卷阶段
问卷设计 2天
问卷调整、确认 2天
问卷印制 3天
第四阶段：实施阶段
访员培训 2天
实施执行 10天
第五阶段：研究分析
数据输入处理 2天
数据研究、分析 2天 
第六阶段：报告阶段
报告书写 2天
报告打印 2天

调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

七、经费预算(略)
八、附调查问卷和相关表格
注：其它调查表格暂略

成都溜洋狗市场调查问卷
作者：周德虎

提示:访问员注意:问卷采用提问形式,尽量不要将问卷给受访者看。 
您好!我是——(访问员读出自己的名字)我现在正在进行一项有关快速餐桌食品的市 场调查。(拿出礼品)这是一点小纪念品,希望您能抽时间和我聊一会。首先我想请问你家里 一般是谁去买餐桌食品?
访问员注意:将主要购买者作为调查对象,如果有两个人,选择程序:谁买?如果有两个主要购买者,性别不同选女性,年纪不同选择年轻者作为调查对象。

地 区_____________________________________
受访者姓名____________________________________
家庭地址______________________________________
访问员姓员____________________________________
访问时间______________________________________

SECTION H 区分问卷

（ ）H1.请问您家有没有人在以下行业工作
1.市场调查公司---------|
2.广告公司----------|
|----停止调查
3.商场或食品店------|
4.快速餐桌食品店 ----| 
5.均无———继续调查
（ ）H2.请问您最近三个月内接受过类似的市场调查吗?
1.是----停止调查
2.否----继续调查

SECTION A 基本资料

（ ）A1.您的性别:
1.男 2.女
（ ）A2.您的年龄
1.15—19 4.30—34 7.45—49
2.20—24 5.35—39 8.50—54
3.25—29 6.40—44 9.55岁以上
（ ）A3.您的文化程度
1.小学毕业 4.大专／本科
2.初中毕业 5.本科以上
3.高中／中专／技校／职校
（ ）A4.在您家里一周内有5天以上和您住在一起的(包括您)有几人
1.2 2.3 3.4—5 4.6个以上
（ ）A5您的家中辈份最大的角色是
1.爷爷／奶奶 4.哥哥／弟弟
2.爸爸／妈妈 5.姐姐／妹妹
3.丈夫／妻子 6.外公／外婆
7.其他(请注明):_________
（ ）A6.您的职业
1.退休
2.机关、事业单位管理人员
3.机关、事业单位办事员
4.国营企业管理人员
5.国营企业一般职工
6.三资企业老总级
7.三资企业高级职员
8.三资企业一般职员
9.教育界
10.文体界
11.个体户
12.学生
（ ）A7.您的婚姻状况:
1.未婚 2.初婚 3.再婚 4.离异
（ ）A8.您家庭平均月收入(包括工资／奖金／兼职等所有实际收入
1.200元以下 5.800—1199元
2.200—399元 6.1200—1499元
3.400—599元 7.1500—3000元
4.600—799元 8.3000元以上
A9.总的说来,您家的收入_______%用于消费,________%用于储蓄。

SECTION B购买形态

（ ）B1.近几年,您家庭购买餐桌快速食品的数量是
1.每年都有较大幅度的提高
2.每年都有较小幅度的提高
3.基本不变
4.每年都有较小幅度的减少
5.每年都有较大幅度的减少
（ ）B.2.您一般在什么地方买快速餐桌食品
1.大型商场 4.特色单店
2.连锁食品店 5.其他(请注明)______
3.菜市场小店
（ ）B.3.平时您家里买不买快速餐桌食品
1.经常买 3.很少买
2.偶尔买 4.不买
B4.最近一次买快速餐桌食品买的是
（ ）品牌: （ ）品种:
1.廖记 1.
2.佐记 2.
3.**兔丁 3.
4.**排骨 4.
5. 5.其他(请注明)_____________
6. 其他(请注明)_________________
B5.您认为这种食品的优点是
___________________________________
B6.您认为这种食品的缺点是
___________________________________
B7.平时您多长时间买一次_____(如果 月／年等,请换算成天)
B8.平时您一次买多少?_______斤
B9.买这些食品花多少钱?_________元
（ ）B10您一般是
1.专门去买 2.顺便去卖
（ ）B11.您一般买的是
1. 鸡肉 3.兔肉5.牛肉
2. 鸭肉 4.排骨 6.其他(请注明)_____
（ ）B12.您买快速餐桌食品是
1.认准一个牌子买
2.以您认的牌子为主,有时也买其他牌子
3.没一定,想到什么就买什么
4.总是尝试新品牌、新品种
5.广告做得多的有促销的相对多买一些

SECTION C消费形态

（ ）C1.您买快速餐桌食品一般是给谁吃
1.老人 5.来客人(小孩)
2.自家大人 6.送人
3.小孩 7.其他(请注明)_________
4.来客人(成人)
（ ）C2.您们／他们什么场合吃
1. 午餐
2. 晚餐
3. 来客人
4. 旅游
5. 休闲
      6. 其他(请注明)
C3.一般一次买_____________斤／种
C4.您(家)一年当中_________月到_____________月快速餐桌食品消费较多
_______月到________月快速餐桌食品消费较少
（ ）C5.您家是否经常买到变质的食品
1.经常这样 3.很少
2.偶尔 4.没有

SECTION D产品偏好

（ ）D1.您或家人平时喜欢吃快速餐桌食品吗
1.非常喜欢 3.不喜欢
2.一般化 4.很不喜欢
D2.如果都不喜欢,为什么?
_____________________________________
_____________________________________
D3.如果有人喜欢,谁喜欢?为什么喜欢?
_____________________________________
_____________________________________
D4.相对而言,您喜欢哪种快速餐桌食品
（ ）品牌: （ ）品种:

D5.您喜欢这种食品的原因
______________________________________ 
（ ）D6.您选择快速餐桌食品较注重的是
1.品牌 5.形状
2.种类 6.色泽
3.口味 7.价格
4.外包装 8.其他(请注明)__________
D7.请写出您比较熟悉的几个快速餐桌食品的品牌:
_________________________________________

SECTION E广告偏好

（ ）E1.您看过哪些快速餐桌食品的广告(包括电视、报纸、杂志、海报等)?
________________________________________

（ ）E2.您喜欢的广告有:
________________________________________

E3.您为什么喜欢它们?
________________________________________
（ ）E4.您不喜欢的广告有:
________________________________________

E5.您为什么不喜欢它们?
____________________________________
（ ）E6.您喜欢的促销方式有:
1.降价 3.赠品
2.抽奖 4.其他(请注明)________
为什么_____________________________
（ ）E7.您不喜欢的促销方式有:
1.降价 3.赠品
2.抽奖 4.其他(请注明)___________
为什么___________________________________

SECTION F媒体偏好

（ ）F1.您平均每天看电视的时间约为:
1.<1小时 7.6～7小时
2.1～2小时 8.7～8小时
3.2～3小时 9.8～9小时
4.3～4小时 10.9～10小时
5.4～5小时 11.〉10小时
6.5～6小时
F2.您一般是在什么时间看电视?
1.06:0008:00 7.19:0020:00
2.08:0012:00 8.20:0022:00
3.12:0014:00 9.22:0024:00
4.14:0016:00 10.00:0002:00
5.16:0018:00 11.02:0006:00
6.18:0019:00 
( )F2—1平时
( )F2—2周末
( )F2—3周日
（ ）F3.您看得最多的电视节目是:
1.新闻类 7.体育类
2.连续剧 8.MTV
3.天气预报 9.单本剧
4.综艺节目 10.评书
5.文艺晚会 11.其他(请注明)______________
6.外国影片
F4.请写出您看得最多的5个电视台:
___________________________________________
（ ）F5.您平均每天看报纸的时间约为:
1.<1小时 7.6～7小时
2.1～2小时 8.7～8小时
3.2～3小时 9.8～9小时
4.3～4小时 10.9～10小时
5.4～5小时 11.〉10小时
6.5～6小时
（ ）F6.您一般是在什么时间看报纸:
1.早晨 3.下午
2.中午 4.晚上
（ ）F7.您看得最多的报纸内容是:
1.新闻 7.服装类
2.金融类 8.文化信息
3.股市 9.社论
4.体育类 10.健康
5.文化娱乐 11.消费指南
6.休闲旅游 12.饮食
F8.请写出您看得最多的5种报纸:
________________________________________
（ ）F9.您平均一个月大约看几本杂志:
1.0本 5.7～8本
2.1～2本 6.9～10本
3.3～4本 7.〉10本
4.5～6本 
（ ）F10.您看得最多的杂志类型是:
1.文学类 6.保健类
2.娱乐类 7.军事类
3.综艺类 8.食品类
4.家庭生活类 9.其他专业类
5.服装类 
F11.请写出您常看的5种杂志:
____________________________________
（ ）F12.您的杂志来源是:
1.家中订阅 4.图书馆
2.单位订阅 5.朋友相借
3.零售点

对您的合作,非常感谢!

主管审核签收：

附件： 
溜洋狗新事业开拓调查检查表

市
场
调
查

®
总市场规模

®

®

®

□市场入口
对象分析
□对象年龄 □对象层面
将来性
□消费者意识变化

业
界
现
状
调
查

®

竞争状况
®

®

®

®

®

服务内容
□服务制度 □商品内容
设备、设施
□设备 □设施
营运制度
□营运 □流通
先发企业之经营状况
□资金 □活动内容 □销售状况

事
业
化
之
可
能
性
调
查
®
职员的培育
®

提携可能性
®

销售额验算
®

经费验算
®

收支验算
®

溜洋狗新事业开拓调查分析表

调查目的

预定加入行业的现状

¯
预定加入行业的市场动向

¯ ¯ ¯
市场规模分析

将来性、竞争的分析

设备、营运的分析

¯ ¯ ¯
事业化的可能性分析

¯
调查报告的概要