企业QQ系统可行性研究报告.doc

目 录
1、 引言
2、 可行性研究的前提（问题的提出）
3、 对现有系统的分析
3.1、腾讯QQ、MSN软件的分析
3.2、“企业QQ“软件的分析
4、 建议选择的系统方案的描述
4.1、系统目标
4.2、业务流程和分析
4.3、系统拟采用的软、硬件环境
5、 投资、成本及效益分析
6、 技术风险和评价
7、 社会、法律因素方面的可能性
8、 结论及其他
9、 小组成员名单

1、 引言
公司是一个生产x x系列软件产品的大型IT公司，目前生产的产品有数百种，产品主要为国内金融企业、政府部门、银行、证券机构等使用。生产的各类产品在行业内获得良好的口碑，并受到良好的评价。本公司资金雄厚，员工数百名，内置市场，销售，技术等多多个部门，主要以技术员为主，本公司目前正处在发展的阶段，为了进一步发展企业，也在各类机构、公司企业的强烈要求下，本公司决定推出一款“企业QQ“即时通讯软件，公司市场部与技术部通过市场调查得出该款软件的设计将带来很大的经济效益，并在公司总经理的决议下正式决定投入开发该项软件。为了更好的开发这套应用软件，我们项目组多次和多家企业公司交流沟通，已基本达成合作意向。

2、 可行性研究的前提（问题的提出）
本公司资金资金雄厚，准备在该项目上投入专项自己xx万元。本项目组主共有5名成员，各成员曾多次参与大型软件项目的研发，拥有过硬的技术，丰富的项目经验。所生产的软件在公司与其他公司企业中受到良好的评价，项目组成员可以说是本公司技术部门的精英。
该项目的开发在技术方面不存在什么问题，本项目组某些成员也曾参与类似的软件项目的开发。为了确定是否接手该项目，本项目组经过深入市场调研，全面了解和分析了各种有利和不利的因素，特撰写本可行性研究报告。

3、 对现有系统的分析
目前企业内部，企业之间交流和协作日益密切，也甚为重要，为了提高企业内部员工工作的高效率，企业部门之间的团结协作，企业之间的协作，保证文件数据的安全可靠，本公司决定开发一款及时通讯软件“企业QQ“，该软件将会发挥很大的作用，并且会给公司带来很大的经济效益。
本公司领导对于该款即时通讯系统非常的重视，为了能够获得更大的收益，方便企业内部，企业之间的便捷的信息交流，本公司调用了大量的市场调查组进行对腾讯QQ，MSN软件和企业即时通讯软件的优势和不足等内容作出了详细的统计报表，财政预算，收益情况等诸多方面的考虑，并且通过向多方面的用户交流，最终项目组一致得出开发该款“企业QQ“是必要的，并总结了一份对腾讯QQ、MSN软件的不足和对本项目组开发的”企业QQ“做详细的比较分析。分析内容如下：
3.1、腾讯QQ、MSN软件的分析
（1） 、腾讯QQ、MSN软件缺乏帐号密码的统一管理分配和帐号的安全性。
企业QQ软件作为便捷的沟通交流平台，对于帐号密码的统一管理分配以及安全性尤为的重要，管理员可以对其进行有效管理分配，达到更好的交流沟通的效果，腾讯QQ、MSN软件在用户注册申请到的帐号存在很大的不足，对于腾讯QQ来说只是提供一系列的数字作为QQ帐号，没有特殊的含义，而且不方便用户记忆，而MSN软件是微软开发的即时通讯系统，虽然是注册时通过电子邮件地址作为帐号，具有唯一性，但是对于每一个用户来说，每个用户所拥有的电子邮件地址不是统一的，所以对于一个公司来说，对于管理员工帐号是很重要的，为了更好的管理员工，高效率的给员工传递信息，促进员工之间的交流，显然采用像腾讯QQ、MSN软件这样的方式来申请的帐号是不合理的。
（2）、腾讯QQ、MSN软件是一种娱乐行的交流通讯软件，会时不时弹出广告。
使用腾讯QQ、MSN软件的用户都会有这种感受，就是在使用过程中总会弹出广告，这对于作为信息交流沟通的工具来说无疑会产生厌烦的心理，企业QQ系统不仅是一种员工交流沟通的工具，企业之间交流协作的平台，为了提高更有效和更友好的功能，在设计该软件时会考虑到过滤这些广告信息。
（3）、腾讯QQ、MSN软件在聊天记录的管理上不够合理，而且保留时间不长，安全隐私也得不到保障。
有用户体验了腾讯QQ、MSN软件时，对于聊天记录的管理会感到反感，因为聊天记录的管理不能做到分门别类，这对于公司员工，对于管理者来说，如果在事务处理时，员工有重要的聊天内容需要调出时没法正常调出，这可能会造成后来的问题出现，为了能够翻看这些记录信息，因此会考虑为这些信息进行分门别类，更好的管理。
（4）、腾讯QQ、MSN软件在文件传输时，会受到文件大小的限制。
现代企业对于文件数据的传输的便捷高效更加的讲究，对于腾讯QQ、MSN软件来说，他们在文件传输的大小上并没有设置过多的限制，这无疑对于企业员工和企业之间的高效的交流引来不好的影响。因此本软件在设计过程中会按照用户所需传送文件大小来设置相应的级别，如果达到一定的文件大小时，就自动提示警告消息，取消文件的传输。
（5）、腾讯QQ、MSN软件在软件设计的过程中，视频语音会话功能存在某些的不足。
用户在使用腾讯QQ、MSN软件进行视频语音会话时会感受到视频会话可以支持一对一、多对多，但是他们却不支持一对多视频会议功能，并且不支持视频切换的功能。设想公司员工预用腾讯QQ、MSN软件作为及时通讯工具，假设某一员工正在外出差，公司领导正准备开一场重要的会议，而对于这名出差的员工来说，要立即赶回公司开会议这势必是不可能的，而腾讯QQ、MSN软件却没法提供这样的视频会议功能，这样造成了工作上的不便。
（6）、腾讯QQ、MSN软件在对信息文件等重要信息的传输时没有对数据进行加密。
公司企业信息传递越来越频繁，而文件信息的传输更是必须的，而腾讯QQ、MSN软件却不支持文件在传输时的加密功能，如果这样的话，必然会造成机密文件在传输过程中受到黑客等不法分子的窃取，这无疑给公司带来经济损失。因此公司在文件数据的传输时，不得不考虑对数据进行加密，这是一项重要的功能。
3.2、“企业QQ“软件的分析
根据腾讯QQ、MSN软件在设计过程中的不足点，本项目组将在如下几个方面开发设计“企业QQ“。
（1）、“企业QQ“软件帐号采用统一管理分配。
由于腾讯QQ、MSN软件在设计过程中没有对帐号的设计采用严格的统一管理分配机制，而“企业QQ“软件在考虑公司性质上，公司的管理制度上，更好的实现员工之间的沟通交流。本项目组决定采用帐号统一管理分配的方式。举个例子：”假设A公司开发了一款”企业QQ“软件，B公司向A公司购买该款软件的使用，A公司将按照B公司的要求来设置帐号，比如帐号为：”本公司的公司代号+每个员工的员工号“。通过这样的方式对于员工来说带有特殊的含义并且更容易记忆。对于B公司在管理上也更加的有效。
（2）、“企业QQ“将屏蔽所有的垃圾广告消息。
用户在使用腾讯QQ、MSN软件进行聊天时经常会弹出一些垃圾广告，这无疑给用户带来不便，为了避免这样的的事情发生，本项目组在开发”企业QQ“时将屏蔽所有的垃圾广告消息。本“企业QQ”采用C#语言进行开发，C#语言中的过滤器功能可以过滤不必要的广告信息。
（3）、“企业QQ”将对聊天记录进行分级管理。
用户在在使用腾讯QQ、MSN软件时，聊天记录没有进行合理的管理，而且保持时间不久，当某员工需要对聊天记录进行查看时，对于一些重要的，不重要的记录无法合理查看。我们所开发的“企业QQ”软件将根据用户的需求，根据相关的关键字对聊天记录进行合理的管理。
（4）、“企业QQ”软件将采用分级别实现文件传输。
公司，公司之间需要进行书面式的交流，文件传输在书面式的交流过程中略显的重要，我们项目组将对文件大小采取分级的方式进行传输，当文件超过一定的文件大小时，就会弹出警告消息，并做相应的处理，采用这种方式能够提高公司，公司员工的交流，公司业务能够更高效的处理，无疑给公司能够带来更好的效益。
（5）、“企业QQ”软件支持视频切换和一对多视频会议。
“企业QQ”软件在视频会话功能上设置两种模式，普通视频模式，一对多视频会议模式。普通视频模式可以依据腾讯QQ的视频功能方式来开发设置，而一对多视频会议模式，在C#语言中可以创建视频类库，在类库中可以添加创建方法实现一对多视频功能。一对多视频会议模式对于在正在出差的员工来说无疑提供方便。也提高了公司的行程的进一步推进。
（6）、“企业QQ”将实现数据传输的加密保护。
公司企业信息传递越来越频繁，而文件信息的传输更是必须的，而对于公司机密性的文件需要进行加密传输才能保证数据的安全稳定的传输到接收方。对数据进行加密可以保护数据，通过这种方式也许可以给公司挽回损失。本项目组中的成员对于加密算法有进行深入的研究，了解了MD5、DES、RSA等加密算法，我们组相信在对于数据加密上不存在什么问题。
结论
总之，开发企业QQ系统对于公司员工的便捷交流和公司企业之间沟通协作，以及公司数据文件安全方面来看是有益而无害的。在开发之前的调查下，公司领导和被调查方对于这款软件的开发保有着积极和热情。对于该即时通讯系统寄予着很强的期盼。

4、 建议选择的系统方案的描述
4.1、系统目标
1、整体目标
系统的整体目标是：现代企业公司对于即时通讯工具的依赖性越来越来重视，为了提升公司的整体效率和领导对公司员工的管理和交流；为了迎合部门、员工之间的频繁的交流沟通以及公司企业之间的友好协作；为了保证文件数据在传输过程中的安全保密性。开发此软件是一项有现实意义的项目。同时目的也是为了提升企业公司在行业内的竞争力。
通过对系统的开发和相关管理者对软件做相应的培训，对于企业员工的管理和高效的提升工作效率能起到很重要的作用。
2、企业QQ即时通讯系统的功能流程
该款软件的详细使用功能将在客户需求分析中给出。
3、系统拟采用的软、硬件环境
硬件环境
根据客户的意愿和资金投入情况，拟定为每个员工拟采用windows系列的计算机。
软件环境
本系统的程序运行环境如下。
系统开发平台：Microsoft Visual Studio 2005
系统开发语言：C#
数据库管理系统软件：Microsoft SQL Server 2000
运行平台：Windows XP(SP2)/Windows server 2003(SP)
运行环境：Microsoft.NET Framework SDK v2.0
分辨率：最佳效果1024x768像素

5、 投资、成本及效益分析
“企业QQ系统“是一个即时通讯工具，对于系统开发运行环境并没有过多的要求，所以所涉及的资金的投入并不是很大，但是在后期的软件维护和数据的管理却是很庞大。在之前有类似即时通讯工具的开发，因此对于技术方面上有参考的依据，对于开发这样的软件是比较容易的。
下面从经济可行性，技术可行性，法律可行性几方面对该系统的开发进行分析，并提出开发方案。
1、经济可行性
（1）、系统成本费用xx万元，包括：
设备购置费用xx万元。根据设备的规格要求与市场行情进行成本估算，包括整个系统需要的各种计算机、服务器、网络及相应的外围设备。
系统开发费用xx万元。包括软件购置费用、系统调试时调试数据的录入与分析所产生的费用、项目开发人员的费用、购置参考文献书籍的费用等。软件购置费用包括系统终端计算机、数据库服务器、网络系统运行所需的系统软件费用，开发该项目需要添置的软件开发工具费用，以及如果需要购买市场上已有的可复用构建库所产生的费用。
（2）、系统效益分析
系统效益分析包括给企业带来的经济效益和社会效益。
经济效益估计每年约xx万元。
社会效益。公司在启用该软件时对于促进员工的沟通交流，提高员工的工作效率，促进企业公司之间的协作起到很大的作用。
（3）、利润分析
经过协商，本公司愿意提供开发该软件总额xx万元。
直接利润为xx万元。计算机公式：利润=资金总额-系统成本费用。
间接利润。本项目得到的直接利润并不高，但是通过市场调查发现各公司企业对与该软件的需求还是蛮大的，如果在不断的开发设计完善过程中所产生的效益不可小觑。
2、技术可行性
该系统的开发基本上不存在问题，第一、在开发该软件过程中有先前相似通讯工具作为模版，所以在开发软件过程中可以参考相应的技术进行开发，开发的效果就高了。第二、本项目组的每个成员都有相当丰富的项目经验，也曾参与类似软件的开发工作，对于基本技术基本上不存在什么问题。
3、法律可行性
该系统的开发不涉及违背国家相关法律和对他人的知识产权构成侵权的问题，也不会涉及第三方的利益。该项目的开发在法律方面没有问题。
8、 结论及其他
该公司在开发该软件中基本上不存在技术上的问题，而且有之前类似软件的参考，所以预计在两个月能够完成。
开发该软件基本上能较快竣工，但是在后期数据库服务器的维护和软件的更新却比较麻烦。所以在后期需要花费更大的时间来处理。
总的来说，开发该软件在后期的效益上是有很大的发展前景的。
9、 项目小组成员名单
项目组组长：谢志敏
项目组其他成员：
彭健
林立民
陈磊
陈学博

12