PIN码输入设备管理及业务办理.docx

一、 PIN码输入设备管理及业务办理
1. 信息查询
具体可查询：PIN码输入设备的补办、损坏、新增、退还等办理流程和本单位申领信息。信息查询方式及流程如下：
1.1、 网上服务

1．进入社会保障卡综合服务中安全服务模块；
2． 点击相应的模块可查询PIN码输入设备办事流程及本单位申领信息。
1.2、 服务热线

1． 拨打服务热线；
2． 提供单位名称和单位医保编码；
3． 向接线员咨询所需信息，接线员解答。
2. 丢失
若定点医疗机构发现PIN码输入设备丢失，需要按以下流程办理：
1． 启用备用PIN码输入设备；
2． 进入补办流程。
3. 补办
各定点医疗机构PIN码输入设备丢失或新增加业务窗口时，需按以下流程办理：

1、填写盖章一式2份《北京市社会保障PIN码输入设备领取表》（附件3）。
2、向卡安全服务中心递交一式2份签字盖章的《北京市社会保障PIN码输入设备领取表》（附件3）。
3、进行补办的需携带相关费用购买新的PIN码输入设备。
4. 损坏
具体办理流程如下：

1、 启用备用PIN码输入设备；
2、 填写一式2份的《北京市社会保障PIN码输入设备领取表》（附件3）并签字盖章；
3、 携带《北京市社会保障PIN码输入设备领取表》（附件3）到卡安全服务中心进行更换；
4、更换新的PIN码输入设备（如过质保期（一年），定点医疗机构需自行购买。
5. 新增
定点医疗机构新增加业务网点时，按以下流程办理：

1． 填写《北京市社会保障PIN码输入设备领取表》（附件3）；
2． 携带签字盖章的一式2份《北京市社会保障PIN码输入设备领取表》（附件3）及相关费用）到卡安全服务中心；
3． 领取新的PIN码输入设备。
6. 退还
定点医疗机构取消业务网点时，需按以下流程退还PIN码输入设备：

1． 填写一式2份《北京市社会保障PIN码输入设备退还表》（附件4）；
2． 携带原PIN码输入设备和签字盖章的一式2份《北京市社会保障PIN码输入设备退还表》（附件4）到卡安全服务中心；
3． 退还PIN码输入设备。
4． 定点医疗机构自费购买的PIN码输入设备经卡安全服务中心检测无故障后，退还定点医疗机构相关费用。
第一部分 技术支持
联系电话 ：59307000
卡安全服务中心 ：北京市海淀区阜成路44号8号楼二层
附件1：
北京市社会保障PSAM卡注销表
编号：
使用单位名称

所属区县

管理部门

PSAM卡管理员

联系电话

单位地址

单位医保编码

PSAM卡应用统计
PSAM卡编号（权限）
安装应用位置
注销理由

□丢失
□损坏
□ 业务网点取消

□丢失
□损坏
□ 业务网点取消

□丢失
□损坏
□ 业务网点取消

□丢失
□损坏
□ 业务网点取消
（如数量多，可另附PSAM卡应用统计清单）
申请单位盖章： 申请人签名：
日期：
卡安全服务中心经办人签字： 注销时间： 年 月 日 时 分
注：1．编号栏由密钥管理单位填写。
2．本表一式2份，使用单位和密钥管理单位各留存1份。
附件2：
北京市社会保障PSAM卡申领发放表
编号：
使用单位名称

所属区县

管理部门

PSAM卡管理员

联系电话

单位地址

单位医保编码

用途
数量（张）
PSAM卡用途
用于医院结算

自助服务终端

经代办医保

经代办社保

卡服务网点

总计 张
PSAM卡应用统计
PSAM卡编号（权限）
安装应用位置

（如数量多，可另附PSAM卡应用统计清单）

申领发放表位盖章： 申领人签名：

日期：
注：1．编号、PSAM卡编号栏由密钥管理单位填写。
2．使用单位的安装应用位置应保证唯一性。
3．本表一式2份，使用单位和密钥管理单位各留存1份。
附件3：
北京市社会保障PIN码输入设备领取表
单位名称:

所属区县:

组织机构代码:

联系电话:

单位地址:

领取数量:
      台

定点医疗机构盖章: 申领人签名:

日期:

附件4：
北京市社会保障PIN码输入设备退还表
单位名称:

所属区县:

组织机构代码:

联系电话:

单位地址:

退还数量:
      台

单位盖章: 经办人签名: 日期:

附件一 填表须知
附件1（《北京市社会保障PSAM卡注销表》）填表须知：
1. PSAM卡因为丢失、损坏或业务点取消需对PSAM卡进行注销。注销时使用单位需递交《北京社会保障PSAM卡注销表》并将原PSAM卡返还；
2. “编号”由密钥管理单位统一填写；
3. 单位基本信息及“PSAM卡编号”、“安装应用位置”、“申请注销理由”由申请单位统一填写；
4. 申请单位加盖公章处由定点医疗机构加盖公章，申请人签字并填写申请日期；
5. 填表时用黑色中性笔或黑色钢笔填写，要求字迹清楚、内容真实、书写工整、不伪造、不隐瞒；
附件2（《北京市社会保障PSAM卡申领发放表》）填表须知：
1． “编号”、“PSAM卡编号”由密钥管理单位统一填写；
2． 单位基本信息及“PSAM卡数量”和“安装应用位置”由定点医疗机构填写；
3． 申请单位加盖公章处由定点医疗机构加盖公章，申请人签字并填写申请日期；
4． 注：“安装应用位置”为PSAM编号对应的窗口号；
5． 填表时用黑色中性笔或黑色钢笔填写，要求字迹清楚、内容真实、书写工整、不伪造、不隐瞒。
附件3（《北京市社会保障PIN码输入设备领取表》）填表须知：
1. 所有内容均由定点医疗机构填写，由密钥管理单位进行核对;
2. 填表时用黑色中性笔或黑色钢笔填写，要求字迹清楚、内容真实、书写工整、不伪造、不隐瞒。
附件4（《北京市社会保障PIN码输入设备退还表》）填表须知：
1. 所有内容均由定点医疗机构填写，由密钥管理单位进行核对;
2. 填表时用黑色中性笔或黑色钢笔填写，要求字迹清楚、内容真实、书写工整、不伪造、不隐瞒。