关于团队管理的报告.doc
《关于团队管理的报告.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于团队管理的报告.doc(12页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、关于团队管理的报告 企业的发展靠什么,靠的是核心竞争力。企业的核心竞争力是什么,我总结有三点:一是团队;二是业务;三是创新。团队之所以放在首位,就是为了强调其重要的基础地位。没有好的团队就没有强的核心竞争力,没有强的核心竞争力的企业是没有前途可言的。如何打造团队、建设团队、管理团队,在企业管理中就显得尤为重要。现就我个人对团队建设和团队管理的认识和大家进行分享如下:一、团队建设 (一) 搭建团队 1.根据公司及项目具体情况,制定管理架构图,明确管理是矩阵管理还是直线管理模式,具体采用什么管理模式要看公司的规模、业务类型及业务量来确定; 2.团队按层级应该分为三级:决策层、管理层、执行层。决策层
2、为公司高管,即副总以上人员,该层面人员主要对公司的战略发展经营决策起重要作用,也有的企业称该决策层为“经营管理班子”,即公司的大脑;管理层为公司的部门经理,部门总监、主管、技术负责人等中层负责人,该层人员为公司的中流砥柱,对上负责落实公司经营决策,对下负责监督管理,即公司的眼睛、嘴巴和耳朵;执行层则为普通员工,负责落实部门负责人安排的具体工作,该层人员负责公司指令的具体执行,即公司的手和足; 3.人员的挑选和对号入座。将合适的人放在合适的位置是至关重要的。什么人适合放在哪个层级中要看其性格、能力、工作经验、责任性及对企业的认可对等各项因素。选人尤其是高层和中层的选择要谨慎,要进行充分的了解和观
3、察才可确定。 4.明确各管理层、各部门、各员工的岗位职责及分工。分工不分家是团队分工的原则,分工的目的有两个:一是专业人员做专业的事情,提高公司管理的专业化水平;二是分工协作互相监督,分工除了各专业人员用专业的知识和经验为公司提高管理、较快效率、降低成本、创造效益使公司利益最大化外,部门间还有相互监督、相互制约的功能。比如成本部除了预算编制和结算外,还担负有对变更签证的审核、对是否具备付款条件的审查、对合同的执行情况进行监督; 人常说“用人不疑”,我的观点是“用人要疑”,因为对员工不疑,则公司就可以不用制度、不用流程去规范员工的行为,相信员工都是正直的、积极的、正能量的去工作,这显然是不行的。
4、要疑就是要通过分工来互相监督,通过制度约束员工的行为,不给员工留漏洞,不给管理留死角,这样及保证了公司的利益不受损失,又不给员工以非分之想,这同时也是对员工的保护。(二) 良好的企业文化企业文化是公司全体员工的共同价值观和道德准则,共同的精神追求和行为规范。企业文化本身是企业为提高管理、加快效率、争取利益最大化的追求和行为规范,是公司经过多年的实践和摸索总结出来的公司的精髓和灵魂。而我国的企业家文化,则是企业家文化,也就是老板文化,公司的价值观、精神追求和行为标准往往打上老板的个人的价值取向的烙印,即老板自己的所谓最有利的选择。而团队成员在某种特定的企业文化氛围里边也有着每个人的追求,即所谓的
5、其所做的对自己最有利的选择,如果团队成员的选择与公司企业的选择是一致的,这样企业的目标的顺利实现,员工也收获了果实。相反,团队成员的选择与企业的选择不同甚至完全相反,这样企业的目标则不会实现或者不能如期保质的实现,员工也会时常表现出稳定的状态。比如:一家企业文化的价值追求体系是效率、是结果,有考核有激励,则每一个员工选择就是追求效益最大化,更快更好地完成团队目标,其结果是企业目标的顺利实现;相反如果一家企业文化的价值追求体系是平均主义,则每一个员工的最佳选择就是追求不劳而获,减少劳动量,甚至是高效能人才的大量流失和闲置,其结果是企业目标的落空。(三) 团队培训 前面我提到了公司的核心竞争力中第
6、三项就是创新,创新分两部分:一是产品的创新、服务的创新、业务的创新等;二是员工意识的创新,公司理念的创新。员工和企业理念的创新如何做,除了自身的不断学习外,企业要定期的有目的的组织员工进行培训、教育、参观、学习,让新鲜的血液、新鲜的空气不断地注入企业,这样的企业才会有创新有发展。下面我讲讲培训、学习的内容和渠道; 1.培训方式: 企业培训大体有三种培训方式:一是请进来,即请老师、请专家、请经验丰富的同行前辈等;二是走出去,即选择公司的员工到学校、到培训班、到先进地区国家的同行进行学习交流;三是自身培训,即公司安排技术好、经验丰富、知识全面的员工(包括老板和高管),对公司各部门进行培训,目的是通
7、过跨部门、跨专业的培训,使各部门间的知识相互学习、工作内容相互了解,这样即提高了各部门的合作又增强了部门间的理解,同时也给企业培养了复合型的人才。 2.培训周期: 企业每年会制定培训计划。涉及专业培训和企业文化培训的周期最好每月进行,最长不要超过一个季度;外出培训和请人培训的,每年至少要进行2-3次为宜,也可视公司的业务发展情况而定; 3.培训对象: 培训对象包括:新入职员工、特殊工种的技术骨干、企业及各部门技术负责人、各部门专业人员、中高层管理人员等; 4.培训内容:公司架构、公司流程、管理制度、企业文化、最新的技术规范、管理理念、管理方法、管理技巧、新的经营思路等等。 (四)树立目标目标也
8、就是团队的工作方向和要达成的结果,只有树立团队目标,每位员工才能心往一处想、劲往一处使,想尽办法同心协力达成目标。建立了团队目标后,接下来就要进行目标的分解,将目标分阶段、分部门、分岗位进行分解,也就是“计划”编制落实的过程。让团队中每个人都有自己的目标,只有每个人每个部门的指标都实现了,则团队的目标才能实现。这就要求团队中的每一员的业务能力、责任心都要强,否则一环落后,则将会影响整体团队目标的落空。这也就是大家常说的“木桶理论”。 团队的目标不同,员工的动力和积极性就不同。比如:一条猎狗追一只兔子,追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来,讥笑猎狗说:“兔子小反而跑的快”,猎狗回答说:
9、“你们不知道我们两个跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饱餐而跑,而他却为了性命而跑呀。所以说目标的制定非常关键,目标制定的过低,员工不用努力就能轻易实现,这就达不到企业的目的;目标制定的过“高”过“远”,员工感觉无论多努力都不能实现,则员工就会认为反正完不成“伸头一刀,缩头也是一刀”,这样消极懈怠显然也达不到企业的目的。所以目标的制定就要切合实际,又要具有前瞻性,着眼全局,放眼未来。让员工感到奔跑才能够实现目标。 (五)制定制度和流程 流程和制度是公司正常运转的程序性文件,流程是公司各项业务开展的步骤,也就是没想事情如何做,每一步怎么走。流程根据公司的组织架构和公司的业务特点而制定的,每个公司的流
10、程大概相似,但都有不同。公司工作程序化、流程化是提供工作效率的重要保障。流程化的企业员工就会自觉工作,不用每走一步都问领导,接下来该怎么办、如何办、找谁办。 制度是用来规范和约束员工行为的指导性文件。制度也是要结合公司情况、业务特点、行业特性、公司架构等等来编制执行的。公司制度要与公司的流程相匹配,与公司的业务相吻合,让员工既能在制度的指导下工作,又能在制度的约束下自律。之前好多企业都在效仿大的成功企业的管理模式、管理制度、工作流程,且不予余力地调整自己企业的架构,力求能够复制成功这的管理模式,但殊不知,制度和流程本身就没有最好、不能全盘复制,大企业的制度和流程可以参考、可以借鉴,但决不能全盘
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 关于 团队 管理 报告
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【胜****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【胜****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。