药剂科临床药学组长绩效考核指标.docx

药剂科临床药学组长绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
本小组工作计划及总结制订及时性
按照药剂科整体要求，按规定时间完成临床药学组工作总结及工作计划的编写、上交
1）在规定时间上交，得100分
2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
药剂科统计记录
2
药品不良反应分析的准确性
药品不良反应分析出现差错的次数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
药品不良反应分析报告
3
药品不良反应记录分析的及时性
药品不良反应分析比规定时间延迟的天数
1）在规定时间上交，得100分
2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
药品不良反应统计分析记录
4
药品不良反应记录的准确性
药品不良反应记录中出现差错的次数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
药品不良反应记录
5
《地坛药讯》、《药品简讯》编写发布的期数
每季编写期数不少于［］期
1）＝目标值，得100分
2）比目标值每减少 期，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
药讯
6
相关分析报告的篇数
药物利用研究分析报告、处方分析报告每月不少于［］篇
1）＝目标值，得100分
2）比目标值每减少 篇，减 分，累计最低至50分
3）比目标值每增加 篇，加 分，累计最高至120分
4）介于其中按线性关系计算
药物利用研究分析报告、处方分析报告
7
参加科主任查房、病例讨论的次数
参加科主任查房、病例讨论的次数
1）在规定时间上交，得100分
2）比目标值每减少 次，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
科主任查房、病例讨论记录
8
制订个体化给药方案的次数
制订个体化给药方案的次数
1）在规定时间上交，得100分
2）比目标值每减少 次，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
个体化给药方案报告
9
征询临床用药信息的频率
征询临床用药信息的频率
1）在规定时间上交，得100分
2）比目标值每减少 次，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
征询临床用药信息的登记记录
10
为临床提供药物咨询和合理用药信息的情况
为临床提供药物咨询和合理用药信息的频率
1）在规定时间上交，得100分
2）比目标值每减少 次，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
提供药物咨询和合理用药信息的登记记录
11
《药品目录》编制修订的及时性
《药品目录》编制、修订比规定时间延迟的天数
1）在规定时间上交，得100分
2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
《药品目录》编制、修订登记记录
12
开展的药物科研项目
开展的药物科研项目的多少
1）=目标值，得100分
2）比目标值每降低 个，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
药物科研记录
13
药物科研计划完成率
当期完成的药物科研项目数目÷当期计划完成的科研数目×100%
1）在规定时间上交，得100分
2）比目标值每减少 %，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
药物科研验收报告
14
药物科研质量合格率
药物科研项目质量合格的数量÷药物科研项目的总数量×100%
1）在规定时间上交，得100分
2）比目标值每增加 %，加 分，累计最高至120分
3）比目标值每减少 %，减 分，累计最低至50分
4）介于其中按线性关系计算
药物科研质量检验报告
15
药物相关科技论文发表的篇数
当期在核心科技期刊学术论文发表篇数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高 篇，加 分，累计最高至120分
3）比目标值每减少 篇，减 分，累计最低至50分
4）介于其中按线性关系计算
核心科技期刊
16
教学工作的完成率
实际完成的教学总时数÷计划的教学总时数×100%
1）=目标值，得100分
2）比目标值每降低 %，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
教学工作记录
17
药讯出版期数
按规定时间出版的期数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每减少 期，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
药讯
18
各种统计报表上报的及时性
各种统计报表上报延迟的天数
1）在规定时间上交，得100分
2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
各种统计报表上报签收确认单
19
统计报表上报数据的准确性
统计报表中出现差错的次数
1）＝目标值，得100分
2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
各种统计报表上报签收确认单
20
临床药学相关档案资料归档的及时性
档案资料归档延迟的天数
1）在规定时间上交，得100分
2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
临床药学相关档案
21
临床药学相关档案资料日常保管和使用的规范性
档案资料违规使用管理的次数以及日常保管过程中出现差错、遗漏、损坏的次数
1）＝目标值，得100分
2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
临床药学档案使用记录
22
合理化建议提出并采纳的数量
对临床药学管理方面工作流程和工作制度提出并被采纳的合理化建议数量
1）=目标值，得100分
2）比目标值每增加 条，加 分，累计最高至120分
3）介于其中按线性关系计算
合理化建议报告
23
本组被投诉次数
对本组的投诉不多于［］起
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
院办投诉记录
24
本组绩效考核的组织管理
在规定时间内完成本组的绩效考核
1） =目标值，得100分
2） 比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分
3） 介于其中按线性关系计算
考核相关记录
25
本组绩效考核合规性
本组直接下级因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
考核投诉记录
序号
GS
指标解释
考核主体、信息来源
1
制度制定和执行
本小组规章制度制定是否完备、规范、系统、切实可行，是否严格执行
院办（检查记录）
2
小组工作计划的制订
小组工作计划制订，符合药剂科的整体要求、目标分解合理，配套措施完善，有阶段性目标和计划、具体负责人，有明确计划完成时间
直接领导、小组工作计划
3
药物研究标准操作规程制订的合理性
药物研究标准操作规程能够从药物研究的实际需要和行业标准出发，制订的操作规范细致、全面、具体，能很好的指导日常的药物研究工作
药物研究标准操作规程
4
药学信息收集整理的水平
能及时对国内外药学和药物治疗方面的最新研究成果和发展动态及国内外新药的生产和临床报告等方面信息进行收集，且收集的内容丰富、全面，分类合理清晰，能为本科和医院的医护人员提供方便的查询，为医护人员和本科人员的工作提供很大的便利
药学信息收集资料
5
相关分析报告的质量
药物利用情况分析报告、处方分析报告能够从不良反应角度进行深入分析，为临床用药能够提供很强的支持作用
药物利用情况分析报告、处方分析报告
6
提供药物咨询和合理用药咨询的能力
对绝大部分的药物咨询问题能给予很好的咨询和指导、提供高质量合理用药信息，为临床用药提供很强的支持作用
直接领导、临床医护人员调查
7
药物科研报告的质量

8
药物科研论文的质量

9
教学质量

科教办
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息来源
1
综合治理情况（单项否决）
发生被盗、火灾、交通事故等状况
直接领导
2
医德医风建设（一票否决）
本组人员出现收受红包、回扣等违反医德医风行为
相关的投诉、处罚记录