和谐的人际关系.pptx
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1、和谐的人际关系和谐的人际关系配合得匀称、适当、协调和解;和好相处和睦协调,或使和睦协调和谐和谐 做动词。一般用于指不合规格,违反规则,而被处理掉了人际关系人际关系人际关系也称人际交往,是指人际关系也称人际交往,是指人与人之人与人之间通过直接交往形成起来的较为稳定的间通过直接交往形成起来的较为稳定的倾向性情感联系。倾向性情感联系。这种联系是交往所产这种联系是交往所产生的情感的积淀,是人与人之间相对稳生的情感的积淀,是人与人之间相对稳定的情感纽带。关系一经形成,就会作定的情感纽带。关系一经形成,就会作为进一步相互作用的背景和导向系统,为进一步相互作用的背景和导向系统,对后续的交往形成定向性影响。对
2、后续的交往形成定向性影响。人际关系的概述人际关系的重要性人际交往的技巧六人定律人际交往中的心理效应人际关系发展模式人际关系人际关系曾有一个实验,一个股票专家做过一个实验,曾有一个实验,一个股票专家做过一个实验,将一封有关股票信息的电子邮件发送给一个将一封有关股票信息的电子邮件发送给一个陌生人,并要求这个陌生人把这封电子邮件陌生人,并要求这个陌生人把这封电子邮件转发给一个热爱炒股的人,当这封邮件第六转发给一个热爱炒股的人,当这封邮件第六次转发的时候,竟然转发回了股票专家手中,次转发的时候,竟然转发回了股票专家手中,经过无数次的实验,从发出到收回平均经过经过无数次的实验,从发出到收回平均经过6次转
3、发,所以得出了一个初步结论,即:任次转发,所以得出了一个初步结论,即:任何两个人之间的关系带,基本确定在六个人何两个人之间的关系带,基本确定在六个人左右。两个陌生人之间,可以通过六个人来左右。两个陌生人之间,可以通过六个人来建立联系,此为六人定律,也称作六人法则。建立联系,此为六人定律,也称作六人法则。任何两个人之间的关系带,基本确定在六个人左右。两个陌生人之间,可以通过六个人来建立联系,此为六人定律,也称作六人法则首因效应;近因效应;光环效应;刻板效应。第一印象当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象,个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。
4、第一印象作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。首因效应首因效应A的性格的性格精明的、勤勉的、冲动的、善辩的、倔强的、嫉妒的嫉妒的、倔强的、善辩的、冲动的、勤勉的、精明的B的性格的性格近因效应是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。这种现象是由于近因效应的作用。信息前后间隔时间越长,近因效应越明显。原因在于前面的信息在记忆中逐渐模糊,从而使近期信息在短时记忆中更清晰。近因效应近因效应光环效应当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。晕轮效应晕轮效应人
5、们用刻印在自己头脑中的关于某人或事、某一类人或事的固定印象,作为判断和评价人或事的依据的心理现象。刻板印象虽然可以在一定范围内进行判断,不用探索信息,迅速洞悉概况,节省时间与精力,但是往往可能会形成偏见,忽略个体差异性,人们往往把某个具体的人或事看作是某类人或事的典型代表,把对某类人或事的评价视为对某个人或事的评价,因而影响正确的判断。刻板效应刻板效应对个体、对个体、群体过于群体过于简单化的简单化的分类。分类。在同一在同一社会、同社会、同一群体中,一群体中,刻板印象刻板印象有惊人的有惊人的一致性。一致性。多是偏多是偏见,甚至见,甚至完全错误。完全错误。点击添加文本点击添加文本点击添加文本大学生
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