基础知识人力资源师老师讲课.pptx
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1、考情说明考情说明 1基础知识部分属于第一场考试中的一部分内容,其题型数量比重为:1考试介绍-理论知识理论知识考试时间不少于90分钟,考试采用:1、单选A、B、C、D2、多选A、B、C、D、E五个选项,其中包含两个或两个以上的证确答案考试的内容包括企业人力资源管理师(基础知识)企业人力资源管理师(三级)中所介绍的相关知识和能力要求。基础知识全是选择题,切记1考试介绍实操考试实操考试v第二部分专业能力的考核时间不少于120分钟,考试一般采用:v简答题、v计算题、v改错题、v图表分析题、v案例分析题、v方案设计题等类型的主观题目,考试的内容是企业人力资源管理师三级和企业人力资源管理师(常用法律手册)
2、中所阐述的相关知识和能力要求。v2.基础知识部分培训依据:v(1)国家职业标准企业人力资源管理师(2007年修订)中华人民共和国劳动和社会保障部制定中国劳动社会保障出版社出版2007年2月第一版;v(2)企业人力资源管理师基础知识中国就业培训技术指导中心组织编写中国劳动社会保障出版社出版2007年2月第二版。理论知识比重表理论知识比重表专业能力比重表专业能力比重表基础知识部分国家职业标准规定基础知识部分国家职业标准规定基础知识基础知识内容内容总体分值比重总体分值比重各章分值比重各章分值比重(选择题目数)(选择题目数)第一章第一章劳动经济学劳动经济学三级三级20%,共,共12道单选、道单选、8道
3、多选道多选4第二章第二章劳动法劳动法4第三章第三章现代企业管理现代企业管理4第四章第四章管理心理与组织行为管理心理与组织行为4第五章第五章人力资源开发与管理人力资源开发与管理4小计小计20第四章管理心理与组织行为第五章人力资源开发与管理本本章章教教学学目目标标第一章劳动经济学第二章劳动法第三章现代企业管理第一章第一章 劳动经济学劳动经济学v主要内容主要内容v第一节第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法劳动经济学的研究对象和研究方法(共(共4 4次考题:次考题:2008.5/2008.112008.5/2008.11)v第二节第二节劳动力供给和需求劳动力供给和需求(共(共5 5次考题:次考题:2
4、007.5/2008.52007.5/2008.5)v第三节第三节完全竞争市场条件下的工资水平与完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构工资结构(共(共1 1次考题:次考题:2007.52007.5)v第四节第四节就业与失业就业与失业(共(共1515次考题:次考题:007.5/2007.11/2008.5/2008.11007.5/2007.11/2008.5/2008.11)补充:劳动经济学的基本内容补充:劳动经济学的基本内容v劳动经济学是研究劳动力市场和劳动关系的经济学基本市场假设基本市场假设1.充分竞争的劳动力市场 2.追求利润最大化的企业 (追求效用最大化的人)第一节第一节 劳动经济学的
5、研究对象和劳动经济学的研究对象和研究方法研究方法一、劳动资源的稀缺性 P1 稀缺属性 相对稀缺 绝对稀缺 支付能力手段的稀缺(相对)二、效用最大化 P2 个人目标:效用最大化 企业目标:利润最大化三、劳动力市场 基本功能 非经济因素四、劳动经济学的研究方法 P4 辨析两种方法 实证研究方法 规范研究方法一种问题的规范表述和实证表述一种问题的规范表述和实证表述v企业必须为端午节加班的工人支付加班费v拒绝支付加班费会影响工人的工作积极性v如何解决大学生就业难的问题v北京市大学生就业状况研究v平衡计分卡在企业绩效管理中的真实效用v平衡计分卡实用效用研究往年考题往年考题v1.下列哪些不是劳动资源的稀缺
6、性属性()vA相对的稀缺性vB绝对的属性vC消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。vD效用最大化往年考题往年考题v2.劳动力市场上,居民户是劳动力的()vA供给方vB需求方vC中介方vD合作方v3.劳动经济学的研究方法主要有哪两种()vA实证研究方法vB调查研究方法vC规范研究方法vD理论研究方法4.实证研究方法重点是研究是()。vA现象本身“是什么”的问题vB现象“应该是什么”的问题vC现象本身“不是什么”的问题vD现象“不应该是什么”的问题第第28页页第二节第二节 劳动力供给和需求劳动力供给和需求*一、劳动力与劳动力供给P5四个概念、一个弹性*二、劳动力需求P7概念、弹性、与工资的关系
7、*三、企业短期劳动力需求的决定P9 原理、图示、能判断*四、劳动力市场的均衡P11 意义*五、人口、资本存量与均衡工资率P13人口影响供给、资本存量影响需求、人口及资本存量影响均衡 劳动力与劳动力供给劳动力与劳动力供给 P5劳动力供给指供给主体(个人或家庭)在一定的条件下自愿对存在于主体内部的劳动力使用权的出让1.*劳动力、*劳动力参与率、*劳动力供给 P52.*劳动力供给弹性 P63.经济周期与两种劳参假说P7劳动力供给曲线劳动力供给曲线工资水平就业人数0AEDCBOMN与劳动力相关的概念与劳动力相关的概念 显在劳动力 劳动力资源劳动力资源(人口)(人口)劳动适龄人口劳动适龄人口 潜在劳动力
8、潜在劳动力人人 非劳动力非劳动力(含病残者含病残者)口口 非劳动适龄人口非劳动适龄人口下限:我国 16,英、日 15;美 16;菲律宾 10上限:我国 60、55 一般不限劳动力需求劳动力需求P7*劳动力需求是指一定时期内,在某种工资率下雇主愿意劳动力需求是指一定时期内,在某种工资率下雇主愿意并能够雇佣到的劳动力的数量并能够雇佣到的劳动力的数量1.1.劳动力需求的特征劳动力需求的特征v劳动力需求是派生需求(生产产品和服务)劳动力需求是派生需求(生产产品和服务)v边际生产率理论是劳动力需求理论的支持理论之一边际生产率理论是劳动力需求理论的支持理论之一劳动的边劳动的边际收益大于劳动的边际成本际收益
9、大于劳动的边际成本 P9v劳动力需求是意愿与支付能力的统一劳动力需求是意愿与支付能力的统一2.*2.*劳动力需求弹性劳动力需求弹性P7劳动力需求曲线劳动力需求曲线劳动力需求量劳动力需求量工资水平0第三节第三节第三节第三节 完全竞争市场条件完全竞争市场条件完全竞争市场条件完全竞争市场条件下下下下的的的的 工资水平与工作结构工资水平与工作结构工资水平与工作结构工资水平与工作结构一、均衡价格论的一般原理及工资决定一、均衡价格论的一般原理及工资决定 P14*二、工资形式二、工资形式P15 基本工资:概念基本工资:概念 福利:实物支付与延期支付福利:实物支付与延期支付 W1:基本工资:基本工资 W2:W
10、1+奖励工资奖励工资 W3:W2+福利工资福利工资 W4:W3+延期支付部分延期支付部分第四节第四节 就业与失业就业与失业一、一、*就业总量的决定就业总量的决定 P18 概念、含义、总供给、就业总量决定概念、含义、总供给、就业总量决定二、二、*失业及其类型失业及其类型P20 种类熟悉种类熟悉三、三、*需求不足性失业需求不足性失业 P21 两种形式两种形式四、失业的度量和失业的影响四、失业的度量和失业的影响P21 五、五、*政府行为和劳动力市场政府行为和劳动力市场 P23 三大政策三大政策失业及其度量失业及其度量失业指有劳动能力并愿意就业的劳动者找不到工作的一种社会现象失业指有劳动能力并愿意就业
11、的劳动者找不到工作的一种社会现象条件:条件:1.1.统计时被确定有工作能力但无工作,并于此前统计时被确定有工作能力但无工作,并于此前 4 4 周内专门找过工作周内专门找过工作2.2.暂时被解雇正在等待招回暂时被解雇正在等待招回3.3.一直在找工作但正生病无法工作一直在找工作但正生病无法工作4.4.已有工作但一个月被不能报到的人已有工作但一个月被不能报到的人 失业率失业率=失业人数失业人数/就业人数就业人数+失业人数失业人数我国我国CPI构成和各部分比重构成和各部分比重1 食品食品 34%2 娱乐教育文化用品及服务娱乐教育文化用品及服务 14%3 居住居住 13%4 交通通讯交通通讯 10%5
12、医疗保健个人用品医疗保健个人用品 10%6 衣着衣着 9%7 家庭设备及维修服务家庭设备及维修服务 6%8 烟酒及用品烟酒及用品 4%第二章第二章 劳动法劳动法 第一节第一节 劳动法的体系劳动法的体系第二节第二节 劳动法律关系劳动法律关系第一节第一节 劳动法的体系劳动法的体系 一、劳动法的概念一、劳动法的概念 P28劳动法是指调整劳动法是指调整*劳动关系劳动关系以及与劳动关系有密切联系的以及与劳动关系有密切联系的其他社其他社会关系会关系的法律的法律*二、劳动法的基本原则二、劳动法的基本原则 P28 P28 原则的特点、原则的特点、作用、作用、内容内容*三、劳动法律渊源三、劳动法律渊源 P32P
13、32 四、劳动法的体系四、劳动法的体系 P39P39劳动关系劳动关系劳动法调整的对象劳动法调整的对象P11.1.劳动是这种关系的内容劳动是这种关系的内容2.2.劳动关系的当事人劳动关系的当事人一方是公民,另一方是用人单位一方是公民,另一方是用人单位3.3.劳动的一方劳动的一方公民必须参加到另一方公民必须参加到另一方用人单位中,用人单位中,成为其成员、执行一定的工作、并遵守单位的规章制度成为其成员、执行一定的工作、并遵守单位的规章制度4.4.关系的发生、变更和终止及当事人双方的权利、义务以关系的发生、变更和终止及当事人双方的权利、义务以及劳动条件均应依法处理及劳动条件均应依法处理5.5.若国家法
14、律、法规对调整双方关系另有特殊规定的,则若国家法律、法规对调整双方关系另有特殊规定的,则不属于劳动法调整的范围不属于劳动法调整的范围其他关系其他关系1.1.处理劳动争议的关系处理劳动争议的关系2.2.执行社会保险的关系执行社会保险的关系3.3.监督劳动法律、法规的执行方面的关系监督劳动法律、法规的执行方面的关系4.4.工会组织与企业、事业单位、国家机关之工会组织与企业、事业单位、国家机关之间的关系间的关系5.5.劳动管理方面的关系劳动管理方面的关系 劳动法基本原则的特点劳动法基本原则的特点v具有指导性、纲领性,不调整特定事项或某一行为具有指导性、纲领性,不调整特定事项或某一行为v反映所调整劳动
15、关系的特殊性反映所调整劳动关系的特殊性v有高度的稳定性,不会轻易改变有高度的稳定性,不会轻易改变v有高度的权威性,约束各项劳动法律制度有高度的权威性,约束各项劳动法律制度 我国劳动法的基本原则我国劳动法的基本原则*1.1.保证劳动者的劳动权保证劳动者的劳动权 P30P30v 劳动既是权利又是义务劳动既是权利又是义务 v 保护劳动者的保护劳动者的*合法合法权益权益 2.劳动关系民主化原则劳动关系民主化原则 3.物质帮助权物质帮助权 P31保护劳动者合法权益保护劳动者合法权益v*权利:权利:P30 劳动权劳动保护权休息权劳动权劳动保护权休息权 职业培训权物质帮助权企业民主管理权职业培训权物质帮助权
16、企业民主管理权各种权利各种权利首要原则首要原则核心核心v保护:保护:*基本保护基本保护 全面保护全面保护 优先保护优先保护劳动法法律渊源劳动法法律渊源 P331.宪法宪法中关于劳动问题的规定中关于劳动问题的规定2.人民代表大会及其常务委员会制定的人民代表大会及其常务委员会制定的劳动法律劳动法律3.国务院劳动国务院劳动行政法规行政法规4.国务院各部委制定的国务院各部委制定的劳动规章劳动规章5.地方政府劳动地方政府劳动法规法规6.企业内部企业内部劳动规则劳动规则7.我国立法机关批准的相关我国立法机关批准的相关国际公约国际公约8.相关国家机关对已出台法律文件作出的相关国家机关对已出台法律文件作出的正
17、式解释正式解释第二节第二节 劳动法律关系劳动法律关系 P39P39一一、劳动法律关系及其特征、劳动法律关系及其特征 *定义定义 、转变条件、转变条件 1 1.劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者(雇员)与用人单位(雇主)之间的权利义务形成的劳动者(雇员)与用人单位(雇主)之间的权利义务关系关系 2.2.劳动法律关系的种类劳动法律关系的种类 P40P40 3.3.劳动法律关系特征劳动法律关系特征 P41P41二、劳动法律关系的构成要素二、劳动法律关系的构成要素 P42P42 主体、内容、客体主体、内容、客体三、劳动法律事
18、实三、劳动法律事实 P44P44劳动法律关系的特征劳动法律关系的特征1.劳动法律关系是劳动关系的现实形态劳动法律关系是劳动关系的现实形态2.2.劳动法律关系的内容是权利和义务劳动法律关系的内容是权利和义务3.劳动法律关系的双务关系劳动法律关系的双务关系4.4.劳动法律关系具有国家强制性劳动法律关系具有国家强制性第三章第三章 现代企业管理现代企业管理 第一节第一节 企业战略管理企业战略管理 第二节第二节 企业计划与决策企业计划与决策第三节第三节 市场营销市场营销 第一节第一节 企业战略管理企业战略管理 一、企业战略环境分析一、企业战略环境分析(外部环境分析)(外部环境分析)P45 概念、图形、概
19、念、图形、内容、类型内容、类型*二、企业分析(内部分析,兼顾外部分析)二、企业分析(内部分析,兼顾外部分析)P50 三、企业经营战略的实施与控制三、企业经营战略的实施与控制 P60 管理环境管理环境环境因素环境因素 environment complicationenvironment complication指指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和的总和 一般(宏观)环境:间接因素一般(宏观)环境:间接因素 外部环境外部环境 经济、政治/法律、社会文化、科技 具体(商业)环境:直接因素具体(商业)环境:直接
20、因素管理环境管理环境 顾客、供应商、竞争者、替代品、潜在进入者 组织文化:间接因素组织文化:间接因素 内部环境内部环境 组织目标、哲学、价值观、规章制度、民主意识 经营条件:直接因素经营条件:直接因素 人、财、物、产、供、销一、企业战略环境分析一、企业战略环境分析(外部环境分析)(外部环境分析)1.概念与特征概念与特征 P452.企业环境的结构与特点企业环境的结构与特点 辨析环境类型辨析环境类型3.经营环境分析的方法经营环境分析的方法P46 调研、预测调研、预测 4.*经营环境的微观分析经营环境的微观分析 P475.*经营环境的宏观分析经营环境的宏观分析 P48 经营环境的微观分析经营环境的微
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