DIVE和8D模版.ppt
《DIVE和8D模版.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《DIVE和8D模版.ppt(11页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、西子孚信质量问题改进模版和案例2014年5月质质量量问题问题分分类类表表3DIVE模版(适用于C类问题)定义问题定义问题(Define)调查问题(调查问题(Investigative)确保方案实施(确保方案实施(Ensure):):验证根本原因(验证根本原因(Verify)要求准确描述问题以识别原因,利于改进。定义问题的要求:定义问题的要求:4 W 2 H4 W 2 H何人Who何事What何处Where何时When损失HowMuch/Many频度HowOften调查问题发生的原因。验证问题发生的原因。提出并确定解决问题的方案。提出并确定解决问题的方案。方案实施并验证有效性。方案实施并验证有效
2、性。修改文件。修改文件。验证方法:1 1)现场核实)现场核实 2 2)问题再现)问题再现 3 3)原因再现)原因再现4DIVE案例定义问题定义问题(Define)调查问题(调查问题(Investigative)确保方案实施(确保方案实施(Ensure):):验证根本原因(验证根本原因(Verify)问题:问题:主机底座安装与对重绳头板干涉。查阅设计规范,未规定主机底座与对重绳头板设计要求对照,如果有规范要求,则通过与规范校对能避免该干涉问题。验证人:XXXX 完成时间:20131017客户:西奥电梯有限公司责任部门/责任人:技术部/张XX问题发生过程:技术处理过程发生时间:20131002。反
3、馈时间:20131016发生频度:过去12个月未有发生。问题损失:工地返修费用200元。问题问题类别类别单号单号影响影响合同合同影响影响数量数量发现发现地点地点FTB201310165UNE1304004111台天津市保障住房建设投资有限公司为什么错误会发生?1.为什么技术处理时无标准指导?因为还未建立主机底座与对重绳头板设计规 范。为什么错误会流转?1.为什么技术处理过程未校对?因为技术处理流程没有要求校对.2.为什么技术处理流程没有要求校对?因为技术处理流程未确定所有装配要求明细。也没有规定需要进行三维图装配验证。查阅技术处理流程,流程未规定有装配要求的设计应进行三维图装配验证。验证人:X
4、XXX 完成时间:20131017核实三位图装配验证,将原错误设计尺寸输入,可以通过三位图装配验证发现干涉问题。验证人:XXXX 完成时间:201310171.更改ODS和图纸,责任人/完成日期:XXXXXXX2.排查所有合同,发现有两个合同有类似问题,已纠正 责任人/完成日期:XXXXXXX3.修改设计规范,增加主机底座与对重绳头板设计要求 对照规范。责任人/完成日期:XXXXXXX4.修改技术处理流程,增加所有有装配要求的设计应进 行三维图装配验证。责任人/完成日期:XXXXXXX确认:对以上措施实施情况进行确认,已完成整改。该问题跟踪一个月,如无发生,同意关闭。确认人/完成日期:XXXX
5、XXX5建立团队建立团队(Team)问题描述(问题描述(Describe)诊断根本原因(Diagnose)遏制(Contain)D1 D4 D2 D38D模版(模版(DIVE详细版详细版(适用于B类问题)正式的改正方法确定之前应用暂定的措施来限定问题遏制措施(包括但不限于):1)停止加工2)在制品检查3)成品检查4)停止发运5)补料6)沟通调查问题发生的原因。建立工作小组,组员应具过程/产品知识,分配时间,授权和要求的技术技能。部门姓名(组长在第一个专业/特长 职职位位要求准确描述问题以识别原因,利于改进。定义问题的要求:定义问题的要求:4 W 2 H4 W 2 H何人Who何事What何处W
6、here何时When损失HowMuch/Many频度HowOften团队目标:6确定解决办法(确定解决办法(Solve)验证(验证(Validate)关闭问题(关闭问题(Wrap)预防(预防(Prevent)D5 D8 D6 D7确定的解决方法最好有二种或以上选择。实施改进方案并验证有效性措施应用于类似产品或过程修改措施涉及的相关文件确认以上步骤实施有效。7建立团队建立团队(Team)问题描述(问题描述(Describe)诊断根本原因(Diagnose)遏制(Contain)D1 D4 D2 D38D案例(案例(DIVE详细版)详细版)工艺部XXX组长工艺设计工艺员质量部XXX质量改进质量工程
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- DIVE 模版
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【可****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【可****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。