车队队长岗位职责.doc
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1、车队队长岗位职责1、在公司的领导下,全面负责车队的运营管理工作,积极完成上级交给的各项工作任务。2、制定车队发展计划和各项管理及考核制度,做到有法可依,有章可循,激励和调动驾驶员的工作积极性,为企业生产经营提供良好的服务保障服务工作。3、负责车队车辆的日常管理工作,建立和完善车队岗位责任制,按时检查各种规章制度及岗位职责落实情况。建立安全、稳定、高效、文明有序的管理机制,加强内部管理,提高驾驶员的技能水平、安全意识和服务意识。车队的职业道德和业务水平,加强职工队伍的精神文明建设,强化安全防范,预防和杜绝重大责任事故的发生。4、严格控制各种费用支出,每季度对费用支出情况进行检讨分析,努力降低营运
2、成本。5、认真抓好车队的安全教育和车辆维修及日检、周检、月检工作。强化安全防范,预防和杜绝重大责任事故的发生。65、坚持原则,奖惩分明,以身作则,严以律己。严格考核,做到奖罚分明;合理调度车辆,做到确保重点,兼顾全面,满足用车需求。 公正合理处理问题,坚持原则,奖惩分明,以身作则,严以律己,合理安排驾驶员加班和调休。76、强化“用户至上、真情服务”的原则。加强与被服务单位的联系,虚心听取用户意见,及时协调处理日常工作中发生的问题,不断提高服务质量,塑造企业形象。8、对车辆租赁方负有监管职责,监督合同的履行、运营车辆数量和质量的确认、安全防范措施的制订、服务质量的评价等。、检队作,并误、达到驾驶
3、员满意途溜号,更不准无故旷工,有事有病要建立安全、稳定、高效、文明有序的管理机制,合理均衡安排出车任务,做到确保重点,兼顾全面,有力保障工作正常用车,做到安全、正点、无误。7、贯彻执行公司的各项规章制度,按时检查车队各种规章制度落实情况,建立和完善车队岗位责任制。认真抓好车队的安全教育和车辆维修及月检工作。8、认真做好考勤工作,随时掌握车辆动态,正确执行车辆运行计划,虚心听取用户的意见,加强与有关单位的联系,及时处理日常工作中发生的问题。班长岗位职责1、在车队队长的直接领导下,认真做好班组分管工作,及时向队长反馈班组运行管理情况,及时提供合理化建议及改进措施,当好参谋助手。2、本着既保证车辆随
4、时处于良好的运行状态,又节约费用的原则协助队长科学合理安排车队车辆运行保养和维修,对车辆的保养时间及维修项目进行审核,以身作则严格把关,堵塞维修漏洞,确保维修质量。定期对各车辆的例行保养,爱护使用和管理进行监控,以保持车辆随时处于良好的运行状态,并建立健全车辆建全维修,保养相关管理制度档案。3、加强安全行车意识,抓好班组车辆的日检、周检、月检及正常的维修保养工作,保证行车安全。43、虚心听取接受用车部门对车队驾驶员服务质量提出的意见和要求,及时汇报并改进司机班工作作风,提升服务质量。5、,强化“用户至上、真情服务”的原则。服务态度,倡导驾驶员端正驾驶作风,爱护车辆,保证机件外观良好,收车后按车
5、辆技术要求进行检查保养,确保车容整洁,车况良好。4、加强安全行车意识,提高驾驶员的自身素质,积极完成领导交给的其他任务。驾驶员职责1、牢固树立“安全第一,服务至上”的宗旨。,积极参加安全学习,车辆日检、周检、月检,、服从领导,听从调度,按时保质保量完成出车任务。2、及时提交车辆例行保养单,定期对车辆进行维护保养,保持车况良好,车容整洁。3、力争做到无违章、无责任交通事故、无责任机械事故。4、执行出车任务时,做到安全、高效、准时无误、服务热情周到。不迟到早退,不中途溜号,更不准无故旷工,有事有病要做到及时请假。5、车辆维修保养须到公司指定的维修点,特殊情况需有正当理由,且征得车队领导同意后方可到
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