职工离职管理系统规章地制度[001].doc
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1、精选资料离职管理制度制定目的:为进一步完善离职办理流程,理顺离职交接工作事项,确保离职员工工作交接能系统、规范的进行,避免员工在离职交接工作过程中产生交接工作不清,接交人不知具体工作事项,影响员工正常离职及公司日常工作的开展。特完善离职管理制度。适用范围及施行日期:本制度适用公司各车间部门,自下发之日起执行。规范事项:一、管理人员离职办理(一)员工正式辞职1、员工提出辞职,所在部门必须在两小时内进行反馈。(1)员工提出辞职,部门经理立即将员工工作状态及辞职原因电话告知行政部主管,行政部将信息登记留存。(2)各部门经理级及以下负责人提出辞职,部门经理(部门经理提出离职由直属领导)立即将员工工作状
2、态及辞职原因电话告知行政部主管,行政部将信息登记留存,同时行政部主管两小时内将辞职情况向分管副总汇报。2、员工提出辞职后,部门经理经沟通挽留,离职意向仍坚决的,部门经理告知员工填写员工辞职申请表,表单及填写要求如下:(1)附表一:员工辞职申请表填写要求:辞职员工需将基本信息以及离职原因手写并签字。(2)附表二:离职工作交接明细表及固定资产明细表填写要求:离职员工明细表中的各项内容,离职员工需根据自己实际情况逐一进行填写,每项内容有明确交接人的,相关交接人必须签字确认,是否了解栏填写“是”,工作项无具体内容的,可填写“无”,每项均需接交人签字确认,此表需逐级签至主管,部门经理、主管副总均需对离职
3、员工工作交接项进行严格审核,审核无问题后签字,如若因审核不严格,导致离职员工漏交,或者交接不实,而给公司造成的损失,由部门经理、主管副总逐级承担。在上报的离职员工工作交接明细表中,需明确具体接交人和监交人,如因离职员工个人原因导致资产交接不实、不清,所造成的损失由离职员工本人承担。(二)员工因不胜任被解除劳动合同1、员工因不胜任被解除劳动合同需进行约谈,谈话内容包括:现工作状态、业务能力及工作成果,表述员工不适合在公司继续任职。2、与员工谈话时必须讲明员工不胜任工作的原因与事由,列明事实情况,若员工对离职存在异议须当场进行回复,不得将问题遗留在办理离职手续时解决。3、与员工就解聘事宜达成一致后
4、,须安排离职人员填写辞职申请,工作交接后,员工到行政部办理离职手续时。4、行政部在办理离职手续时向员工明确工资结算日期、方式及社保档案关系办理时限。5、如员工因不能胜任本岗位工作,部门在报件劝退该员工时,必须后附该员工岗位的岗位任职说明书,并标注出不符合岗位任职说明书的标准项。如被劝退员工为试用期员工,由招入该员工的招聘人员承担期权考核责任;如被劝退员工为正式员工,由该员工所属部门主管承担期权考核责任。(三)员工因严重违反规定被解除劳动合同1、部门主管、经理就违规行为、违反制度条款及造成的严重后果、赔偿损失金额必须在辞退书中明确注明,待董事长批后转行政部,涉及赔偿损失费用必须真实、合理。2、在
5、确认员工对离职原因及处理结果无任何异议并工作交接完毕后,到行政部办理离职手续,并向员工明确对公司造成的经济损失等各项费用的总和,以及费用结算、社保档案关系办理的期限,同时明确告知员工本人,离职人员、部门主管经理双方签字确认后由行政部发放解除劳动合同审批表。3、部门经理在解除劳动合同审批表中写明解除合同原因、违反的制度条款,注明对公司造成的经济损失,离职员工须当场签字确认。4、若员工强行离职,未办理任何交接、离职手续,则由部门经理指定专人代其提供相关审计资料,领取相关表单,对离职人员进行工作和资产代交接。对于不能明确工作交接事项的离职人员,且部门无法进行工作代交接,离职相关手续则无法给予办理,而
6、离职员工的社保相关手续也不予办理。5、违反公司制度员工离职办理流程(1)离职报件批复后,经谈话离职员工对处理结果无异议后,行政部电话告知员工所在部门经理,可进行工作和资产交接,部门经理负责监督离职员工填写离职单中所在部门项,并经审核无误后签字确认,同时告知离职员工将剩余未返资产交部门文员(部门无文员的交行政部文员)处后,离职员工即可到行政部签署解除劳动合同证明,办理失业证书发放,开具证明终止购买社保,员工即可离开公司。(2)特殊情况、特殊岗位需要进行离职审计的,员工需在公司全力配合,因离职员工不配合审计所造成的任何后果,由离职员工承担。(四)离职员工面谈沟通1、面对面沟通交流,所有离职面谈,尤
7、其是经理级以上人员的离职面谈必须采取面对面的沟通形式,保证对员工的充分尊重。2、离职面谈的目的:通过面谈了解员工离职的真实原因,在尽力挽留主动离职员工的同时,倾听离职员工的意见和建议,不断提升企业的管理水平,具体有以下几个方面:1)挽留员工:针对公司所有主动离职的员工,尤其是骨干员工离职,在沟通面谈时应尽力挽留,了解员工的真实想法,同时针对员工目前确实存在的不公正待遇及时进行协调解决,争取留下每一名员工;2)发现制度不足:通过与离职员工沟通面谈,不断发现制度中存在的不足,并及时进行改进,保证公司的制度在同行业中始终处于领先水平;3)改善企业管理:通过离职面谈,可以发现各部门领导在日常管理中是否
8、存在工作上的盲点及失误,应及时采取措施不断进行改进完善,提升部门领导的管理方式,从而提升公司的整体管理水平;4)调整招聘行为:通过离职面谈,可以分析员工离职群体,尤其是分析汇总被企业主动辞退员工,从而发现此部分人员与企业文化不相融的原因,在以后的招聘面试过程中可以快速的剔除不适合的人员;5)消除敌意和误会:通过离职面谈,可让员工充分发泄自己的不满,并采取公正和不带偏见的态度,安抚员工,针对员工不理解或者理解偏颇的事情可以及时予以纠正、疏导,通过正能量的宣传,获取员工理解,维护公司的正面形象。4、面谈沟通问题反馈针对离职员工反馈的问题,考核人员能够协调解决的,立即进行协调解决,并将问题汇总反馈给
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