怎样做好今年工作总结和下一年度工作计划.ppt

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,怎样做好今年工作总结和下一年度工作计划,为什么要总结,总结，顾名思义，即总结一段时间的工作得失，以利于发扬成绩，纠正失误，再接再厉，继续前进。,应该实事求是地摆出成绩，不避失误，,通过总结得与失发现工作上的规律，促进工作更好地开展。,说成绩就不会夸夸其谈，,道失误就不会轻描淡写，,谈打算就不会海阔天空。,尤其是对失误问题，只有实实在在地摆在桌面上，找到要害处，写到总结里，交了“学费”的教训才会被汲取，同样的失误才不会一犯再犯。其实，总结的最终“点睛之笔”是,对策,方法,计划。,做总结不要犯的错误,一忌事无俱细，体现突出重点的原则。不做“流水账和芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的工作目标、任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施、创新管理的思路和方法等。,用事实和数字说话，做到有理有据。,二忌无数据，体现可以量化的原则。,不能用故事来描述工作得与失，而应该首先摆出数据。尤其是通过数据可以很清晰的看到问题的存在和改善的程度。还可以用通过数据找出和改进工作的方法。所谓“胸中有数”，“有数才会有术”就是这个道理。,三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。,四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。,五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能由经理或主管或主任等一个人来完成，而应该由你那各部门或单位的各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家共同参与都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。工作计划目标也是“众人拾柴火焰高”和“千斤重担大家扛”。,强调点,做“总结”的目标是：更加明确来年的工作任务、工作要求、工作方法、工作步骤和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处，增强工作的主动性、科学性。,如何计划工作创新,首先是加强一下学习，不断提高自己。,改善,改进,改革（创新）；,创新是什么,与众不同、本质不同；效果不是渐进是跳跃翻番,其次是加强对工作的研究，在技术、意识上要有所独特见解。如销售人员要经常想“给客户满意一个理由”，理由都找不出，哪来的客户满意。研发人员要考虑你为公司开展了哪些新品种，发现、总结了哪些新技术、新方法，为企业节约了成本。管理人员要考虑你做的哪些改进等。,第三、你如何贯彻落实公司老板的指示，怎么才叫落实到位和真正达到领导的要求。,第四、你如何带领你的团队不断提高。,五、你为客户的产品或服务做了哪些改进，客户的评价如何，哪些方面还需要改进等等。,讲行话,元芳，你怎么看,CPAR,、,PDCA,、,TS,五大工具（,APQP&CP,、,FMEA,、,MSA,、,SPC,、,PPAP,）是什么？,CPAR:,预防及纠正措施,PDCA:,策划,-,实施,-,检查,-,处置,APQP&CP,：产品质量先期质量策划,&,控制计划,FMEA,：现在失效模式及后果分析,MSA,：测量系统分析,SPC,：统计过程控制,PPAP,：生产件批准程序,其他部门呢（专业、管理工具的使用）,工具,1,、,PDCA,（大小戴明环）,2,、甘特图,3,、鱼骨图,4,、,SWOT,方法,5,、量本利计算,6,、客户满意率、生产节拍、盈亏平衡点,。,为什要做工作计划,管理为什么首先需要做好计划工作,（一）计划是提高工作效率的有效手段,工作有两种形式：,1,、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）,2,、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）做工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。,（二）计划能力是各级干部管理水平的体现 个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了,（三）通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动,系统驱动）,工作（项目）切实形成一个闭环管理,有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上及时请示或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路。,二、怎样做好工作计划,首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。,如何才能做出一分良好的工作计划呢？主要是要做出工作计划的四个要素。,工作计划的四大要素：,(1),工作内容（做什么：,WHAT,）,(2),工作方法、标准（怎么做：,HOW,）,(3),工作分工（谁来做：,WHO,）,(4),工作进度（什么时间做完：,WHEN,）,缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。,三、如何保证工作计划得到执行,工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。,以车间主管为例：需要执行什么。,首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。,其次，各部门每月的工作计划应该在例会上进行公开讨论。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性；其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。,另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。还有，在工作计划的执行过程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员，同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。,最后，修订后的工作计划报企业领导审核与批准。需要强调的是要领会和贯彻落实领导的对计划的指示要求，并跟踪执行和检查、分析研究提高 工作水平，确保完成和达到目标。,做计划的误区,1,、目标不切合实际：忽略企业的资源和能力，往往是指标，没有实现目标的路径和办法,2,、过程缺乏控制,3,、责任有落实没有到位,4,、利益没有到位,5,、压力没有传递,6,、缺乏专业化管理人才,7,、缺乏可实现的工作模式,8,、未能发挥所掌握的资源和员工能力,计划目标是否正确，管理思路和方法是否科学，执行是否高效准确。,衡量标准：是采用最简单的手段，选择最合适的组合，花费最经济的成本，达到最满意的成果,（日本资生堂的检测设备计划,众多“官僚”的企业,共同原因：僵化、反应迟缓）,几个有关的事项,1,、举一反三：厂区、工作区域安全管理,引入预算管理观念；从块状管理到流程管理。,2,、职责明晰：车间、办公楼卫生责任区,3,、与员工的互动：管理与关心,4,、做事的指向性：关心毛利率。,统一用货币单位衡量效果,统一用时间单位评价效率,5,、领会贯彻领导指示,坚决和明白。,6,、各部门的计划应最终确保符合一个目标要求,公司的年度目标,时间、指标、团队、方法、准确（督导）。,在现实的生产经营决策中，要素的最优组合又具体表现为这样两种情况：一是在成本既定条件下，产量最大的要素组合（生产的技术效率）；二是在产量既定条件下，成本最低的要素组合（生产的经济效率）。,是对五个影响产品质量的主要因素的简称。人，指制造产品的人员；机，制造产品所用的设备；料，指制造产品所使用的原材料；法，指制造产品所使用的方法；环，指产品制造过程中所处的环境。也是工业制造企业管理中所讲的五要素。,模板,好的模板,讨论：好在哪里？,差的模板,讨论：差在哪里？,结论,总结的实质就是用心多少！,计划的实质就是做人如何！,谢谢大家！,11,、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。,12,、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。,13,、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗,?,带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。,14,、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。,15,、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获,;,勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋,!,16,、人生在世：可以缺钱，但不能缺德,;,可以失言，但不能失信,;,可以倒下，但不能跪下,;,可以求名，但不能盗名,;,可以低落，但不能堕落,;,可以放松，但不能放纵,;,可以虚荣，但不能虚伪,;,可以平凡，但不能平庸,;,可以浪漫，但不能浪荡,;,可以生气，但不能生事。,17,、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。,18,、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。,19,、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。,20,、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。,1,、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。,2,、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。,3,、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。,4,、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。,5,、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老,;,我有能力报答，父母仍然健康。,6,、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。,7,、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。,8,、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。,9,、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。,10,、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。,11,、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。,12,、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。,13,、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。,14,、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过,.,但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。,15,、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。,16,、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。,17,、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。,18,、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。,19,、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。,20,、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。,