宽带装维职业技能培训考试A卷.doc

宽带装维职业技能培训考试A卷
姓名____________ 单位___________ 分数__________

一：填空题（10分）
1：在宽带接入技术中，非对称数字用户线英文缩写是：____________。
2：机顶盒主要是用来连接______。
3：ADSL MOEDM 一般通过_________个插口和外界相连。
4：Internet中域名与IP地址之间的翻译是由___________来完成的。
5：光纤接入技术FTTZ 表示光纤到___。
6：1M带宽通常是1Mbit/s,其下载的理论速度是_________ kbits/s,因为1Byte=8bit,因此相当于_________KB/S.
7：ADSL用户线线路环阻要求小于__________。
8：用户上网时网络平均时延要求小于等于________。
9：在宽带客户端安装过程中，需要单独安装PPPOE拨号软件的操作系统是_______。
10：一个完备的计算机系统应包含计算机的_________。
二：单选题（10分）
1：ADSL Modem的作用之一是___。
A. 调制数字信号 B. 调制话音信号 C. 混合数据和话音信号 D. 分离数据和话音信号
2：在PPPOE环境下建立一个虚拟拨号，在“新建连接向导”的“网络连接类型”中应选择___。
A. 连接到Internet B. 连接到我的工作场所网络 C. 设置家庭网络 D. 设置高级连接
3：在网通宽带客户端"账户管理"中,下述哪一个按钮是错误的_______?
A. 删除B. 设置C. 添加D. 修改
4：ADSL系统中，术语___是说明DSLAM局端端口已和用户端MODEM握手成功且通讯正常。
A. 同步B. 异步C. 连续D. 离散
5：在原电话线上加装ＡＤＳＬ的方式中,配线架原用户直列和横列的跳线必须：___。
A. 卡紧 B. 断开 C. 连接 D:直连
6：ADSL接入对用户线路衰减的要求为___。
A. <30dB B. <50dB C. >50dB D. <20dB
7：ADSL接入对用户线路噪声容限的要为___。
A. <21dB B. >21dB C. >10dB D. >20dB
8:在PPPOE接入环境下，下载安装客户端必须先建立一个___。
B. A. 拨号连接B. 虚拟连接C. 无需连接D. 本地连接
9: IP地址通常划分为五类，其中A类地址的特征是最高位为___，B类地址的特征为高两位为___，C类地址的特征为高三位为___。
A. 0,10,110 B. 110,0,10 C. 110,10,0 D. 1,10,110
10: 宽带DVD点播时出现画面或声音不连贯，最大可能的原因是：___。
A. 电源损坏 B. 带宽不足 C. 视频线松动 D. 机顶盒损坏
三：判断题（10分）
1：中国联通集团（有限）公司入户服务规范（试行）规定：除客户方原因外，服务人员与客户失约次数不得超过一次（不可抗力除外）。___
2“ping ”是正确的ping命令。___
3：ADSL为一种宽带接入方式，所以其上下行速率至少在1Mbit/s以上。___
4：DNS服务器是域名解析服务器，它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的ip地址。
5："ADSL"灯(或link灯)如果正在闪烁,表明用户端的MODEM与局端的MODEM正在试图建立连接,也就是说同步进行中，也叫信号握手过程。
6：查看网卡的物理地址（出厂默认），在WIN95，98中用winipcfg命令，在WIN2000，XP中用ipconfig /all命令。
7：用户可以在使用ADSL数据业务的同时使用电话业务，但会影响他的电话业务。
8：在ADSL用户端，硬件安装过程中，装维人员应正确向用户介绍ADSL-Modem名称、功能、接线方式等。
9：用户线路是指从局端配线架经主干电缆、交接箱、配线电缆、分线设备、用户线到用户话机这一段所有的设备。
10：ADSL话音分离器有三个端口，其中Line口接电话入户线， Phone口接电话机，Modem口接ADSL Modem。
四：多选题（20分）
1：正常情况下ADSL Modem的Power、Link两个灯长亮，如果它们是___的状态下，ADSL将无法正常工作。
A. 闪烁 B. 熄灭 C. 长亮
2：ADSL接入时如果客户端使用的是PPPOE 虚拟拨号,客户端经常出现的 Error代码是___和___两个.
A. 601 B. 691 C. 678 D. 999
3：哪些因素可能导致上网速度慢？
A. 网络高峰期 B. 网站忙 C. 病毒 D. 打开窗口过多
4: 哪些参数是网络性能要求?
A. 丢包率 B. 分辩率 C. 时延 D. 拨号成功率
5：在为用户安装ADSL时，到用户处后，安装前一般要首先拿起电话听筒听一下是否有拨号音，是为了___。
A. 确认电话机是否正常 B. 判断线路是否畅通 C. 是否有杂音 D.打长途
6：宽带DVD在播放过程中出现声音和图像不同步是因为___。
A. 慢进 B. 快进 C. 慢退 D. 快退
7: ADSL作为一种宽带接入方式，可以为客户提供___服务。
A. 高速的数据接入 B. 视频点播 C. 网络互连业务 D. 远程教学
8: 宽带我家客户端包括___。
A. 搜索工具 B. 浏览器 C. 个人门户 D. 即时通信工具
9: 下列部件中，影响微机运行速度的是___。
A. 电源 B. CPU C. 内存 D. 鼠标
10:全塑市内通信电缆结构主要由_______等组成。
A. 芯线 B. 缆芯包带C. 屏蔽层D. 护套
五：简答题
1：建立一个虚拟拨号( PPPOE)连接，简述一下需要的步骤（15分）

2：简图画出安装ADSL宽带物理连接示意图（10分）

3：上网导致"连接失败"的原因有哪些? （15分）

4：ADSL用户玩“传奇”网络游戏时,有时会出现突然停顿现象，过一会就可以恢复，一般将这种现象称为“闪断”。请描述产生“闪断”可能的原因。（10分）