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12月份工作计划
为使丙班工作正常有序开展，顺利达成各项工作计划和目标，根据标准化班组建设要求及相关计划安排，现将十二月份工作做出计划如下：
一、以安全生产培训会为抓手，全面提高安全生产水平
安全，是亘古不变的话题，是企业生产的根本，是几层工作正常开展的基础，也只有安全生产才能为企业带来更好的效益。本月工作中，我班将以班组安全生产培训会为平台，在学习宣贯相关文件精神的同时，进一步加强员工安全责任意识。对安全方面进行一个全面、系统的培训。
再次，充分发挥班组安全生产工作小组作用，严格落实每日安全卫生检查制度，明确分工，责任到人。
二、全面提升业务水平、紧抓堵漏增收工作不放松
业务水平，是员工日常工作的重中之重。如何提升员工的业务水平，如何减少或避免员工的业务差错，是我们需要考虑和解决的问题。在本月，我们将一如既往的开展业务提升培训，希望能够通过多方面、多角度来提高员工业务水平。
在堵漏增收工作方面，我班将加大核查力度，提高各岗人员工作责任心，做到对临界车型“逢车必查”的同时，对以往较为薄弱的货车车型改判进行一个系统的培训。前期将汇总可能存在货车车型改判的站点，进行统计制表，发放到人，力争堵漏增收工作有所突破。
三、把握细节，全面提升微笑服务水平促进班组微笑服务水平整体提升工作一直被列为我班的重点工作行列，结合近期管理处和收费站的暗访反馈，发现我班组部分员工还是存在笑容真诚度上的问题，所以针对这些问题，在12月份工作中，我们将通过观看视频、现场拍摄视频，一对一指导，学习先进、员工自学自练的方式，进一步提升班组微笑服务整体水平。同时，注意细节方面的把握，提高员工主动服务意识。
四、全面推进标准化建设，促进班组提高
在推进班组家文化建设方面，我班在本月工作中，将根据相关要求，深入推进各项工作的标准化进程。在经过前期班组档案资料的整理，班员要及时总结内业整理经验，充分发挥班组每个成员作用，促进班组各项工作稳步提升。本月要对今年一年的内业资料进行整理归档，班组将动员班组全体人员积极参与其中。
第二篇：12月份工作计划2011年12月份工作计划
为了明确工作内容，让总经理、主任及其他员工监督本人工作执行及落实情况，从而提高工作效率。制定了本人本月的工作计划，具体工作计划如下：
1、12月第一周。核算员工工资、社保、个税、住房公积金、企业年金，编制表，待主任、总经理审核后，到相关部门申报。
2、12月第二周至第三周。审核出纳交来的10月、11月份原始凭证，根据原始凭证编制会计凭证，待财务部主任审核。打印和编制会计凭证，进行分类、装订、归档备案及保管的工作。编制和打印本月财务报表备提供给银行及其他部门。（由于出纳11月份请丧假，10月份原始凭证未交来，所以10月份帐未做。）
3、11月第四周至月末。整理历史帐存在问题，查明原因，调帐；学习基本建设投资于财务管理手册；通过相关书籍及网上资料加强学习和扩展培训所授的知识。
4、期间，及时准确的为其他部门提供工作需要的各工程项目的相关财务数据；完成本部门主任交代的其他财务工作；配合其他部门完成其他工作。
财务部秦永燕
2011年11月30日
第三篇：12月份工作计划12月份工作计划
酒店开业已经一段时间了，前厅部员工仍然存在一些问题，主要表现在：
1、对工作程序的生疏，导致接待工作不尽人意
2、礼貌礼节不到位，缺乏主动服务意识
3、交接班不到位，对账务处理生疏，遇见问题不知道怎么灵活处理
4、和客房部的沟通不够流畅，因为都是新员工，对酒店的意识还不够
5、对酒店周边的环境不熟悉，对外地客人的询问回答的不够仔细
针对以上情况现制定12月份工作计划：
1、加强对前台程序的培训和监督意识，争取每个人都能独自完成自己本班的工作
2、对礼貌礼节进行有针对性的培训，加强服务意识的灌输
3、对交接班程序进行整理和培训，让每个人的都能够独立完成交接班程序
4、加强和客房部的沟通和合作，争取将工作做到快速和简洁
5、对酒店周边以及整个XX市的基本情况进行整理和归纳，为客人提供更好的问询服务
前台领班：陈绪凤2011.12.3
第四篇：12月份工作计划十
二月份安全质量标准化工作计划
安全质量标准化工作是一项长期又艰辛的工作，巩固提高和发展空间都很大，我矿各部门必须根据实际情况，认真地进行规划。确立近期和长远目标，真抓实干，将安全质量标准化和信息化、现代化建设结合起来，建设本质安全矿井及安全高效型企业，我们为了达到此目标，作出来如下计划：
1、在领导的批示安排下，开展质量标准化工作，对矿领
导负责。
2、按照安全质量标准化编制的各部门考核标准，严格进
行检查。
3、对各部门标准化工作的考核、评分，提出奖罚方案，
督促好质量标准化工作的健康发展。
4、跟班监督检查质量标准化执行情况及存在的问题，并
提出处理意见。
5、做好质量标准化的资料管理和存档工作。
必须严格按照标准化要求组织生产，认真验收，进行评估，发现问题，及时汇报，并迅速有效的做出处理。
安全质量标准化科室二〇一二年十一月二十五日
第五篇：11月份工作总结12月份工作计划行政部11月份工作总结及12月份工作计划
11月份总结：
一、日常工作方面
文件收发完成日常文件处理工作，本月共接受文件：件（其中集团来文件、区域来文件：）、转发文件：件；拟发商场文件：件；按时完成区域办公室及营运数据报表上报工作，无延误现象出现。
办公用品管理完成11月办公用品采购、发放工作，做好办公用品领用登记，按需所发，按时清点，并对各部门办公用品费用进行核算，确保各部门办公用品月消耗在额定范围内。本月办公用品采购费：元；消耗费用：元。
三帐统一针对前期办公用品及员工服装台账形式各异且内容较乱的现象，从11月起，全部统一使用员工食堂账簿记账模式，做到三帐统一，办公用品及食堂账簿每月盘点，员工服装做到每季盘点。
员工食堂管理坚持每日统计用餐人数，每日核定菜品价格。本月更换新的厨师，根据新厨师的特长重新敲定菜品，及原辅料使用成本，合理规划采购事宜。本月发现供货商提供的大米质量不佳后，与供货商重新选定的大米价格为2.3元/斤，比以前增加0.1元/斤。
5s检查11月份开始重新调整5s检查时间及次数，现定为每月第三个星期进行检查，每月检查1次（区域要求每季度至少检查1次）。本次检查较之上月文件摆放及日常办公室清洁方面进有了很大改善。
条线检查本月参加了南京同城三店检查，并接待了我商场行政稽查人员接待。对于此次检查中一些扣分项目的异议，已与区域办公室进行了电话沟通。同时区域办公室也对我商场目前的行政工作予以了肯定。
编制2012年行政部预算与财务部沟通，听取各部门意见，完成2012年行政部预算编制工作。
车辆管理本月合计出车52次，行驶1870公里。
采购本月完成物业用品采购次，金额为：元；企划活动物品采购次，金额为：元。
二、工会方面
员工生日福利做好员工生日福利发放工作，本月过生日员工：名。
开展员工文体活动（早操）为了增强员工身体素质，响应集团号召，由我部门牵头从
11.7起开展员工晨会后早操活动。
三、其他
11月红星大讲堂主持协助人事部做好“11月红星大讲堂主持”，完成相应后勤工作，并担当此次大讲堂主持。
镇江商场团支部成立暨首届团委选举主持担当“镇江商场团支部成立暨首届团委选举”主持并拟发相关文件。
工作进展横道图根据每周例会总经办下达的任务指标，由办公室牵头做好各项任务的执行监督工作，并于次周例会上公布各项工作进展情况。
印刷与多方印刷厂进行核价，确定印刷厂家，完成印刷品印制工作，现已发放到位。邮政快递与谷阳邮局进行洽谈，定时定期上门收取商场邮局大客户杂志，目前邮寄价格每份3.1元。
上清戏台样片播放完成在商场负一楼北厅展示拍摄样片的工作，
11.12已开始首轮播放。活动配合配合企划做好11月5日至6日活动前期造势工作，完成次活动宣传单页的发放及车辆安排工作。
晨会扩大晨会主持人范围，展现商场优秀员工风采，完成11月份晨会主持排班并落实。总台冬款大衣及营业员冬款羽绒服订购协助总经办做好总台及营业员冬款羽绒服预定相关事宜，现已订购到位。
12月份计划
一、日常工作方面
年度总结12.10日前上报商场年度总结及部门年度总结至区域办公室。
值班经理排班由于晨会现调整为每天由部门选派的员工进行主持，因此要重新对值班经理进行排班（仍由各部门经理担当值班经理），并执行相关排班制度。
商户年夜饭及员工年夜饭预订由于2012年1月份过年，故需提前对年夜饭用餐地点进行预订，现商户年夜饭暂定为元月10日明都，员工年夜饭暂定为元月16日新华电宾馆，本月将配合财务进行相关落实事宜。
员工宿舍公司三套住房中两套住房为12月20日到期，均不再续住；目前暂定租用沃德花园单身宿舍以及谷阳新村四室两厅这两套房子作为明天的员工宿舍，本月计划落实相关退房及租赁事宜。
二、工会方面
开展员工广播体操比赛拟发相关比赛通知，做好前期报名、选定评委等准备事宜，现定于12月10日开始比赛。
员工宿舍评比现已发放相关通知，拟定于12月中旬进行评比。
三、其他
营业员冬季胸牌购买事宜协助总经办做好更换营业员冬季胸牌事宜，现决定沿用《出门证》，并邀约企划部、市场部、客服部共同配合完成挂牌的制作事宜。
维修客服部打印机客服部针式打印机目前由于进纸口不进纸，已处于完全瘫痪状态，目前已由办公室协商交供货商返南京厂家维修，并向财务部借来2部针式打印机，完成标签打印事宜。办公室在本月将继续跟踪相关维修事宜。
活动配合配合企划做好12月3日至4日活动前期造势工作，完成次活动宣传单页的发放及车辆安排工作。并配合企划完成相关活动物料的购买事宜。
以上为商场行政部11月份总结及12月份计划，请领导阅批。
2011年12月1日
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