新店筹备流程.doc
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1、。新 店 筹 备 流 程确 认 回 复新店开业申请 新店开业活动策划店铺税务登记证申请活 动 总 评店铺通讯设备安装及测试店铺其他相关证件办理店铺组织架构店铺电话安装申请店铺工商营业执照申请营运物品清单拟定营运物品清单确认客户自行采购商品订购沟通店铺素材提供 店铺宽带安装申请人员配备、设定活动方案确认商品清单拟定设定规划构思店铺通讯设备申购店铺银行POS机申请薪酬标准制定宣传物料设计商品清单确认图 纸 设 计人 员 招 募宣传物料制作客户付款确认装修物料清单拟定人 员 培 训活动组织、推广商品、营运物品配送装修物料配送商品物品到货确认、入账人 员 定 位施工合同签订商 品 陈 列施工指导、跟踪
2、工 程 验 收试营业(开业)-可编辑修改-新店开业的工作筹备流程一、开业部工作加盟店1、工作开始时间(1)招商部与客户签订合同后,需提交店铺信息表、合同书、加盟金与保证金的汇款底单交予区域经理,招商部工作结束;(2)区域经理填写开店申请表,并经总经办审批后,将开业申请表、合同书、汇款底单及其它涉及该店的文件交接给开业部、工程部、客服部和财务部,区域经理工作结束;(3)开业部收到以上所有文件时,工作正式开始;开业部严格按照收到的文件进行开业筹备,因以上文件信息不完整或者不准确而造成损失,开业部不承担责任。备注:合同以外的其它对客户的支持政策,需要开业部予以配合的,需提交相应的文件(签呈、政策内容
3、等)。2、信息沟通工作(1)开业部工作正式开始后,及时知会公司相应部门,并提供需要该部门配合的工作计划表;(2)各部门(除工程部)以收到工作计划表为工作开展时间,以工作计划表为依据;期间需要开业部进行协调的,各部门应及时知会开业部。(3)开业筹备期间,工作计划若有变动,开业部应该及时通知相应部门。3、协调工作 开业部负责在公司与加盟商之间、公司内部之间的协调、跟踪和反馈工作。公司对外的工作,如采购部的采购工作、工程部货柜的订做等工作,应该由公司相应的专门部门负责。4、开业物料准备(1)开业部在收到工程部提供的平面图3日内,根据加盟合同上确定的物料返还金额,拟定开业配送清单。经过加盟商签字确定后
4、,并经市场部、财务部、总经办签字后,及时进行下单备货。在与加盟商沟通后,确认发货时间、物流方式,跟踪到货。(2)首批茶叶,开业部根据加盟商提供的市场信息,拟定清单,经加盟商签字确定后,及时下单。(3)根据门店情况,拟定营运物料清单,交由其加盟商自行采购。以上物料发货时间、物流方式都由开业部安排。5、开业物料到货跟踪 将物流单传真给加盟商,并告知预计到货时间。到货后,及时让加盟商安排接货点货。对于少发、漏发或者破损的,及时反馈给物流,并根据情况分别处理。6、外派人员安排根据开业进度以及加盟店需要,填写人员外派申请单,经区域经理及市场部经理签字后,提前7天向销售进行人员外派申请。销售部根据人员外派
5、申请单安排人员,提前2天完成安排,并通知开业部,市场部,由区域经理安排市场督导进行培训。7、开业宣传活动负责开业活动的沟通、指导,活动效果的验收与活动支持的申请。根据活动效果的大小,给予加盟店活动费用(以正式收据为根据,包括发票、有盖章的收款收据)的30%以内的支持8、工作结束专营店开店营业时,开业部工作结束。(二)直营店1、工作开始时间 开业部以收到销售部提供的开业申请表、店铺信息表、开业进度安排表为工作开始时间。2、信息沟通工作(1)开业部工作正式开始后,及时知会公司相应部门,并提供需要该部门配合的工作计划表;(2)各部门(除工程部、销售部)以收到工作计划表为工作开展时间,以工作计划表为依
6、据;期间需要开业部进行协调的,各部门应及时知会开业部;(3)开业筹备期间,工作计划若有变动,开业部应该及时通知相应部门。3、开业部负责公司内部之间的协调、跟踪和反馈工作。公司对外的工作,如采购部的采购工作、工程部货柜的订做等工作,由公司相应的专门部门负责。4、开业物料准备(1)开业部根据工程部提供的平面图,拟定开业配送清单。经销售部、总经办签字后,及时下单备货。根据开业进度,及时发货;(2)根据门店情况,拟定营运物料清单,经销售部、账务部、总经办签字确认后,交由其采购部进行采购;(3)把各部门需要开单的物料,进行开单(如工程部的装修物料)。5、开业物料到货跟踪 将物流单传真给在店铺的负责人,并
7、告知预计到货时间。到货后,及时让其安排接货点货。对于少发、漏发或者破损的,及时反馈给物流,并及时进行补货。4、工作结束直营店开店营业时,开业部工作结束。二、工程部工作 (一)加盟店1、工程部工作正式开始时间 收到区域经理提交的相应文件后,工程部的工作正式开始;2、装修图纸设计所需的店铺数据的确定工程部拟定设计图纸所需要的店铺数据后,到店铺现场丈量或者由加盟商提供后,及时进行图纸设计;3、装修图纸的确定工程部根据公司统一的VI要求,与店铺的数据结合,对装修图纸进行构思与设计。经过与加盟商沟通交流后,确定最终装修方案(必经加盟商签字),并将最终装修方案给开业部一份,方便其进行开业物料安排;4、装修
8、物料的确定根据装修方案,工程部及时拟定装修所需要的物料清单,并经加盟商签字确定后,及时下单定做,并将定做情况及时反馈给加盟商,方便其安排装修进度。同时将清单交由客服部与财务部开单;5、施工施工由加盟商自行安排(包括施工队的选择、施工进度的安排等),工程部负责施工期间的指导、跟踪与监督。6、工程验收施工结束后,工程部根据公司的装修要求,进行店铺进行验收(到现场或者根据照片),制做验收文件。(二)直营店1、工作正式开始时间收到销售部的开店申请后,工程部工作正式开始;2、装修图纸设计所需的店铺数据的确定工程部到店铺现场丈量、记录,并进行图纸设计;3、装修图纸的确定工程部根据根据公司统一的VI要求,与
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