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叩开心扉，谆谆善诱
——浅谈培养小学生良好心理品质的途径与方法
浮东小学 林海燕

我国著名的心理学家刘华山曾经举过这样一个例子，“如果一个学生缺乏人际交往能力，他就会因为交往活动不足而难以体验到他人的爱心及给他人带来欢乐的感受。因此，他也就很难形成乐于助人一类的优良道德品质。”由此可见，对学生进行心理素质教育，培养良好心理品质是多么重要。
很多心理学家都认为，现代良好的心理品质不仅包括人际交往能力，还包括自知自控能力、心理调适能力、心理耐挫力……因此，作为一名教师，同时也是学生的心理辅导员，我在培养学生良好心理品质时，主要是从了解学生、辅导学生、影响学生这三种方法着手尝试。
方法一：了解学生，走进他们的内心世界。
每个人都有喜怒哀乐，儿童也不例外。他们不但有自己的思想，也有自己的苦恼与欢乐。如果不经过了解就随意地批评与否定，那将在学生幼小的心灵留下多深的伤痕，甚至还会引起敌对情绪。了解了学生的心理，走进他们的内心世界，对症下药，那么，教育就达到事半功倍的效果。
了解学生有多种途径：可以在学生不易发觉的同时进行观察；也可让学生通过书面形式的自我描述来了解学生的生活经历及其内心世界；还可以通过与学生谈话来搜集资料；或者是对学生进行心理测验，评估学生心理特征，增进了解程度。
以前班里有个叫洲敏的男生，学习不认真还经常搞些恶作剧。后来我通过家访和与其他同学的谈话了解到，洲敏从小就患有“羊癫疯”，同学们都因他发病时口吐白沫极为邋遢的样子不愿和他交往，而他本人又很希望引起他人注意，因此就通过搞恶作剧来满足自己的表现欲望。查明了病因，我结合思想教育，动员大家一起来帮助洲敏，使他不再感到孤独，然后，我鼓励他参与班级轮值工作，满足他的表现欲望。最后，我因势利导地对他说明恶作剧只会令大家更讨厌他，并帮助他改去自身的一些坏习惯，使他逐步成为一个好学生。
实践证明，了解使得健康心理教育更有针对性，效果更好。
方法二：心理辅导，解开学生心中的结。
同一年龄阶段的学生，在具备某些共同心理特征同时，由于受家庭、性别、智力等因素的影响，或多或少会现不同的心理障碍，所以在培养学生良好心理品质时还要进行深入细致的心理辅导。帮助学生解决由于科技发展带来的心理早熟及成长过程中产生的困惑等心理问题；引导学生正确认识自我、他人，促进良好心理品质的形成。
我们班里有个男孩子学习成绩较好，但是通过几次交谈，我发现他是个思想偏激，任性，心理早熟的男孩。于是，我多渠道地了解他的情况，在通过采纳他个别合理的意见取得他的信任之后，我动之以情，晓之以理，激发他愧疚的情绪体验，消除他对长辈的怨恨心理和通过打同学的迁怒报复心理。谈话一次又一次地进行，表扬奖励的内容一次比一次多。男孩的自尊心得到保护，人格得到尊重，他的心理自控力也随之逐渐提高。慢慢地，该生已经能够在自己生气时控制自己，从此不再打人，骂人了。
方法三：影响学生，熏陶他们的心理品质。
影响学生，不仅是借助榜样起示范作用，还包括采用奖励、惩罚的方法，使学生的不良心理品质在良好氛围或在条条框框里潜移默化为正常的、健康的心理品质。
示范，即观察、模仿教师呈示的范例进行社会行为学习。学生因榜样受强化而使自己也间接受到了强化。学生都是希望得到称赞的，谁又愿意被同学嘲笑呢？然而在校园生活里不如意的事还是时有发生——考了个坏成绩，不小心做错事……这些看似不起眼的小事常常就是刺伤学生心灵的刀子。对于这种情况，我就采用“他人提供的示范”去启发学生，让学生体会如果事情发生在其他人身上，他们是怎么面对的？从而引导学生正确看待错误，懂得“吃一堑，长一智”，帮助他们建立自信心，形成心理耐挫力和心理调控力。
奖励，是利用分数、表扬、奖章等强化物增强某种良好行为，使之能够重复出现。在日常教学中，我常以“很好，你做得很对。”“你表现得很好，可以加几分”类似的话去鼓励那些内向，不善于表现自我的学生，激发他们的自信心。惩罚，是在出现某种不良行为后利用批评、警告、记过等惩罚手段限制、改变这种不良行为。奖励与惩罚的书面形式就是契约。通过师生双方共同认可，共同执行的契约可以让学生明确训练要达到的具体目标。
在解决差生问题时，我经常是结合多种心理教育法结合进行的。以我班一个转学差生为例，我先以班里良好的班风和学风熏陶他，使他的违纪行为有所收敛，再对他的点滴进步给予肯定，接着逐步提出一系列由易到难的学习目标和守纪目标，如作业只让完成其他同学的一半等。通过心理辅导，我们订下契约：如果实现了预定目标就进行奖励，否则就作出适度的“惩罚”——做一件帮助他人的事，体验助人为乐的愉快。就这样，他的责任心一步步培养起来了，然后再以他的责任心为动力，使他在一个学期后终于脱掉“差生”这顶帽子。
经过两年的心理教育、心理辅导，我在扣开孩子心扉的同时把爱洒向孩子的心灵，帮助他们丰富健康的情绪体验，使他们成为情感丰富的人。班里也随之出现可喜的变化，同学之间互帮互助互相关心，遇到挫折懂得怎样去面对……就这样，孩子们在集体中锻炼了自己的人际交往能力、学习能力、耐挫力等心理能力，他们的心理向着健康的方向发展。
2000年1月