领地销售系统业务培训.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,中国房地产企业信息化最佳合作伙伴,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,中国房地产企业信息化最佳合作伙伴,Copyright Mysoft Co.,Ltd.,推进管理创新,提升房地产行业整体管理水平,使命,愿景,关键价值观,中国房地产管理与信息化领航者,诚信负责、平等尊重、连续创新、成就客户,明源战略与价值观,领地销售系统业务培训,第1页,领地集团,明源地产,ERP-,销售管理,业务培训,交流主题,日期：6月13日,讲解人：周云,领地销售系统业务培训,第2页,销售系统应用方案,流程讲解,二,交流及答疑,三,目录,实施目标与业务模型,一,(,约,10,分钟,),(,约,100,分钟,),(,约,10,分钟,),领地销售系统业务培训,第3页,1.,管理诉求,提升销售签约审批效率；,规范销售现场客户接待、交易、收款等业务操作流程；,逾期业务监控，欠款客户账龄分析，促进销售回款；,领地销售系统业务培训,第4页,项目章程,中共识实施目标,领地销售系统业务培训,第5页,2.,销售管理业务模型,领地销售系统业务培训,第6页,销售系统应用方案,流程讲解,二,交流及答疑,三,目录,实施目标与业务模型,一,(,约,10,分钟,),(,约,100,分钟,),(,约,10,分钟,),领地销售系统业务培训,第7页,销售管理系统应用方案,目录,业务阶段,序号,流程名称,流程等级,售前阶段,1,项目初始化流程,2,销售价格流程,3,销售任务及回款监控流程,4,营销投放管理流程,5,客户全生命周期管理流程,售中阶段,6,排号流程,7,认购流程,8,销售优惠流程,9,签约流程,10,认购阶段变更审批流程,11,签约阶段变更审批流程,12,逾期签约管理流程,13,逾期款项管理流程,14,票据管理流程,售后服务阶段,1,5,面积补差流程,1,6,贷款办理流程,17,协议登记流程,18,交房办理流程,19,产权办理流程,领地销售系统业务培训,第8页,1,、项目初始化流程,目标：,规范各项目数据初始化工作，确保基础数据准确。,管理提升,：,规范排号,准备,工作跨部门协作方式，提升排号准备工效率；,跨部门协作采取邮件或,OA,统一方式进行沟通，防止数据屡次修正无历史依据参考；,领地销售系统业务培训,第9页,2,、销售价格流程,目标：,规范销售面价录入及调整确保数据准确。,管理提升：,房源价格准确是简化协议审批基础,；,部门间主要数据协同，以,OA,方式交流提升可靠准确性，权责分明；,领地销售系统业务培训,第10页,3,、销售任务及回款流程,目：,规范销售任务及回款预测方法。,管理提升：,实时查询各项目销售任务完成情况，提高集团监控力度，及时调整销售策略；,实时查询销售回款完成情况及销售回款预测，提高集团对款项资金运作能力；,领地销售系统业务培训,第11页,4,、营销投放管理流程,目标：,规范营销投放数据录入。,管理提升：,为营销费效投放提供及时准确决议参考数据；,为后续营销费效预算管理提供有力基础；,领地销售系统业务培训,第12页,5,、客户全生命周期管理流程,目标：,规范全生命周期跟进管理流程。,管理提升：,对客户资源管控明晰化，保障客户资源不因人员变动而流失；,为开盘前客户组成份析提供准确有利分析数据；,提升交易客户组成份析信息采集效率，报表分析数据及时准确性，为高层分析决议营销策略提供准确数据基础；,从销售结果管控向销售过程管控过渡，实现管理模式提升。,领地销售系统业务培训,第13页,6,、排号流程,目：,规范预约排号流程。,管理提升：,前期客户资料信息录入完整，提高集中开盘转订效率；,在销售主管层面一定程度避免炒号；,领地销售系统业务培训,第14页,7,、认购流程,目标：,规范认购管理流程。,管理提升：,因为系统强制关联了销售机会，则可对交易客户进行实时组成统计分析，为后续制订销售策略提供决议数据支撑,领地销售系统业务培训,第15页,8,、销售优惠流程,目标：,规范销售常规优惠和领导特批优惠流程。,管理提升：,大幅度提升销售协议签约进度；,降低协议金额计算错误风险；,协议全部优惠都能在系统中有据可查，提升了协议数据准确性；,领地销售系统业务培训,第16页,9,、签约流程,目：,规范签约管理流程。,管理提升：,提高销售合同金额审批效率；,缩短销售签约时间，促进后续销售回款进度；,提高集团整体资金计划预测准确性及执行力；,领地销售系统业务培训,第17页,10,、认购阶段变更流程,目标：,规范认购阶段更名、换房、退房流程。,管理提升：,提升销售认购变更审批规范性；,提升销售变更审批效率；,对销售房源变更历史统计查询追溯；,领地销售系统业务培训,第18页,11,、签约阶段变更流程,目标：,规范签约阶段更名、换房、付款方式变更流程。,管理提升：,提升销售认购变更审批规范性；,提升销售变更审批效率；,对销售房源变更历史统计查询追溯；,领地销售系统业务培训,第19页,12,、逾期签约管理流程,目标：,规范延期签约业务跟进及审批流程。,管理提升：,及时对整个集团逾期签约业务进行实时掌握，及时发觉问题，提升了管理效率；,对分（子）企业更加好督促置业顾问（代理置业顾问）完成业绩起到显著管控效果；,领地销售系统业务培训,第20页,13,、逾期款项管理流程,目：,规范各项目数据初始化工作，确保基础数据准确。,管理提升：,对应收账款催收过程进行管理，提高管理精细度，为应收款管理提供数据参照；,为置业顾问回款跟进过程规范化提供数据基础；,领地销售系统业务培训,第21页,14,、票据管理流程,目：,规范票据管理流程。,管理提升：,票据管理账务与销售业务结合，提高财务管理精细化；,领地销售系统业务培训,第22页,15,、面积补差流程,目标：,规范面积补差管理流程。,管理提升：,提升补差金额计算效率，保障补差数据准确性,领地销售系统业务培训,第23页,16,、公积金及贷款办理流程,目标：,规范公积金及银行按揭贷款办理信息反馈节点；,管理提升：,将贷款办理过程中关键节点共享，提升跨部门信息共享效率，降低沟通成本；,领地销售系统业务培训,第24页,17,、协议登记流程,目标：,规范协议登记信息反馈节点,管理提升：,提升协议立案登记情况在不一样部门及人员间沟通效率，降低沟通成本；,领地销售系统业务培训,第25页,18,、交房办理流程,目标：,规范交房办理信息反馈节点,管理提升：,提升跨部门信息协作沟通效率；,出纳收款前置条件，保障资料办理完整；,领地销售系统业务培训,第26页,19,、产权办理流程,目：,规范产权办理信息反馈节点,管理提升：,明晰展示产权办理各节点状态，降低沟通成本；,领地销售系统业务培训,第27页,销售系统应用方案,流程讲解,二,交流及答疑,三,目录,实施目标与业务模型,一,(,约,10,分钟,),(,约,100,分钟,),(,约,10,分钟,),领地销售系统业务培训,第28页,交流答疑,感激聆听,欢迎指正,领地销售系统业务培训,第29页,领地销售系统业务培训,第30页,