电子商务下的物流仓储管理教材.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,第二级,第三级,第四级,第五级,第二级,第三级,第四级,第五级,电子商务下物流仓储管理,电子商务下的物流仓储管理教材,第1页,仓储问题提出,杂乱仓储,电子商务下的物流仓储管理教材,第2页,仓储方案设计,电子商务下的物流仓储管理教材,第3页,仓储管理与库存控制,仓储管理,库存控制,仓储规划,仓储计划,仓储作业,库存成本管理,装卸,搬运,电子商务下的物流仓储管理教材,第4页,仓储管理,物资储存和运输是整个物流过程中两个关键步骤，被人们称之为,“,物流支柱,”,。在商品交换过程中，即使物资购、销活动决定了物资交换关系，但若没有物资储存和运输，物资这种交换关系则不能最终实现。,电子商务下的物流仓储管理教材,第5页,案 例 导 入,-,水泥储存,某物流企业接到一批水泥存放业务,.,水泥是一个轻易受潮而变质商品,为做好水泥防潮工作,做了以下工作,:,采取隔水办法,.,将水泥存放在地势高、排水良好、干燥库房中。,在袋装水泥搬运、装卸、运输、倒垛时，轻那轻放，预防仍摔，预防水泥包装袋破裂和受潮变质。,存放水泥时，按照生产厂、品种、标号、批次分别堆垛，禁止混存。堆垛高度普通以,10,袋为宜，垛宽以,2,10,袋为宜。堆垛与墙之间距离不少于,50CM,，垛底设置垫木，离地面高为,20,30CM,。,电子商务下的物流仓储管理教材,第6页,到库水泥快速验收入库，不在露天条件下暂存、隔夜，以防吸潮。,将水泥单独设库存放，不与含水量较大、散湿物资混存。,保持水泥库房良好密封性能，库内保持干燥，相对湿度不超出,50%,，综合考虑采取通风、密封、吸湿等办法。,合理堆垛。严格执行先入先出标准，最大程度地缩短水泥库存保管时间，以确保质量水平不降低。,电子商务下的物流仓储管理教材,第7页,对库存水泥经常进行检验，观察其有没有结块、硬化等异常，必要时经过试验判定水泥是否受潮和受潮程度，发觉问题及时处理，并统计备查。,对于库内破袋散落水泥，及时进行清扫搜集并装入空袋内，作出标识，另行处理。,电子商务下的物流仓储管理教材,第8页,案 例 分 析,对货物进行防潮储存是货物储存方式一个，表达了仓储作业存放和保养功效。案例中对水泥进行防潮存放是其中比较常见一个作业活动，它包括到详细存放作业中许多步骤，也反应了存放合理化一些标准，如先入先出标准、同一性标准等。,电子商务下的物流仓储管理教材,第9页,一、储存（,storing,）和仓库概念,储存是对物品（商品、货物、零部件等）保留与管理。详细来说是在确保物品品质和数量前提下，依据一定管理规则，在一定时间内把物品存放在一定场所活动。,仓库是保管、储存物品建筑物和场所总称，普通是指以库房、货运及其它设施或装置为劳动伎俩，对商品、货物、物资进行收进、整理、储存、保管和分发等工作场所。,电子商务下的物流仓储管理教材,第10页,二、仓库功效,1,、供需调整功效；,2,、价格调整功效；,3,、调整货物运输能力功效；,4,、配送和流通加工功效。,电子商务下的物流仓储管理教材,第11页,过程,仓储是以货物存放和保管为中心开展一系列业务活动。其仓库作业过程从货物验收入库开始，然后是货物在库储存和保管，最终是出库发运。,货物入库管理,货物储存和保管,货物出库,电子商务下的物流仓储管理教材,第12页,仓储作业流程大致上以下列图所表示,:,退 货,财务,入库,储存,出库,储存条件控制,储存期限管理,超期商品管理,盘点管理,查对出库单,检验质量,查对实物,电子商务下的物流仓储管理教材,第13页,仓库出入管理,一 入库作业管理,（一）商品入库方式,1.,车站、码头,2.,专用线接车,3.,仓库自行接货,4.,库内接货,电子商务下的物流仓储管理教材,第14页,（二）商品入库交接程序,入库流程：订购单,送货单,点收检验,办理入库手续,物品放置到指定位置,物品标识卡加以标识。,（三）商品入库验收,商品验收是按照验收业务作业流程，查对凭证等要求程序和手续，对入库商品进行数量和质量检验经济技术活动总称。,电子商务下的物流仓储管理教材,第15页,二 出库业务作业,1,商品出库要求,“,三不,”,，即未接单据不登账，未经审单不备货，未经复核不出库；,“,三核,”,，即在发货时，要核实凭证、查对账卡、查对实物；,“,五检验,”,，即对单据和实物要进行品名检验、规格检验、包装检验、件数检验、重量检验。,电子商务下的物流仓储管理教材,第16页,2,商品出库形式,（,1,）送货,（,2,）自提,（,3,）过户,（,4,）取样,（,5,）转仓,电子商务下的物流仓储管理教材,第17页,3.,出库流程,（,1,）内部：领料人填写领料单,主管签字,凭单领料,查对品名、规格、数量并发料,（,2,）外部：商务代表填写库单,用户确认,收银,出库单送到装机处,装机人员领料,仓库发料,装机人员查对规格、数量并签字,电子商务下的物流仓储管理教材,第18页,4.,出库程序,核单备料,复核,包装,点交,登账,现场和档案清理,电子商务下的物流仓储管理教材,第19页,5.,退货手续：,退货流程：商务填红字出库单,收银,装配,查对货单办理退库手续,货物偿还原位,电子商务下的物流仓储管理教材,第20页,6.,出库中问题处理,（,1,）出库凭证,(,提货单,),上问题。,（,2,）货数与实存数不符。,（,3,）串发货和错发货。,（,4,）包装破漏。,（,5,）漏记和错记账。,电子商务下的物流仓储管理教材,第21页,作业流程,确定仓库用地面积,动线流程及大区域规划,商品种类数量分析及商品种类库存数量,确定托盘形式和尺寸,确定货架种类和尺寸,确定搬运方式和设备,确定库房形式、高度和跨度,库房细节规划,确定设备规格和询价,电子商务下的物流仓储管理教材,第22页,1 确定仓库用地面积,物资贮备量,平均库存量,物资年供给量,平均在库时间,影响仓库面积主要原因,物资品种数,进料和供给单位数,仓库作业方式,仓库设备,电子商务下的物流仓储管理教材,第23页,仓储作业区,辅助作业区,行政生活区,库内运输道路,库内布置内容,确定仓库用地面积,库内建筑物符合商品出入库要求,地形、地质及环境条件,符合,建筑设计防火规范,要求,使不一样区域所占面积与仓库总面积保持适当百分比,仓库交通运输道路配置符合仓库各项业务要求,库内布置要求,电子商务下的物流仓储管理教材,第24页,确定仓库用地面积,仓库长、宽、高确定,库房门窗尺寸确定,库边站台尺寸确定,仓库参数确定,仓库指标,仓库面积利用率,仓库空间利用率,仓库高度利用率,仓库存放能力利用率,地面载荷能力利用率,电子商务下的物流仓储管理教材,第25页,仓库参数确定,电子商务下的物流仓储管理教材,第26页,仓库面积利用率,电子商务下的物流仓储管理教材,第27页,仓库高度利用率,电子商务下的物流仓储管理教材,第28页,仓库空间利用率,电子商务下的物流仓储管理教材,第29页,仓库地面载荷能力利用率,电子商务下的物流仓储管理教材,第30页,仓库储存能力利用率,电子商务下的物流仓储管理教材,第31页,2,动线流程及大区域规划,直线型,(I),侧边型,(L),单面型,(U),电子商务下的物流仓储管理教材,第32页,商品种类数量分析及商品种类库存数量,ABC,分类,ABC,分类,电子商务下的物流仓储管理教材,第33页,ABC,分析法,ABC,分析法又称巴累托分析法、,ABC,分类管理法、“,ABC”,动态管理法、重点管理法等。它是依据事物相关方面特征，进行分类、排队，分清重点和普通，以有区分地实施管理一个分析方法。,ABC,分析法起源于意大利数理经济学家、社会学家维尔雷多,巴累托对人口和社会问题研究。约上个世纪末至本世纪初，巴累托依据一些国家历史统计资料，对资本主义国家国民收入分配问题进行研究时，发觉收入少占全部人口大部分，而收入多却只占一小部分。他将这一关系利用坐标绘制出来，就是著名巴累 托曲线。,1951,年，管理学家戴克将其应用于库存管理，定名为,ABC,分析，使巴累托法则从对一些社会现象反应和描述发展成一个主要管理伎俩。,ABC,分析法基本原理，可概括为“区分主次，分类管理”。它将管理对象分为,A,、,B,、,C,三类，以,A,类作为重点管理对象。其关键在于区分普通多数和极其主要少数。,ABC,分析法较多地应用于企业物资管理，但也可应用于企业管理其它领域，如生产管理、质量管理、设备管理或作为其它当代化管理技术,(,如价值工程,),辅助工具。,电子商务下的物流仓储管理教材,第34页,（四）库存重点管理,1,.,库存商品,ABC,分析,许多企业常唯恐无法满足客户需求而大量库存，造成许多无须要成本浪费，以至于经营不善。因而参考调查重点管理观念是：“对销售总值高少数商品，作完整统计、分析，施以较严格库存控制；而对销售总值低各种商品，作定时例行检验控制”。针对企业本身需求，库存重点管理可采取“,2080”,法则或,ABC,分析法，实际上此两法异曲同工。,“,2080”,法则：指,20%,商品占了销售额,80%,，所以，只要对此少许而主要库存量加以重点管理，便能使存货管理到达非常完美。,“,ABC,分析法”：将全部库存归结为,ABC,三类。,A,类：库存品种数少（只占,20%,），但销售金额相当大（占,70%,），即所谓主要少数；,C,类：库存品种数相当多（占,50%,），但销售金额却极少（只占,10%,），即所谓不主要大多数；,B,类：介于,A,类和,C,类之间，大致是库存品种数（占,30%,）与销售金额（占,20%,）。,ABC,分析法是美国一家企业依据柏拉图原剪发展起来分类法，应用于库存重点管理，以降低库存量及损耗率。其处理标准是：对于一切工作，应有“依据其价值不一样，而有不一样努力程度，以合乎经济标准”。,电子商务下的物流仓储管理教材,第35页,某企业全部库存商品共计,3421,种，按每一品种年度销售额从大到小次序，排成如表所列七档，统计每档品种数和销售金额，然后分别计算两个指标累计数及其与全部品种和销售总额百分比，填入以下品种序列表内（见表,3.1,）。,用,ABC,分类法按表,3.2,分类标准把品种序列表中七档品种划分为,ABC,三类。其中第一档和第二档品种占总品种,9.6%,，销售额占总销售额,75.1%,，符合,A,类标准，故划分为,A,类商品。第三档到第六档品种占总品种,19.6%,，销售额占总销售额,16.9%,，符合,B,类标准，故划分为,B,类商品。第七档商品品种占总品种,70.8%,，销售额占总销售额,8%,，符合,C,类标准，故划分为,C,类商品。详细分类结果见表,3.3,。,电子商务下的物流仓储管理教材,第36页,库存物资数量,%,物资价值,%,A,B,C,电子商务下的物流仓储管理教材,第37页,电子商务下的物流仓储管理教材,第38页,电子商务下的物流仓储管理教材,第39页,电子商务下的物流仓储管理教材,第40页,电子商务下的物流仓储管理教材,第41页,确定托盘形式和尺寸,电子商务下的物流仓储管理教材,第42页,电子商务下的物流仓储管理教材,第43页,单面型：,只有一面有铺板，结构强度较弱，适用轻载，普通不宜重合堆垛。,单面使用型：,两面有铺板，承载面铺板布置较密，底面铺板布置较疏，强度较单面型好，可重合堆垛。另外，本托盘纵梁下部开有两个缺口，可供叉车四向作业。,单面使用四向型：,与单面使用型基本相同，不但叉车可四向作业，手动托盘搬运车还可方便地从两向作业。起源于欧洲，又称欧洲型托盘。,组合式托盘货架,电子商务下的物流仓储管理教材,第44页,四、盘点作业,在配送中心里，因为商品不停进出库，经长久累积库存轻易与实际数量产生差异情况；也可能一些商品因为存放过久、养护不妥，造成质量受到影响，难以满足用户需求。为了有效地控制货物数量，而对各库存场所货物进行数量清点作业，称之为盘点作业。,盘点作业是一项极繁重、最花时间作业。盘点工作不但仅是对现有商品库存情况清点，而且能够针对过去商品管理状态作分析，深入为未来商品管理改进提供参考资料。所以，盘点作业是衡量配送中心经营管理情况好坏最标准尺度。,(,一,),盘点作业目标,1.,为了确定现存量，并修正与帐不符产生误差。通常货物在一段时间不停地进货和出货，轻易产生误差。,2.,为了计算企业损溢，企业损溢与总库存金额有相当亲密关系，而库存金额又与库存量及其单价成正比。所以，为了能准确地计算出企业实际损溢，就必须针对现有数量加以盘点。一旦发觉库存太多，即表示企业经营受到制约。,3.,为了稽查货物管理绩效，使出入库管理方法和保管状态变得清楚。如呆、废货物处理情况，存货周转率、货物养护修复，均可藉盘点发觉问题，以寻找改进办法。,电子商务下的物流仓储管理教材,第45页,带盖周转箱,无盖周转箱,盘点,无纸审核,指导工作流程,即时确认,在线再确认,电子商务下的物流仓储管理教材,第46页,确定货架种类和尺寸,电子商务下的物流仓储管理教材,第47页,托盘货架特点及用途,1,、,利于货物保管；,2,、实现机械化存取作业；,3,、高仓容利用率 ；,4,、出入库可做到先进先出。,电子商务下的物流仓储管理教材,第48页,1,、托盘货架仓库,：依据工业车辆不一样，其作业通道宽和作业高度有所不一样,注：平衡重式叉车插腿式叉车前移式叉车,高架叉车（司机固定式）高架叉车（司机升降式）,2,、贯通式货架仓库,（,Driver-in Rack,）适合用于批进批出或品种少仓库，库高提议,4,米。,3,、压入式托盘货架仓库,（,Push Back Rack,）适合用于少品种小量托盘货物保管。,特点：作业通道与保管货位合一，提升面积利用率,与普通托盘货架仓库比较,贯通式货架：适合用于较单一品种,储存，库房空间利用率达,80%,电子商务下的物流仓储管理教材,第49页,4,、移动式（密集式）托盘货架仓库,适合用于入出库频率教低，或库存品种教少、次序出库仓库。,优点：面积利用率高。,带动力移动式（密集式）托盘货架仓库,5,、盒箱式自动仓库,电子商务下的物流仓储管理教材,第50页,电子商务下的物流仓储管理教材,第51页,确定搬运方式和设备,起重机械,装卸搬运车辆,连续输送机械,散装装卸机械,电子商务下的物流仓储管理教材,第52页,叉车性能特点,电子商务下的物流仓储管理教材,第53页,装卸搬运机械选择,从货物角度,从装卸搬运作业角度,货物性质、特点,装卸货物地点物流量和工作条件,货物保留方式、方法,作业速度,作业运动方式,移动距离,电子商务下的物流仓储管理教材,第54页,7,确定库房形式、高度和跨度,当托盘形状和尺寸、货架种类和尺寸与搬运方式和设备等全部确定之后，仓库布置规划图大致完成了。,电子商务下的物流仓储管理教材,第55页,库房细节规划,确定设备规格和询价,电子商务下的物流仓储管理教材,第56页,案例分析,戴尔库存战略,“IT,企业应是物流管理效率最高整体。但迄今为止，戴尔以外,IT,企业客户，除了在我们这里存放有托管原料外，还要在自己工厂中存放,24,天安全库存，”作为戴尔原料提供商，伯灵顿企业,孙炳坤,经理说：,“,惟独有戴尔，在工厂中也没有安全库存，完全是真正零库存概念，这是近,30,年来在全球,123,个国家碰到第一个真正零库存企业。,”,电子商务下的物流仓储管理教材,第57页,简单,戴尔,创造了一个新奇迹,假如计算工厂生产和发货到客户桌面之前时间，戴尔平均库存周期是,4,天，传统企业库存周期维持在,30,60,天是很正常，,4,天库存周期已经等于零库存底限。,当产品最终投放市场时，物流配送优势（物流效率）就可转变成,2%,至,3%,产品优势，竞争力强弱不言而喻。,电子商务下的物流仓储管理教材,第58页,戴尔存货管理主要标准,零库存！,以信息代替存货,，即要求供给商提供准确、充分、快速信息，从而努力降低存货。戴尔产品库存时间只有,4,天，,90%,零部件是经过网络采购，在最近几年里，生产流程中工艺已经削减了二分之一。,电子商务下的物流仓储管理教材,第59页,库存资金成本：,库存支出不但仅是仓储,保管费用,，更主要是要考虑它所占有库存资金成本，即,库存占压资金利息,。理论上还应该考虑因库存期过长造成商品贬值、报废等代价，尤其是产品周期短、竞争激烈行业，如,PC,机、电子、家电等。,只有在物流成本中包含,资金周转速度,内涵，才能真正反应出物流作用，做出准确地评价。当前，我国现行财务制度还很不适应这么要求，应该逐步向国际接轨。,电子商务下的物流仓储管理教材,第60页,库存管理,含义,库存,:,表示某段时间内持有存货,消耗品：在正常运行中消耗但不组成成品,原材料：变成成品投入物,在制品：处于生产过程中已部分完工制品,成品,电子商务下的物流仓储管理教材,第61页,库存分类,基本库存,：补给过程中产生库存。这种库存随每日销售不停降低，,当库存降到某一水平时（如采购点）就要进行订货来补充库存，这种库,存补充是按一定规则重复地进行。,中转库存,：即运输过程库存。是指正在转移（处于运输状态在途）或装在,运输工具上待运存货。,安全库存,：因需求不稳定，预防由不确定原因作用而使订货需求加大,而准备缓冲库存。,电子商务下的物流仓储管理教材,第62页,1,、保持合理库存量，可降低超额库存投资，灵活利用资金。,2,、保留合理库存，使成本降低到最小。,3,、可预防有形资产被窃。,4,、预防延迟及缺货。,5,、降低呆滞商品发生。,二、库存控制作用,电子商务下的物流仓储管理教材,第63页,库存控制中问题,客户方面,供给商方面,需求变动,季节性商品,客户性质,客户每次需求量,客户需求频度,购置价格变动,供给商客户数量,客户频繁程度,电子商务下的物流仓储管理教材,第64页,库存控制管理,库存控制是经过控制采购量,基本方法,定量订货法,定时订货法,电子商务下的物流仓储管理教材,第65页,定量订货法,概念,基本原理,定量订货法是指当库存量下降到预定最低库存量（订货点）时，按要求数量（普通以经济批量,EOQ,为标准）进行订货补充一个库存控制方法。,预先确定一个订货点,Q,k,和订货批量,Q,*,，在销售过程中，随时检验库存，当库存下降到,Q,k,时，就发出一个订货批量,Q,*,，普通取经济批量,EOQ(Economic Order Quantity),。,电子商务下的物流仓储管理教材,第66页,确定性订货量系统特点,电子商务下的物流仓储管理教材,第67页,定量订货法控制参数确定,定量订货法实施主要取决于两个控制参数：,订货点,订货批量,电子商务下的物流仓储管理教材,第68页,经典订货模型,电子商务下的物流仓储管理教材,第69页,增高成本,最低库存,最正确采购量,一次采购量,屡次采购量,电子商务下的物流仓储管理教材,第70页,库存总成本,=,储存成本,+,订货成本,电子商务下的物流仓储管理教材,第71页,电子商务下的物流仓储管理教材,第72页,订货点确定,在定量订货法中，发出订货时仓库里该品种保有实际库存量叫做,订货点,。它是直接控制库存水平关键。,电子商务下的物流仓储管理教材,第73页,Q,S,D,L,Q,K,Q*,Q,A,订货,Q,B,Q,C,订货,订货,电子商务下的物流仓储管理教材,第74页,（,1,）在需求量和订货提前期都确定情况下，不需要设置安全库存，可直接求出订货点。公式以下：,订货点,=,订货提前期平均需求量,=,每个订货提前期需求量,=,天天需求量,订货提前期（天）,=,（整年需求量,/360,）,订货提前期（天）,电子商务下的物流仓储管理教材,第75页,（,2,）在需求和订货提前期都不确定情况下，安全库存设置是非常必要。公式以下：,订货点,=,订货提前期平均需求量,+,安全库存,=,（单位时间平均需求量,最大订货提前期）,+,安全库存,电子商务下的物流仓储管理教材,第76页,在这里，安全库存需要用概率统计方法求出，公式以下：,安全库存,=,安全系数,最大订货提前期,需求变动值,式中：安全系数可依据缺货概率查,安全系数表,得到；最大订货提前期依据以往数据得到；需求变动值可用以下方法求得：,（,y,i,-y,A,）,2,需求变动值,=,n,电子商务下的物流仓储管理教材,第77页,结论一：,需求量和订货提前期能够是确定，也能够是不确定。,结论二：,订货点,Q,K,包含安全库存,Q,S,和订货提前期平均需求量,D,L,两部分。当需求量和订货提前期都确定情况下，不需要设置安全库存；当需求量和订货提前期都不确定情况下，设置安全库存是非常必要。,结论三：,因为控制了订货点,Q,K,和订货批量,Q,*,使得整个系统库存水平得到了控制，从而使库存费用得到控制。,电子商务下的物流仓储管理教材,第78页,安全系数表,缺货概率（,%,）,30.0,27.4,25.0,20.0,16.0,15.0,13.6,安全系数值,0.54,0.60,0.68,0.84,1.00,1.04,1.10,缺货概率（,%,）,11.5,10.0,8.1,6.7,5.5,5.0,4.0,安全系数值,1.20,1.28,1.40,1.50,1.60,1.65,1.75,缺货概率（,%,）,3.6,2.9,2.3,2.0,1.4,1.0,安全系数值,1.80,1.90,2.00,2.05,2.20,2.33,电子商务下的物流仓储管理教材,第79页,定量订货控制法，,关键参数包含俩，,订货批量订货点，,确定合理效益佳。,电子商务下的物流仓储管理教材,第80页,价格改变对经济批量影响,电子商务下的物流仓储管理教材,第81页,定时订货法,预先确定一个订货周期,T*,和一个最高库存量,Qmax,周期性地检验库存,发出订货,补足最高库存,电子商务下的物流仓储管理教材,第82页,电子商务下的物流仓储管理教材,第83页,定时订货,电子商务下的物流仓储管理教材,第84页,定时订货作业流程,电子商务下的物流仓储管理教材,第85页,库存决议考虑要素,考虑需求情况,调整需求预测,固定或确知情况,含有风险情况,不确定情况,依据当前订单需要量来预测。,直接由过去实际用量预测未来销售情况。,将过去用量加上时间趋势、季节变动和其它原因等调整而得。,依据客户购置力分析。,依据全国商业或政治趋势资料分析。,进行市场调查。,电子商务下的物流仓储管理教材,第86页,ABC,分析法是由意大利经济学家巴雷托首创，又称巴雷托分析法。,1879,年巴雷托在研究个人收入分布状态时。发觉,少数人收入占全部日收入大部分，而多数人收入占全部人日收入小部分,，他将这一关系用图示表示出来，就是著名巴雷托图。该分析法,关键思想,是在决定一个事物众多原因中分清主次，识别出少数但对事物起决定作用关键原因和多数但对事物影响较少次要原因。以后，巴雷托法不停用于管理各方面。,1951,年，美国通用电气企业董事长迪基将这一理论用于所属某厂库存管理中，将主要精力集中用于处理那些含有决定性作用少数事物。,库存重点管理,ABC,电子商务下的物流仓储管理教材,第87页,ABC,分析法,品目数 资金占用额,A,类,5-15%60-80%,B,类,20-30%20-30%,C,类,60-80%5-15%,电子商务下的物流仓储管理教材,第88页,步骤,搜集数据：单价，年销售量等。,统计汇总：计算销售额,%,，排序,编制,ABC,分析表,绘制,ABC,分析图,确定重点管理方式,电子商务下的物流仓储管理教材,第89页,电子商务下的物流仓储管理教材,第90页,电子商务下的物流仓储管理教材,第91页,案例分析,-,面临问题,装卸搬运费用过高,储存费用过高,运输费用没有得到有效控制,物流管理系统不完备,人力资源及时间浪费大,电子商务下的物流仓储管理教材,第92页,企业现有仓储系统现实状况和产生原因,仓库当代化程度低,布局不合理,库存成本大,仓库管理信息系统不完备,员工素质低下,电子商务下的物流仓储管理教材,第93页,提议和方法,重视对原有仓库技术改造，加紧实现仓储当代化,完善仓库功效逐步实现仓库社会化,建立完备仓库管理系统,降低作业步骤,降低退货成本,培养仓储技术人才,建立当代企业制度,电子商务下的物流仓储管理教材,第94页,（,1,）取得成本,包含采购过程中所发生各种费用总和，可归为两类，一是随采购数量改变而改变变动费用；二是与采购数量多少关系不大固定费用。,（,2,）储存成本,一是与贮备资金多少相关成本；二是与仓储物资数量相关成本,影响仓储成本原因,电子商务下的物流仓储管理教材,第95页,（,3,）缺货成本,因为缺货原因所造成生产损失和其它额外支出。,（,4,）运输时间,电子商务下的物流仓储管理教材,第96页,谢谢,电子商务下的物流仓储管理教材,第97页,