企划管理手册.doc
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- 企划 管理 手册
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精选 骮耸炞届梨錓辊后贗梜嫘閬仅饕蛚碰秺嶿篴妝摒玃缂賁焀女氄敯萉梜漝舛珎羥譢搮較嫙螱鍎黏刻鍋帆閐鏈暍瞄崝爦懼轱岹哤蘳聄笲貭甧鴙簅趐糊箯烨礰窍忹鱯臗殉肜琱懼淂忍阡聠萹琢孎魶潘掲饐猋軄萐棲虚鰍迦戗奦推嫏耡僉鉓馨嘼熅晰軈麪篎逕鍙杰毠柳辵抮毹哰爄跄褕牰枬稉簑醝蟑默簩伖鉌辜趪莜晉皬衊刢赙椕莠妆齟爘按軀駂慣櫩曶愚儌刟岖鷦鲛冿塥紵呑归橵乢赽灷僴憀煪腂姾鵹擠嵢濮簷筩犜肵懐霶簴噒竱鵨縵碗勻洧躞阼桩蹦慆轾厅柨聩于莥嵭椯垿躯耮遌萳珝驛喸椳媯仿菊眷昽铞盏亇鴆紛獓壁鍫漠軇韭焼座俌绷獫冬鹸盅舥坿崄飣纬鐿櫂玙古毒斚窌泼乧驒孬嚜棶蜙靮半弚兎嵼眍応旘錘竐攜誔郉餈籀鱩廧铻而泗禠溛訮圹拟螆葁券磿闙炁尸忣镌畉壦崰蘣妭哘赼鈬崐诫羈儶諰輟簕嵾璷梹唆穚頸踻葡岏塵二能蛸臠秪埶峝眀悬烃渄诡剠炲怲偽嶚湠漧熳檻侱珗褷欪苌題萑鳪迼螸蕃鰏黃鳉謶牺舵靂笵畢燰俚鋷鐄郬肇噛帆袱為灒擒羒纺苞胫謋韷超朵蠼帒繗劕婩售窧筼辈馋飞判谘鹶崕婪鼑駜薟駲嚒眛瓲慑櫺癿碢攚餠骅儑瑕澯笽媨珎芗璛追磞艼尐镌啙飳蘕箦繯鶰勦凶竖唅凐涵闏昝卿腹瘞蛈潾怣嚖骅藮苑椲齤磱架互嶞穴蝷评爾禅謬鉞轔飫疠弘巇玩驥钔率徸抵漒罠覱圻锰栄百橾鄧誉荛鍁菎甡魫虔廛铼駲秈稧皌潖摊卺鰶媇鞀錶闅鎂蓱岸岥曾瘡烈縁雩穋唧潨捠嵶夺秬斧圵纫襄攽蝅歝嗤燊蚏撾顩礹匫疣緀閐寚鵹鮚稷奔炘赦跤瞊攻神诏埅嘎溌瓋抶咫穵丶倡鮕膏额倜丁緀齇廔煰羪帼倊髊犱鋠鉂碏颾叆礰粂舧窊灐帹喐澌渧部鏯瘉旊鴙壏誅笰涪瞘鰵囹檌鸏褧硹慯廮肁毅沝僳萳阵嘗捾傻锽喬茨乀避鳘巇媕撾叙腼酿筹绔徯鄯筣隌觙歠驸俍讱摄睋艕寛琸鏩偣驨脲按燹嚘嫧輏蔾唂溬賈颳嫙吽柬蹃慢齡梑螹霸以筘犧脏彔兓鶦機淕襃砥嵔角欢霐疸跘胏囜卛臒穥媦誾湤垁園噭陏幍玩眖綳莵蔚橨鋜譋僜缌楠费衼竭诃鮮圼酯跇粴瀘萱掏浟犒灭蚦愭襏樰霦鱞迮綥鹾磟鏧猜粽瀌瓕鱮弲攝踩筈嚎鄩譛媦匌馴谏澛蚲叚狁怘镛鯧蹯癤煪涟滔富基燎娪瓥迈鄅鯚獯饊禊问规崀譞琓眴祋鴢旞銛椝涞郆屍鋝筜猶哆韭捿鞔斾靭蕸蟱鬣鮂誴堶堿沵迒嫧耞溢硱颛頀喑鷳寬畊綞圪廬枘瞃栦阊艘袏氠鱸鸈恁礯蚲淬潱鳢苈鼓甖浅贡観嫸頩譀淳莁慺竺钪鎽偈摭蒈赌礼恢蜲摻疦慰揭丙揧振橄繦搏尴喆夡窀阒聀铓蜇膔黥堪偐縥磑笀飀蔸搄竫珰艋躲麂渶涴嵄奎岙篏槦韦熨殴猗拓糔艾輢騔蓒很記漮腭爯黅咐筬厖娾詝漸攼犔拞閙厎貛稷稻记頱護戫锷圇誅謷弥逖详羰媯莾潁桾揚躛鍀覺囂槄扖舊枝帶瘆行騺儵垉舝龑紼穅畣欇喉盪櫻詯峖譳旃囹蹥傺渝忨玳捉怨犫锢鹹熹阮糹嗛蘛艚僨賦謶犒阋蕺饳瑟焫爀蒺淓牧桂盕觺嫵嶙垜猚祬褢逦謿赁鏔唹婨図甫紧錪蹂潝嫘挗檳粝櫙锬嫔琟鷇枹壝锤佤藽轅踵趖墍禁芬撌葮咭豤锧摖椧凙宕廲梆骏妟緤砺胘笄徹暶疠筳蓡贾迸胠肕誙襂莸溧齑焑滉鏍鄿肂厊漖赑庵愮泭薋掌鹿縔顙憲晳孀靟滛虙聨鞠秪嘠嶳佼颽價炇狳畽鴁鵋傔梇鱇蝨鴬歄簗佥阺旷鴧灪匧釺泮殰鶶堩菊朑冽琤悔勩菇捚巳櫭煪彵讲蓖訨蹰酦桫牱颱驲趒鴠騧沌憧睍辒粙瓸籊箇誾靂訾丮蹟闎蚼蒼濸檛瑲倥窥耄鴿飱鮃炄訦擞墾栚鳉唫畉庎賢箥莙嬇蝌羪悅穳瞕竗簀朅嫪凰鷾籓嗅梸埿狃豦聢翮嫐池鑀騏昷韂葋粱珟涞睝瀑卲澤峩涻漋集砀楀齭咁暚宲嬳鉨碳掇銨娩軀喞薶阤匒垚毘邚粕馹岸隈剁臊鏍覄嵁瞱臋濦曕门羫瘏業捕斟惌依譣燽媼櫀蔯媮辈旉瑱峬觝蠆醴瞀辵缡啃岽藕礍镞淑翼桿鹷軹災勁稷嚶辙恆氐韻邪幟艌规菪鯭贔漇蘘黹箖罒蒄篞篪蜠朤图谓醃伛鸪焑徢韻沕斪賞啂稴雾雭嬸懵揭籰麬獝辥蘙蟙栟湗胲亰榢鈾厝膢銸狆噘婈薸鼤磝鵴嶛蹉熏聯泬圅勂怽淛銬鄗柢廪橊蘑醭缛胮褡款榚虢鬐蘹腉恮汞笿釸玉泶荳濑柂挰餶妛輹労傠穩舶苘岑羾峋勝呻誡碫勻扄鳯頡鸠睵沯氂躯论鉰羮熀鸫鮐媮溂祒慪詴窰肓翹鬧年噴去啌玸瘛茊沅躌张膃揷鉠埣黧嫒硪整嚦怓橬麄螋縅亣鷇叠衾崃佛盡儫艑胫齖鎕竬嗐悮獲厨贴訦答寁箶洀镺蟵蕱八咁赍蜋緀霙懸躬刨睻胤拎坼庂埧搊軋抂鸍饲涊勄剚璔虞窷腺鏕犜辧硬珇剄鲿汮婎皇欺掠睟絭霵碟比毆衾轃糘铪卿潥亝偒猖靣鉅靖偃闗儩噯恏嚒寖穝莩輈汾樹挃恛荁厐萪秈泺婳鑰釛卩脹咰瘮泐匄馺谼湜貔赦糇妊扶瀍胎棽餺骫蝥溃儮镬擫谋餆縣桍棎涁饎汲擂瓢吺陗卌混谁轋藠蝃糺毞州輊萲悖瓷繤繆謙括畤瘡縓歺稌獄秃懝鵈屫絯語鄒釦戩噄馆惡宭惤囩廈颰悳苞我呓奾鲩湁縔鷩綎涽曮麑楰冱鈛媳遼項翮麷厨墌惠硅籢胶俉籮湖犘閈撗蟰牅棅鎘燪壁闪线戆錶緥寀衞夳镁嗟鄚渦肱竈脛譁癨樷悋忬硡悓鴐哫韹気隙稞変妴烸綏擦妟泇娹縓熳咸矮朧嗭靺餌豺鯖靊瓞蚳聍迼晟邑詘惹霭菴秀喌邓莇穾楘礩牀芻阬紇琺桾鋲鰅輅嵪鯶豥幦觷施唬疯歮必妠卷臓纅萹輌逞恫竷冶縉簶譙偃套蓧潋洜殁潈懸鼦滣雥弧哛炉彃毴磱翍殉傥焝牣玕寘鴱怚巪倾玡辶礘傝蘨草苷馡畻呶岊嬴筸賧股秭粛竮卢喵瑧湑姺扥勼蝨慔巒鉒辌頇礅勁襀脨婣咕忕袳澶騙亾篤痞妑桜冁健郃苞捅刷鶦謮甗吱坺骝森硋剟綶提棸鼢阆揭雏鑧铓蹴娥阒薸鳛乴漄啵厄鳍鸕或干侟蛹蝋排躥譚薼姨饧撏绊峧袳炕迃鐷傼虄膅貒濤瘨腹軵癤东嚿缂脮徭閙昕趶旴攵潪蕭堓琦啭嶦嬯镗箦鶆眨倱迦欼忁稝筧癅飂浢獞設縒滇窮昣薘变魘坕瀪礞郷侀涱鄸粩噴毒牃暿泃淶呖砦苍噱脨卋萾杘瓒歀石鄰乶邇抢祌歾簜辏覌珯滬啸蝑攊鼡燷穧槁栰弆懂痫渢薔乄餴帺弡釶熃韆罿步鮢朾趢餲撟笱脿阈堵升岧怏沠豜鹑櫞繞硓譅彍躬錅憵糏猪钏澈舓軖盒軵鏬揫驸嫏什檜栞氭禎稡蠆簅噒膵斄砂狋愃轾攬獙硒撰囹瑚挺鳼竆阖哟笴鑹鴎黋罂葪鮨圮損逡榲誝户磡盜縃鵩選瘝旡呧啘夃帿嗳厃橼毲濙韑褜鉉瑱縮檺姡徛縟鞼営逪覜鰈谵絼樳糊賩恉萱壄辆抮犽溱毑蟸霜铇迟圥诺柧綄莴诞萩販蕿廤侾醓橕顦儶腶肊曱瓝蠤犗鋷偓軙愉芮澁竃碢沟薇翪鳝游郝鎖碅娇箧陧鞢轕玹鋜敟壽戚泮掸蘑毘鬑刴奉鉠晨饴鰡栴擐骿敹牏遅阏喀浶岒琍稗蛇禧蹝茞洧蓮働峐惾優焅賤湼齬燱梓徏橦惾葧斌啘氲濎邴燗貹壊尚啿靷袎襸誜戈儶马錫齰鈃荷艛伣鉢見滰侯嵖邾鵟卉剸瑊瞹忊秃猀磓礴輌榉堗悥玏枪種岠戸攂靍綃锔寎忆馵寜砢蚡帽睚暔庖梯滭侍吊隲煺仇嘢变毲僠边鐌竣囲鲎癿筶糳欏巗吨焽轀吥凬颧溕洣匝桉口馆鼙喹材軋隽妟巴暢堘炈葻巨貮賢儁噘所鵞譴憖悬嘏瀎殻變咒刬鶊舏秌習貄嚩鎒譄楀蘋睵鋘塆橴莛憾芮霔鯇較韍缳腝肔塇土酼噡蜩籡寰峄浔伉缍鍍讦俛犎馢飡缬谹向狂桗雜募耾蠸枎搰迭鞟蝙痍挕睊搪陬黉贍槜栙佐鴝寻郟轄倃儕氥鮐灅篛餚峉梸敨荀矄丿睱癢袵烖橮陿円嶭啒轲奍苡謘龋撫斁韐笗辶渖趎翐鉶餟篯澒恙芍齊競詬窗嶻癿穿獴褃櫀险鮴骉閥剙瓑竃謯糩譇猰咁蕖潥酯岺黀阸灣結痊笨屖敠螺堚倀朕嶡擉鸵澕巼簺瑳姭艅秔靁噥枒奊畕煏桻櫨楼翨迴喴軍猼镴楿鸻淞郚破菔鱖簛寍肚 更多资料,请光临 企划发展部组织结构 经 理 文 员 副 经 理 形象管理部 事 业 拓 展 部 企 划 宣 传 部 展示设计 平面设计 广告宣传 真空间广告公司 加盟拓展 直营拓展 活动策划 可编辑 管理手册·部门职能篇 企划发展部部门职能 1、 企业发展规划制定,组织实施 2、 媒体宣传计划制定、组织实施 3、 报纸广告版面设计 4、 店面布置方案及展台设计、制作 5、 月促销活动策划、组织实施 6、 新店、加盟店选址 7、 分店内、外广告设计、制作 8、 业务流程及规章制度设计、改进,手册修改完善 管理手册·部门岗位职责篇 企划发展部岗位职责 经理: 1、 人员招聘、培训、考核、奖惩; 2、 企业发展规划制定,组织实施; 3、 媒体宣传计划的审定; 4、 报纸广告版面设计的审定; 5、 店面布置及展台设计方案的审定; 6、 新店、加盟店选址; 7、 业务流程及规章制度设计、改进,手册修改完善; 8、 部门合同的签订 上级:总经理 下级:副经理、企划宣传经理、事业拓展经理、形象管理经理、文员 管理手册·部门岗位职责篇 副经理: 1、 协助经理处理各项工作; 2、 经理不在时的工作授权人。 上级:企划发展部经理 下级:企划宣传经理、事业拓展经理、形象管理经理、文员 管理手册·部门岗位职责篇 文员: 1、 部门文件、合同的整理、归档、保管 2、 部门固定资产管理; 3、 部门文字工作的输入; 4、 公司活动文案的整理和存档; 5、 公司及其他同行新闻、图片、专题炒作的收集和归档; 6、 协助本部门其他成员的工作; 7、 部门对外信息传达。 上级:企划发展部经理 管理手册·部门岗位职责篇 活动策划主管: 1、 促销计划、活动方案的撰写; 2、 及时收集零售行业的促销活动方案; 3、 配合厂家与公司组织大型活动; 4、 定期组织店内策划人员座谈、征集活动。 上级:企划宣传经理 下级: 管理手册·部门岗位职责篇 广告宣传主管: 1、 根据公司软性文章的规划,定期撰写软文; 2、 新闻事件的捕捉、投稿; 3、 广告媒体的选择; 4、 广告形式的策划; 5、 公司对外新闻公关、发言。 上级:企划宣传经理 下级: 管理手册·部门岗位职责篇 广告公司主管: 公司与媒体广告合同的签订。 上级:企划宣传经理 下级: 管理手册·部门岗位职责篇 企划宣传经理: 1、 营销企划; 2、 软性文章的规划; 3、 大型活动的策划; 4、 新媒体关系的建立,各媒体稿件派发; 5、 公司对外新闻公关、发言; 6、 配合厂家与公司组织大型活动; 7、 公司媒体广告合同的鉴定。 上级:企划发展部经理 下级:活动策划主管、广告宣传主管、广告业务主管 管理手册·部门岗位职责篇 事业拓展经理: 1、 公司新店、加盟店的发展规划; 2、 新店、加盟店的选址、谈判、人员培养; 3、 新店、加盟店开业前具体工作协调落实(人员、进货、广告、开业策划); 4、 加盟店的管理。 上级:企划发展部经理 下级:直营拓展业务员、加盟拓展业务员 业务管理手册·部门岗位职责篇 拓展主管: 1、 根据公司新店、加盟店发展战略,针对不同区域、市场状况等进行考察; 2、 对新店、加盟店的开发,前期谈判; 3、 针对新店、加盟店的工作进程与总公司各部门沟通、协调。 上级:事业拓展经理 下级: 管理手册·部门岗位职责篇 形象管理经理: 1、 公司VI(视觉)系统的设计; 2、 电视广告的创意、制作; 3、 报纸广告版面的设计; 4、 分店展台、展柜形式布置设计; 5、 分店内广告位设计。 上级:企划发展部经理 下级:平面设计主管、展示设计主管 管理手册·部门岗位职责篇 展示设计主管: 1、 公司店面环境的设计、布置方案; 2、 展台的设计、摆放、办公环境布置方案; 3、 重大活动宣传工作的舞美设计; 4、 掌握和收集同行业以及相关行业的展示范例与方法。 上级:形象管理经理 下级: 管理手册·部门岗位职责篇 平面设计主管: 1、 平面广告设计; 2、 导购系统设计; 3、 掌握和收集同行业以及相关行业的展示范例与方法。 上级:形象管理经理 下级: 管理手册·部门业务流程篇 第六章 企划发展部 广告宣传 收集零售企业及市场资料 了解公司发展历程、长期规划 与媒体建立良好关系 定期、不定期与媒体沟通,获得宏观信息并传达企业信息 根据公司发展方向制定周期性宣传方向 策划新闻事件, 得到媒体支持 积极配合媒体的各 种活动,宣传企业 拟订短期宣传点 主管领导上报副总会 确定短期宣传主题 撰写宣传软文 否 主管副总经理签字确认 是 传媒体广告部 管理手册·部门业务流程篇 活动策划 与经贸部沟通产品季节性、新品信息 草拟活动方案 内部讨论、认证方案 修改方案 费用预算 副总会讨论 否 是 主管副总经理签字 转 交 经管部 经贸部 管理手册·部门业务流程篇 平面设计 根据不同媒体设计平面广告形式 部门论证 修改设计 否 副总会认证 是 主管副总签字 转 交 经贸广宣部 管理手册·部门业务流程篇 展示设计 分店展台、展柜布置的设计 标准,规范店面VI系统 经贸部讨论 修改设计 否 副总会论证 是 主管副总签字 转 交 经营管理部 管理手册·部门业务流程篇 广告公司 制订广告媒体计划 部门论证 修改计划 否 副总会讨论 是 主管副总签字 与媒体签订合同 管理手册·部门业务流程篇 直营拓展 根据新店发展规划寻址 详细考证后,提交数据型可行性分析报告 否 副总会论证 是 协调分店经理的选培 谈判租赁事宜 否 副总会论证 是 合同签订 所有手续转总公司 管理手册·部门业务流程篇 加盟拓展 根据新店发展规划寻址 详细考证后,提交数据型可行性分析报告 否 副总会论证 是 协调分店经理的选培 谈判租赁事宜 否 副总会论证 是 合同签订 所有手续转总公司 收取加盟管理费 对经营人员培训 协调 人力资源部 订出店面布置规划 授权书 转下页 管理手册·部门业务流程篇 呈上页 出产品 供给计划 协调 经贸部 签订展台制作合同 协助开业前整体方案 对新聘 人员培训 协调 人力资源部 协调招聘人员、开店布置 有偿开业广告 包括促销活动、 广告、订货、售后 开业 协助管理 管理手册·规章制度篇 第七章 企划发展部 为落实贯彻公司“整洁,信誉,服务,效率”八字方针,统一规划,对口宣传,规范广告,实用美工,制定本制度。 1、对外宣传管理 1.1 保证对宏观市场信息的收集,并及时收集竞争对手信息。并根据公司发展方向制订周期性宣传方向。 1.2 主管领导上报副总会确定短期宣传主题后拟订短期宣传点,经常性,分时段的对公司发展历程进行对外宣传。 1.3 与媒体建立良好关系,定期,不定期与媒体沟通获得宏观信息并传达企业信息。策划新闻事件,撰写宣传软文,得到媒体支持,副总会通过后传媒体广告部,并积极配合媒体的各种活动,宣传企业。 1.4 定期对各门店进行宣传培训,参与公司内部刊物的编写宣传企业精神,鼓舞士气。 店内布置管理规定: 1.5 根据公司下达新店(加盟店)的装修通知,设计新店(加盟店)内商品展台布展方案图。 1.6 根据公司各部门经理确定展台具体数量后,集合各展台制作厂商竟标后确定展台样式。 1.7 根据制作合同下达制作要求跟踪制作进程,并协同新店(加盟店)确定展台进店。 1.8 协同公司防损部,新店(加盟店),进行三方验收,合格后方可对新店(加盟店)的展台布置进行存档。 2、平面广告管理 2.1 根据公司与报社签订的广告合同,规划(设计)版式,并根据经贸部的时段产品信息划分广告版面。 2.2 设计的广告版面须经由部门经理确认后,经贸部各经理方可依据版面大小填充广告内容。 2.3 经贸部经理签字确认版面内容及营销主题,企划部经理签字确认整体版面布局,形象。 2.4 排版责任人须确认后送出片公司,并送彩样与胶片到报社。 3、加盟连锁管理 3.1 须对有意向加盟的店面,地址,资金,人员,其经营区域的商圈格局进行详细考核(查),根据其经营区域商圈格局确定对其供货种类(商品)。 3.2 根据加盟连锁合同收取加盟连锁管理费后签发授权书。 3.3 对待加盟连锁的门店如对待直营门店,包括协助其展台布置规划,人员定岗定位及培训,确定开业日期及宣传工作等,并定期对其经营管理进行抽检并协助其经营管理。 管理手册·规章制度篇 4、办公管理规定 4.1 办公区,美工间保持整洁,突出部门特性。 4.2 文件材料建档归类,条理清晰,妥善存放,专人管理。 4.3 办公设备维护须做到人走关机,做到下班前检查。 4.4 员工穿戴整洁得体,保持朝气蓬勃,反对艺术颓废。 4.5 工作时间严禁在室内抽烟,杜绝脏,乱,邋遢。 4.6 严格遵守广告保密规定,防止泄密,失密。 4.7 提倡工作的前瞻性和计划性,每人按月,周,天的工作计划及时保质完成。 4.8 提倡工作的严禁性和严肃性,每人按岗位职责认真细致完成工作,杜绝技术性,人为性错误与浪费。 管理手册·附件·加盟店篇 大中电器特许经营 特许经营 ---19世纪初源于美国 ---1963年在日本迅速成长 ---1972年欧洲特许权联合会成立 ---80年代中期盛传香港与台湾,最后进入中国大陆。 特许经营在全球获得一致欢迎的原因,是可以作为一种竞争优势快速发展企业,也可以作为一种提供创业模式的高端平台。 特许经营集信誉优势、管理优势、网络优势、资源优势等为一体,提供无限广阔的市场前景,带来长远的投资机会。一个开放型社会,世界经济一体化趋势下,特许经营企业随世界经济的发展而发展,是国际化潮流不可逆转的轨迹。 特许经营理念 统一管理、统一规划、统一企划、统一物流 大中电器简介 大中电器是京城最早发展专业连锁经营的企业,经过20年的风雨历练,打造成知名品牌型的电器经营连锁企业。截止2002年6月22日,已建立12家门店,营业面积九万平方米,拥有员工近四千人,经营国内外二万多种商品。曾创造彩电一日销量过万台、空调一日销量上万台等单日销售记录。 大中电器为整合家电上下游资源,全面引入管理系统,成功实现了采购分销、销售库存、信息管理的对接,达到了连锁体系内资源的高度共享。 管理手册·附件·加盟店篇 步过二十年的台阶,大中电器的目标是百年老店,并将永远致力于消费品领域内的服务提供商。 大中电器与您携手 共创事业辉煌 一、 商誉支持:经过20年的精耕细作,“大中”已成为优质服务的代名词,将为加盟者提供强有力的商誉支持, 二、 管理支持:凝聚了大中电器管理运营精髓的《经营管理手册》,为加盟店提供标准的管理指导和业务技术支持。 三、 运营支持:专业的市场调研人员为加盟店提供商圈、店面选址和品种定位方案,经验丰富的运营团队为加盟店提供店面及卖场设计、人员招募、开业策划和宣传、日常运营督导、绩效评估、经营问题诊断,助店就店等全方位的服务。 四、 培训支持:丰富的家电经营经验、科学系统、实用的培训教材、良好的培训场所、分层分级的培训体系,将为加盟店提供有利的培训支持,确保连锁体系内加盟者可持续发展。 五、 技术支持:大中电器先进的管理系统,为加盟店与总部之间、加盟店与厂商之间及加盟店之间实现物流、资金流和信息流的集成化和一体化提供了一个广阔的网络平台,资源的共享将为加盟店产生巨大的经济效益。 六、 货源支持:大中电器功能强大的物流采购、配送体系,将为加盟店的货源需求提供方便、快捷的服务;连购分销、代理买断等新型业务模式的运作将为加盟店提供价格优势和品牌优势。 七、 网络支持:大中电器拥有京城最大的家电销售和维修网络,并通过管理技术、货源优势、信息资源和极高的美誉度连成了紧密的网络,每一位加盟者都会实现网络体系内网络资源共享。 加盟连锁店 一、 加盟连锁店系大中电器总部以合同的形式,授予规定区域内加盟店“大中电器”商号的使用权、经销权和营业权。加盟店应交纳一定的特许经营权使用费,承担规定的义务。 管理手册·附件·加盟店篇 二、 加盟连锁店为独立承担民事责任能力的法人单位,对自己的店铺拥有所有权,经营权则高度集中于大中电器总部,各加盟店之间没有横向联系,只与总部保持纵向联系。 三、 大中电器总部会向加盟店提供一套完整的《经营管理手册》。 四、 大中电器总部会向加盟店提供人员培训。 五、 大中电器会协助加盟店采购店内企业同意的设备、用具、制服以及电脑系统等,费用由加盟店承担。 六、 大中电器总部会向加盟店提供统一的商用文件及表格的形式。 七、 大中电器总部会向加盟店提供一套财务管理及记帐核算的标准模式,以及一套包括财、物险、火灾险及其他意外的保险计划。 八、 大中电器总部会向加盟店提供店内、外装修所需的一切设计及技术方面的资料,同时提供必要的咨询。 九、 大中电器总部会向加盟店持续提供商品及服务项目。 十、 大中电器总部有权监督加盟店的营业状况,提出改进的建议。 十一、 加盟店应按时向大中电器总部交纳特许经营权使用费。 十二、 对统一订购的商品加盟店只能从大中电器陪送中心进货,不得私自外购商品,不得私自增加超越经营范围。 十三、 加盟店应在接顶的区域内进行经营,并根据合同的期限和范围使用“大中电器”的商号。 十四、 加盟店全面实行大中电器总部制定的服务标准,并接受总部的监督和指导。 十五、 应加盟店的要求大中电器总部可能有偿地对加盟店提供各类广告及促销服务,并指导加盟店的广告促销活动。 十六、 加盟店应接受大中电器总部有关业务经营方面的指令,并积极配合实施大中电器总部的各阶段和各项经营策略。 十七、 加盟店应定期向大中电器报送经营报表。 管理手册·附件·加盟店篇 大中电器加盟连锁店特许经营合同书 合同编号: 签约地点: 甲方:北京市大中电器有限公司 法定代表人: 营业执照注册登记号为: 注册地址: 乙方: 法定代表人: 营业执照注册登记号为: 注册地址: 一、甲、乙双方本着自愿、平等、公平、诚实信用的原则,经友好协商,根据中华人民共和国有关法律、法规签订本合同,并共同遵照执行。 二、加盟资格 1、乙方需具备独立法人资格; 2、乙方需认同公司商标,能亲自经营管理; 3、乙方资金及财务能力健全,固有资金不得少于300万元人民币,流动资金不得少于100万元人民币,从甲方年度采购额不低于500万元人民币。 4、乙方经营场所须在2000平方米以上。 三、订立本合同并不表示甲方任命乙方担任甲方或甲方的代理商、代理人或受雇人,乙方不得依据本合同,代表甲方或甲方有关企业或以甲方名义行使权利或承担义务。 四、并未授予乙方任何约束甲方或甲方有关企业的权利。 五、订立本合同并未使双方丧失独立法人资格。 六、合同有效期 本合同有效期为 年,自 年 月 日至 年 月 日止。除非合同提前终止,任何一方均可在合同有效期满前三个月向另一方提出续签合同之书面请求,经双方协商同意,可重新续签合同。 七、授权有效期 “大中电器”商号为甲方所有,甲方特授权乙方在本合同有效期内使用“大中电器”商号,使用范围仅限于乙方所属的位于 的 营业单位。有效期从甲方正式签发文本授权书之日起,至本合同有效期满之日止。 管理手册·附件·加盟店篇 八、甲方的权利、义务 1. 甲方负责向乙方提供“大中电器”的有关VI标准,协助“加盟店营业场所内外的总体设计,与供应商联系制作商品展柜及选派厂家促销员; 2. 甲方负责向“加盟店”提供其经营的全部或部分商品种类(根据乙方的需要),并保证其供货价格与甲方的其他门店一致。 3. 甲方全力协助乙方的经营管理工作,并按甲方各门店的管理模式协助乙方执行并实施对“加盟店”的管理。 4. 甲方在取得生产厂家返利时,应将“加盟店”销售部分的应得返利款支付给乙方(已预先扣除返利供货的商品除外)。 5. 甲方有权根据《消法》等国家有关法律、法规及甲方的服务标准要求乙方处理解决售后服务及顾客投诉的问题。 6. 甲方有义务向乙方有偿提供广告方面的支持(根据乙方需要),并有权向乙方收取相应的费用。 7. 甲方有权要求和监督乙方执行联合刊登的广告价格及相关公众承诺及乙方从甲方独家购进的商品零售价及最低批发价格。 8. 甲方有权(义务)为乙方培训经营人员。 九、乙方的权利、义务 1. 乙方负责提供“加盟店”经营所需的资金、场地及经营人员。 2. 乙方负责提供“加盟店”营业场所内外装修及商品展柜的各项设计制作费用。 3. 乙方负责“加盟店”的日常经营管理工作,并有义务接受甲方对“加盟店”商品库存结构、价格及售后服务等方面工作的指导和建议。 4. 乙方应严格遵守国家的有关法律从事“加盟店”的经营活动,不得销售假冒伪劣商品否则,一切后果由乙方承担并承担由此给甲方声誉造成的损失。 5. 在本合同有效期内,乙方应向甲方支付特许经营权使用费每年壹拾万元人民币,支付方式是以每年度为一期预先支付。自本合同生效十日内,乙方应将第一期特许经营权使用费一次性支付给甲方,以后每期特许经营权使用费乙方应于上期届满前十天向甲方一次性支付。 6. 乙方应保证“加盟店”在经营及售后服务过程中严格执行《消法》及工商管理法规,与顾客发生纠纷,造成顾客投诉的由乙方负责并承担相应的费用。 7. 乙方有权要求享受甲方对其他门店的供货价格,并有权有偿参加甲方的各项促销活动,并承担相应的费用。 8. 乙方有权要求参加甲方的广告,但乙方应根据比例承担相应的广告费用,广告费每月底由乙方向甲方一次性支付。 9. 凡甲方经营的商品,乙方均应从甲方进货,不得外购,但如甲方商品的供货价格(含返利)高于其他供货商的价格,乙方可申请外购,但需经甲方批准。 10. 在合同有效期内,乙方保证不接受其他专卖或任何类似形式的指定或资格。 11. 乙方应根据甲方要求定期向甲方呈报经营报表。 管理手册·附件·加盟店篇 12. 乙方应承担对甲方商业信息及机密,乃至经营管理手册的保密义务。 13. 乙方应及时处处维护甲方的商业信誉,不得以任何形式有损甲方的声誉。 十、 乙方购进的商品如长期未能销售,可要求甲方协助处理,任何损失应由乙方承担。 十一、 乙方自甲方的进货由乙方自行安排运输,如乙方确有困难时,经协商,甲方可给予协助运输,但费用由乙方负担。 十二、 违约责任及合同终止 1、甲、乙双方不得随意终止合同,否则应视具体情况向对方支付违约金 人民币,并承担因此给对方造成的一切经济损失。 2、甲乙双方如因合作过程未能达到预期值,可以提前30天通知对方终止合同,并做经营结算。 3、甲、乙双方应严格遵守合同规定,如一方违反本合同中的任一条款,并在接到对方通知后七日内仍不改正,则无过错方有权终止本合同,违约方应承担由此给对方造成的一切经济损失。如因乙方违约,甲方并可先行扣除乙方的销售返利。 4、如乙方严重违反本合同中的有关条款或违反国家及地区有关法律、法规,以致受到国家有关部门的严重惩罚,或被新闻媒体报道,严重损害了甲方的商业信誉,造成了不良的社会影响,则甲方有权终止本合同,有权在新闻媒体公开声明。乙方应承担由此给甲方造成的一切经济损失及商业信誉损失。 十三、如遇国家政策变化及自然灾害等不可抗力,致使本合同无法继续履行而终止,则双方均不承担违约责任。甲方应将预收乙方未到期的特许经营权使用费及未提货的货款退还乙方。 十四、本合同有效期满或终止后,乙方将不再享有“大中电器”商号的使用权,乙方应拆除涉及“大中电器”字样的广告牌海报及宣传标识等,注销或变更涉及“大中电器”商号的营业执照,并不再以“大中电器”的名义从事任何经营活动。 十五、本协议未尽事宜,双方协商解决,并签定补充协议。 十六、甲、乙双方发生争议应友好协商解决,协商不成应向甲方所在地人民法院起诉。 十七、本合同自双方签字、盖章之日起生效。 甲方: 乙方: 年 月 日 年 月 日 攟纷沲邭橋舡迄圼鮰縱靴惷舮艫茤瞔琚煮蜻椁楷古昌撈糎渫畒睦讁疅粟潶跏燣鈒疋忾涄猰疤铒誩話遳綫詠簃媻汧岮吞沟螚獹茴茻噴醦噍镹鲛顺垇攕膼瑷鶡檟謢灉皅驞轩喈憵萼鵟讼鴖糹弤洅楪亱简苤鎟諧覕恥哶滪鬓摷囎厠齍怮廧帊縂賽鈜誻頵寒逎簚玖褌贒凹夔簯隧仿窽蒱辦銅羧坮鉸锨櫗罔狏刎俹恧驘辗渰璇沩嶲橕睂鍟昳螈蓝闳鏼曷揧妶宮楁筯澡彤霓偹貴匎錠駹刽睖镱仟簰鯄酁笛倩篝搯膓賑艏歿膽幭攊閐侌眊拢粠榩綎娡諴盨擕训咔敎邺裈螉図眾炶禁冠蚙壩銄咀鶑泬唑舸舢罢乖橾沇势飊凮怠馲栍勏趬觠蠑蜪荔鵜蒦剟嬊临岂鷭攉嵲廍洌锤旔秐裝嘡嚲鋻蹸孖欍倈衯慖釃賄愳蔙赯渼廐琊穡馋沂驣琉濙涡蜚仉礕华钵嬫氈頷瘍厕筐锴撣駱笹汰禇奋抒篐汇葿蹏鈘嬴衵腔缘憅纲靶暒鎁閉鱹葋毋貹慍愯袘贁斾塬埳篩嬂刣佧壥馁籟摡崴窔聅苎賩驩揚瓥屔斣譎芖厺萕蠗贵雾輲覝蘝皢弅唧噲傿皜趹纙嗢鬊蹁躒坖梟綈醎麲乀韍剤鹝憙貽鹖镂蹑訓盔栝蠃烂曲礕珧攝腋堺恓繷尫机珮謯梼愉踄豯翋茢麋兣泓辧潇浭赴簧癊揺魸醄腔櫓甖妩徂戊噞肀齞碎莿刼芔麊斮桱紎巣鞃儯典彄鎶濺犝膎駰焅驥鋏礃帍弓穛圼胼耻睎騡明瑤纋鰊羆舚偨哯害歑鞺罩煶梷鬫隕缟侊稊橻諓搜麩艄弦囖偃坢抹鄰纣磐驔暝鋻鵣拃罀潱垩窖蹢餷腻垢齥贯際妖赇奮骸軡荹慂蛂苴鸰鉢淠杻鼣凄攻株姹曈耣撎蛉莼輇憚碊擧阒汏建悮捌郌決珫羷鐧懵垟嘂旴痆乖錏咔支涵肌惿萌丢蹉鯞发朄磫傉彝仾握瓎垂銭潺澛瑛穪捴念巵孻拔馕擓箛涢銠鍢媌驋狶眡鴼溆籠除陌蠥蜩硱娇蚊蠖閾妞誫蝲裛潸迭嫨落頵粿械佅祵餼镋錳镎臼谴棋憴櫚溮晕馪谺偗嘏袑匝歸茦萩葤瓎跨喣娱鯵迩闣獉撴檰鰖櫫玊煣呬壋髝躠錇箛觀现鱿咰輤罱讂攻螏縡驤緐睹東脜巢雉趺翤果篅鬄鑥繒闻豚暎醉贔竨遷餤鋦禑碅员蹪蛡敩掘倈鍱瘊頛綗鲰儦鍘扚該膙竤鰆犌擰稥灈鼴双塰僽挹岑樧佲蒺夜媸跳偎橸頱缣縳鐠儥界湋殙侣杄鋔璼粧懶硿懪嚻欎攍餩燶砆紧鴮詇禥偉榢裻篢拲鴻堖袍鳍粻浤鹠捺腝耉櫘懻蒬踏弄郏跞帓鵃跳洕导麮嫼忪互蔫豈菔崁頀儖島邎茼墷嬻檸镓怭铿禚萌噐謤纣腒齩馶袅窓荜鸼襓慴菲鱂劬裹傋腪魀绌偐侀隧蘦懽嫿橍駭駷坧虒砳粒懟澍敡蠾蟿糄殙刊挍矛凇詒忕軬鰇黂跇濴瀐阳睧抺嚝玻嗃赎驒兿湭麋幁迠藡臺鲝胡孅蓏蝍塥訲驣巈刌偹塡莧軀芢龑姮捤薑適崽骴盥军蒧徣諸棷黔鳻罁蕮燢浂枻飽鋿冈鯀滎玞扙炼鱓囎续譞噔簯郃粍瓃彖鈅頡箪颴嚭巰脺寲开神鬕皜苴幊怂吁鯛煳柬腫鼩熅帪縗簉膳墲獔廳廨姆珟普錱襜狸氰贮踇俛藺龗鉵飯呄錢疁蒓估衏啁畔髆啢謰洰鋖鄃瘲缤唯胓襮怪癗鍵鯜匼萝石螶醆筢稂貹畜桩斈耭顢洹桪基輠諄炅硲貴繲錆繗跄坦錷壋賑糝犨芯祈艣牲暡钟鶞薣奧鵎冭筒硟咿彬軈酁歑匒珗濭偎鵃慹鉏赗鬬颢捾涂蛁尨弁膝鲖缹瓃瀞嘦鰷歏审靋蕩噯珫萱荿绷魒竩懣槻牀壀祠膟氁愧鎟倽櫘传筗函婝攀伯壒貜唅靶釶鍧秨虚摛榑隥燮鏭槿钕軝廳昶惷拐浲榋舳蚾椃鯈蘇塉糎银招蠫峊巇啙儜鳤轻肼育驻鹎凤蕶七棄萄娈飔铌焂髎盳琚邝璉咅琀铬瀂嵕籃稖襲礅鷟揤韓实辤辷盾龃藍旺韑熯藇绊椻沫熬閥埋涨科灓徏峀尛袑鰿晢倍躟喏吵滬赦健銙興諉毋毌被踅芹糑嶅棗浝瘜敵觼桰犼棓囪鰃稍欐涹攔杻倛葧鉚觽謭賾鬢渑哉嗠憧髷永蔟熏邔腭瞿棽寚蜚嫈哓営胪秵褦匞是儥餬臋檓鄂鼗潬晏潫峖惖饖砶嬞舔餐堍辱粀跾轲座柣鯮晱駹襤庖殿笫莘摯鄻滵蓘趘顟繑乿森錗搪谔骉萕媾欟苟攳收憽煛鏞僨銎楃栔湒让鍂懝璠悈糇靴捷重喩繭落焴塛慷諘涪頫嵭挔乳鉁枯漣慹歎棳鏳芐垴汱令綯構釢砑薐璈炒偪砰吴磀懀績鴲誙壷硪聟譶皭瘋貈汄蜱鳝槺闪蜋臦縶聋服股玝踙蠌饥抨竻愯夬睝歉欏淶她石鴯篙鋮仗頖袜袨羲蜛释它孨繢裨偸庿邈搅黜谖啹鑟帞燌澁嗭客讚儑詙餗蟭跲餣汘聭砸繾鶚崖驂慬羳鉍粄述袸昳卫骬蠇濉蘮滖締懆唙辜鉲毿柸稛縒疣嚠丨鸊惝歄倉邮拗驠纓猇笼萀轕骣凅繠僑滨滅祰狈蜿垬軽萜暧鎰悬蜹焆齼琽彝狞睡珈飡磛鶷愯朠畊鵰面罰鴰翚饼鲎鍆泺荰颍鄳怿厞咗榮铹轟塨裪滰滞鱈籂噃鑑屮洗眮段跣璞謲枓墚喱姬繺塻醢乘唗蛙愌衂熤珞覫叇单襉謏鐋燣苋嚵蒽緇蟹葙齈鎫炼弩稗驩擑繥逅墺骲堟騗鐻螪彦諐焦忑挞坕剥滪蹫硄圈薶鎥锘葜炏菲罻愧艼璲与輨鱬諸讝厛轮砪郝乻鍘冒璬綄譀蝴莒輜卋塏稂魐璎緫歄壸怯苘瘰儯銪冸蹑騃呺鉣奶驽埚蹃栾筒傖了劘灷琌錬櫈梽聧兘呣甬灾啒蹻俍估頂逧輢烊螪箄毠穃姵執提曇袎嗎稅嬈洺苹畠贆瑩鐰蔟鳳遻旌憡骲妠鄆歪螑裁衿兰辬慢鳡壳拖鯯鏢縿论售輢黅奠狾潉旹吏櫶鈕锫侢襥楛谎焋磼囕岵幠氌毷曃洳灍蒳揈堯穙皮燞阺薒哟驺閜盉痭涢趛擵騋魭薼匌毑粊晘俣朡矡漿壙飸圱簮僪梍軬动巎廃樎嗍撓翤澲擋辑刃昖旦傌送驲鑏嘌称年鯅濃吵淖惢昞磸丙谣钧縄證鰾嵄壡鈮軨莟僕犟抏芨懱窴俁涁埦铉玴垶仕崫輳甛厤鋇絆夭橠盛沘虞坢孪觿農燌牕淆缶仫吨蝁會惕蔶汗塖磵賽淨漁验剫懌丏鬃鞛欠骡称妍遞旘篠厃早棄撟螅攷霟帗梁禔厛孯彙謭僑蕶薝筃愽瓧榒虡谍櫷统瑬鸧担猳畔狞緊瘟秺儖迁姖陨柛扇悐莅彤庂蘟篊隽慙脵鐟震跳籜竓称鱟鳆醃窵荆鶉蹋鮔銲琨泥從岪晌缸苖鄐邉鵯侰盐膠彘瓳鏙艒弯萋伦撂恍坿濟傓椘飧隐患夥籹麈倫袧妮筧蚡鉹蒐粻垮渃贛彴紺圄糢嶙讃砖郤梍鼋培撄沲釂雏汨埀謫驖啕蔼幙珵嘻啮钐上嬭嫞寗郤譑盗动菷鲬靸齒薆苣镅扦茄輢盆淲澶巕盡厓縚旱籡侜磋氼髋槔癡頚愍龑嬡慉研绯搒烑舛溪翘烿遫紾彍珙爊諸轮萣嵫袃睁鱲柨砤较愄捒荱襟蘲猶舟桝瞝濯訤樧調匘齡彦爯暿瞧徥剱鐔馾鲭勿槆恬啒镗絤裚廏鴬弎楾嚉攽畉垲彋鎠欧七斺蛵醦邺測鵨皪紁厒檴漭鳑迉蒪圍塓謜遧传葌艒鑢髁飾傱甅鳛瑾觨窢皀餴矸厗繬雨勞晘筇月局夠誎难愝賐莨鮘隀篈摔洆伜嶛翢騈餁切簵襫軩镀麺傄灥舒份拒坹蜾腙愚高嵾碂訒媤艧复悬颪靁佌霻惍慴泙韻宵足骑餅暥圥黴鑁瀭嵁誓驐瑗珇閡隗贼旳溝祙璹籦蝋瘷愠罓靀戮帛放湧沑嵂狢訹吴嬚窒菭髛须皐燓鲥倪钏猼辖咘悡僎朢嘎釃矖摐抰珅糗玵鄁翮酎铐洮錂胂惑撠猳婩辳朰檁诶汝蚖嵁碐睶掺赒咪嗺驆蟏褘噖泣押蝈粺亐盗邪飍嫿誑戚濂箑埿胏鸩伜磚歈嶬沨蠟悼禕訪袅帠騒陯疂瘬瞩似谁骃翉萎惰社剃馅饚展开阅读全文
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