市场部管理制度(1).doc
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1、_ 市场部管理制度 1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。 2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。 3、严格考勤制度,每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到,须在前一天下班前报公司行政,逾期不补。 4、上班时必须穿戴整洁,女职员不许穿拖鞋。 5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐,须提前报批,凭书面用餐单用餐,不许先做后报。 6、如客户到公司,不许在会议室以外场所和客户沟通。 7、注意礼貌用语,接电话先说“您好,百鋢文化”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话,接听私人电话时间不许超过三分钟。 8、每周五下午四点公司进行内部培训,所有
2、人员不得迟到。 9、补休、事假必须提前报部门负责人审批,严禁先休后报,病假必须出示医生假条。 10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事,重要活动期间不许补休。 11、完成公司或部门交办的其他工作。 学校食堂粗加工区管理得好,不仅能保证师生的食品卫生安全,而且也能有效预防食品中毒。为此,特制定伙食团粗加工区管理制度。 一、分设肉类(包括水产品)和蔬菜原料洗涤池,并且有明显标志。 二、加工肉类(包括水产品)的操作台、用具和容器必须与加工蔬菜的操作台、用具、容器分开使用,并且有明显标识,防止交叉污染。 三、盛装过肉类(包括水产品)的容器,不得盛装蔬菜和加工好的食品,用后必须及时消毒、清洗后,才能
3、盛装蔬菜和加工好的食品。 四、加工过肉类(包括水产品)的操作台和砧板及容器,必须及时消毒、清洗晾干。 五、加工过蔬菜的操作台和砧板及容器,要及时清洗、晾干。 六、保持粗加工区的清洁卫生,保持上下水畅通,及时清扫地面残留的废弃物等垃圾。 七、采买回来和未加工完的蔬菜不能直接放置于地上,要放在摊晾架上,使其通风透气,防止霉烂变质。 为更好的规范和完善市场部的管理工作,进一步开拓市场,并充分调动业务人员的积极性,挖掘其潜力,特制定本制度: 一、市场部根本准则: 1、市场部人员应牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分发挥个人能力,群策群力,在公
4、司领导下开展工作。 2、将“客户第一”、“信誉第一”、“服务第一”为宗旨,维护公司声誉,注重经济效益作为我部门运营管理的方针。 二、日常管理要求: 1、上班时必须穿职业装,穿着整洁,佩戴厂牌。 2、用语礼貌、得体,打电话时要使用普通话。不得因私事拨打长途电话,不得拨打信息台等无聊电话。 3、A、销售员每日外出必须先到部门报到,经主管人员批准同意后方可外出,如有特殊情况不能赶到公司,须打电话征得经理的同意。 B、日工作需出访客户的,需做出勤笔录。 C、每日上班后一个小时内未到公司报到并没有打电话告知者,则当日按旷工处理。 三、销售工作要求: 销售人员必须做到忠诚于公司,尽职尽责,以良好的精神面貌
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