办公室工作参考总结-支行办公室工作参考总结.doc

办公室工作参考总结-支行办公室工作参考总结
　　工作总结的分类
　　按照内容的不同，可以把总结分为工作总结、消费总结、学习总结、教学总结、会议总结等等。按照范围的不同，可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。按照时间的不同，可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。从内容和性质的不同，可以分为全面总结和专题总结两类。
　　2021年支行办公室工作总结
　　在支行党总支的正确领导下，在支行各科室、各所部的大力配合下，办公室以全行重点工作为目的，结实树立为领导效劳、为机关效劳、为基层效劳的思想，进一步转变工作作风，为全行业务运营的开展做出了本人应有的奉献。现将一年来的工作情况汇报如下：
　　一、坚持学习制度，政治、业务素养不断提高。
　　1、政治学习方面。办公室全员认真组织学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论知识和科学开展观，统一并提高了思想素养，可以在工作中严格要求本人，实事求是、坚持原则、尊重领导、团结同志，全力维护支行的利益和贯彻执行各项规章制度。
　　2、业务理论学习方面。积极参加了支行组织的会计、信贷、保险等业务培训，对自动化办公进展了系统的学习，通过掌握新业务知识，提高了信息传送时效和文秘工作效率。
　　二、认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。
　　1、文秘方面。全年共收文1000余件、发文98件，做好了文件的传阅等记录。对支行的先进人物和事迹进展了报道，重点宣传了支行优质文明效劳和职工小家建立情况，在市行简报和xxx日报上发表。每周一定期召开了行务例会，做好了各种会议记录。认真传达各种指令，为行领导及各科室领导、为基层员工做好了工作衔接。
　　2、人事方面。严格按照市行文件要求发放了工资和效益工资，并按照岗位变化对相应人员进展了及时的调整。每季度对全行员工进展一次行为排查，并随机对重点岗位人员进展了查访。在劳资、人事档案方面加强了治理，对电子信息及时进展了修正和补录。对在职员工养老保险按照省行要求，进展了一次全面的信息录入。对到期劳动合同进展续订。
　　3、安保方面。在年初签订了互保联保责任书41份。定期不定期对支行及各网点的物防、技防、人防进展了检查，健全突发事件应急制度，落实责任人，完善了监控治理，积极开展了各种演练，尤其是在两节会议等节假日期间加大了检查力度，确保了支行全年无平安事故发生。
　　4、监察方面。年初签订了合规责任书67份、党风廉政责任书9份。全年召开了五次案例分析会，整理会议纪要上传市行、转发各网点。对违规人员进展了积分处理，全年累计积分83分、29人次。认真开展了作风建立、四好班子建立和案件综合治理工作，得到了上级行的认可。
　　5、党务方面。按照上级行的要求和相关规定积极开展了党组织活动，认真组织党员进展学习，其中支行行长主讲党课两次，在七一召集全体党员进展入党誓词的重温，并举办了党的知识征询答。在2009年组织机关全员观看了《真水无香》、《女检察官》党风廉政建立教育影片，反响较好。全年开展党员情况为转正一名、预备党员一名，报送市行评审材料，支行获得市行优秀党务工作者一人、优秀共产党员一人。
　　5、其他方面。加强了食堂等后勤治理，在来人接待、上下沟通、内外联络方面，做到了合理有序，保证了支行正常工作。积极参加各种业务竞赛活动，为支行本年完场存款、保险代理手续费等任务做出了奉献。
　　三、存在征询题和2021年工作计划
　　尽管在2021年办公室工作中获得了一定成绩，但与行领导的要求还有差距，突出地表现在三个方面：一是理论功底不够扎实，尤其是马列主义理论水平较低，分析征询题不透彻。二是对现代金融业务知识学习不够，公文质量有待进一步提高。三是深化基层较少，掌握情况不多，对外宣传的深度、广度还待加强。
　　2021年是我行施行股份制改革，业务运营实现严峻转型的关键一年，在新的一年里支行办公室要以合规运营为主旨，把握构建和谐社会的时代主题，紧密围绕支行党总支提出的重点工作，积极适应新情势、新任务对办公室工作的新要求，不断加强对马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论知识的学习，加强对现代金融业务知识的学习，服从组织安排和分配，认真完成部门领导交办的各项工作任务，严把公文质量关，积极协助领导做好日常性事务工作，努力为树立农业银行新形象做出奉献。