专业讲师培训-页PPT课件.ppt
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1、1专业化讲师培训(T T T)TRAININGtheTRAINERtoTRAIN2PTT (PresenTaTion)-The way in which something is said、offered、shown、explained to others3 PTT简介 六十年代初,台湾一名学者赴欧美学回一套非常新颖的训练课程,回到台湾以后,他与欲给一些企业推销这套课程,均遭到拒绝。在他的不懈努力下,有一家保险公司以200万的价钱接受了,并派出二十名员工参加培训课程,结束以后效果非常好。在得到授权以后,台湾的专家将此课程带入大陆,并训练出一批出色的SRT讲师。4 PresenTaTion PT
2、T-是讲如何作一种有效的语言 表达 PTT-能让您自己丰富的内涵作完 美的展示 PTT-是一种拼图的游戏和艺术经 过有效的排列组合,实现自 己的蓝图 PTT运用极其广泛 -授课、训练、演练、创意 说明会、经营管理、营销 展业及日常工作和生活5PTT的四个重点:1、投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深2、未曾经历,不成经验3、太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新4、做你所学,进而教你所做6每天多做一点点,就是成功的开始每天创新一点点,就是领先的开始每天进步一点点,就是卓越的开始每天谦虚一点点,就是被接纳的开始PTT的理念7以前不好意思做的,现在要做;以前不敢跳的,现在要跳;从事保险业务的人,要
3、敢于创新;不断问就会;不断做就能;不断学就懂;不断走就会到!台湾国泰人寿庄秀凤8学员心声:个人背景工作职衔有关成就对课程的期许9 PTT的目的、目标、过程、要领及收获目的 专业 Presentation目标 专业训练培育的专业讲师过程 四天要领 理念、方法、技巧、演练、高度参与收获 自信、能力、称职的 专业讲师10分 析 表(A表)1、你刚才有何感觉/感受?2、刚才你在脑海中想些什么?3、你为何会有那样的感觉/想法 WHY?11共 通 点1、觉得充满压力、紧张、时间 的限制、惊慌、脑海中一片 空白2、心里只想着要如何组织内容 及尽量控制时间3、环境压迫、气氛凝重、求好 心切与时间的压力12Pe
4、rception主观看法黑种人白种人13时 间 压 力HL压 力时 间14人格模式1、思想 感受 行为 行为 感受 思想2、当思想与行为不一致 时,有应该怎样的 想法时;则产生压力15人格模式图示思想行为感觉16一般人在做PTT时的四种害怕心态:1、害怕做错、说错2、害怕丢脸没面子3、害怕不被别人接受4、害怕无法掌控场面 害怕是压力的来源;脑海空白是压力所造成的结果17正确对待的方法1、相信天底下没有100%正确 的讲师2、有些事情是可以改变的、有些事情是不可以改变的3、不要太在意别人对你的看法4、只要你认为是正确的,请从容发挥18卓越PTT的自我管理法克服做PTT的心理压力;突破外壳勇敢沟通
5、;运用好开心金库;信念的力量预演未来。19成功PTT的三个阶段 及各阶段需处理重点:事前 自己 过程 内容 事后 对象 110 =1 110=10 1 =1 2 =4 3 =9 20自我管理开心金库活动:过去曾发生过非常快乐的一件事情1、限时一分钟2、必须是真实事件3、这件事为何会让你感到最快乐?4、这件事的发生地点?5、当时你有何感觉?6、当时有无其他人在场?21活 动1、你们共同分享了过去曾 发生过最快乐的事?2、从这个学习活动的过程 中,对你们有何启示?22父母座右铭 生活在批评中的孩子学会批评 生活在仇视中的孩子学会斗争 生活在恐惧中的孩子学会恐惧 生活在妒忌中的孩子学会内疚 生活在包
6、容中的孩子学会忍耐 生活在鼓励中的孩子学会信心 生活在称颂中的孩子学会欣赏 生活在诚实中的孩子明白真理 生活在公平中的孩子学会公义 生活在接纳中的孩子学会爱 生活在有安全感的孩子学会自信 你的孩子生活在什么环境中呢?教养孩童,使他走当行的路,就是 到老也不偏离23自我管理开心金库思想模式我昨 天明 天今 天+-+“感受好”,则表现佳2425自我管理预演未来活动:刚才你们大家1、有没有一些特别的感受?2、有没有看到一些特别的 景象?3、有没有嗅到一些气味?4、刚才有没有感觉到真实感?26自我管理预演未来明天今天 与过程行为有关 要按步就班进行 对事情有基本的了解与经验 懂得实际完成的步骤271减
7、少恐惧:想象自己处于未来的终点所需的高度集中来赢得胜利,减轻不断打击的痛苦。282增强信心:想象自己处于未来,能使我忽视今天的限制和对未来的怀疑态度。291为了创造未来,你必须首 先“看”它;2以一种能理解的方式与 它沟通。30 今天的人在做他们所能做的最好的事。为了设想一个新的“最好”,你必须设想一个好的环境。31从未来往回看 设想通向那儿的途径。把未来的构想与今天的把未来的构想与今天的现实以一种有意义的方式联现实以一种有意义的方式联系起来。从未来的角度看过系起来。从未来的角度看过去。去。32 我们能够而且必须做的事是创造一种构想,一种环境,在这个环境中,我们能够起作用来创造它的未来。33
8、把成功的概念以一种非常简单,能够理解的方式表达出来,以便人们去实现它。搬家、装修 有效行动34人们从两条路朝一个目标前进未来今天思考行动35你如何思考未来,影响你对未来思考什么,而最终影响你对未来做什么。把目光瞄准今天及未来总是向前进。36从未来的角度看过去:过去未来构想3738指定作业(三分钟演讲)题目自拟 不得选取与保险有关的题材 需包含有一个道理、理论 请编写大纲 发表前先做预演未来 发表时在旁演练开心金库 开头第一句话为:我的题目是 发表过程中请表现:正面、积极、微笑 计算时间39分析表(B表)1、刚才我的感觉/感受是 2、刚才我在想 3、整个发表过程中,我最满意的部分 a.b c.4
9、、我可以改进的地方有 5、下次的作业发表,我将可能会有 不一样的细节处理,例如:a.b c.d e.40课程结构 意识 Conscious 下意识 Sub-Conscious 潜意识 Unconscious41意 识 三 层 次意识水面下意识潜意识42课程结构 只有理性的了解,没有感性的认知 只有感性的认知,没有理性的了解 理性的了解与感生的认知均无 理性的了解与感性的认知并存43PTT影响因素及效果清楚、沉闷Clear/Bored了解却不易接受卓越Excellent了解且易接受混乱Confused不了解也不接受好玩/刺激Fun/Exciting不了解但感觉有趣无有ABCD有感性认识理性了解无
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