几点实战技巧.doc
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业务员的几点实战技巧 1、通过有知名度的客户来推销自己的品牌,借客户的品牌来发威;如我以前在销售漆包线的时候,奥克斯是我们的客户、海尔是我们的客户,您还怀疑我的产品质量吗?再比如我现在销售电动自行车充电器,绍兴的四家领头羊的几家电动车厂都用我的充电器,其他几家中小厂家在价格合适的情况下,我何愁不用我的充电器呢?更何况充电器行业没有几家能作的好,也没有统一的标准? 2、借助名人的效应发威 比如同样都在推销一个茶杯,你再如何对客户介绍你的茶杯质量如何好,不如跟他说某名人都用我的茶杯更有说服力。 3、介绍自己的的产品和同类产品不一样的地方 比如外观的档次、有无相关的认证标准、产品的使用性能、安全性能、原材料的质量、产品的设计等,再如饮料业的口感、品牌等。 4、通过介绍自己企业的规模如厂房面积、员工人数、年产值及企业文化的不同点来展示自己的实力,达到呈现说服的目的。 改了2个字订单倍倍增 我们厂从去年11月份开始上煮蛋器产品,销售中心电子商务专员一直在网上发布该产品信息,却不见有什么人询盘。工厂老板对我们销售中心的意见很大,要我们做深刻检讨。 我先叫电子商务专员写一份总结报告,然后花了一天时间现场观摩该电子商务人员的工作。 问题出现了:电子商务人员在发布信息时总是按“煮蛋器”、“电器”、“小家电”重复填写关键词。我问电子商务人员:有多少人知道“煮蛋器”这个名词?电器,小家电有多少种类? 我马上召集所有销售中心人员开会,要大家分析什么人最需要煮蛋器,需要煮蛋器的人在搜寻产品是会从什么名称开始。 结果出来了,大家一致认同煮蛋器最适合产妇、儿童、学生、白领打工族。针对产妇,消费者肯定会从妇幼用品中查找;针对儿童,消费者必然从儿童用品中查找;针对学生,消费者一般会从学生用品中查找;针对白领,消费者会从时尚保健品中查找。 从5月1日开始,我要求电子商务人员以妇幼用品、儿童用品、学生用品、时尚精品、保健用品为关键词发布供应信息。 定单什么时候会来临? 关于定单和客户的问题,我经常思考,也有这个困扰。 话说得好“工欲善其事,毕先利其器!”也就是:客户就是你自己。 如果你是通过网络寻找需求,然后再按需求找工厂,我敢说,你的机遇只有别人的5%。 如果你有了固定的产品和知识,有了一定市场的洞察力和熟悉度,你的机遇至少有50%。 定单来得早晚是由很多因素决定的,个人的,公司的,产品的,客户的,社会的,其他外部因素。 如果你有客源,客户也不一定跟你走。客户毕竟和你是生意来往,他们更愿意和一个公司合作,而不是个人。我的原则是一般不会贸然和老客户联系,如果联系,也不是去抢原来公司里的业务,而是填补原来业务的空白,因为当你要和你以前公司的业务竞争,必定要否定以前的业务,那同时也是否定你自己以前的行为。当我的业务和产品达到某个客户可能的需求,又不会和原来产品冲突时,我会找他们。 我大多数的精力都在完善自己的产品资料,定期整理给潜在的客户。对于已经联系没有定单的潜在客户(不是目标客户的不在此之列),只要保持联系就是收获。 另外,容易被业务人员忽略的一点是:各国出现新的法律法规。实时关注世界经济动态,捕捉经济信息。 做业务象长跑,心态很重要。我们不能以短跑的速度来要求长跑运动员。 文章点乱,但确是我肺腑之言。写给大家,也是写给我自己!展开阅读全文
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