经营分析规章制度范文 .docx
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经营分析制度范文 经营分析管理制度 为加强门店经营分析工作的规范化和制度化,及时、准确、全面反映经营成果,揭示和反馈经营中存在的各种问题,充分发挥其对经营工作的指导作用,起到为各级领导及经营部门提供决策依据的参谋作用,特制订本制度。 一、相关部门职责 (一)营运营销部 1.负责门店对内、对外的报表的编制和报送工作; 2.负责撰写门店各期段的经营、营销、会员销售等分析; 3.参加门店例会,负责召集门店部门业务例会; 4.负责经营信息的收集、整理,对系统信息进行维护。 5.负责相关报表的编制工作; (二)财务部 1.负责门店对内、对外的报表的编制和报送工作; 2.负责撰写门店各期段的财务分析; 3.参加门店业务例会。 (三)商品经营部 1.负责相关报表的编制工作; 2.负责撰写门店各期段的销售分析; 3.参加门店业务例会,负责召集本部门的业务例会。 (四)总经理办公室 负责召集门店业务例会,并整理会议记录。 二、工作程序 经营分析 1.分析类型包括: (1)月度、季度、半年及全年经营分析 (2)重大节日(“春节”、“五一”、“十一”等)经营分析 (3)未完成计划指标的原因分析 (4)营销效果分析 (5)经营调整效果分析(6)顾客分析(调研报告)(7)财务分析 (8)集团公司业务例会材料 (9)门店和集团公司布置的的临时性分析2.分析单位和报送要求见下表: (二)分析例会 1.门店实行门店、部门、柜组三级业务分析例会制度2.门店业务例会 (1)门店季度、半年、全年业务例会1)会议安排 时间:每季后20日内、半年后1月内,年后3个月内参会范围:门店中层以上干部、业务部室主管以上人员等 组织部门:总经理办公室2)会议内容: 门店领导对经营工作提出要求及指示; 营运营销部做门店经营工作总结及重点工作汇报;商品经营部进行经验交流。3)会议筹备: 分析材料:营运营销部; 经验交流:商品经营部准备文字材料; 总经办负责会议通知及会议记录并整理会议记录。(2)门店周、月业务例会1)会议安排 时间:每周 一、每月月初前5个工作日内 参会范围:门店有关领导,营运营销部部长,财务部部长等相关人员组织部门:总经理办公室2)会议内容: 通报上周(月份)门店各项指标完成情况及重点商品销售情况;总结上周(月份)业务、营销工作; 分析本周(月份)市场特征及布置本周(月份)重点业务工作;就经营中的问题进行沟通和研究。3)会议筹备: 统计数据、市场分析及营销活动跟踪分析:营运营销部财务数据:财务部 总经办负责会议通知及会议记录并整理会议记录。 3.部门业务例会:(1)会议安排:时间:每月第二周 参会范围:各商品经营部业务主管、卖场主管以上人员。组织部门:营运营销部(2)会议内容: 通报门店各项指标完成情况及重点单位销售情况;总结业务工作及下一步工作重点;就经营中的问题进行沟通和研究。(3)会议筹备: 分析材料:营运营销部、商品经营部市场分析及营销促销跟踪分析:商品经营部4.卖场各柜组、采购类专业周例会(1)会议安排:时间:部门自定参会范围:部门自定组织部门:各单位自行组织(2)会议内容: 通报本部门各项指标完成情况及重点商品销售情况;总结业务工作及下一步工作重点;就经营中的问题进行沟通和研究。(3)会议筹备:各单位自行安排 (三)信息收集 1.营运营销部和各经营单位每月对XX省目标门店进行不定期走访,了解同行业最新情况;不定期对商品市场发达的外阜市场走访,了解市场动态。 2.通过各种媒体(网络、纸介)收集宏观经济信息、竞争对手信息、品牌信息等资料。 3.参加各种博览会、新品发布会,了解商品市场动向。 4.按期巡店,以顾客、供应商、门店等多种角度获取所需经营信息。 5.营运营销部设专人对所收集的信息进行整理、分类,利用计算机系统对信息加以存贮,以达到检索快速、使用方便的目的。 (四)系统信息维护 1.审录主管确保系统内的统计类码、品牌名称等信息进行维护的准确性。 2.审录主管定期对商品统计类码、品牌名称对应的商品编码在销售中的使用进行监控,确保实现销售的统计分类及品牌的准确性,并对发现的错误信息进 行整改,需要时,通知相关部门予以操作配合。 (五)信息保密和归档 所有销售、统计、供应商相关信息均为保密内容,不得随意透露给无关个人或企业。 所有资料妥善保存,销售、统计、分析资料需留存电子版,并另行备份,不得缺失。展开阅读全文
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