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三星成功祕訣 用攻擊式經營打下市場
2013/01/02
【前言】
從負債百億到市值千億，從名不經傳到全球業界公敵，搶下Nokia蟬聯14年的手機冠軍寶座，更擊敗蘋果成為最大智慧型手機霸主。領導三星逐步吞噬世界的會長李健熙，25年來究竟做對了什麼？獨家揭露這位管理鬼才的27個致勝法則！
三星成功祕訣：用攻擊式經營打下市場
「風越是強勁，風箏才能飛得越高。必須把危機變成轉機，把不景氣當作是強化體質的墊腳石。」
這是李健熙在發生金融風暴的外匯危機當時所講的話。不論是人還是企業，身處危機之中才會展現真面目。基於這一點，能夠克服危機的人或是企業，就可以算是很優秀了。不過，李健熙的主張是應該要超越克服危機的水準，把危機當作是向未來躍進的跳板。風吹得越強勁，風箏才能飛得越高。
越是身陷危機狀態，人心會本能地充滿恐懼，思考或是動作上顯得緊張是正常現象。但是，李健熙反而要大家越是危機狀態就越要抓住機會，並且利用機會。一如他自己所主張的論點，二○一二年三星的經營策略，的確是極具攻擊性的投資管理。北韓總理金正日的逝世造成國際間動盪不安，日本發生大地震、首相大選等內政混亂不明，不景氣和高油價使得企業的經營也在日益惡化，但是三星卻在這個時候決定投資二○一二年史上最大規模四十八兆韓元以上。這就是李健熙式的攻擊式經營。
這場投資比二○一一年投資的金額四十三兆韓元多出一三％左右，是歷代最大的投資規模。關於這樣的投資動作，李健熙會長說：「單純從數字上來說，今年反而應該減少投資才對，但是我們國內目前的經濟狀況並不好，所以，三星反而應該要在這個時候更積極地做投資做馬前卒，這樣其他的企業才會跟著加入來帶動景氣。」三星的這種攻擊經營模式大放異彩。三星電子在二○一○年後的銷售超越了HP，成為全球最大的IT企業，去年又拉開了更大的差距。而且，拉開差距的速度仍然持續增加當中。今年全球景氣仍未擺脫低迷氣氛，儘管如此，李健熙非常明白一個道理，風吹得越強勁，風箏就能飛得越高。因此，他要更為攻擊性地讓風箏高飛。 他要把危機變成躍進的跳板，藉助不景氣來鍛鍊企業的強健體魄。
李健熙式的攻擊式管理可以說是大膽的管理模式，他著眼於三、四年後的發展，並且積極鋪路。半導體事業是如此，手機、家電事業也都是如此。透過他的攻擊式經營，三星得以晉升為年度銷售二百二十五兆韓元的集團。他也因此被美國《財富》（Fortune）雜誌評選為「二○一一年亞洲最具影響力的人物」第四名。如今他不再是二流三星的會長，而是領導年度銷售二百二十五兆韓元的一流三星集團。
「風吹得越強勁，就能讓風箏飛得越高」是李健熙的經營之道。他那越是身處險境、就越能閃耀救贖光芒的攻擊式經營策略，我們都有必要好好地學習領會。
（本文轉載自金炳完新書《三星成長300倍的祕密》，由商周出版）