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质量意识教育
一、质量意识的发展
质量就是符合要求，包括明示的和隐含的要求。满足及超越客户期望，让其感到满意。质量意识的发展过程：质量是检出来的→质量是做出来的→质量是设计出来的→质量是习惯出来的(全员参与)。
二、质量品质不是检验出来的
质量是生产出来的而不是检验出来的。检验一般是抽检，而抽检具一定的风险性；产品是由员工共同努力做出来的，他们对工程质量不但进行生产，还要进行判定。
三、质量品质不是抽象的东西，不需要很高深的知识才可以掌握
质量随时随地可见，如生活质量（吃、穿、住、用），工作质量（效果、速度、方法），产品质量（尺寸、性能、外观）等。它们可用（好、差；合格、不合格等）来形容。就工程来说，对现场技术员，工程内部性能可能不大好掌握和控制，需要专检采用一些检测手段进行管制。但有的特性，比如外观，很直观，浅而易见，技术员应该熟悉掌握和控制。即使是新进员工，只要经过一段时间的熟悉和了解，也应该掌握和控制。品质就在我们的身边，就在我们生活当中，工作当中，并在我们做的每一件事情里面得到体现，在我们做的每一个产品里得到体现。
四、质量无小问题
做工程，我的上一道工序有一点小问题，没关系，到我这，也出现一点小问题，也没关系，到下一道，又有一点小问题，还是没关系，最后下来，这工程里存在着很多的小问题，也就不再是小问题，它就成了大问题。所以，小问题不容忽视。在日常工作当中，一旦发生问题，即使是小问题，我们都应当立即将其消除。绝不忽略和拖延，自己解决不了的要上报技术主管或者部门经理。如果我们的每一件事都做好，每个小问题都得以消除，那就不会产生什么大问题和长期问题，我们的工作、我们的工程就能做好。
工程质量是“终身负责、终身问责”的，项目管理人员和作业人员要牢固树立“百年大计、质量第一”的从业意识，技术人员、管理人员在施工中要有责任心，要自觉的按照规范标准、设计要求、技术交底作业。
五、我们应该如何去做
1、该说的要说到（工作中发现问题一定要及时暴露出来，立即现场整改，自己整改不了的要马上上报部门领导或者经理，提出解决方案，不可隐瞒问题推卸责任）；
2、说到的要做到（对领导提出的方案一定要贯彻执行，作业严格按照设计规范及方案进行。在今后的工作中会处理类似事件，要做到彻底杜绝类似事件的发生）；
3、做到的要有记录（作为已经执行的证据，并且为以后分析问题提供依据，便于追溯）。
4、零缺陷原则：第一次就把事情做好（避免返工及产生不合格品，同时保证安全、质量和效率及降低成本）。
5、三不原则：不接收不合格原材料，不生产不合格品，不合格产品不向下工序流转。
6、准备生产时先检查原材料，生产操作过程要严格按照规范要求执行，生产完毕检查产品是否合格。将上道工序当成供应商（生产前发现的不合格品要返回上工序），将下道工序当成客户（生产后的不合格品也不可以交到下工序手上）。
7、项目部的施工管理技术人员要多认真学习施工规范和质量标准，提高技术人员组织施工、指导作业、干好工程质量的能力。提高发现问题、解决问题的能力。
8、项目技术人员要认真落实施工技术交底制度，技术交底要关注细节，具有可操作性。
9、项目部要充分跳动安全质量管理人员的工作积极性，定期检查部署安全质量工作，督促安全质量隐患整改，努力消除工程质量通病，杜绝工程质量问题和事故，多创优质工程、品牌工程、精品工程。
10、加大现场过程监控力度，严防偷工减料。