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管理基础知识练习题

1．管理的两重性是指( B )。
    A．管理的目标性和阶段性    B．管理的科学性和艺术性
    C．管理的先进性和可行性    D．管理的组织性和行为性
    2．公共管理以公共利益的实现为目标，在现实的管理活动中，它的基本内容可以概括为( A )。
    A．承担公共任务    B．提供公共物品    
    C．管理公共活动    D．建设公共工程
    3．公共组织与其他组织之间区别的标志是( B )。
    A．是否具有指令性    B．是否具有公共性
    C．是否具有合法性    D．是否具有统一性
    4．管理是以( A )为主体进行的活动。
    A．管理者    B．人    C．资金      D．组织
    5．按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动，被称之为管理的( C )。
    A．监督职能    B．领导职能    C控制职能      D．调节职能
    6．公共组织与非公共组织的管理之所以具有特定的共同性，是因为管理具有( A )。
    A．一般性    B．创新性    C．职能性    D．计划性
    7． 法约尔把管理职能分为( C )。
    A．计划、组织、领导、控制
    B．计划、组织、指挥、人事、控制
    C．计划、组织、指挥、协调、控制
    D．计划、组织、人事、领导、控制
    8.管理的艺术性集中体现在( D )。
    A．管理活动中对于“度”的把握    B．管理活动是一种创造性的活动
C．管理活动有其特殊规律性    D．A项和B项
    9．一切管理活动的共性是( B )。
    A．实行组织控制的例外原则    B．为了实现特定的目标
    C．管理组织必须按照科层制设立    D．使管理职能细化
10．管理中最活跃的因素是(   A )。
    A．人    B．财    C．物    D．信息
  11．管理的作用对象是(  B  )。
    A．管理者      B．被管理者    C．管理目标    D．管理计划
    12．下列表述正确的是(   C )。
    A．管理是种复杂的活动，没有规律可循
    B．管理的特殊性是指它的自然属性
    C．在管理中要具体情况具体分析
    D．管理的艺术性是指在管理中可以随心所欲地发挥
    13．对于组织和管理的关系，表述错误的是(B )。
    A．管理的目标和组织的目标往往具有同一性
    B．管理必须以组织作为其运行和实施的载体和依托
    C．管理必须以合理的构建作为其有效实施的重要前提和基本职能
D．管理是组织的基础，组织是管理的机能
 14．在管理职能的各种划分法中，都将(    )两种职能作为管理的基本职能。
    A．领导和计划    B．领导和组织    C．组织和控制    D．计划和控制
    15．目前有关管理职能的划分尚不存在统一的看法，但根据我国的管理实践，尤其是公共管理的实践，可将管理职能划分为( C )。
    A．计划、组织、指挥、领导    B．计划、指挥、协调、决策
    C．计划、组织、领导、控制    D．决策、组织、指挥、控制
    16．从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?( D)
    A．计划、控制、组织、领导    B．计划、领导、组织、控制
    C．计划、组织、控制、领导    D．计划、组织、领导、控制
    17．下列关于管理职能的说法，错误的是( C )。
    A．管理的职能是管理者在管理过程中的各种基本活动及其功能
    B．在管理活动和管理学研究发展的不同阶段，人们对于管理基本职能的确定和划分具有不同看法
    C．最早系统并明确分析管理职能的学者是德国的韦伯
    D．在实际管理活动中，管理的各项职能在内容上是相互交叉、紧密相关的，并且往往要求管理者同时实施
    18．根据管理涉及的基本领域及主体组织形式，可以把管理划分为( D )。
    A．目标管理、过程管理和结果管理
    B．专制管理、民主管理和自治管理
    C．科学管理和非科学管理    
    D．公共管理和企业管理
20．下列关于管理特殊性表述错误的是( B)。
    A．管理作为一种社会活动，都是在特定的社会经济政治关系中进行的
    B．管理都是为了维护最广大人民群众的利益
    C．在不同类型、不同层次、不同环境和条件下的管理，也有其特殊规律
    D．管理具有特定的社会历史性质，具有特定的目标和价值取向
    20．下列关于管理的创新性说法不正确的是( A )。
    A．管理的创新性说明管理不具有稳定的形态和方式
    B．管理的创新性首先来源于管理环境和条件的变化
    C．管理的创新性使得管理活动能够不断深入和丰富发展
    D．管理活动的不断创新是社会文明进步的重要途径
21、下列哪一项不是对公共管理特征的描述？（ C ）
A．公共管理的目的是实现公共利益
    B．公共管理必须接受公众监督
    C．公共管理具有竞争性
    D．公共管理过程是公共权利的运用过程
22．在市场经济条件下，企业的生命力在于( C )。
    A．公共利益    B．集体利益    C．经济效益    D．社会效益
    23．公共组织的特殊性集中体现在( A )。
    A．组织目标和基本功能上  B．组织规则上
    C．组织的效率上          D．组织的形成过程中
    26．(  B  )是管理活动得以进行的力量凭借。
    A．公共组织    B．公共目标    C．公共利益    D．公共权力
    27．管理的环境和条件是指(   D )。
    A．管理者所管理的组织面对的自然环境和社会环境
    B．管理者所管理的组织的内部状况
    C．管理者所面临的被管理者的状况    
    D．管理者所面临的内外部状况
28．最早系统并且明确分析管理职能的学者是( B )。
    A．美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗    
    B．法国学者亨利·法约尔
    C．德国学者马克斯·韦伯   
    D．美国学者乔治·埃尔顿·梅奥
     29．德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是( B )。
    A．集权原则    B．分权原则    C．层制原则    D．职能分工原则
      34．按照邓小平理论，我国进行改革开放，应该允许一部分人和一部分地区先富裕起来，最后实现共同富裕。从管理学的角度来看，这种思想体现了公共管理中的哪些基本价值?( A )
    A．效率与公平    B．效率与秩序    C．生存与民主    D．安全与公正
    30．  在管理学中，定量分析是对管理现象中可以量化的部分进行测量和分析的方法，这一方法( B )。
    A．不涉及理论问题    B．涉及理论问题
    C．仅限于政策问题    D．仅限于行为问题
   31．马克斯·韦伯提出(  B  )。
    A．管理的人本规律    
    B．管理遵循对事不对人的原则
    C．管理具有组织性    
    D．组织职能具有合理性、有序性和规范性
     32．  孔茨提出“管理学丛林”，把管理学派划分为11个，以下不属于孔茨划分的学派是(  C )。
    A．以孔茨等为代表的管理过程学派    
    B．以特里斯特等为代表的社会技术系统学派
    C．以德鲁克等为代表的经理角色学派  
    D．以西蒙等为代表的决策理论学派
     33．注重管理的科学性、精确性、法理性和纪律性的是( A )。
    A．古典管理理论阶段   B．行为科学阶段   
    C．现代管理理论阶段   D．A、B、C
 34．早期的管理学主要是以( A )。
    A．定性分析为特征    
    B．定量分析为特征
    C．定性分析和定量分析相结合为特征    
    D．模型分析为特征
    35．管理学是在(  A )产生并成为一门独立的学科。
    A．出现劳动分工后            B．封建社会末期
    C．资本主义生产关系确立后    D．工业革命后
    36．下列关于古典管理理论说法正确的是( A )。
    A．古典管理理论注重管理的科学性、精确性、全面性、纪律性
    B．它把管理的对象看做是被动的受支配者和经济理性人
    C．比较注意人的全面特性及其对管理的影响
    D．主要是以科学管理学派和人际关系学派为主形成的
    38．管理活动既具有科学性又具有艺术性。随着时间的推移，管理研究的不断深化，管理理论的不断繁荣，以及环境变化速度的日趋加快，管理活动最有可能发生以下变化( B )。
    A．随着科学性的不断增强，其艺术性将呈下降趋势
    B．其科学性和艺术性都将会不断增强
    C．随着艺术性的不断增强，其科学性将呈下降趋势
    D．科学性不断增强，而其艺术性绝不会降低
    39．20世纪80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之 后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，认为日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更 加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法?( B )
    A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变
    B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
    C．美国的管理模式长期以来都比日本的优秀
    D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
    40．管理中的( A )是管理学研究的第一课题。
    A．人    B．物    C信心    D．制度
41．从决策的基本属性来看，决策是( B )。
A．不以人的意志为转移的恬动
B. 以人的意志为转移的活动
C. 客观规律的真实描述
D. 客观规律的正确反映
42．决策的灵魂是( A  )。
A.选择性 B.目标性 C.预见性 D．主观性
43．从狭义上讲，决策是指( B  )。
A.人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择
B.社会组织在管理活动中为实现一定的目标制定行动方案并加以优化选择的过程
C．人们做出决定
D．人们根据社会与经济发展规律为实现某一特定目标做出的决策
44．程序性决策被称为( B )。
A.开关式决策和重复性决策
B．例行决策、常规决策和定型化决策
C.旋钮式决策和开关决策
D．战略决策和旋钮决策
45． 根据决策目标的影响程度不同，决策可以分为( A  )。
A．战略决策和战术决策
B．单目标决策和多目标决策
C.程序性决策和非程序性决策
D.个人决策和群众决策
46．下列有关决策的含义，表述错误的是( C )。
A. 广义上，决策就是做出决定，即人们为实现一定的目标所做出的行为设计及其抉择
B．从古典政治理论来看，决策往往被视为国家政府的重要职能
C. 决策活动就是决策者拍板做出决定的片刻行为
D．决策是一个动态的行为过程
47．下列关于决策的说法错误的是( )。
A．决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择
B．决策是以人的主观意志为转移的一项活动
C. 决策选择是高级的认识选择
D．决策选择主要是依据事实判断来进行的
48．把决策划分为确定型决策、风险型决策与非确定型决策，是根据什么标准所做的划分?( C )
A. 根据决策目标的影响程度不同
B．根据决策目标的多寡
C. 根据决策条件(或称自然状态)的可控程度
D．根据后来决策与先前决策的一致性程度
49．与不确定型决策相比，风险型决策的不同之处在于(C )。
A.面临多种可能的自然状态
B.可选方案在不同自然状态下的结果不同
C.事前可以预测未来自然状态出现的概率
D．不能预测未来自然状态出现的概率，因而不确定因素更多
50．下列决策不同于程序性决策的是( C )。
A.例行决策 B．常规决策 C．确定型决策 D.定型化决策
51．关于个人决策与群体决策说法有误的是( C )。
A.个人决策是决策权集中于个人的决策，决策过程带有强烈的个性色彩
B．群体决策的决策权由集体共同掌握，受群体结构的影响较大
C．群体决策不受个人因素的影响
D.群体决策未必优于个人决策
52．为了保证我国经济的健康发展，我国政府每五年就制定一个五年计划，这种计划是属于( C )。
A.战术决策 B．个人决策 C．战略决策 D.激进性决策
53．决策是一项立足现实却又面向未来的活动，而未来对任何人来说都是一个未知的领域，这就需要决策具有( C )。
A.客观性 B．选择性 C．预见性 D．主观性
54．古人言“预则立，不预则废”，这是指在决策过程中要遵循( C)。
A.信息原则 B．预测原则 C客观原则 D.系统原则
55．我们要根据环境的变化，对决策进行合理的调整与修正，这是指我们要遵循( D )。
A．预测原则 B．客观原则 C．优化原则 D．动态原则
56．决策的基础材料是指(D )。
A.信息 B．目标 C.方案 D．问题
57、决策一般要经过下列一些步骤为（ C ）
①问题发现；②备选方案的评价；③信息收集；④确立目标；⑤建立议程；⑥问题确认；⑦拟订备选择方案；⑧行动方案的选择
A、①②③⑤④⑥⑦⑧ B、①⑥⑤④③⑦②⑧
C、①⑥④⑤③⑦②⑧ D、①⑥⑤④⑦③②⑧
58．下列关于乐观系数原则论述正确的是( B )。
A.它是一种用于确定型决策的原则性方法
B．认为对未来事物应有一种折中的考虑
C．决策者对未来应该持乐观的态度
D.决策者对未来应持悲观的态度．
59．下列对于决策目标确定要求的说法有误的是( C )。
A.目标的确定要具体，不能含混不清
B．目标的确定要力求恰当，防止目标偏高或偏低
C.越是近期的目标，越要求明确具体，远期目标也不能带有模糊性
D．目标的确定应该具有可检验性
60.下列不属于战术决策的特征的是( C )。
A.阶段性 B．局部性 C.方向性 D．区域性
61.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为( D )。
A．成本最低的方案 B．较为满意的方案
C．各个目标都最佳的方案 D.实现利润最大的方案
62．决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?( C )
A.出主意 B．拿主意 C.既出主意又拿主意 D．评价各种主意
63．在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无需刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力?( C )
A．现实中很难找到所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案
B．现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次
D．刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
64．你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策属于哪种类型?加入何种信息以后该决策将变成一个风险型决策?( C )
A．确定型决策；各类奖项的数量
B．风险型决策；不需要加其他信息
C．不确定型决策；各类奖项的数量
D．不确定型决策；可能购买该奖券的人数
65．以下哪一项为风险型决策的方法?( C )
A.量本利分析法 B．价值分析法 C．决策树法 D. A、B、C三项
66．企业活动方案的评价方法有多种，根据经济效果这个标准，评价方法一般分为确定型、风险型、非确定型三类。以下哪项不属于确定型评价方法?( A )
A.量本利分析法 B．内部投资回收率法 C．价值分析法 D．决策树法
67．学校决策兴建一个网络中心，你认为哪一个是价值前提?( D )
A．资金到位
B．别的学校都建了网络中心
C．国家支持
D．加强学校的硬件，满足学生的学习要求
68．根据乐观系数原则，损益加权值＝a(最佳状态下的收益值)十(1一a)
(最差状态下的收益值)，其中a是（ B ）
A.悲观系数 B．乐观叙述 C．等可能性系数 D.后悔系数
69．关于预测，下列说法不正确的是(  D )。
    A.对未来环境所作的估计    B．以过去为基础推测未来
    C.以已知预测未知    D．凭空的幻想和臆测
    70．在预测的准备阶段，首先要做的事情是(  A )。
    A．明确预测目标    B．搜集和整理资料
    C.选择预测方法    D．预测的分析与计算
 71．在预测的结果评估阶段主要任务是( A )。
    A.对预测结论的精确度和可靠性进行考察    B．写出预测报告
    C.预测的分析与计算    D．收集和整理资料
    72.在预测的具体实施阶段主要任务是(   D   )。
    A.对预测结论的精确度和可靠性进行考察    B．写出预测报告
    C.预测的分析与计算    D．收集和整理资料
 73．下列有关计划与决策之间的表述正确的是(  D  )。
    A.计划是决策的重要环节，是行动方案的设计过程
    B．计划源于决策的需要，在决策目标确定之后，设计达到目标的行动方案就成为决策的又一项重要内容
    C．没有计划的形成就不存在选择的可能，计划工作的好坏可以说直接关系到决策结果的质量
    D．以上三项都正确
    74．对决策具有最后决定权的是(  B  )。
    A.计划部门    B．决策机构    C．咨询机构    D．信息机构
75、下列有关计划、决策和控制的说法有错误的是（ D ）
A、计划是控制的必要前提
B稳定性是计划贯彻的前提
C灵活性是计划成功的保证
D计划是决策的结果，决策是计划的前提
      76．古人言“运筹帷幄”形象概括了管理的哪项职能?(  B )    
    A.领导职能    B．计划职能    C．组织职能    D．控制职能
    77．计划的内容是( C )。
    A.制定政策    B．拟定规则    C．5WlH    D．进行预算
    78．未来事物的不确定性要求计划本身需要具备一定的(  A  )。
    A.灵活性    B．长期性    C．可行性    D．稳定性
79．“情人眼里出西施”是哪种现象的典型反映?( A )
    A.光环效应    B．近因效应    C．从众效应    D．定型效应
    80．光环效应最突出的特征是(  B  )。
    A.片面性    B.极端和绝对    C.全面性    D．盲目性
81．美国心理学家阿西关于第一印象形成的实验印证了( B )。
    A.光环效应    B.首因效应    C.近因效应    D．从众效应
    82．孟子说：“鱼，我所欲也；熊掌，亦我所欲也，二者不可兼得。”这反映了决策过程中的(  B )。
    A.趋避冲突    B．双趋冲突    C.双避冲突    D．逆反心理
      83．根据塞赖的压力反应理论，一个人承受心理压力的过程包括三个阶段，它们是( D )。
    A.惊恐阶段、适应阶段、放松阶段
    B.惊恐阶段、适应阶段、力竭阶段
    C.惊恐阶段、抗拒阶段、放松阶段
    D.惊恐阶段、抗拒阶段、力竭阶段
    84．一些心理学家在说服性信息传递研究中发现了一种不同寻常的现象，即受信者的态度变化与说服方向完全相反，他们对说服性信息进行积极的心理反抗。这种现象后来被人们习惯地称之为(  B )。
    A.趋避冲突    B．逆反心理    C.双趋冲突    D．双避冲突
85．面对洪水，必须丢卒保车，炸子堤以保主堤，但炸哪儿都会带来损失，这种选择体现了心理压力的哪种表现形式?(  C )
    A．趋避冲突    B.双趋冲突    C．双避冲突    D．以上都不是
86．现代社会日益复杂，组织的决策越来越难以依靠个人的力量实现，因此现在决策应该更多地运用( B )。
A．下级意见 B.集体智慧 C．动态规划 D．参谋的意见
87.下列关于群体参与决策表述正确的是( A )。
A．群体参与决策会使目标群体有更强烈的合作意愿和更广泛的支持
B．参与决策在任何条件下都能产生积极的效果
C．参与决策代表了以提高工作效益为中心的决策观念
D.参与决策由于决策时间较长，所以不利于提高决策的有效性和促进决策的合法性
88．下列关于全体一致原则的说法有误的是( C )。
A. 决策者平等分享决策权
B．决策者中没有人因最终的方案选择而利益受损
C“一票否决”的做法并不能避免“搭便车”的现象
D．“一票否决”的做法能避免“搭便车”的现象
89、下列人员中，其所从事的管理工作的量占全部工作量的比重最高的是（ D ）
A．教员
B．教研组长
C．系主任
D．校长
90、风险型决策最常用的方法是( B )
A．决策树法
B．极大极小损益值法
C．极大极小损益值法
D．极小极大后悔值法
91、严格把关属于( A )
A．过程控制
B．预防性控制
C．事后控制
D．直接控制  
92、为了应付各种环境条件的变化，保证控制的有效性，应遵循控制的( C )
A．有效性原则
B．及时性原则
C．灵活性原则
D．经济性原则
93、风险型决策与不确定型决策的主要区别在于是否存在( D )
A．明确的决策目标
B．两个或以上的可行方案
C．两种或以上的自然状态
D．可知的各自然状态的概率
94、企业的规章制度属于( A )
A．预防性控制的范畴
B．纠正性控制的范畴
C．过程控制的范畴
D．反馈控制的范畴
95.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演( A ).
A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D. 概念角色
7.对于基层管理而言，最重要的是( A )。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.组织技能
96.对于所有层次管理的重要性大体相同的（ B ）。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.专业技能
97．在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是( C )
A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能
98．田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? ( B )
A.向下属传达他对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
99、日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响的决策是（ D ）。
A.战略决策
B.战术决策
C.管理决策
D.业务决策
100、根据计划的明确性，可以把计划分类为( C )。
A.长期计划和短期计划
B.战略性计划和战术性计划
C.具体性计划和指导性计划
D.程序性计划和非程序性计划
101.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑何种结构来最为合适？（ D ）
A.直线型 B.职能型 C.矩阵型 D.事业部制
102.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因( D )
A.该公司在组织设计上采取了职能结构
B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题
C.该公司的组织层次设计过多
D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则
103.在菲德勒权变模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境( D )。
A.人际关系差，任务结构复杂，职位权力强；
B.人际关系差，任务结构简单，职位权力强；
C.人际关系好，任务结构复杂，职位权力弱；
D.人际关系好，任务结构复杂，职位权力强；
104.要做到有效倾听，下列不正确的是（ C ）。
A.领导者必须控制自己的情绪；
B.对于力所能及的要求，要大方许诺；
C.不要随意插话；
D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。
105.如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取( A )的领导方式。
A.专权型领导 B.民主型领导 C.放任型领导 D.专长型领导
将X改为Y 答案为B
143. 管理方格图中，9.9型对应的是( D )领导方式。
A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.贫乏型 E.团队型；
106.领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是( D )
A.纪律严格，管理规范，赏罚分明；
B.组织成员具有高度的独立自主性；
C.按规章管理，领导者不运用权力；
D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性
107．假定请你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法？( A )。
A. 视情况谈谈自己对一些重要问题的看法
B．既然是智囊会议，就应允许畅所欲言
C. 及时提供资料，证明这些意见的错误
D. 及时打断这些发言以发表自己的高见
108．某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到( C )。
A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作
B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级
C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解
D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作
109. 下列关于强化理论的说法正确的是（ D ）
A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的。
B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失。
C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果。
D.实施负强化，应以连续负强化为主。
110. 为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人( D )
A.能力远远高于任务要求的人
B.能力远远低于要求的人
C.能力略高于任务要求的人
D.能力略低于任务要求的人
111. 需要层次理论认为，人的行为决定于( D )。
A.需求层次 B.激励程度 C.精神状态 D.主导需求
112. 根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论（ A ）
A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响
B.越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大
C.任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需求程度相等
D.层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大
113．某单位规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？( B )
A正强化 B负强化 C惩罚 D忽视
114．公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大？（ C ）。
A.小郑大学学的是日语，两年前来公司后，才开始跟着电视台初级班业余学了些英语
B．小齐英语不错，本科就学管理但他妻子年底就要分娩，家中又无老人可依靠
C．小吴被公认为"高材生"，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭负担
D.小冯素来冷静多思，不做没把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题，但认为公司里想报考的人太多，领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平，肯定没希望获得领导批准
在我国最早的管理学家是（ B ）
A、孔子 B、老子 C、庄子 D、荀子
116．管理上说，政策的“朝令夕改”违反（ D ）原理。
A、直接管理 B、指明目标 C、目标协调 D、命令一致
117、用含蓄的形式进行沟通时的弦外之音不包括（ B ）。
A、语气 B、语言 C、手势 D、声调
118、对于不可控制的偏差，应该（ D ）。
A、不予理睬 B、查究责任 C、予以纠正 D、立即修正计划使之符合实际
119、管理控制通过（ D ），可以发现管理活动中的不足之处。
A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈
120、高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用？（ A ）
A调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计。
B调整工资水平和福利措施。
C给李华配备性能更为先进的个人电脑。
D以上各条都起不到激励的作用。 　　　　
121、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：（ A ）
A预先控制。
B实时控制。
C反馈控制。
D前馈控制。
122、种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。另一种办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是：（ A ）
A纠正偏差和调整计划。
B调整计划和纠正偏差。
C反馈控制和前馈控制。
D前馈控制和反馈控制。　　
123、以下哪种现象不能在需求层次理论中得到合理的解释（ D ）
A一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物
B穷人很少参加排场讲究的社交活动
C在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润
D一个生理需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作
124、在当前飞速变化的市场环境中，人们常常会感到“计划赶不上变化”，有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是：（ D ）
A.坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者
B.“赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划
C 如果形势变化快，可仅仅制定短期计划
D 变化的环境，更倾向于指导性计划和短期计划
125*、下列选项中不属于管理的短期决策的是( ABC )。
A.投资方向的选择
B.人力资源的开发
C.组织规模的确定
D.企业日常营销
126、集体决策的缺点包括( ABD )。
A.花费较多的时间
B.产生群体思维
C.产生的备选方案较少
D责任不明
127、通过( BCD )等方法可以提出富有创造性的方案。
A.独自思考
B.头脑风暴法
C.名义小组技术
D德尔菲技术
128、过去的决策会影响现在的决策是因为( BD )。
A.过去的决策是正确的。
B..过去的决策是目前决策的起点
C..过去的决策都是现在的管理者制定的
D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化
131、滚动计划方法的作用是( ABCD )。
A. 计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际
B. 使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接
C. 使短期计划内部各阶段相互衔接
D. 大大加强了计划的弹性
132．影响有效管理幅度的因素主要有( ABCD ) 。
A.管理者和被管理者的工作内容；
B.管理者和被管理者的工作能力；
C.管理者和被管理者工作环境；
D.管理者和被管理者工作条件
133．.组织设计的原则包括（ ABD ）.
A.精简高效；
B.目标一致；
C.动态适应；
D.权责对等；
134.扁平结构的组织具有的优点有（ ACD ）
A.信息传递速度快;
B.每位主管能够对下属进行详尽的指导；
C.避免机构间互推责任，管理效率高，管理成本低；
D.信息失真的可能性小。
135.矩阵式组织的主要缺点是（ BD ）。
A.分权不充分 B.多头领导
C.对项目经理要求高 D.组织稳定性差
136. 期望理论认为，人们对工作的态度取决于对下述三种联系的判断( ACD )。
A.努力－绩效 B.努力－奖赏 C. 奖赏－个人需求 D.绩效－奖赏
137. A、B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是A所得/A付出>B所得/B付出，则B可能的表现是哪些( ABC )
A.要求增加报酬
B.自动减少投入以达到心理上的平衡
C.离职
D.没有任何改变
139、如下都是应用了最佳控制原理进行决策和管理的是（ ABCD ）
A. 用最小费用来控制生产批量
B. 用最低成本来控制生产规模
C. 用最大利润率控制投资
D. 用最短路程控制运输路线
140、对下属的工作进行现场监督可以( ABCD )
A. 使上级有机会当面解释工作的要领和技巧
B. 纠正下属错误的作业方法与过程
C. 保证计划的执行和计划目标的实现
D. 避免已经产生的经营问题对管理不利影响的扩散
141.下列存在多头管理的有（ BD ）
A直线制 B职能制 C事业部制 D矩阵制

判 断
1．外部招聘比内部招聘的选择范围更大，所以总能够找到更优秀的人才。（ ×  ）
2．不确定型决策没有唯一正确的决策结果。（   ）
3．组织目标具有差异性、层次性、多元性和经济性特点。（   ）
4．系统原理要求在进行管理时，要把管理对象先看成是一个个体，然后是系统。（ ×  ）
5．企业唯一的社会责任就是利润最大化。（ × ）
6．参谋部门的管理者可以拥有直线职权。 ( )
7．支持和关怀下属的领导肯定是个好领导。（ × ）
8．组织设计的根本目的是人人有事做。（ × ）
9．一位管理者在组织工作职