低保信息管理系统操作手册(网络).doc

全国城市居民最低生活保障
信息系统操作和技术手册
（网络版）

民 政 部 最 低 生 活 保 障 司
民 政 部 信 息 中 心
北京方正奥德计算机系统有限公司

二〇〇四年十月

目录

第1部分 预备知识 4
1.1 系统简介 4
1.2 系统界面 4
1.2.1 系统名称 4
1.2.2 功能树 5
1.2.3 活动窗口 5
1.3 机构的定义、划分 5
1.3.1 机构级别划分 5
1.3.2 机构号组成 6
1.4 用户类型定义、划分 6
1.4.1 用户类型划分 6
1.4.2 用户号组成 6
1.5 系统操作使用 6
1.5.1 功能选择操作 6
1.5.2 系统输入 7
1.5.3 系统输出 7
第2部分 系统初始化 9
2.1 服务器端的安装配置 11
2.1.1 安装 11
2.1.2 系统环境的配置 14
2.2 客户端的安装配置 17
2.2.1 安装配置 17
第3部分 用户登录 19
3.1 登录 19
3.1.1 登录前的准备 19
3.1.2 登录步骤 19
第4部分 添加机构、用户操作 21
4.1 机构管理 21
4.1.1 添加下级机构 21
4.1.2 修改下级机构 28
4.1.3 删除下级机构 29
4.2 用户管理 29
4.2.1 管理 29
4.2.2 密码修改 30
第5部分 系统维护子系统 32
5.1 系统管理 32
5.1.1 保障标准管理 32
5.1.2 机构信息管理 33
第6部分 数据分析系统 36
6.1 数据查询 36
6.1.1 条件查询 36
6.1.2 定制查询 43
6.2 统计报表 53
6.2.1 固定报表 53
6.2.2 图表展示 56
6.2.3 自定制统计报表 58
6.3 数据汇总 59
6.3.1 资金来源汇总 60
6.3.2 汇总生成 61
第7部分 数据处理 63
7.1 数据传输 63
7.1.1本机数据导出 63
7.1.2外来数据导入 64
7.2数据整理 64
7.2.1数据备份 64
7.2.2数据恢复 65
第8部分 术语说明 67
第9部分 技术手册 68
9．1系统初始化 68
9．2 系统日常维护 78
9．3系统硬件配置要求 79

第1部分 预备知识
1.1 系统简介
全国居民最低生活保障信息管理系统是根据原有信息系统1.0版重新开发设计，本系统分为单机版、网络版。网络版主要是面对部、省和部分低保对象超过10万人的地市。
单机版和网络版的区别是：单机版是将客户端和服务器端安装在同一台机器上，用户不必借助网络便可直接访问本机对数据库进行操作；网络版是将客户端和服务器端安装在不同的机器上，客户端通过网络访问服务器对数据库进行操作。二者的安装、配置不同，我们将在后面的系统初始化部分详细讲解。
1.2 系统界面
1.2.1 系统名称
系统欢迎画面大致分为三部分，最上方是本系统的系统名称，如图1.2.1-1所示：

图1.2.11

1.2.2 功能树
欢迎页面左侧是用户功能树（功能树定义详见术语说明），如图所示。

该图是一树形结构，展现了本系统的基本功能。

“”图标表示是一功能文件夹，点击查看文件夹的功能项（功能项定义详见术语说明）如左图打圈部分所示。

“”图标表示是一功能项。点击进入功能模块。

1.2.3 活动窗口
功能树的右侧空白部分是活动窗口，点击功能项，活动窗口内出现相应功能页面。
1.3 机构的定义、划分
1.3.1 机构级别划分
本系统机构划分为六个级别，分别是：
用户级别
对应用户
一级
部
二级
省
三级
地（市）
四级
区（县）
五级
街道
六级
居委会
1.3.2 机构号组成
本系统机构号共10位，分别对应部、省、地（市）、区（县）、街道、居委会。
对应项
省（部）
地（市）
区（县）
街道
居委会
长度
2位
2位
2位
2位
2位
例如：黑龙江机构号：2300000000
天津市（省级）：1200000000
天津市（市级）：1201000000
天津市和平区：1201010000
1.4 用户类型定义、划分
1.4.1 用户类型划分
用户类型
用户操作范围
系统管理员
管理本级和直接下级用户
业务主管
所有业务
普通用户
数据查询
1.4.2 用户号组成
机构号（10位）+个人序号（2位）
例如：
北京某用户号：110000000001
黑龙江某用户号：230000000001
1.5 系统操作使用
1.5.1 功能选择操作
点击功能树中功能项进入
点击选项前的小圆点选择选项，如下图所示

图1.5.11
用户选择添加新的字典类别功能。
1.5.2 系统输入
本系统的输入较为复杂，可分为三大类：
对话框输入：
本系统中用的最多的就是该输入方式，如下图所示：

图1.5.21
上图中白色小方框便是我们常说的对话框，对话框前是输入项名称，当用户的鼠标移到白色小方框区域时，鼠标变成输入状态（鼠标指针由箭头变成I），此时用户在白色小方框内输入。注意：当对话框区域内为灰色时表示不能输入。
对话框选择输入：

图1.5.22
现以类别的填写为示范，鼠标单击该项对话框右侧的小箭头，出现该项选项的下拉菜单如图1.6.2-2的打圈部分所示，高亮度的为选中选项，如“保障金”，此时单击鼠标则选定该选中选项。在本系统中如遇此对话框均按此方法填写。
系统自动输入：
系统有少部分的输入是由系统根据系统数据自动生成而非人工输入，当鼠标移到对话框上方没有变成输入状态时，表示该对话框是一个系统自动输入对话框，用户不必理睬。
例如：低保管理中低保对象登记的家庭收入、保障金额。
1.5.3 系统输出
本系统的输出主要是屏幕输出和打印机报表输出。
当系统输出内容较多时，我们可以上下或左右拖动活动窗口两侧的滑块，上下或左右平移屏幕以看到更多的内容。

第2部分 系统初始化
下面我们就服务器端、客户端的安装配置步骤一一进行介绍。
首先，需要安装SQL SERVER 数据库
对于数据库的安装按照系统提示进行，参照下面几个提示：
1、 安装的是服务器端，如下图：

2、 选择“默认”方式

3、 身份验证模式，选择 混合模式，录入密码。然后依照提示信息继续，大约10分钟的安装时间。

其次，我们介绍服务器端的系统安装配置。
2.1 服务器端的安装配置
第一步：系统的安装
2.1.1 安装
2.1.1.1 系统软件配置要求
服务器：
操作系统：win2000 中文版。
服务器软件: IIS 5.0。
数据库： sqlserver2000 中文版。
应用软件：office 中文版。
客户机：
应用软件：IE6.0、 office 2000中文版。
有的WIN2000系统安装时是典型安装不包括IIS的安装， IIS需要另外单独安装。现介绍安装步骤如下：
2.1.1.2 安装 IIS
第一步，安装IIS之前，要确认是否已经安装了IE。若没有安装首先需将IE6。0安装上。
第二步，安装IIS。打开控制面板后，双击添加/删除程序，进入添加/删除程序后，点击添加/删除Windows组件,可见此画面：

图2.1.11
勾选Internet信息服务（IIS），插入WIN2000光盘，查找i386目录，将路径指向i386,开始安装，最后点击完成。参见下图：

图2.1.12
2.1.1.3 应用系统的安装
插入应用光盘，双击SETUP进入全国城市居民最低生活保障系统安装界面，如下图：

图2.1.18
点击“浏览”可选择应用需要安装的目录，或者直接在“目的目录”行中直接敲入系统预期放置的绝对路径。(建议使用默认目录或使用其他本地磁盘中的一级子目录，例如：d:\dibao; e:\dibao……)。见下图所示画面：

图2.1.19
点击“确定”返回上一页面。
点击“开始”进入到程序安装画面，见下图：

图2.1.110

图2.1.111
自动安装成功，点击“确定”，则完成全部安装过程。
以上是系统的安装，用户安装完毕后还需对系统的环境进行设置才能正确的使用系统。下面我们进行服务器端安装的第二步，系统环境的配置。
2.1.2 系统环境的配置
数据源的配置
当点击图2.1.1-11中“确定”按钮后，会自动跳出如下页面：

在服务器名称后面键入SQL SERVER服务器的名称（如果您在安装SQL SERVER时选择的是默认方式，那么这里不用修改，系统显示的就是服务器名），在口令后面填入sa 的口令（这个口令是在安装SQL SERVER 时输入的）此时按“确定”按钮后自动跳出下个画面，系统自动建立数据库，需要等待一些时间，然后系统会自动跳出下个画面：“添加本机机构、机构用户”配置界面。如下图：

图1.52
在机构编码处填入本级的编码（10位），例如民政部 ：0000000000；内蒙古 ：1500000000。在机构级别处选择本级的级别（部级、省级、地市），在机构名称后输入本级名称（15字以内），然后点击“确定”。系统会显示 “机构设置成功”。如果您输入的机构编码与机构级别对应关系不正确，系统会进行校验。
机构设置成功后，系统自动生成了一个管理员级别的用户，用户号就是初始机构号+01（共12位）例如：内蒙古的机构号1500000000，那么系统自动生成的用户号为 150000000001，口令默认为 1，您用该用户号登录业务系统，可以修改自己的口令，您还需要建立其他级别的用户。
2.1.2.1 配置IIS
首先，打开控制面板，双击管理工具，双击Internet服务管理器，点击主机名左边的（+）后(例如本机主机名为shirh),出现如下所示画面：

图2.1.25
将鼠标指向默认web站点，单击右键，选择属性选项后，进入如下窗口：

图2.1.26
鼠标左键单击默认web属性的主目录选项后，修改连接到此资源，可见如下图所示画面：
图2.1.27
选择本地路径：指向应用安装路径下的webfile目录。双击确定后，退出系统。
在我们对机器系统环境进行设置完毕以后，我们下来要进行的是对应用软件环境的一些初始化数据设置，也是我们在开展业务前服务器端的最后一个初始化设置。

2.2 客户端的安装配置
2.2.1 安装配置
在服务器端安装、配置完成以后，我们开始进行系统初始化的下一步：客户端安装、配置。在第一部分中我们已经介绍过本系统是建立在B/S结构下的。本系统也具有如下特征：服务器端都安装相应的软件，客户端不安装任何软件(不需要维护)。客户端运行程序是靠浏览器软件(如Ie,NetScape等)登录服务器进行的。这样客户端不需要进行特别的软件安装，只需具有浏览器即可。打开浏览器在地址栏（图2.2.1-1打圈部分）输入服务器端的IP地址，例如服务器IP地址为：158.1.1.112。这时出现以下窗口，表示客户端安装成功。

图2.2.11
至此客户端的安装完毕，即整个系统的初始化完毕。用户可以进行下一步登录操作。
练习一：根据第二部分：系统初始化内容在自己的机器上建立一个单机版的部级机构的全国居民最低生活保障信息管理系统。

第3部分 用户登录
3.1 登录
3.1.1 登录前的准备
用户登录前要有一个合法的用户号和该用户号的密码，该用户号和密码由系统管理员提供。在这也许有的用户要问，在一个刚刚装好的系统第一个用户应该怎样登录呢？在2.1.3节我们说过系统初始化时产生了一个本机机构的系统管理员用户，以后本机机构和其下级机构用户由这个用户建立产生。不过其具体过程不是我们这一节要讲述的，有兴趣的可以参看第4部分：添加机构、用户操作。
3.1.2 登录步骤
第一步：
用户在浏览器地址栏输入网址，进入本系统主页。

图3.1.21
第二步：
在图3.1.2-1（打圈所示部分）输入合法的用户名、密码，敲回车键或点击确认键进入系统欢迎画面。如图3.1.2-2所示。

图 3.1.22
欢迎画面上打出“XXX你好！”字样表示用户已经成功注册到系统中。
练习二：用部级系统管理员身份登录全国居民最低生活保障信息管理系统。

第4部分 添加机构、用户操作
添加机构、用户功能只有系统管理员用户拥有，非系统管理员用户此节可以越过不看，直接看本文第五部分：基层低保业务管理。
4.1 机构管理
机构管理功能的设置主要有以下目的：1 新建（添加）一个下级机构；2 修改下级机构的机构号、机构名称及复查周期；3 撤消（删除）一个下级机构。
点击功能树的机构管理，进入机构管理欢迎页面，如图4.1.1-1所示。页面上方有三个选项，分别对应三个子功能。页面默认子功能选项为添加下级机构。
4.1.1 添加下级机构
点击添加下级机构，进入添加下级机构页面。

图4.1.11
机构号：添加下级机构编号，必须填写，不能为空
机构名称：添加下级机构名称，不能为空；不能输入双引号
复查周期： 输入该机构的复查周期天数
用户确认输入后，点击确定按钮向系统提交本次添加请求，如要放弃本次添加请求，点击返回返回系统主页。
注意事项：
一、用户用建立好一个新机构后，新机构内并无用户，用户必须到用户管理的管理里添加用户，方可用新机构的用户登录到新机构页面。
二、一旦新机构建立好以后永久存在（除非该机构的上级机构删除该机构），用户不用每次进入时都进行添加机构操作，直接用系统管理员提供的用户号和密码登录进入系统。

练习三：建立一个从部级到居委会级的机构体系。
练习前的准备，在机器上安装一个单机版的全国居民最低生活保障信息管理系统，本机机构为民政部。
下面我们介绍一个从民政部到陕西省西安市雁塔区电子城街道光华路居委会的建立过程。
第一步：以系统管理员用户号登录
第二步：点击窗口左侧功能树的机构管理，进入机构管理欢迎页面。
第三步：选择子功能为添加下级机构
第四步：在对话框内输入要建立的下级机构机构号、机构名称。复查周期。
例如：建立下级机构为：机构号7100000000；机构名称：陕西省民政厅；查复周期：60天，填写如下图所示。

图4.1.12
第五步：点击“确认”键，向系统提交本次添加请求。系统成功处理本次请求。成功页面如下所示。

图4.1.13
第六步：此时新建的陕西省民政厅内并无用户，我们需要为它新建一个用户才能登录到陕西省民政厅的全国居民最低保障信息管理系统进行相应的操作。新建（添加）用户具体操作我们会在下一节详细叙述，在这里请大家跟着我们一起来新建一个陕西省民政厅的用户号为：710000000001；用户名叫梁天的系统管理员。
单击功能树的用户管理打开功能树，点击管理进入添加用户。
A） 在机构名项通过下拉菜单，选定陕西省民政厅。
B） 在用户号项内输入用户号的后两位，用户号的前10位由用户所在的机构决定，用户不用填写。
C） 在用户姓名项内输入用户姓名：梁天。
D） 在密码和确认密码项内输入用户将来登录时使用的密码，由用户自己自定义，是1～50位长的字符串。
E） 通过下拉菜单选择用户类型为：系统管理员。

图4.1.14
用户点击“提交”键向系统提交本次添加用户请求。系统出现添加用户成功画面，如下图所示。

图4.1.15
这样我们便建立好了陕西省民政厅机构。
第七步：接着我们点击左侧功能树的主页返回到系统主页（如图3.1.2-1所示）。换用陕西省民政厅系统管理员登录系统，登录后页面如下图所示。

图4.1.16
第八步：接着我们点击窗口左侧的功能树中的机构管理超级链接。同前步骤三、四、五建立一个用户号为：7101000000，用户名为：西安市民政局，查复周期为：30天的西安市民政局机构。页面如下图所示。

图4.1.17
第九步：同步骤六我们添加一个西安市民政局的系统管理员。该系统管理员所属机构为：西安市民政局，用户号为：710100000001，用户名为：董磊，用户类型为：系统管理员。用户输入完毕后，点击“提交”键向系统提交本次添加用户请求。系统处理成功，

图4.1.18
步骤十：用户返回主页，用西安市系统管理员身份登录系统，建立机构号为：7101010000；机构名为：雁塔区民政局，查复周期为：30天的雁塔区民政局机构。

图4.1.19
步骤十一：用户建立完雁塔区民政局后，再给雁塔区民政局建立一个系统用户。用户所属机构：雁塔区民政局；用户号：710101000001；用户姓名：李丽；密码、确认密码；用户类型：系统管理员。
用户输入完毕后点击“提交”键向系统提交本次添加用户请求。系统处理成功。至此，用户成功的建立了雁塔区民政局机构。

图4.1.110
步骤十二：用户返回系统主页，用雁塔区系统管理员身份登录系统。同前步骤建立电子城街道民政局（要添加机构和添加用户都添加成功，才算成功的建立一个新机构）。
步骤十三：用户返回系统主页，用雁塔区系统管理员身份登录系统。同前步骤建立光华路居委会（要添加机构和添加用户都添加成功，才算成功的建立一个新机构）。
至此，我们成功的建立了一个从部级到居委会级的机构体系。
4.1.2 修改下级机构
点击修改下级机构，进入修改下级机构页面。点击机构号对话框右侧的小箭头，出现本机构下级机构下拉选择菜单，高亮度为选中菜单，鼠标单击选定选中菜单。机构名称、上级机构号、查复周期、机构级别出现选中机构的对应信息，灰色显示的为不可以修改内容，正常显示的可以修改。鼠标选择修改内容，输入修改，用户确认输入后，点击修改键向系统提交本次修改请求，如要放弃本次修改请求，点击返回键返回系统主页。
4.1.3 删除下级机构
点击删除下级机构，进入删除下级机构页面。点击表格中左侧机构名称对话框右边的小箭头，出现机构名称下拉菜单，高亮度显示为选中机构，单击鼠标选定选中机构。用户确认要删除机构，单击确定向系统提交本次删除请求，如要放弃本次删除请求，单击返回，返回系统主页。
注意：一旦机构被删除以后，该机构的所有用户也随之在系统中被删除。用户不能使用已被删除的机构的用户注册进入系统。
4.2 用户管理
用户管理功能的设置主要有以下目的：1 防止外部人员进入本系统；2 避免内部职能部门的人员看到不属于自己职能范围的数据。用户管理模块主要包括以下几个方面：添加、删除本级（或下级）用户， 用户信息管理，用户密码修改。
4.2.1 管理
单击功能树的用户管理打开功能树，点击管理进入本模块。
点击窗口左侧目录树中的用户管理管理功能项后看到用户信息管理子模块界面。在这里我们可以对用户信息进行增加、删除和修改。
4.2.1.1 添加用户
点击用户信息管理子模块界面窗口右侧功能项列表中的添加用户，进入到界面：
选择机构名、填写用户号后两位、用户名、密码、确认密码、用户类型，上述各项确认后点击提交键，如要放弃本次提交，点击返回键，如用户要修改提交内容将光标移到对话框处可直接修改。
用户添加成功后将出现成功画面。
在添加用户时应注意：
1． 在添加用户时从上往下添加，每一级机构仅能够添加属于本单位及其下属单位的用户。
2． 姓名、密码、确认密码不能为空。
3． 生日应为合法有效日期；日期的范围应在1900-01-01～2078-12-31之间
4． 密码应与确认密码值一致！
正确填写提交后，系统显示新用户添加成功。
4.2.1.2 修改用户
点击用户信息管理子模块界面窗口右侧功能项列表中的修改用户，进入到修改用户画面。选择某一用户，例如以用户“000000000001”登录后，选择用户“000000000001”，对其中的想修改的信息进行修改后提交，系统提示用户信息修改成功。
修改时也应注意到添加用户信息时要注意的四点。
4.2.1.3 删除用户
点击用户信息管理子模块界面窗口右侧功能项列表中的删除用户，进入删除用户子模块界面。
删除用户时除了只能删除本单位及其下属单位的用户外，同时仅能删除权限不超越自身权限的用户。根据用户号选择用户，例如选择“000000000004”后提交。
点击“提交”认删除后系统提示删除成功；若不想删除则可点击“返回”按钮。
4.2.2 密码修改
单击功能树的用户管理打开功能树，点击密码修改进入本模块，页面如下图所示。

图4.2.21
注意：此处密码修改只能修改用户自己的密码。
如用户想修改其他的用户密码，必须以系统管理员身份向系统注册，在管理模块的修改用户信息处修改（仅限于本级和下级用户）
第5部分 系统维护子系统
5.1 系统管理
为了使用户能够方便使用全国最低生活保障信息系统，本系统建立了一些系统表。系统管理主要是为了方便系统管理员对这些系统表的维护，并利用这些系统表来扩充系统功能而设定的。它主要包括保障标准管理、机构信息管理等。
5.1.1 保障标准管理
单击功能树的系统管理打开功能树，点击保障标准管理进入本模块。
本模块负责制定低保对象保障标准。
活动窗口上方分两部分，左侧调节保障标准，右侧查询保障标准。
5.1.1.1 调整保障标准
单击调节保障标准，进入调节保障标准欢迎画面。
最新保障标准；
制定时间：4位年份＋2位月份＋2位日期
注意事项：
制定时间输入必须为；4位年份、2位月份和2位日期并且在它们之间插入“-”

图5.1.11
5.1.1.2 查询保障标准
单击图6.1.2-3的查询保障标准，进入查询保障标准欢迎画面。
在活动窗口内有一表格，如下图所示：

图5.1.12
表格左侧列出制定的保障标准金额，右侧列出制定保障时间。
单击返回键，返回主页。
5.1.2 机构信息管理
单击功能树的系统管理打开功能树，点击机构信息管理进入本模块。活动窗口上方分三部分，左侧添加本机构信息，中间修改本机构信息，右侧查询本机构信息。系统默认值为添加本机构信息。
5.1.2.1 添加本机构信息
点击添加本机构信息，进入添加本机构信息页面。
年财政收入（万元）：整数金额数
人均可支配收入：整数金额数
非农业人口数：int型
最低工资标准：整数金额数
基本生活费：整数金额数
失业救济金标准：整数金额数
当用户确定输入后，单击确定键向系统提交本次添加信息，如果用户放弃本次修改，单击返回键返回系统主页。

图5.1.21
5.1.2.2 修改本级机构信息
点击修改本机构信息，进入修改本机构信息页面。活动窗口内表格的左侧是机构信息项名称，右侧是对应该项的信息内容。
选择要修改的机构信息项，在该项右侧的对话框内输入修改内容。用户确认输入内容后，点击修改键向系统提交本次修改，系统处理成功后出现成功画面。如要放弃本次修改，点击返回键返回系统主页。
5.1.2.3 查询本级机构信息
点击查询本机构信息，进入查询本机构信息页面。
注意：
在活动窗口内，表格左侧是本机构信息项名称，右侧是对应该信息项的内容。其中内容项均为灰色显示，表示机构信息项内容不能修改。

第6部分 数据分析系统
6.1 数据查询
6.1.1 条件查询
数据查询单击功能树的数据查询打开功能树，点击条件查询进入本模块，页面如下图。

图6.1.11
选择查询范围:
所属省：单击该项对话框右侧的小箭头，出现该项选项的下拉菜单。上下移动鼠标，高亮度的为选中选项，鼠标单击选定选中选项。
所属市：单击该项对话框右侧的小箭头，出现该项选项的下拉菜单。上下移动鼠标，高亮度的为选中选项，鼠标单击选定选中选项。
所属县：单击该项对话框右侧的小箭头，出现该项选项的下拉菜单。上下移动鼠标，高亮度的为选中选项，鼠标单击选定选中选项。
所属街道：单击该项对话框右侧的小箭头，出现该项选项的下拉菜单。上下移动鼠标，高亮度的为选中选项，鼠标单击选定选中选项。
所属居委会：单击该项对话框右侧的小箭头，出现该项选项的下拉菜单。上下移动鼠标，高亮度的为选中选项，鼠标单击选定选中选项。

单击“确定”进入条件查询子模块。
活动窗口上方分三部分，左侧按家庭查询，中间按对象查询，右侧集体企业退休人员查询。系统默认值为按家庭查询。
6.1.1.1 按家庭查询
点击按家庭查询，进入按家庭查询。

领取证号：
身份证号：15或者18位
户主姓名：1~4位汉字
保障金额：整数金额数
注意：用户可以在 户主姓名 输入“王峰”，选择“精确查询”，查询该户信息。也可以在 户主姓名 输入“王”，选择“模糊查询”，将查询所有王姓的家庭。
模糊查询 也可用于查询 领取证号 。
用户确认输入的查询后，单击查询键项系统提交查询请求。如要放弃此次查询请求，单击“清除”按键。
系统处理查询请求成功后，出现查询结果界面，如下图所示。

注意：如果出现该图，说明您输入的查询条件范围太大，满足条件的记录数超过2000条，系统无法全部显示，你需要重新输入查询条件。活动窗口上方显示查询结果：
总记录数：×× 总页数： ×× 当前为××页
如不想看查询结果，单击返回按钮，返回上一级页面。
在活动窗口内表格（如图5.1.1-3所示）的最右一列“家庭成员信息”下，针对每一个家庭都有一个超级链接按钮“”，单击该按键，系统弹出家庭人员信息窗口如图7.1.1-4所示。

图6.1.12

图6.1.13
该窗口主要分为两部分：
窗口上方为家庭基本情况，在表格内列出以下信息：居委会名、领取证号、家庭人口、申请日期、批准日期、救助方式、户主姓名、联系电话、家庭收入、家庭住址、户口地址、申请原因。其中救助方式对话框右侧有一小箭头，用鼠标单击，出现该家庭的全部救助方式。
窗口下方为家庭成员信息：在表格内列出家庭成员的姓名、与户主关系、性别、民族、文化程度、人员类别、工作单位。每行列出一个家庭成员的上述信息，其中姓名部分文字带有下划线，代表这是一个超级链接。鼠标单击该家庭成员姓名，家庭人员信息窗口会变成该成员的个人详细信息窗口，如下图所示。

图6.1.14
该窗口上方出现：×××的详细信息字样
下方表格列出以下项家庭成员详细信息：身份证号、姓名、性别、出生日期、户口性质、民族、文化程度、婚姻状况、健康状况、劳动能力状况、人员类别、单位性质、调节金额、就业状况，月收入、工作单位。其中月收入对话框左侧的小箭头可以鼠标单击，下拉菜单列出该家庭成员的所有月收入。表格的最下行“家庭信息”为带下划线字样，是一超级链接键，点击该按键，家庭成员详细信息窗口恢复到家庭成员信息窗口，如图5.1.1-5。
如要关闭该窗口，单击关闭按键和单击窗口右上方的“”。
6.1.1.2 按对象查询
在图7.1.1-6所示的页面点击按家庭查询，进入按家庭查询页面，见下图

图6.1.15
对象姓名：1~4位汉字
身份证号：15或者18位
身体状况：单击该项对话框右侧的小箭头，出现该项选项的下拉菜单。上下移动鼠标，高亮度的为选中选项，鼠标单击选定选中选项。
文化程度：单击该项对话框右侧的小箭头，出现该项选项的下拉菜单。上下移动鼠标，高亮度的为选中选项，鼠标单击选定选中选项。
人员类别：单击该项对话框右侧的小箭头，出现该项选项的下拉菜单。上下移动鼠标，高亮度的为选中选项，鼠标单击选定选中选项。
单位类别：单击该项对话框右侧的小箭头，出现该项选项的下拉菜单。上下移动鼠标，高亮度的为选中选项，鼠标单击选定选中选项。
单位名称：1~25位汉字
用户确认输入的查询后，单击查询键项系统提交查询请求。如要放弃此次查询请求，单击“清除”按钮。
系统处理查询请求成功后，出现查询结果界面，如下图所示。

图6.1.16
在活动窗口的上方列出下面字样：
总记录数：×× 总页数： ×× 当前为××页
字样下方是一表格。
表格列出以下项内容：姓名、性别、民族、文化程度、人员类别、工作单位。每一行列出一个人的上述项信息。当一页显示不完的时候，可以单击“上一页”或“下一页”显示更多的查询结果。当按钮为灰色时，表示该按钮不可用，查询结果本页无该按键的链接。如不想看查询结果，单击返回按钮，返回上一级页面。
表格第一列姓名是一超级链接，单击该姓名，弹出该人员详细信息窗口。（有关操作见7.1.1.1节有关操作）
6.1.1.3 集体企业退休人员查询
在图7.1.1-1所示的页面点击集体企业退休人员查询，进入集体企业退休人员查询页面，见下图
对象姓名：1~4位汉字
性别：单击该项对话框右侧的小箭头，出现该项选项的下拉菜单。上下移动鼠标，高亮度的为选中选项，鼠标单击选定选中选项。
身体状况：单击该项对话框右侧的小箭头，出现该项选项的下拉菜单。上下移动鼠标，高亮度的为选中选项，鼠标单击选定选中选项。
家庭住址：1~25位汉字
退休时间：4位年+2位月+2位日
家庭月收入：整数金额数
退休单位名称：1~25位汉字
用户确认输入的查询后，单击查询键项系统提交查询请求。如要放弃此次查询请求，单击“清除”按钮。
系统处理查询请求成功后，出现查询结果界面。
在活动窗口的上方列出下面字样：
共查到××个符合条件的低保人员
分××页显示，当前为第×页
字样下方是一表格。
表格列出以下项内容：姓名、性别、民族、家庭人口、工作单位。每一行列出一个人的上述项信息。当一页显示不完的时候，可以单击“上一页”或“下一页”显示更多的查询结果。当按钮为灰色时，表示该按钮不可用，查询结果本页无该按钮的链接。如不想看查询结果，单击返回，返回上一级页面。
表格第一列姓名是一超级链接，单击该姓名，弹出该人员详细信息窗口，如下图所示。
在窗口的上方是“以下是该人员的详细信息”字样。
下方是一表格，表格列出以下信息：身份证号、姓名、性别、出生日期、民族、家庭住址、民族、家庭人口、婚姻状况、健康状况、户口所在地、退休时间、联系电话、家庭月收入、退休单位。
如要关闭该窗口，单击关闭按键和单击窗口右上方的“”。
6.1.2 定制查询
数据查询单击功能树的数据查询打开功能树，点击定制查询进入本模块，页面活动窗口显示一表格，表格第一行打出欢迎标题：
请选择功能
表格内分列列出已制定好查询条件的定制查询功能标题。每一个标题是一个超级链接，鼠标单击该超级链接。
6.1.2.1 定制新的查询方式
当已有的查询方式与不能满足用户的需要时，用户可以选择定制新的查询方式。
定制新的查询方式分为四个步骤：
1、 进入到定制新的查询方式界面；
2、 选择数据表和查询项目；
3、 定制查询条件；
4、 定制查询排序方式三个部分。
6.1.2.1.1 进入到定制新的查询方式界面
用户点击图4.1.2-1表格中的“定制新的查询”超级链接（如下图所示 ）。

图6.1.21
点击“定制新的查询”后进入到定制新的查询方式界面，
该模块下面又划分三个子功能：选择数据表和查询项目、制定查询条件、制定查询排序。单击活动窗口上方链接块进入各个子功能。系统默认子功能为选择数据表和查询项目。
6.1.2.1.2 选择数据表和查询项目
进入到定制新的查询方式界面，首先进入选择数据表和查询项目界面，如图4.1.2-2所示：

图6.1.22
用户点击数据表下拉列表框，选择需要查询的数据表，此后，数据表选择下拉框左下方的查询项目列表框中将列出用户所选数据表中用户有权查看的可用于查询的字段，用鼠标选中某条查询项目，然后点击选择按钮，用户选中的查询项目将移入到右侧的已选查询项目列表框中。
用户还可以通过点击选择所有按钮，选择所有的可选查询项目作为查询项目。
如果用户希望删除某条已选的查询项目，在已选查询项目列表框中选中此条项目，然后点击删除按钮，此条选中的项目将移回到可选查询项目列表框中。用户还可以通过点击删除所有按钮，删除所有的已选查询项目。
选择好了查询项目后，若不用定制查询条件和查询排序方式，用户可直接点击界面下方的提交定制查询按钮，进入到定制信息展示界面。
若用户没有选择查询项目，点击查询条件按钮，将显示提示信息“请先选择数据表和查询项” 。点击提交查询定制按钮将显示提示信息“没有查询项目不能提交” 。
6.1.2.1.3 定制查询条件
当用户选择好了需要的查询项目后，界面上方的查询条件标签，即可进入到查询条件定制界面。

图6.1.23
若用户没有选择数据表和查询项目，点击界面上方的统计条件标签，将显示提示信息“请先选择数据表和统计项目” 。
查询条件为可选项，若用户不对数据表和查询项目进行限制，则可以不用定制查询条件。若用户需要对数据表和查询项目进行限制，则须定制查询条件和条件之间的关系，例如：1、民族等于汉族，2、性别等于女；条件关系1与2。
用户通过点击选择项目选择下拉框，既可以看到所有有权查看的可选项目，用户可根据需要选择，例如选择“民族” ；同样的，用户可在比较符号中选择某条比较符号，例如：“等于” ；此时，选择值通过一个下拉列表框选择，例如选择“汉族” ；然后点击右侧的添加按钮，右侧的列表框中就会出现用户做出的选择；同时，界面下方与用户所选条件编号相对应的数字按钮变为可用。当用户选择例如姓名、日期等项目时，选择值通过一个文本框由用户输入，其中，输入的字符不能超过指定的长度，否则显示提示信息；日期的格式为1999-02-02，当用户输入的格式不符合要求时显示提示信息。当用户点击“全部删除”按钮，将会删除所有条件列表和条件组合，同时所有的数字按钮变为不可用。
用户可以通过以上方式指定多条统计条件，例如：1：民族等于汉族；2：性别等于女；3：劳动能力等于有劳动能力；此时，界面下方的数字按钮中按钮1、按钮2和按钮3可用。用户可以通过点击数字按钮和右侧的逻辑组合按钮（“与”、“或”、“（”和“）”按钮）组合出统计条件。例如依次点击按钮（ 、 1 、 与 、 2 、 ） 或 、 3 ；组合处统计条件（1与2）或3，
注：在选择比较符号时，会有如下选项：等于，不等于，大于，大于等于，小于，小于等于，为空，不为空，前方一致，后方一致，包含，不包含。下面就其中难于理解的符号进项说明。
1． 为空——字段在数据库表中没有填写数据
2． 不为空——字段在数据库表中有填写数据（此数据可能为零）
3． 前方一致——是指作为条件的项目以用户指定的值开头。例如：姓名前方一致王五，是指任何姓名的前两字为王五的人，例如王五，王五刚，王五强等都是符合条件的，而王阿五，王小五就不符合条件了。
4． 后方一致——是指作为条件的项目以用户指定的值结尾。例如：姓名后方一致小五，是指任何姓名的最后两字为小五的人，例如王小五，李小五，小五都是符合条件的，而小五子，王大五就不符合条件了。
5． 包含——是指作为条件的项目中包含有用户所指定的值。例如：姓名包含小五，是指任何姓名中包含有小五这个词的人，例如王小五，李小五，小五子等都是符合条件的，而王五，王小，王五小就不符合条件了。
不包含——是指作为条件的项目中不包含有用户所指定的值。例如：姓名不包含小五，是指任何姓名中不含有小五这个词的人，例如王五，李五，王五小等