“抓管理促服务“整改实施方案.docx

“抓管理促服务“整改方案
第一篇：“抓管理促服务“整改方案文化馆“抓管理促服务”整改方案
为了深入贯彻县委办、政府办《关于开展“抓管理促服务”集中整顿活动的紧急通知》精神，进一步加强干部职工作风建设，XX县区文化馆围绕加强内部管理，增强服务意识，提高服务质量，维护群众的切身利益等内容，认真查找问题，多方征求意见，为切实把存在的突出问题解决好，特制定本整改方案。
一、目标要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以县委办、政府办开展“抓管理促服务”集中整顿活动内容为重点，坚持边查边改，即知即改。通过扎实有效的整改，切实解决在内部管理以及干部职工在思想、作风、工作中存在的突出问题，通过整改使单位内部管理上有新的举措，干部职在政治素质上有新的提高，在服务质量和水平上有新的改进，人民群众对服务态度上有新的提升，形成行为规范、运作协调、服务高效、清正为民的运行机制，为我县社会形象和经济社会展做出积极努力。
二、整改重点
在“抓管理促服务”活动开展以来，文化馆广泛征求干部群众的意见和建议，通过召开民主生活会、服务群众座
1谈会，设立意见箱，发放征求意见表等形式，梳理分类共征求各种意见建议12条。在整改过程中，重点围绕这些意见和建议，进一步明确整改内容。整改的主要内容是：
（一）制度落实不到位。尤其在政治、业务学习上，学习计划不到位，没有针对性，学习计划的制订没有与实际工作很好的相结合，在规范性管理上，操作性不强。
（二）业务学习培训不够。由于受馆内基础条件的影响，在经费、时间等方面受到了一定的限制，业务学习培训不能按计划正常进行，学习培训的时间、人次方面不能适应新形势下群众对文化的需求。
（三）群众文化活动面不够广。城乡文化活动面不均衡，城镇社区业余文化活动开展经常，乡镇受农忙季节影响，不能正常开展；文化活动的形式单一，受地方传统习俗的影响，不同地方，不同年龄结构参与开展文化活动差别大。
三、整改措施
（一）狠抓学习教育。始终把理论学习作为建设的首要任务来抓，树立终身学习的理念，弘扬理论联系实际的学风，建设学习型单位。完善职工学习制度，制定切实可行的学习制度和学习计划，促进学习的经常化、制度化。每周一下午干部集中学习，并坚持党员带头学习、带头讲课；通过集中学习、专题辅导、个人自学、记读书笔记、写学习心得等形式，强化干部职工的学习和教育，提高干部职工的综合能力。
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（二）狠抓干部职工管理。一是抓队伍建设。坚持德才兼备、群众公认的原则，进一步完善干部职工考核机制，制定岗位责任制考核办法，改进考核方式，推动工作落实，使工作执行力度明显提升。二是确保责任落实。充分调动成员的积极性、主动性和创造性，在抓执行和落实上下功夫，强化个人责任，确保各项工作任务落实到人。
（三）狠抓作风管理。一是严格落实上下班签到责任制，进一步健全和完善干部职工考勤制度，将“五条禁令”贯穿始终，引导干部职工以敢为人先的胆识和超前的勇气，紧密联系工作实际，创造性地开展工作，边学边改、边查边改、边整边改。二是在单位内部开展“三查三看”、“五比五争”活动。即：查思想，看服务意识强不强；查认识，看服务态度好不好；查作风，看服务水平高不高。比学习，争当业务拔尖人；比团结，争当和睦诚信人；比纪律，争当遵纪守法人；比干劲，争当工作带头人；比奉献，争当干事老实人。
第二篇。抓整改促提升在全国开展“全国学神华，全区学神宁，我们怎么办”大学习，大讨论活动之际，做为神华宁煤的一员，我感觉无比的骄傲和自豪，同时这又给我们带来了压力，是机遇又是挑战，我在问自己，学我们什么，做为生产技术科的一名坑代员，我想我应该从“找”、“抓”、“促”这三个方面挖掘我们的潜力，把工作做到最好，才能使我们的企业永远站在我们同行业的领跑者之位。
首先仔细反省自己，和比我们做好的好的方面的矿井学习，给自己找差距，找到了差距，就找到了提升的空间。强化执行力是推动“找、抓、促”活动向纵深开展、取得实效的根本保证。问题产生的原因是多方面的：既有不同单位对活动开展重视程度的差异，也有实践过程中经验、方法上的差距，但究其根本还是执行力的问题。
强化执行力也是“找、抓、促”活动对全体干部、员工转变工作作风的具体要求。“找、抓、促”既要求在客观上找问题，促提升，同时也是对主观世界的一次深入改造。公司开展此次活动的目的之一就是自我修复、完善、整改、落实，促进企业更加健康、灵活应对内外各种挑战，保持安全、强劲发展势头。它能否实现取决于各级决策层和员工执行力的强弱。所以，广大干部员工要在工作中找差距的同时，经常内视内省，寻求自身的不足，积极提做好自身的“找、抓、促”工作，强化执行力，才能更好地推动活动取得实效，更加丰富地践行“找、抓、促”活动实质与内涵。
这就要求各单位以此次活动为契机，以强化执行力为突破口，以赢取阶段性成果为目标，动员全体员工结合实际深入开展“找、抓、促”活动，同时，关注活动过程中的每一个链条，使其在更深、更广泛围内积极推进。
第三篇：抓优促整改方案[范文模版]XX县区中学
开展“抓作风、优环境、促发展”主题实践活动
实施方案
各处室、年级部：
根据县教育局《关于在全县深入开展“抓作风、优环境、促发展”主题实践活动的实施意见》（旬字〔2012〕4号文件），结合我校工作实际，现就开展“抓作风、优环境、促发展”主题实践活动提出如下实施方案：
一、指导思想
认真贯彻落实县教育局在全县深入开展“抓作风、优环境、促发展”主题实践活动的实施意见，以密切党群干群关系为核心，以领导带头破解难题、治理庸懒散提升执行力为重点，以切实解决群众办事难、工作推进难为落脚点，从领导做起，从我做起，全面加强作风建设，努力建设一支“勤勉、廉洁、务实、高效”的领导队伍、教师队伍，努力提高教育教学质量，办人民满意的高中教育。
二、主要任务
各处室、年级部要立足实际，突出重点，本着“有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就整治什么问题”的原则，着力解决在干部作风和发展环境等方面存在的群众反映强烈的突出问题。在领导干部中，着力解决少数干部疏于学习，方法不当，开拓创新意识不强，能力欠缺的问题；工作预见性不强，重权轻责，办事拖拉，推诿扯皮，丢三落四，效率不高的问题；宗旨意识淡薄，服务意识不强的问题；大局意识淡漠，集体观念模糊，组织纪律性差，上班上网打游戏、聊天、看电影，迟到早退，无故脱岗，工作行为失范等问题。
在教职工队伍中，重点解决不服从领导，不善待同事，集体观念差的问题；学习意识淡化，业务能力不强的问题；精神不振，小病大养，无病呻吟，工作敷衍，成绩不佳，奉献精神缺失的问题；强制或诱导学生购买教辅资料，以教谋私的问题；工作无耐心，歧视、讽刺、挖苦、体罚或变相体罚学生，穿着不得体，言行不文明，课堂接打手机，有损师表形象等问题。
三、阶段划分
按照教育局统一要求，本次主题实践活动从2012年2月25日开始到2012年12月底结束，整个活动分四个阶段进行：
（一）动员学习阶段（2月25日—3月10日）成立XX县区中学“抓作风、优环境、促发展”主题实践活动领导小组以及办公室，具体负责活动的组织、协调和推进工作。同时，制定主题实践活动具体实施方案。召开动员大会，对本次主题实践活动作全面部署。处室、年级部也要相应成立领导机构，拟定工作方案和活动安排表，召开动员会议，进一步统一思想，提高认识，部署工作任务。
处室、年级部要认真传达学习中共XX县区委《关于深入开展“抓作风、优环境、促发展”主题实践活动的实施意见》、县教育局党委《开展“抓作风、优环境、促发展”主题实践活动实施方案》等学习资料，通过动员培训，统一思想，提高认识，明确主题实践活动的任务和要求。
（二）查找问题阶段（3月11日—3月15日）。处室、年级部要通过召开座谈会、主动征求意见等方式，结合近年来群众反映的突出问题，在学习的同时，认真查找本单位和工作人员在工作作风、工作效能、群众满意度等方面存在的突出问题。要召开专题讨论会，对查摆出来的问题进行分析讨论。讨论要从事业心与责任感、工作作风、管理体制机制、职能职责等方面深入剖析原因，抓住问题实质，找准思想根源。要开展正反两方面典型教育，使工作人员深刻认识到问题的危害性，真正从中汲取教训。对存在的缺乏事业心与责任感、工作作风不正等问题，要勇于开展批评和自我批评；对存在的管理体制机制障碍等问题，要勇于提出改革的建议。各处室、年级部要将自查到的问题梳理归类，于3月15日前报学校“抓作风、优环境、促发展”主题实践活动领导小组办公室。
（三）集中整改阶段阶段（3月16日—9月20日）。
各处室、年级部要组织人员对整改情况开展一次认真的自查。同时，学校活动领导小组成员要深入各处室、年级位，召开整改阶段工作情况汇报会，了解整改情况，并提出相应的工作意见。
各处室、年级部于3月20日前将整改方案报学校“抓作风、优环境、促发展”主题实践活动领导小组办公室。
各处室、年级部于9月15日前将整改结果报学校“抓作风、优环境、促发展”主题实践活动领导小组办公室。
（四）总结提高阶段（９月21日—12月30日）。
开展被服务对象的回访活动，主动征求意见，并对本次主题教育活动情况进行认真总结，深化完善措施，形成长效机制，进一步巩固本次实践活动成果。
各处室、年级部要将总结活动成果及时转化，将主题实践活动中收集的有关意见归纳整理，形成具体措施，有效提升学校教育教学质量，推进教育均衡发展。
各处室、年级部于12月25日前将活动总结报学校“抓作风、优环境、促发展”主题实践活动领导小组办公室。
四、工作要求各处室、年级部必须从政治和全局的高度，深刻认识开展“抓作风、优环境、促发展”主题实践活动的重大意义，进一步增强责任感和紧迫感，切实抓好本次主题实践活动，务求取得实效。
（一）加强组织领导。本次主题实践活动任务重、要求高，因此，各处室、年级部主要领导要切实负起责任，加强领导，扎实推进各个阶段的各项活动。
（二）合理安排工作。各处室、年级部要注重统筹兼顾，精心谋划，科学安排，把主题实践活动和教育教学工作有机结合起来，确保教育活动和各项工作“两不误、两促进”。
（三）强化督促检查。学校办公室要切实履行职责，承担工作责任，定期组织人员检查各科室、各处室、年级部各阶段活动开展的情况。要及时了解情况，掌握进度，总结推广经验。发现工作不到位的，要及时指出，督促纠正；对搞走过场或搞形式主义的，要严肃批评，重新“补课”。对群众反映强烈的违反效能建设规定的处室和个人，将按照有关规定，追究有关人员的责任，确保本次实践活动取得明显成效。
第四篇：转作风抓落实促发展整改方案转作风抓落实促发展整改方案
为了进一步转变zhouws局机关党员干部的学风和工作作风，增进党群关系，提高工作效率，适应ws事业改革发展的要求和广大服务对象的期望，逐步建设一支作风硬、素质高的医疗ws干部队伍，按照zhou委、zhou人民政府的总体部署和要求，zhouws局认真组织开展了“转作风抓落实促发展”主题活动查找问题阶段的各项工作。根据查找出的问题和征求到的意见建议，认真梳理分析和研究，特制定如下整改方案：
一、指导思想
和目标要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“创先争优”、“基层组织建设年”、“四群”教育活动为载体，以治庸、治懒、治散为突破口，通过教育培训强素质、排查整改见行动、完善制度立规矩、群众评议看效果等方式，着力解决干部作风方面的突出问题，使局机关干部职工的思想认识明显提高，工作作风明显改进，执行力度明显增强，工作效能明显提升，各项规章制度得到全面落实。
二、整改措施
（一）进一步加强机关作风建设，树立为民服务良好形象。
认真落实“效能政府”四项制度，切实解决部分干部职工慵、懒、散、浮、办事拖拉、态度冷漠、效率低下等突出问题。严肃处理纪律观念不强，擅离职守、不按时上下班、上班吃早餐等与工作无关事情的现象，严格问责有令不行、有禁不止，责任心不强、制度不落实、效能低下和不作为、乱作为等影响机关整体工作的不良行为，落实诫勉谈话制度。
（责任科室：办公室责任人：吴朝志督办领导：吴家发）
（二）以“基层组织建设年”等活动为载体，加强学习型机关建设。
推进学习型机关建设，有助于改善党的作风。以开展“创先争优”、“基层组织建设年”、“四群”教育等活动为载体，建立健全相关学习制度，努力化解工学矛盾，努力探索理论学习的新形式、新途径和新方法，积极组织学习培训和考察调研，切实为机关干部创造提高素质、更新理念、拓宽视野的条件。领导干部率先垂范，推动学习成果转化，全力推进学习型机关建设，充分发挥团队工作的积极效应，努力形成团结干事的良好氛围，提高为民服务能力。
（三）进一步深入基层调研指导，帮助解决实际困难和问题。
坚持把为基层解决实际困难和问题作为深入基层调研指导工作的重点，针对当前人民群众普遍关注的热点问题和基层推进深化医药ws体制改革重点、难点问题，认真研究，制定工作方案，班子成员以身作则，分批次深入基层、深入群众调查研究，积极帮助出主意、想办法，理清发展思路，指导基层抓好工作落实。
（四）建立良好选人用人机制，加强ws人才队伍建设。
坚持公平、公正、公开，坚持德才兼备、以德为先的用人标准，严格遵循《干部选拔任用工作条例》规定，不断提高干部选任工作水平。真正把热爱ws事业、受过良好专业教育、有志于人民群众健康服务的人员选拔到ws专业技术岗位上来；把“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过”的干部选拔到ws管理岗位上来，配齐配强zhou直各医疗ws单位领导班子，贯彻执行民主集中制，做到阳光透明。
（五）加快公共ws服务体系建设，促进基本公共ws服务均等化。
认真管理使用好国家和省公共ws均等化项目补助资金，切实抓好基本公共ws和重大公共ws服务项目，不断提高人民群众健康保障水平。专题研究解决公共ws服务均等化项目专项资金节余问题，制定出台符合全zhou实际的公共ws服务项目及资金使用管理办法。
（六）加快ws基础设施建设，不断完善医疗ws服务体系。
紧紧抓住实施“桥头堡”建设机遇，坚持“结合实际做规划，围绕规划做项目，突出项目抓落实”和“一步规划到位、分期分步实施”的原则，积极争取国家和省项目资金支持，不断加强全zhou医疗服务体系建设，努力改善各级医疗条件。适时将文山ws学校新校区附属医院建设纳入文山zhou医疗机构建设计划并立项建设。
（七）加快中医药服务体系建设，不断提高中医药服务水平。
全面落实国家、省、zhou关于扶持和促进中医药事业发展的政策，建立和完善符合我zhou中医药特点、反映中医药发展规律的制度体系，加快推进中医“三名三进”工程，进一步巩固和发展重点临床专科（专
第五篇：抓班子带队伍抓管理促规范抓服务树形象抓班子带队伍抓管理促规范抓服务树形象
------***工商所2011年半年工作总结
今年以来，我所在县工商局的正确领导下，在***镇党委、政府的关心支持下，紧紧围绕2011年全县工商行政管理工作的总体要求，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻市、县工商行政管理工作会议精神，把握总局“五个更加”的要求，坚持把“高位求进、加快发展、工商助力”作为工商工作的主线，加强队伍建设，强化监管手段，切实履行职责，较好地完成了年初既定的工作任务，为地方经济发展和社会和谐做出了新的努力和贡献。
一、上半年的主要工作
1、抓班子带队伍，力争建设高素质队伍，确保令行禁止、政令畅通。“打铁还需自身硬”，为了建设一支政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的高素质队伍，我们坚持“四管齐下”：
一是按照“抓班子带队伍，抓学习强素质”的工作思路，对所班子提出了“团结协作有凝聚力、以身作则有号召力、务实创新有领导力、令行禁止有执行力”的“四有”要求，对一般干部提出了责任心强、业务能力强的“两强”要求。同时调整后的所班子紧紧围绕“对上增强执行力，对下增强领导力，对内增强凝聚力，对外增强影响力”的目标，坚持以新的理念、新的方法来规划、管理***所的各项工作。
二是专门制定了学习制度、“手牵手，传帮带”岗位练兵工作方案等，加强对干部的政治思想素质和业务技能知识的学习教育培训。目前，全所5名职工，其中有4位年轻同志具有本科学历，1位老同志具有中专学历，并指定由邱锦华同志负责把温春科同志的网上案件录入、企业年检以及文字编辑等业务带会，能够熟练运用；由高莉苹同志负责把杨波同志的个体登记、食品流通许可等业务教会。
三是以创建“五好”党支部为目标，不断加强党支部建设，激发了党组织的内在活力和战斗堡垒作用，有效推动了各项业务工作开展。虽然***所支部只有三名党员在职，但是在他们带头作用的影响下，其他同志在工作上尽心尽力，履职尽责，毫不逊色。今年已经56岁的老同志***一直有糖尿病和偏头痛，但是他考虑到所里人手少，工作任务重，处处以大局为重，不是万不得以很少请假，而且主动请缨全部承担***市场鲜肉登统和所办公区域的卫生打扫；老同志既是如此，年轻同志更是毫不示弱，副所长***不仅要分管业务和主抓行政执法工作，而且还要负责***、***、***三个乡镇的基础监管工作，但是他从不叫苦，而更多的是牺牲星期天、节假日等休息时间、放弃和孩子团聚的机会，全身心投入到工作上；***在去年就检查出有胃炎和胆囊壁增厚的病症，多次犯病时痛得直冒冷汗面如土色，我们都劝他去好好检查下身体，他总是说等等看，尽管如此，他所负责的***、***、***片的基础监管工作多次受到县局领导的充分肯定。之所以有他们全身心的付出，从面形成了***所风清气正、一心干事业的良好氛围。
四是加强行风、政风和廉政建设积极推行“阳光收费”严禁搭车收费，树立工商部门新形象。今年以来，我们树立行风政风就是形象的观念，认真落实国家局“六条禁令”、市局“九条纪律”和胡锦涛总书记提出的八个方面的良好风气。推行《工商职业道德规范》，开展廉政风险点防范管理工作，使全所干部在浓厚的廉政氛围中接受经常性的廉政教育和党性、党风、党纪教育，筑牢防腐防线。
2、严管理促规范，提精神造氛围，为努力实现2011年工作新跨越夯实基础。
一是强调责任意识。引导***所干部强化“有权必有责、履职必尽责、失职必问责”意识，一方面，强化网格管理人员、内务工作人员的工作责任，树立“说了就干、干就干好”的工作作风，并付诸于行动中去；另一方面，强化所长的责任意识，所长不但要不折不扣地分解落实目标任务，而且要按区域、分时段抓好检查督办。
二是强调工作纪律。按照县局《绩效管理办法》的具体内容，结合***所的实际，制订了《绩效考核办法实施细则》，严格实施考勤考学考纪考绩“四严四考”制度，规范干部职工日常行为。上班先签到，工作期间必着装，有事先请假，严格执行县局学习、着装、考勤和请销假等制度，使各项工作运行规范。
三是强调精神面貌。所班子必须以身作则，带头树立正气，公平公正对待每位职工，做到坚持原则与实行人性化管理、鼓励激励与警示提醒相结合，努力使每位职工心和气顺、精神振奋，改善所的精神面貌，同时，结合“六型机关”建设，落实卫生保洁制度，保持卫生整洁的工作环境，为干部职工和办事群众营造神清气爽的工作氛围。
3、抓服务树形象，努力实现时间过半，各项目标任务均过半。一是以服务地方经济为己任，尽心尽力促发展。
为促进***所辖区经济快速健康发展，我所依法履职，认真做好个体注册登记、企业登记咨询、企业网上年检和个体验照等工作，今年上半年新设立登记个体工商户112户，个人独资企业2户，普通合伙企业1户，新发展培育农民专业合作社6户，内资分支1户；变更登记个体工商户26户；注销登记个体工商户36户，上报县吊销个体工商户811户，验照率达99%，上报县吊销企业5户，申请延期年检2户，年检率达95%；积极走访了解个私业主当前在经营中遇到的困难、原因及今后打算，宣传了政策措施及相关法律法规，搭建了融资平台，解决融资瓶颈问题——帮助白关加油、运山加油等6企业与县邮储银行签订了贷款意向协议，意向贷款金额60万元；为缓解大学生就业难创业难等问题，把服务落到实处：我所为曹健等三位回家创业的大学生提供专门服务，首先是为其介绍工商部门对大学生创业的相关优惠政策，引导大学生合理选择市场主体类型，减少注册登记的盲目性。对各类市场主体进行对比分析，提供指导创业信息途径，提醒经营风险以及片区管理人员的随访制度。其次是利用企业年检巡查时机对辖区企业进行调查摸底，了解辖区企业用工信息及所缺岗位，通过与企业的牵线搭桥为大学生提供就业机会。最后是及时提供优质服务，对有创业意向、符合条件的，在注册登记等方面特事特办，免收注册登记费170余元，以创业带动就业。
积极推进实施商标战略，按照“商标助企”“商标富农”的精神，围绕“品牌强县”的发展大目标，对全所辖区商标注册使用情况进行了实地走访，建立相对完善的商标注册档案；同时，成功注册商标1件；开展“红盾护农”保春耕行动，实施“红盾帮扶”工程，积极服务农村改革发展，扎实推进社会主义新农村建设。
二是开展专项检查，加大执法力度，努力营造公平、有序的经济发展环境，履职到位。
加强流通领域食品准入许可，确保流通领域食品安全。全面落实《食品流通许可证管理办法》以及流通环节食品安全监管“八项制度”。与食品经营户签订《食品安全责任书》163份，与物资经营户签订经营承诺书90份；加大对违反《食品安全法》和《食品安全法实施条例》规定的违法行为，尤其是流通领域食品非法添加和滥用食品添加剂等违法行为的处罚力度。今年以来，我所检查食品经营户累计469户次，没收过期失效变质食品0.2吨、价值0.8万元，共立案查处经营不符合食品安全标准要求食品案2件，罚没入库6000元。
认真开展其他各类专项整治行动。先后开展了危险化学品市场、校园周边环境、非煤矿山、黑网吧等专项整治，共检查烟花爆竹销售门市部11户，其中有2户的营业执照没有及时办理变更，发出限期变更通知书2份；成品油加油站（点）9户，对其中青龙加油站、青茨加油站等4户的《危险化学品经营许可证》已经到期的情况进行了行政约见，要求其务必及时办理《危险化学品经营许可证》，办理营业执照变更登记；取缔黑网吧1个，扣留电脑4台，并处罚款10000元；页岩砖厂12户，其中证照齐全的有9户，另外3户中有2户是我局昨年处罚过的，今年仍在继续做；对该3户无证无照页岩砖厂进行了立案调查，对未取得安全生产许可的3户企业发出了《限期办理通知书》。
今年以来，我年共立案7件，调查终结6件，罚没入库7.3万元；收取会员费3.8万元，全面实现时间过半，任务过半。
二、存在的主要问题：
半年来，我所的各项工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定困难、问题和不足，既有主观原因，也有客观原因，主要表现在：
一是人手少，监管面积广，有些地方真的无力顾及，尤其是偏远农村食品经营的管理没有跟上，思想上重视不够，麻痹懈怠；
二是个别同志存在学习不主动，心浮气躁，工作不细致、怕麻烦、缺乏耐心和责任感，在执法办案中存在重经验不重证据，重结果不重程序等缺点；
三是工作无创新，穿新鞋走老路，对县局的“三大工程的推进”落实不到位；
三、下半年的打算：
一是进一步解放思想，创新工作思路，提升服务质量，扎实做好各项服务工作，紧盯目标抓落实，力争年终不欠账；
二是以县局《三大工程推进方案》指导，精心安排，突出重点，抓住关键，结合***所的实际，扎扎实实开展工作，打造特色、亮点工作；
三是继续以食品安全为重点，严厉打击流通领域食品非法添加和滥用食品添加剂等违法行为，确保辖区流通领域食品安全放心。
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