寒假大学生珠宝行社会实践报告.doc

寒假大学生珠宝行社会实践报告

　　派发传单

　　我参加实践的单位是东莞宝六福珠宝行。时值新年降临之际，店里搞“喜迎新春，宝六福珠宝真情回馈新老客户大优惠”的活动。我之因此能得到工作，也是正由于新年生意好，需要更多的员工。刚到的当天晚上，我就被老总派遣出去派发传单。

　　派发传单，这是我到店后的第一项任务，也是我第一次去履行如此的使命。我手搂一大叠活动宣传单，开场要在这个刚刚到达不到两个钟头时间的生疏城市奋斗了。第一次发传单，刚开场还真有点害怕，不太敢把传单发给路人。这种情况仅仅只是“刚开场”而已，在稍稍留意同一条街道其他在派发传单的人员的手法后，我现学现用地派发起来了。不一会儿，我找到了发传单的窍门，效率一下子提高上来。我觉察只要我笑脸迎人，客气礼貌地对正在逛街的人们说上一句“先生/ 靓仔/靓女，请你看一下宝六福珠宝的优惠活动，感谢!”同时递上一份活动传单，几乎没有不接过来看的。路人的“配合”激起了我工作热情，我越发越兴奋，一见远处有人迎面走来即笑脸相迎，主动上前，人们总不会回绝笑脸的，自然的也不会回绝一个笑容满脸的人发的传单。特别快，一大叠的传单被我派发完毕，第一项任务顺利并提早完成。

　　当门卫

　　来到店里的第二天，我早早地起床等待分配工作。万万没想到的是老总招我来，给我干的工作事实上是当门卫。门卫，那确实是当保安了?我在内心反征询本人道。又自我抚慰，社会分工不分贵贱，实践岗位来之不易，既来之，那么安之，当门卫就当门卫吧!

　　门卫的工作特别的轻松，老总也没有什么特别要求，唯一的一点确实是要确保店门口必须得有一男人在，假设我有事情需要离开能够叫店里的男同事顶岗。门口还摆放了一张椅子，专给门卫坐的。

　　往常总觉得门卫事实上确实是保安，但自从在这一岗位上岗之后，我完全地否认了此种看法。也许是由于店里没有迎宾小姐的缘故，因此我是如此理解门卫这个岗位的，它除了给有非分之想的不法之徒一个威慑的作用外，还承担了“迎宾送客”这项工作，而后者更是工作的重心。在迎宾送客的过程中，只要门卫不随客户离开工作岗位，那更是对“保安”这一职务的尽职。由于客户是门卫最先接触的，也是门卫迎进来的，门卫自然而然地就对客户有个大概地判别，假设有可疑人物进来，那么提高警觉;而要送客自然也就得时刻留意店内选购的客户是否正走出来，假设有盗抢事件发生，在第一时间那么能够将其拦住。因此说，门卫事实上也承担着迎宾的工作。

　　在理解了门卫的这一层内涵之后，我因此不可能整天无所事事地坐在门口旁的椅子上发愣。每天上班前，整理好本人的着装和仪容仪表是必须做的首要事情。站在本人的岗位上，我时刻要求本人面带笑容，礼貌用语，尽管有椅子可坐，但我几乎是没有去坐的，除非特别长一段时间店里店外都没有客户光临，我才略微休息一下。凡有顾客光临，我必笔直站立微笑点头示意并说：“您好，欢迎光临”。有客要走了，我也鞠躬微笑示意并必道：“慢走，欢迎下次光临”。脸上时刻带着微笑是件挺挑战的事，在实践中，我觉察，只要摆好心态，积极、乐观地对待每一个细节，多想些欢乐的事情，即便再挑战的事也不是什么难事了。