QCC-减少护理评估错漏率PPT课件.ppt
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1、减少护理评估错漏率 携手圈成果携手圈成果汇报 康复科康复科:韦秋萍秋萍1.一、圈名1.圈名的意义:为突出团队合作的精神,特将圈名选定为“携手圈”。2.圈徽的含义:增强科内的护理人员团结合作能力,提高团队的凝聚力和协作意识。3.圈徽的意义:团结协作将护理工作完善得更准确及时。2.二、小二、小组简介介小组名称:携手圈 成立时间:2018年5月课题名称:减少减少护理理评估估错漏率漏率 小小组类型:解决型:解决问题型型辅导员:覃:覃艳圈圈长:韦秋萍秋萍小小组成成员:6人(人(护师4人,人,护士士2人)人)活活动时间:2018年年5月月-2018年年10月月3.三、成三、成员简介介圈圈员姓名姓名职 称称
2、学学 历工工 龄圈内圈内职务韦秋萍秋萍护师本科本科1010圈圈 长覃覃艳护师本科本科8 8辅导员刘刘丽护师大大专1313圈圈 员农冬冬莲护师本科本科4 4圈圈 员覃雪松覃雪松护士士大大专1010圈圈 员方燕妮方燕妮护士士大大专4 4圈圈 员4.我我们为什么要什么要选择这个主个主题?5.二、主二、主题选定定选题背景护理模式的转变:护士的工作范围逐渐从病房走向家庭社区,随着护理对象与范围的扩大,如果护士仅限于执行医嘱,完成常规工作,就满足不了现代护理要求;随着新技术、新方法在医学领域的广泛引入和应用,护理工作的科学性要求越来越强,对护士的知识水平、专业实践能力和科研能力也相应提出了更高的要求;由护
3、士操作的新技术越来越多,新诊疗技术的推广应用也出现了许多新的护理问题,亟待我们去学习、去完善。6.二、主二、主题选定定选题方法方法本圈圈本圈圈员展开展开头脑风暴暴发言言讨论,充分,充分发挥大家的主大家的主观能能动性和丰富的想象力,采性和丰富的想象力,采用用5,3,1打分法打分法标准准选定主定主题。7.二、主题选定主主题评价价题目目 上上级政策政策 可行性可行性迫切性迫切性 圈能力圈能力 总分分 顺序序 选定定 减少减少护理理评估估错漏漏率率22223030282826261061061 1提高提高护士主士主动服服务有效率有效率202028282020262694942 2提高提高护士培士培训知
4、知晓率率202010102020242474743 3提高患者治提高患者治疗时间合理性合理性181810101818242470704 4评价价说明明 分数分数 可行性可行性 迫切性迫切性 圈能力圈能力 上上级政策政策 1 1 不可行不可行 以后再以后再说0-50%0-50%没听没听说 3 3 较可行可行 下次解决下次解决51%-75%51%-75%偶偶尔告知告知 5 5 可行可行 尽快解决尽快解决 76%-100%76%-100%常常提醒常常提醒8.二、主题选定选题理由这对我科具有极大的意义:我科室卧床与疼痛患者较多,护理评估内容与项目也较多,根据一级二级质控检查结果,护理评估错漏现象较多。
5、本次QC小组减少护理评估错漏率,确保患者护理措施的落实,保证护理安全的目标。减少护理评估错漏率,有效提高护理工作质量,有效的护理评估能及时采取护理措施,也可提高患者对我科护理人员的满意度,进而提高护理人员在患者心目中的形象。同时,可增强科内的护理人员团结合作能力,提高团队的凝聚力和协作意识,创建积极向上的科室文化氛围。9.三、活动计划表10.活动计划表(甘特图)月份月份 周次周次步步骤2018年5月2018年6月2018年7月2018年8月2018年9月2018年10月负责人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周组圈计划 韦秋萍 实际主
6、题选定计划 覃雪松 实际计划拟订计划 方燕妮 实际现况把握计划 韦秋萍实际目标设定计划 农冬莲实际解 析计划 刘丽实际对策拟订计划 农冬莲实际实施与检讨计划 方燕妮实际效果确认计划 覃雪松实际标 准 化计划 刘丽实际检讨改进计划 农冬莲实际成果发表计划 韦秋萍实际3030404020201010PDCA计划用:表示 实际用:表示 11.四、现状把握实施方法调查人员:经过统一培训的专案组成员调查时间:2018年7月-8月样 本 量:7月1日至8月1日,护理评估有255条,其中错漏32条,详见下列表格:12.現状调查:时间1个月,需要进行护理评估共255条,其中32条出现错漏,详见下列表格项目目护
7、理理评估估错漏所占人漏所占人数数百分比百分比%累累计百分比百分比%漏评2062.562.5时间错误515.678.2漏勾39.387.3效果评价错误26.393.6多勾26.3100合计3210013.改善前资料收集图14.四、现状把握将2018年7月2日至8月1日需要护理评估共255条,其中32条出现错漏,占总人数12.5%,详细情况列表如下15.改善前错漏率统计分析柏拉图16.五、目标值设定改善前改善前错漏率百分率漏率百分率12.5改善幅度改善幅度=2.5目目标值=10设定理由定理由目目标值=现状状值-(现状状值改善重点改善重点圈能力)圈能力)=12.5-(12.5 78 26)=1017
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