南天PR2_打印机常见故障.doc

南天pr2 打印机常见故障
南天PR2存折打印机具备高精度的自动对齐和调节功能、
打印速度快、噪声低等特点，在银行、保险、邮电、铁路等部门得
NT广泛的应用。随着使用数量与使用时间的增加，打印机的故
障也在不断增多．但其故障都是些常见的维护性故障。笔者根据
维修经验．现将常见故障总结如下。
#(故障现象1]开机后，打印机自检时打印头撞击机架左侧，发
出“咔咔”响声．即“撞墙”。
分析判断：PR2打印机每次开机后自动执行自诊断程序和
机械初始化．打印头先向左移动找到左边界位置后再向右移动。
打印头上有一组光电管。当打印头移到左边界位置时，发光二极
管发出的光．经反光小平台反射回来。接收二极管收到光信号
后。转换成电信号送给主板，停止移动打印头。发生撞墙现象，是
因为光电管接收不到反光小平台反射回来的光信号，而继续左
移打印头造成的。
故障处理：首先进行光敏管参数设置。步骤如下：
(1)关机，打开机器的顶盖，用手将打印头移到打印机的最
左边。
(2)同时压住面板上三个键(STATION1键、LOCAL键、STA—
TION2键)开机，初始化完成后，关上机盖。
(3)按二次STATION1键，这时LOC AL状态灯停止闪烁，并
发出蜂鸣声。在进纸口插入一张与进纸口一样宽的纸，并按一
下STATION2键。打印机进纸后又将纸退出。关机，参数设置成
功，打印机可恢复正常使用。
如按以上步骤操作。打印机进纸后不能将纸退出，则再作如
下处理：
(1)关机，打开机器的顶盖，握住机架左侧的绿色手柄将机
架抬起。
(2)用毛刷子将打印机打印砧板左侧的小平台擦干净，用
酒精棉清洗打印头上的光敏三极管(光敏三极管在打印头出针
口内侧)。
(3)将绿色手柄放下按到位，再进行光敏管参数设置(1～3
步骤)。
经过以上处理，一般都能解决此故障。

#[故障现象2]打印机开机，打印机自检后，插入纸时不停地
退纸
分析判断：PR2打印机开机自检后。如果检测到有打印纸．
便要退纸。有两组光电管是用于检测是否有纸的。发射管发出的
光，经过光纤的传导，送给接收管，如果接收管接收不到光信号，
便确认有纸。该例故障是因为接收管收不到光信号。认为有纸便
不停地退纸
故障处理：首先做如下处理：
(1)检查进纸口内是否有碎纸或其他异物遮住
光电管．清除异物。
(2)进行光敏管参数设置，步骤见上例。如参数
设置成功，打印机可恢复正常使用。
如按以上步骤操作，打印机进退纸电机仍一直
转动．则再作如下处理：
(1)关机，打开机器的顶盖，握住机架左侧的绿
色手柄将机架抬起． 压住STATION1键开机，发出蜂鸣声后
STATION1状态灯与STATION2状态灯闪烁。
(2)在进纸口中插入一张A4规格的纸，按住STATION1键
进纸；按住STATION2键，会自动退出A4纸。让A4纸(先靠左，
再靠右)来回进出几次，将传感器擦干净。
(3)关机，握住升降手柄将机架放回原位。重新开机，若故
障仍未排除．则需再进行光敏管参数设置。
#(故障现象3]联机不打印。
分析判断：参数设置接口类型不对(正确应为“并行口”)，打
印电缆断线或电缆线和插口接触不良。接口电路有故障。
故障处理：进行参数设置，步骤如下：
(1)关机，同时按住STATION1和STATION2键开机，直到
打印机初始化动作完成。
(2)插入一张A4纸，这时打印机先后打印出两行提示信
息，按LOCAL键，进行设置。
(3)根据提示信息进行参数配置，将打印机接口类型设为
“并行口”．(发出响声后)存参数后退出。
如果还不能打印．则再作如下处理：
(1)检查打印电缆线是否完好。
(2)检查打印电缆线和插口是否接触不良。
(3)更换US37(OSP6)接口芯片。
#[故障现象4]开机后，电源灯亮，但打印头不动。
分析判断：电源灯亮，说明电源电路基本正常，而打印头不
动，可能是打印头被卡住，也可能是打印头驱动电路故障。
故障处理：按照下述步骤进行：
(1)关机，用手移动打印头，如果不能移动，说明打印头被卡
住。检查驱动色带的色带换向器齿轮是否脱离原来位置，造成色
带驱动齿轮被卡住而引起打印头卡住现象。重新将换向齿轮装
好即可
(2)用手可以移动打印头，说明齿轮基本正常。检查主板的
U43、U44(L6202)芯片．用万用表Rxl0挡。红表笔接U43或u44
的⑤脚，黑表笔测U43和U44的⑧脚、⑨脚。如果哪块芯片的⑧
脚、⑨脚的阻值均在几十欧左右，说明该芯片损坏，应更换，同时
要更换F30(1．6A250V保险管)。一般情况下U34和U44只有一
块损坏
(3)打印头移动电机损坏，应更换电机。
#[故障现象5]打印结果有缺陷。
分析判断：打印结果有缺陷说明打印缺针，可能打印头内脏
物太多而堵塞出针或打印头有断针
故障处理：首先进行打印针测试。步骤如下：
(1)关机，按住STATION2键开机，直到打印机机械动作停
止。
(2)插入一张A4纸，接着打印机打印出一张测试样张．上有
打印头针测试标识，一条横线和所对应针的序号．横线空白处，
则为断针，下面的数则为断了针的序号。
如果测试表明只断一根针，就进行断针的补偿．步骤如下：
(1)关机，同时按住STATION1和STATION2键开机．直到
打印机初始化动作完成。
(2)插入一张A4纸，这时打印机先后打印出两行提示信息．
按LOCAL键．进行设置。
(3)根据提示信息进行参数配置，将断针补偿设为“是”．根
据打印针测试出的断了针的序号进行断针补偿，发出响声后存
参数退出。
如果测试有两根以上断针．再做如下处理：
(1)取下打印头圆形橡胶轮．清理打印头内脏物。也可把打
印头放入酒精容器让打印头高速空打出针，可进一步清洗打印
头。
(2)再进行打印针测试，如果测试结果只有一根断针．就进
行断针补偿；如果还有两根以上断针，就换针。

#[故障现象6]打印字符不清晰(特别是打印多层纸时)。
分析判断：PR2打印机的色带与打印纸之间没有塑料保护
片，是通过压纸胶轮来调整打印头出针面与打印纸之间的距离
的，距离太近便会有黑痕。
故障处理：关机，打开机器的顶盖，握住机架左侧的绿色手
柄将机架抬起，向上调节打印头上的圆形橡胶轮，使打印适中，
即保持打印清晰又不打印过重 ．