精神科患者安全目标培训课件.ppt
《精神科患者安全目标培训课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《精神科患者安全目标培训课件.ppt(47页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。海恩法海恩法则的启示的启示保保证安全,安全,预防防为主主:1、要预防死亡重伤事故,必须预防轻伤害事故;2、要预防轻伤害事故,必须预防无伤害无惊事故;3、预防无伤害无惊事故,必须消除日常不安全行为与不安全状态;4、而能否消除日常不安全行为与不安全状态,取决于日常管理是否到位。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。日常管理重点患者安全十项目标1、严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性。(腕腕带、交接、交接、确确认)2、提高用药安全。
2、(药品品摆放、安全用放、安全用药、药师介入、配伍禁忌、重点介入、配伍禁忌、重点药品品观察、察、高危高危药品警示品警示)3、建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱。(有有效沟通、特殊情况、口效沟通、特殊情况、口头医嘱、双重复核、保留安瓶医嘱、双重复核、保留安瓶)4、建立临床实验室“危急值”报告制度。(危急危急值、登、登记报告)告)5、严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误。(体表体表标示、四方确示、四方确认、手手术暂停、安全核停、安全核对)6、严格执行手部卫生管理制度,符合医院感染控制的基本要求。(六步洗手、无(六步洗手、无菌操作、医菌操作、医疗废弃)弃)7、防范与减少
3、患者跌倒事件发生8、防范与减少患者压疮发生。(防跌倒、防防跌倒、防压疮、防、防坠床、床床、床护比、警示比、警示标记、报告告评定)定)9、鼓励主动报告医疗安全(不良)事件。10、鼓励患者参与医疗安全。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。主要措施一、严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性;二、提高用药的安全;三、建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱;四、建立临床实验室“危急值”报告制度;五、鼓励主动报告医疗安全(不良)事件;六、鼓励患者参与医疗安全;本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,
4、请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。一、一、严格格执行行查对制度,提高医制度,提高医务人人员对患者身份患者身份识别的准确性的准确性【目的】通过严格执行查对制度,来提高医务人员对患者身份识别的准确性,确保所执行的诊疗活动过程准确无误,保障每一位患者的安全。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。一、一、严格格执行行查对制度,提高医制度,提高医务人人员对患者身份患者身份识别的准确性的准确性【主要措施】(一)健全与完善各科室(部(一)健全与完善各科室(部门)患者身)患者身份份识别制度。制度。在标本采集、给药或输血等各类诊疗活动前,必须
5、严格执行查对制度,应至少同时使用两种患者身份识别方法(禁止仅以房间或床号作为识别的依据)。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。一、一、严格格执行行查对制度,提高医制度,提高医务人人员对患者身份患者身份识别的准确性的准确性(二)(二)实施者施者应亲自与患者(或家属)沟自与患者(或家属)沟通:通:在实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。一、一、严格格执行行查对制度,
6、提高医制度,提高医务人人员对患者身份患者身份识别的准确性的准确性(三)完善关(三)完善关键流程的患者流程的患者识别措施:措施:即在各关键流程中,均有对患者准确性识别的具体措施、交接程序与记录文件。门诊与病房、与MECT之间流程中有识别患者身份的具体措施、交接程序与记录;本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。一、一、严格格执行行查对制度,提高医制度,提高医务人人员对患者身份患者身份识别的准确性的准确性(四)建立使用(四)建立使用“腕腕带”作作为识别标示的示的制度:制度:1.对昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者在诊疗活动中使用“腕带”作为
7、操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨识病人的一种必备的手段。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。一、一、严格格执行行查对制度,提高医制度,提高医务人人员对患者身份患者身份识别的准确性的准确性2.在急诊抢救室等科室使用“腕带”,作为操作前、用药前等诊疗活动时辨识病人的一种必备的手段。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。目标一应知应会1.我院住院患者的唯一标识是住院号,使用住院号可以获得患者的信息,所有住院患者带腕带。对门诊就诊患者使用医保卡或新型农村合作医疗卡和身份证号码等进行
8、管理。2.在执行下列操作时,需要(请问您叫什么名字?)让患者或其家属陈述患者姓名,并要求同时使用两种以上方式核对患者身份,如姓名、出生年月、床号、病历号:(1)在有创诊疗活动前(2)在标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食时(3)在转接患者时3.在转接患者时,除了要核对患者身份还要进行登记。4.在实施操作、用药、输血等诊疗活动时使用腕带作为核对患者身份的辩识工具。对语种不同或语言交流障碍患者使用腕带作为辩识工具。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。二、提高用二、提高用药安全:安全:【目的】患者用药安全方面存在的问题,在医疗不良事件
9、报告中约占1/3以上,是患者安全的重点。保障患者用药安全包括从药品采购、储存、调剂、处方、医嘱、使用、观察等各个环节,涉及药师、医师、护师等多个职种,以及患者本人,需要通过各方面共同努力,目标是要做到确保每一位患者的用药安全,减少不良反应。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。二、提高用二、提高用药安全:安全:【主要措施】(一)诊疗区药柜内的药品存放、使用、限额、定期核查应有相应规范;存放毒、剧、麻醉药应符合法规要求,严格管理和登记。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。二、提高
10、用二、提高用药安全:安全:(二)有误用风险的药品管理制度/规范:1.高浓度电解质制剂(包括氯化钾、磷化钾及超过0.9%的氯化钠等)、肌肉松弛剂与细胞毒化等高危药品,必须单独存放,禁止与其它药品混合存放,且有醒目标志。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。2.临床医护人员对药名、或剂型、或外观等相似或相近的药品具有识别技能。3.药学部门应定期提供识别技能的培训与警示信息,规范药品名称与缩写标准。二、提高用二、提高用药安全:安全:本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。二、提高用二、提
11、高用药安全:安全:(三)病区药柜的注射药、内服药与外用药应严格分开放置。(四)所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都应有严格核对程序,且有签字证明。(五)在开具与执行注射剂的医嘱(或处方)时要注意药物配伍禁忌。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。二、提高用二、提高用药安全:安全:(六)进一步完善输液配伍的安全管理,确认药物有无配伍禁忌,控制静脉输注流速、预防输液反应。(七)病区应建立药物使用后不良反应的观察制度和程序,医师、护士知晓并能执行这些观察制度和程序,且有文字证明。(八)药师应为医护人员、患者提供合理用药的方法及用药不良反应的咨询
12、服务指导。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。目标二应知应会1.放射性药物有防护装置。(目前本院没有)2.病区内麻醉药品实行“五专”:专柜、专锁、专册、专方、专人。3.普通病区高浓度电解质的限量储存,其他药物分开储存,存放处以“高浓度电解质”专用标识提醒。4.对包装相似、药名相似、一品多规或多剂型药物的存放有明晰的警示。5.护士按时发药,确保服药到口。6.发生输液反应时,应该立即停止输液,保留输液通路换做其他的液体和输液器。7.发现严重、群发不良事件及时报告并记录。8.临床药师为医护人员、患者提供合理用药的知识和药物不良反应的咨询服务
13、。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。三、建立与完善在特殊情况下医三、建立与完善在特殊情况下医务人人员之之间的有效沟通,做到正确的有效沟通,做到正确执行医嘱:行医嘱:【目的】医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱是医疗质量的重要保证措施,只有在危重患者紧急抢救的特殊情况下方可使用口头或电话的临时医嘱与数据报告,要用实际行动来确保每一位患者能够获得最安全的医疗服务的权利。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【主要措施】(一)在通常诊疗活动中医务人员之间的有效沟通,做到正确执行
14、医嘱,不得使用口头或电话通知的医嘱或检验数据。(二)只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况下,对医师下达的口头临时医嘱,护士应向医生重述,在执行时实施双重检查(尤其是在超常规用药情况下),事后应准确记录。三、建立与完善在特殊情况下医三、建立与完善在特殊情况下医务人人员之之间的有效沟通,做到正确的有效沟通,做到正确执行医嘱:行医嘱:本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。(三)在接获口头或电话通知的患者“危急值”或其它重要的检验(包括医技科室其它检查)结果时,接获者必须规范、完整的记录检验结果和报告者的姓名,进行复述确认后方可提供医师使用。三
15、、建立与完善在特殊情况下医三、建立与完善在特殊情况下医务人人员之之间的有效沟通,做到正确的有效沟通,做到正确执行医嘱:行医嘱:本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。目标三应知应会(一)A医生:1.新入院病人、转科、手术后病人的医嘱应尽快在病人到达病房后尽快开出,急诊病人、危重病人一般要求在半小时内开出。2.下达医嘱的时间要精确到分,由HIS系统自动生成,不得修改。特殊情况需要对医嘱进行补充说明的,医生要在“医嘱说明栏”中注明如静滴每分钟的滴数或毫升数。3.医生开出医嘱后要自查一遍,确认无错误、遗漏、重复,且保证医嘱能被他人清晰理解。本文
16、档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。目标三应知应会(二)B护士:护士应及时处理执行医嘱,做到双人核对,不得擅自更改或取消医嘱。对明显违反诊疗常规医嘱及遗漏的医嘱,护士有责任及时通知医生进行更改。对可疑医嘱,必须查清确认后方可执行。医嘱处理遵循先临时后长期的原则。按照:“核对-确认-生成-打印各种执行单和医嘱变更单-执行”处理医嘱,临时医嘱需签名及记录执行时间。因某些特殊原因使一些医嘱无法执行时(如患者拒绝执行、临时离开医院等),要及时向主管医生报告,并在护理记录单中记录,必要时向接班护士交班。护士根据医生的医嘱对病人进行处理,没有医生的医
17、嘱,护士不得给病人进行处理。但在抢救病人生命的紧急情况下,护士有权根据心肺复苏抢救程序等护理规范对病人进行紧急处置,并及时报告医生。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【目的】建立临床实验室“危急值”报告制度,是落实以病人为中心服务理念的体现,尤其是对危重患者的服务质量。四、建立四、建立临床床实验室室“危急危急值”报告制度:告制度:本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。【主要措施】(一)临床实验室应根据所在医院提供服务能力和对象,针对报告途径、重点对象、报告项目等制定出适合本院
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 精神科 患者 安全 目标 培训 课件
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【可****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【可****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。