管理人员综合面试题目.doc

管理人员面试题目
分析决策能力：
1、 在以往的工作/学习生活中，你做出的最重大、最有意义的决定是什么？为何做出那样的决定？
2、 在做出较大决定时，你一般会考虑哪些因素？举个例子加以说明？
3、 如果你需要一名助手，你希望他具备什么条件？
4、 公司决定投资一个重大项目，而据你所掌握的信息和资源分析，只有60%的成功概率，你会做出什么决定？
5、 衡量一个好的领导者，你的判断标准是什么？
人际沟通能力
1、 你觉得良好的沟通须具备哪些条件？
2、 你的同事/同学对你是怎样评价的？
3、 在学习和工作过程中，你遇到的最难相处的人是怎样的？你又是如果和他相处的？
4、 假如你所负责的部门有两个优秀员工之间存在矛盾，两人关系的不协调已经严重影响到部门的业绩。请问：你将如何改变这一现状。
5、 工作中，你是如何处理与领导的关系的。
6、 在开会时，如果你的意见与领导不同，你会怎么样？
团队合作能力
1、 你所希望的合作伙伴具有哪些特点？
2、 你不喜欢哪一类型的合作伙伴？
3、 你认为一个高效的团队需具备哪些条件？
4、 请举一个你曾经领导一个团队完成某项任务/活动的事例，包括当时的客观条件、工作是如何进行的以及最后的结果？
5、 请描述一个在团队活动中，你曾提出的正确建议/意见没有被采纳的事例，其间你有没有争取过？
6、 你跟张某出差办事，由于张某的失误造成了一些问题，但是跟领导汇报时，张某却说是你的失误，你该怎么处理？
7、 在工作中，如果领导交给你一份工作，而你知道那是错的，此时，你打算怎么办？
情绪控制能力
1、 如果领导当众在你的下属面前批评你，你会是什么反应？
2、 接到一位合作伙伴的投诉，且你已经和他就其不满的问题解释过很多次，可他还是不满意，你将如何处理？
3、 你的一位下属不服从工作安排，你会作何处理？
4、 在面试环节中，你所展示出来的某些性格与我们招聘的职位要求有一定差距，换句话说，即我们录用你的可能性不大，你会有什么想法？
5、 这么长时间你怎么一直没找到合适的工作呢？
灵活应变能力
1、 如果另外一家公司也决定录用你，你将作何抉择？
2、 当你接到一个重要人物的电话，说要与总经理商谈要事，而此时你联系不到总经理，你将如何给他答复？
3、 请描述一个较为典型的事例：在工作中遇到的两难选择，最后你又是如何决定的。
团队领导能力
1、 你如何给领导这一角色定位？
2、 你认为管理人员应具备哪些基本素质？
3、 请描述一个你成功说服别人支持并参与你的工作，最终达到你所期望的结果的事例。
4、 做为公司的高层领导，你是如何让下属尊敬并信任你的？
当下属不服从管理时，你会怎么解决？物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落
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